18.10.2020 | 14:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Abwerben unter falschen Versprechen
Im Oktober 2018 erhielt ich einen Werbeanruf des Stromanbieters Voxenergie. Diese informierten mich über einem guten sparsamen Stromtarif. Da ich zu diesem Zeitpunkt einen neuen zweijährigen (Sept....
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18.10.2020 | 14:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Ungerechtfertigte Forderung des Anwalts ohne jegliche...
Nachdem voxenergie mit Schreiben vom 04.10.2019 den o. e. Mobilfunkvertrag unter Einbeziehung von ReclaBox (Beschwerde ID-199231) mit Wirkung zum 31.03.2020 als beendet erklärt hat, platzte am 04.06.2020 die Bombe. Der von voxenergie GmbH...
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16.10.2020 | 16:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erhöht willkürlich die Preise!
In der Schlussrechnung führt E.ON eine Preiserhöhung auf. Diese Preiserhöhung wurde mir NICHT mitgeteilt! Kein Brief, kein Mail, kein Dokument in der Postbox, keine Brieftaube - nichts! Obwohl ich einen Online-Tarif genutzt habe (E.ON...
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16.10.2020 | 16:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt KEINE Schlussrechnung
Schlussrechnung wird nicht erstellt! Mehrmals bei E.ON angerufen, mehrere Mails geschrieben. E.ON hat versprochen, die RE umgehend zu erstellen. Informiert man sich auf entsprechenden Plattformen im Internet, scheint dieses Vorgehen bei E.ON...
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16.10.2020 | 09:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Gasrechnung kommt nicht
Ich warte seit sechs Wochen auf meine Gasrechnung, E-Mails werden einfach nicht beantwortet und auf Anrufe kommt immer nur "Ich leite das weiter". Ach ja, wohin? Keiner meldet sich. Ich bin sauer, nach sechs Wochen muss die Rechnung erstellt sein....
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16.10.2020 | 08:57
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Heizungstechnik >
Wolf
CGS20/160 nach zehn Jahren Schrott
Heute stand bei mir das Wasser im Keller 2 CM hoch. Aus der Heizung rieselte stetig das Wasser. Der Heizungsmonteur stellte fest, dass der Warmwasserspeicher durchgerostet ist. Die Reparatur soll incl. Speicher ca. 2000 EUR kosten. Die Heizung ist...
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15.10.2020 | 12:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Naturstrom XL
Keine Jahresendabrechnung erhalten
Ich bin seit 2012 zufriedener Kunde des Stromanbieters Naturstrom. Da ich sehr umweltbewusst bin, hatte mich das Konzept von Naturstrom überzeugt. Leider habe ich in diesem Jahr Probleme mit der Jahresendabrechnung. Bereits am 06.08.2020 wurde der...
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13.10.2020 | 19:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Kündigung wird nicht akzeptiert
Nachdem ich seit knapp zwei Monaten über einen vermeintlich neuen Vertragsabschluss und dessen Kündigung mit Primastrom diskutiere, fühle ich mich einfach nur abgezockt, dementsprechend der Versuch auf diesem Wege. Nachdem ich den alten Vertrag...
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13.10.2020 | 19:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TWL Energie Deutschland
Abschlussrechnung
Ich war mit Emma Strom bisher immer zufrieden. Aber, nach dem der Vertrag gekündigt worden ist, stellte sich heraus, dass dieser Anbieter einen sehr hängen lässt. Nach der Kündigung, wegen Auszuges aus der Wohnung bei Emma Strom/Energie, habe ich...
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13.10.2020 | 13:44
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Stromanbieter >
Vattenfall Sales
Falsche Rechnungsstellung - einfach nur dumm!
Ich habe bereits sehr viele Widersprüche einlegen müssen, leider ohne Erfolg! Ich legte jetzt Widerspruch gegen eine Mahnung ein. In Ihrer korrigierte Vattenfall-Rechnung sind Ihnen Fehler unterlaufen, die Sie anscheinend bis jetzt nicht erkannt...
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13.10.2020 | 13:22
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Rückzahlung von Guthaben nach Übernahme von Innogy
Am 1.09.2019 wurde der Vertrag gekündigt. Bis heute, trotz mehrerer Mails und Anrufe, nichts passiert. Guthaben wird nicht zurückgezahlt, keine Antwort. Trotz korrekter und bekannter Kontaktdaten und Bankverbindung. Bei Anrufen nur: ". sollte diese...
