12.06.2019 | 10:47
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Ungerechtfertigter Account Bann FIFA 19
Letzte Woche wurde mir unter der angegebenen Fallnummer mein Transfermarkt gesperrt, weil ich angeblich gegen die Richtlinien verstoßen hatte, und mir vorgeworfen wurde, Münzen weitergegeben zu haben. Nach Eröffnung eines Falls, 5-tägiger Wartezeit...
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07.06.2019 | 20:59
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Kunden sind nur Beute
Nachdem ich mehrfach ein Formular zur Acc Wiederherstellung erstellen musste, und mir noch immer nicht geholfen werden konnte, rief ich mehrfach an, letzte Aussage war, lassen sie es sein und machen sie einen neues Acc und kaufen sie alles neu....
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05.06.2019 | 19:28
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FIFA Account wegen Münztransfer gesperrt
Leider musste ich letzten Sonntag feststellen, dass mein FIFA Account aufgrund eines sogenannten Münztransfers gesperrt wurde. Mir erschließt sich dieser Aspekt überhaupt nicht, da ich überwiegend nur den Karrieremodus spiele und in letzter Zeit...
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14.05.2019 | 21:57
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Support, Lügen, abspeisen, kein Eskalationsmanagement...
Mindestens 4 Support Kontakte via E-Mail, 2 via Chat und 2 Anrufe waren nötig mein Problem, welches offiziell bekannt ist, zu beheben, danach weitere Probleme. Ich wurde mit vorgefertigten Texten abgespeist, belogen, dass der Support das ja alles...
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13.05.2019 | 22:30
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FIFA 19 -Transfermarktbann - Vorwurf des Münzverkaufs
Am Mittwoch, den 8.05.2019, habe ich kurz nach 19:00 Uhr auf dem FUT 19 Transfermarkt mehrere Duplikate eines speziellen Spielers erworben, da dieser in einer Squad Building Challenge gebraucht...
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10.05.2019 | 11:54
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Gehackter und Deaktivierter Account
Mein Account von Battlefield 5 wurde von jemanden aus Bulgarien gehackt. Dies ist der Grund für ELECTRONIC ARTS, meinen Battlefield 5 online Account zu sperren. Laut Aussagen von dem Support bin ich selbst dran schuld. Werde auch nicht wahr...
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04.05.2019 | 13:04
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Transfermarkt Bann
Man hat zu Unrecht meinen EA Account gesperrt. Um genauer zu sein, habe ich einen Transfermarkt Bann erhalten. Mir wird vorgeworfen Coins gekauft/ verkauft zu haben (!) Ohne jegliche Beweise hat man mir heute den Bann reingedrückt. Ich habe...
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03.05.2019 | 12:44
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FUT Account Transfermarkt
Das, was mir passiert ist, klingt nicht nur absurd, es ist auch absurd. An Kundenunfreundlichkeit ist es kaum noch zu überbieten. Es ist die reine Willkür, die die Firma ELECTRONIC ARTS hier gegen...
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02.05.2019 | 16:09
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Tm Sperrung
Ich würde vor 2 Monaten von EA gesperrt, weil ich angeblich am Weitergabe von Münzen beteiligt sein sollte, ich schreibe jeden Tag seitdem zu EA, habe fast jeden Tag neuen Fall erstellt und keiner hilft, man wird nur mit dem Standardtext...
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23.04.2019 | 16:01
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Wieso nur?
Es geht allgemein um das Spiel Fifa 19 (Ps4). Ich spiele Fifa seit " Fifa Football 2004 (Ps1) " und habe bisher jedes Jahr aufs Neue das aktuellere Fifa-Spiel gekauft und gespielt! Ich weiß nicht, wieso das bisher "beste"...
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15.04.2019 | 21:59
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Battlefield 5 - unrechtmäßig gesperrtes Konto
Donnerstagabends noch ganz normal Battlfield V gespielt, ca. eine halbe Stunde später kam dann die untenstehende E-Mail, nach welcher ich angeblich gecheatet hätte. "Wir haben festgestellt, dass dein EA Konto gegen die EA-Spielregeln verstoßen hat....
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13.04.2019 | 19:52
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Battlefield 5 - unrechtmäßig gesperrtes Konto
Leider komme ich über die EA Hotline und den Kundenservice nicht weiter ;-( Ich spiele seit einigen Wochen BF5 und wurde am 9.04.2019 nach ca. 1 Stunde spielen zum Feierabend plötzlich aus dem Spiel geworfen mit einer FM: #tY96ip Ich dachte erst an...
