21.03.2017 | 19:06
Medien > Buchverlage > Weltbild
Keine Widerrufsbestätigung
Hallo, ich möchte mich über die Weltbild GmbH Augsburg beschweren, bei der ich am 5.3.17 ein Geschenkset, mit einer Lieferzeit von 2-5 Werktagen bestellte, so daß es möglicherweise am 10.3.17 zugestellt wird, allerdings war dies nicht so, auf... mehr
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21.03.2017 | 19:06
Medien > Buchverlage > Weltbild
Artikel verändert Preis im Moment vor Bestätigung des...
Sehr geehrtes Weltbild-Team, ich habe heute mehrfach versucht habe den Artikel "Colt-Express" über Ihre Seite zu bestellen. Leider veränderte sich der Preis von 7,99€ auf 24,99€ in dem Moment, in dem man auf "Kauf bestätigen" klicken sollte. Im... mehr
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21.03.2017 | 19:05
Medien > Buchverlage > weltbild
Bestellung wird nicht storniert
Die Bestellung vom 4.2.2017 ist bis heute den 16.2.2017 immer noch nicht versendet worden, obwohl dort stand sofort lieferbar. nach mehreren Kontakten mit Weltbild die Bestellung dann zu stornieren, weigern die sich, und behaupten, das ginge nicht... mehr
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21.01.2017 | 11:19
Medien > Buchverlage > Weltbild
Bestellung
Habe am 26.11.2015 Top Gear - Feature Collection Bestellt und es hatte damals gehiessen wird nachgeliefert und vor 2 - 3 Monaten kam eine E-Mail das es jetzt Ende Oktober nachgeliefert wird und Heute Morgen bekam ich eine E-Mail das es restlos... mehr
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12.01.2017 | 11:28
Medien > Buchverlage > Weltbild
Hinhaltetaktik und unlauterer Wettbewerb
Zwei Wochen vor Weihnachten habe ich am 11.12.2016 einen "sofort lieferbaren" Artikel mit "Liefergarantie" bestellt (Bildbeweise siehe Links). Dieser Artikel wurde leider entgegen der ausgesprochenen Garantie nicht vor Weihnachten geliefert, so... mehr
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01.01.2017 | 16:22
Medien > Buchverlage > Weltbild
Hinhaltetaktik und unlauterer Wettbewerb
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Zwei Wochen vor Weihnachten habe ich am 11.12.2016 einen "sofort lieferbaren" Artikel mit "Liefergarantie" bestellt (Bildbeweise siehe Links). Dieser Artikel wurde leider entgegen der... mehr
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08.02.2016 | 13:16
Medien > Buchverlage > Weltbild
Unfreundlicher Mitarbeiter am Telefon
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 31.1. bei ihrer Hotline angerufen wegen einer Abholung eines defekten Elektrokamins, von DHL. Der erste Mitarbeiter fragte mich, wie er gebracht wurde, ich sagte DHL, dann müsse er auch so zurück, ob ich... mehr
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27.12.2015 | 16:44
Medien > Buchverlage > Verlagsgruppe Weltbild
Bezahlte Ware nicht angekommen, Weltbild überfordert
Am 03. Dezember erhielt ich die Versandinformation zu einem von zwei bestellten Artikeln. Leider hat HERMES weder diese noch die zweite DVD (Versandinfo 11.12.) ausgeliefert. Also habe ich die bereits bezahlte Ware bei Weltbild reklamiert. Doch... mehr
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21.12.2015 | 14:01
Medien > Buchverlage > Verlagsgruppe Weltbild
1x bestellt, nie wieder
Am 14.12.15 einen LEGO Technic 42035 Muldenkipper bestellt. Am 21.12.15 hab ich dann mal angerufen wann diese Bestellung mal raus ginge, dafür durfte ich dann noch 20 Cent bezahlen. Da wurd mir mitgeteilt das Weltbild vom Hersteller informiert... mehr
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21.12.2015 | 13:34
Medien > Buchverlage > epubli
Rückerstattung des Kaufpreises ignoriert
Ich habe bei epubli einen Buchdruck in Auftrag gegeben. Das Ergebnis war mangelhaft. Die Bearbeitung meiner Reklamation dauerte über 2 Wochen. Der Grund für den mangelhaften Druck konnte nicht gefunden werden. Deshalb wurde mir die Rückerstattung... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 155 Views | Durch epubli gelöste Beschwerde.