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13.10.2020 | 13:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Fehlende Schlussabrechnung
Mein Vertrag über die Belieferung mit Erdgas wurde zum 31.8.20 gekündigt. Die Kündigung wurde bestätigt und der Zählerstand zur Endabrechnung am 31.8. mitgeteilt und erfasst. Gemäß § 40 Abs. 4 EnWG hätte innerhalb von 6 Wochen nach Vertragsende die...
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13.10.2020 | 12:53
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Stromanbieter >
lifestrom
Absichtliche Täuschung und Irreführung
Ich bin nun schon fast ein paar Monaten Kunde von lifestrom bzw. E.ON und die ganze Zeit und von Anfang an, gibt es nur Probleme seitens der Firma bzw Unternehmens! Die haben es immer noch nicht geschafft, mich auf meine neue Adresse um zu melden...
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12.10.2020 | 20:36
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
Mainova
Mal wieder Weigerung zur Auszahlung des Neukundenbonus
Ich wollte den Stromvertrag zum Ablauf des ersten Jahres kündigen. Da ich nicht wusste, dass der Vertrag auch unter dem Monat gekündigt werden kann habe ich beim Wechsel angegeben, dass zum nächsten Termin gekündigt werden soll. So kam nun ein...
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12.10.2020 | 15:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Falscher Stromabschlag
Ich habe in Februar 2020 einen Heizstrom-Vertrag abgeschlossen, den Heizstrom aber nicht benutzt (es ist ein Wochenende-Grundstück) und letztendlich im Sommer den Vertrag gekündigt. Die Firma hat mir im September eine Rechnung mit einem fiktiven...
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12.10.2020 | 11:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Verbotener Werbeanruf, unseriöser Auftragsabschluss
Am Donnerstag, 24.09.2020 hat mich um 18:00 Uhr ein Mitarbeiter der voxenegie GmbH mit der Rufnummer 0176 55979112 angerufen und behauptet, dass mein bestehender Stromvertrag bald deutlich teurer wird und mir stattdessen einen anderen Tarif...
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10.10.2020 | 14:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Shell PrivatEnergie
Keine Erreichbarkeit
Ich wollte über Verivox zum 01.11.2020 meinen Gasvertrag zu einem anderen Anbieter wechseln. Vom neuen Anbieter erhielt ich die Mitteilung, dass die Bemühung zum Wechsel nicht erfolgreich war. Ich habe dann selbst kündigen wollen. Unter der von...
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10.10.2020 | 14:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Sonderkündigungsrecht ignoriert
Am 09.09.2020 erhielt ich eine außerordentliche Preiserhöhung des Stromanbieters Voxenergie. Ich wollte daraufhin mein Sonderkündigungsrecht ausüben und habe per E-Mail am 17.09.2020 und per Einschreiben am 21.09.2020 gekündigt. Ferner habe ich am...
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10.10.2020 | 12:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Ungerechtfertigte Forderung des Anwaltes ohne jeglich...
Nachdem voxenergie mit Schreiben vom 04.10.2019 den o. e. Mobilfunkvertrag unter Einbeziehung von Reclabox (Beschwerde ID 199231) mit Wirkung zum 31.03.2020 als beendet erklärt hat, platzte am 04.06.2020 die Bombe. Der von voxenergie GmbH...
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10.10.2020 | 01:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Anruf zum Tarifwechsel mit Beleidigung
Der Mitarbeiter der Voxenergie, der mich gestern anrief, hat sich als Angestellter der EWE Netz GmbH (nicht mein jetziger Stromanbieter, sondern der örtliche Netzbetreiber) ausgegeben und mich unter dem Vorwand einer jährlichen Überprüfung über...
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10.10.2020 | 01:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Total überteuert
Vor zwei Jahren kam der Vertreter an meine Türe und nach einem Blick in meine Unterlagen meinte er, Lekker sei günstiger und ich hätte 24 Monate Preisgarantie. Der Vertrag würde im Anschluss meines Zweijahresvertrages anfangen. Seit Februar bin ich...
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09.10.2020 | 14:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Unberechtigte Kontopfändung
Mein Konto ist seit 30.09.2020 gepfändet von infoscore. Ich streite ich seit einem Jahr mit diesen rum, da E.ON mir keine anständige Jahresabrechnung geschickt hat. Jetzt angeblich Kontopfändung, nur das skurrile ist: wie kann man, ohne dass ich...
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09.10.2020 | 14:05
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Neukundenbonus seit Monaten nicht gezahlt
Zum 30.06 ist mein Vertrag fristgemäß bei E.ON ausgelaufen. Die Schlussrechnung hat den vereinbarten Bonus nicht ausgewiesen. Seitdem laufe ich dem zugesagten Bonus hinterher. Habe die verschiedensten Auskünfte erhalten: Bonus wurde vergessen, der...
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