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07.04.2019 | 13:32
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Unrechtmäßige Sanktionen FIFA 19 Ultimate Team
Vor einigen Tagen musste ich feststellen, dass mir EA in meinen FIFA 19 Ultimate Team Account meine Münzen gelöscht hat unter den Vorwurf, ich hätte gegen ihre Nutzungsbedingungen verstoßen. In der ersten Meldung war der Vorwurf der "Münzweitergabe...
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07.04.2019 | 13:14
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FIFA 19 - Münzen wurden gelöscht, Ermahnung Transferm...
Heute Morgen musste ich feststellen, dass EA (toller Verein) meine gesamten erspielten und trading Bemühungen gelöscht hat! Mir wurde vorgeworfen, dass ich Münzen Weitergabe oder Kauf vom dritten...
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04.04.2019 | 11:55
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Battlefield 5 Account unrechtmäßig gesperrt
Gestern Abend (01.04.2019) gegen 22:30 Uhr habe ich mit einem Freund BF5 Firestorm, Squad Modus gespielt. Nach ca. 2 Minuten wurde ich aus dem Spiel geworfen. Ich bekam die Meldung, mein Account...
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03.04.2019 | 22:12
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FIFA Mobile Account dauerhaft gesperrt
Gestern haben sie meinen Account kommentarlos und ohne Begründung gesperrt. Ein Anruf bei Support ergab, dass nicht verdächtiges vorliegt. Aber er es an ein Spezial Team weiterleiten muss, zwecks...
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23.03.2019 | 16:06
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Battlefield V Account ungerechtfertigt permanent gesp...
Scheinbar bin ich hier nicht der Einzige, dessen Account ungerechtfertigt permanent gesperrt wurde. Nach mehrmaliger Anfrage beim "Support", und gezielter Nachfrage nach Gründen bzw. Zeitpunkt des "Vergehens", kamen nur Antworten wie: "vielen Dank...
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20.03.2019 | 23:04
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Battlefield Account unrechtmäßig gesperrt
Letzten Donnerstag wurde leider aus heiterem Himmel mein Battlefield 5 Account gebannt. (Deluxe Version für 80,00€). Keine Fehlermeldung, kein Banncode, nichts. Hab erstmal leicht geschockt, bei der Hotline angerufen, die konnten allerdings keinen...
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20.03.2019 | 18:34
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Kontosperrung für Battlefield 5
Mein Konto wurde am Montag, 11. März 2019 ohne nähere Erläuterung, begleitet von einer E-Mail mit der Aussage gesperrt "Ich hätte gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen". Dies ist jedoch absolut nicht der Fall. Ich habe daraufhin mit dem...
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06.03.2019 | 07:01
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Account gesperrt für Cheating ohne das, was genutzt w...
Also mein Apex Account wurde von EA für Cheating gesperrt. Ich habe jedoch überhaupt nichts genutzt. Meine Legitem, wenn EA wirklich was gefunden hat, allerding hätte ich gerne gewusst wieso ich gebannt wurde, als was der wirkliche Grund war, weil...
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20.02.2019 | 16:24
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Ungerechtfertigter Account Bann FIFA 19
Vor etwa 3 Wochen wurde mir unter der angegebenen Fallnummer mein Transfermarkt gesperrt, weil ich angeblich gegen die Richtlinien verstoßen hatte, und mir vorgeworfen wurde Münzen weitergegeben zu haben. Nach Eröffnung eines Falls, 2-wöchiger...
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18.02.2019 | 21:53
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FIFA19 FUT Support (Probleme wegen fehlenden Spielern...
Ich kämpfe jetzt schon seit dem 06.02.2019 darum, dass ich meine fehlenden Spieler und Coins zurückerhalte aber leider ohne Erfolg. Ich schildere meinen Fall nochmal hier so kurz wie möglich: Am 06.02.2019 musste ich leider feststellen, dass alle...
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16.02.2019 | 22:36
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Acc Transfermarkt gebannt
Ich würde letztens ohne Grund in FIFA 19 gebannt, habe auch schon mit dem Support geredet, da hieß es, ich würde zurecht gebannt, weil ich angeblich an der Fut Münzen Weitergabe beteiligt war, was aber nicht stimmt. Können Sie mir helfen?
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