11.05.2015 | 16:25
Medien > Buchverlage > Verlagsgruppe Weltbild
Nicht lieferbarer Artikel kann nicht storniert werden
1 reclabox beschwerde de 97818 teaser
Liebe Weltbild-Gruppe, am 16.03.2015 habe ich bei Ihnen einen Artikel unter angegebener Auftragsnummer (538552788) bestellt. Dieser Artikel war in Ihrem Online-Shop mit "Sofort lieferbar"... mehr
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29.04.2015 | 11:35
Medien > Buchverlage > FID-Verlag
Verlag bucht ohne Mandat Geld vom Konto ab
Ich habe mit einem Probeabo den Börsenbrief "Der Parseval" getestet. Da ich nicht zufrieden war habe ich dem Verlag mitgeteilt, dass ich nach Ende des Probeabos kein Interesse mehr an dem Börsenbrief habe. Eine Antwort habe ich nicht bekommen.... mehr
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10.02.2015 | 12:15
Medien > Buchverlage > Verlagsgruppe Weltbild
Reklamation Garantieleistung Weltbild
Meine bei Weltbild gekaufte Uhr ist während der Garantiezeit ausgefallen, also defekt. Auf die Anfrage vom 05.12.2014 bei Weltbild mit Angabe der Rechnungsnummer und der Art. Nummer der Funkuhr und der Beschreibung des Schadens kam am 07.12.2014... mehr
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13.01.2015 | 12:18
Medien > Buchverlage > Weltbild
Vogel-Strauß-Prinzip bei Reklamationen
Seit Oktober 2014 versuchte ich eine defekte Lichterkette an die ehemals sehr seriöse Fa. Weltbild zurückzusenden. Leider bis Ende 2014 ohne Erfolg. Ich rief am 05.01.2015 den "Kundenservice" von Weltbild an und fragte nach meiner Rückerstattung.... mehr
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11.01.2015 | 16:49
Medien > Buchverlage > Verlagsgruppe Weltbild
Miese Weihnachten durch Weltbild
Ich habe am 7.12. als Weihnachtsgeschenk eine Stereoanlage und ein Buch bestellt. In der Bestellbestätigung stand bei der Anlage: vorbestellt, noch nicht vorrätig. Ich habe gewartet und gewartet, bis mir Anfang Januar der Kragen geplatzt ist, und... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 466 Views | Durch Verlagsgruppe Weltbild endgültig nicht gelöste Beschwerde.
02.12.2014 | 11:57
Medien > Buchverlage > Verlagsgruppe Weltbild
Kundenunfreundliche Lieferung bei Weltbild?
Sehr geehrte Damen und Herren, vorab möchte ich erwähnen, dass ich meine Büchersendung in einwandfreiem Zustand erhalten habe. Lediglich über die Zustellung möchte ich ein paar Worte loswerden. Meine Sendung kam heute, den 28.11.2014, via Hermes.... mehr
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23.08.2014 | 10:23
Medien > Buchverlage > Verlagsgruppe Weltbild
Chaos bei Weltbild
Am 13.8.14 bestellte ich das Buch "Der Circle" bei Weltbild als Geburtstagsgeschenk noch vor dem Ersterscheinungstermin am 14.8. Erst am 15.8. bekam ich eine Mail, dass man meinen Auftrag bearbeitet und am 18.8. eine Mail, dass das Buch unterwegs... mehr
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10.05.2014 | 10:01
Medien > Buchverlage > Bruckmann Verlag
Bruckmanns Wanderführer - GPS Daten Fehlanzeige
Bruckmanns Wanderführer MALLORCA wirbt mit "GPS Daten zum downloaden". Leider funktioniert das Passwort nicht. Auf meine E-Mail-Anfrage habe ich selbst nach drei Wochen keine Antwort erhalten. Der Urlaub ist vorbei und die GPS-Daten habe ich bis... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 272 Views | Durch Bruckmann Verlag gelöste Beschwerde.
28.04.2014 | 14:23
Medien > Buchverlage > Roswitha Hewig
Ostergeschenk
Zum 19.4.2014 wurde mir per Welbild Verlag eine Sendung bekannt gegeben. Der DHL Bote sollte zwischen 10:00 und 13:00 da sein, bzw die Auslieferung bei uns stattfinden! Also wartete ich. So gegen 14:00 sah ich den Wagen der DHL, aber es klingelte... mehr
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22.03.2014 | 16:48
Medien > Buchverlage > Verlagsgruppe Weltbild
Keine Reklamationsbearbeitung
Die ein Jahr alte Wetterstation funktionierte nicht mehr und wurde als Reklamation Anfang Dezember an Weltbild zurückgesendet. Nach mehreren Anforderungen, mir den Bearbeitungsstatus mitzuteilen, habe ich Anfang März per Email eine Bestätigung... mehr
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17.03.2014 | 19:15
Medien > Buchverlage > Verlagsgruppe Weltbild
Chaotenladen Weltbild
Am 18.11. Bestellung aufgegeben Am 23.11. storniert Artikel wurden trotzdem weiter kleckerweise geliefert Am 06.12. Rücksendung der gesamten Bestellung Am 31.12. trotzdem Abbuchung des fast vierstelligen Betrags von meiner KK :-( Am 11.01. meine... mehr
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06.03.2014 | 15:32
Medien > Buchverlage > Verlagsgruppe Weltbild
Warte seit 7.2. auf Rückzahlung
Seit Anfang Februar warte ich auf Rückzahlung, bedingt durch Retoure. Am 24.02. ist das Geld angeblich auf mein Paypalkonto einbezahlt worden, aber es kam nie an. Auf meine Mails wird nur manchmal geantwortet- meist heißt es: " Aufgrund des derzeit... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2586 Views | Durch Verlagsgruppe Weltbild gelöste Beschwerde.
19.02.2014 | 17:02
Medien > Buchverlage > Verlagsgruppe Weltbild
Bei Bestellung von 1 Buch-Schnäppchen - wurde Serie e...
Am 17.11.13 habe ich auf der Schnäppchenseite des Weltbildkatalogs für 2,99 "Küss mich, wenn Du kannst" von Susan E. Phillips bestellt und erhalten. Am 8.01.14 wurden mir (angeblich Bestellung vom 27.12.13) 2 weitere Bücher von Susan E. Phillips zu... mehr
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1. FID-Verlag
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 29.04.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Epubli
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.12.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Bruckmann Verlag
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 10.05.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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