20.05.2017 | 10:34
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair
Nicht Mitnahme von Passagieren
Guten Tag zusammen, wir hatten zu viert einen Flug nach Palma de Mallorca gebucht, welcher am 19.05.2017 um 13:45 Uhr fliegen sollte. Alles war gut, wir waren bei den Kontrollen durch und standen um 13:25 Uhr am Gate, wo uns eine Frau dann mit der... mehr
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19.05.2017 | 09:13
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Deutsche Lufthansa
FTL. und aus der Lounge geschmissen - Part 2
Glücklich hielt ich meine TEUER ERFLOGENE FTL-Karte in der Hand, um auch wie mit meiner AirBerln Platin-Karte endlich bei Lufthansa eine Lounge wieder betreten zu dürfen. In Verbindung mit einem 450€ teuere GermanWings-Ticket zur Messe... mehr
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15.05.2017 | 07:41
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > VUELING AIRLINES
Sehr schlechte, unprofessionelle, impertinente Flugge...
Buchen Sie nie einen Flug bei dieser unverschämten zweifelhaften Fluggesellschaft Vueling. Wir wollten am 28.04.2017 VY7581 von Zürich nach Porto fliegen und wir haben online eingecheckt. Unsere Sitzplatznummern wurden bestätigt und das Einzige... mehr
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13.05.2017 | 10:19
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air Berlin
Kunde bezahlt für Fehler des Unternehmens
Für einen bei Air Berlin gebuchten Flug wollte ich im Vorfeld bereits die Leistungen für mein aufzugebendes Gepäck online zubuchen. Unmittelbar nach Buchung des Fluges circa zwei Monate vor Abflugdatum hätte mich ein Koffer pro Strecke zehn Euro... mehr
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05.05.2017 | 21:58
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air Berlin
Flüge wurden zweimal storniert, ohne Grund anzugeben
Eine Schulklasse aus Paris kommend, wurde einfach links liegen gelassen und nicht informiert und versorgt. Die Schulklasse war schon im Flieger, auf der Rollbahn in Berlin, als plötzlich der Flug annuliert wurde und die Gruppe aussteigen musste.... mehr
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03.05.2017 | 20:44
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air Berlin
Schadensersatz nach Flugstreichung wird nicht bezahlt
Aufgrund einer Streckeneinstellung strich Air Berlin unsere Flüge von Hamburg nach Wien und bot uns inakzeptable Alternativflüge mit Eurowings zu Uhrzeiten, die teils > zwölf Stunden von der ursprünglichen Flugzeit abwichen. Eine Umbuchung auf... mehr
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03.05.2017 | 10:40
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > SunExpress
Unmenschlich, KEINE Hilfe gerufen
Ich möchte mich über die Mitarbeiter des Flugs xq731 beschweren (das können wirklich keine Menschen sein). Habe am 14.04.2017 den Flug mit zwei Kleinkindern (zwei und ein Jahr) in Anspruch genommen. Nach Landung habe ich der Stewardess gesagt, dass... mehr
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20.04.2017 | 13:38
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Condor Flugdienst
Falsche Sitzplatzreservierung
Da mein Partner und ich sehr groß sind, haben wir für den Hinflug XL Plätze gekauft, für den Rückflug waren diese nicht mehr verfügbar. Daraufhin hat mir die Dame an der Condor-Hotline für den Rückflug Mittelblock Plätze 23 D+E als „Plätze mit... mehr
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16.04.2017 | 17:14
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Eurowings Aviation
Zögerliche Abfertigung
Am 7.4. habe ich meinen Flug von Hamburg nach Stuttgart verpasst. Als LH Senator hatte ich die Möglichkeit den Priority Schalter von Eurowings zu nutzen. Ich war eine Stunde vor Abflug wie üblich am Flughafen Hamburg. Vor dem Priority Schalter... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 222 Views | Durch Eurowings Aviation gelöste Beschwerde.
12.04.2017 | 19:12
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Wow-Air Fluggesellschaft
Kunde soll Fehler der Fluggesellschaft zahlen?
Wir sind zwei Passagiere mit Umlauten im Namen. Die über Opodo.de gebuchten Flüge wurden an WOWAir richtig übermittelt, nur schlich sich dann bei WOWAir der Fehler ins System. Ä würde als a gebucht und ß komplett verschluckt​. WOWair wollte 150... mehr
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02.04.2017 | 10:02
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air Berlin
Vorsicht bei frühzeitigen Buchungen
Seien Sie vor frühzeitigen Buchungen bei Air Berlin gewarnt. Die Fluglinie ist unzuverlässig und behandelt ihre Kunden wie Freiwild. Auf dem Flug von Los Angeles nach Stuttgart sollten wir in Düsseldorf einen Zwischenaufenthalt von 2 Stunden haben.... mehr
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02.04.2017 | 10:01
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Luxair
Sitzplatzreservierung für XXL-Sitze nicht erstattet
Zu der Flugbuchung ZGB6VM vom 24.07.2016 wurde am 05.08. noch nachträglich über das LuxairCallcenter eine kostenpflichtige Sitzplatzreservierung für XXL-Sitze vorgenommen und der Betrag für 2 Personen für Hin- und Rückflug in Höhe von 100,00 € per... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 232 Views | Durch Luxair gelöste Beschwerde.
02.04.2017 | 09:53
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Germanings / Eurowings
Mit Kindern aus dem Flugzeug gedrängt, Kamera liegen...
Ich bin am 17.12.2016 von Mallorrca mit Germanwings/Eurowings nach Stuggart geflogen. Die Maschine hatte grosse Verspätung und alles war sehr hektisch; gerade beim aussteigen. Die Crew hat darauf geachtet, dass alles sehr schnell geht. Leider... mehr
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02.04.2017 | 09:51
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Nouvelair
Flugzeug defekt
Flug BJ2096 Enfidha-Stuttgart am 25.10.2016 Maschine war defekt, mussten dann 6,5 Std. auf die andere Maschine warten. Statt. 15. 40 waren wir erst ca. 22. 00 Uhr in Stuttgart. Zug zum Flug war dann auch weg. Mussten Taxi über 60 Euro bezahlen... mehr
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02.04.2017 | 09:49
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Nouvelair
Flugausfall / Flugverspätungen - UNSERIÖSE FLUGGESELL...
Ich fliege oft nach Tunesien, doch irgendwann hört der Spaß einfach auf. Was Nouvelair dem Kunden zumutet ist nicht nur enttäuschend, es ist für mich zulässiger Betrug. Auf dem Flug von München nach Enfidha kommst es immer wieder zu Problemen. Von... mehr
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02.04.2017 | 09:48
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Turkish Airlines
Schneechaos in Istanbul - Kein Flug nach Wien
Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag 06.01.2017 sollte ich mit meinen beiden Kindern aus Bangkok kommend in Istanbul umsteigen, um nach Wien zurückzukehren. Leider wurde der Anschlußflug von Turkish Airlines ersatzlos gestrichen wegen heftigen... mehr
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02.04.2017 | 09:47
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Turkish Airlines
Falsche Informationen für die Gäste
Sehr geehrten Damen und Herren, am Freitag den 03.03.2017 war unser Rückflug von Istanbul Atatürk Airport um 15:40 Uhr nach Hamburg. Wir waren um 13:30 Uhr am Check-In-Schalter am Flughafen und haben unsere Koffer abgegeben. Auf dem Weg zum... mehr
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02.04.2017 | 09:47
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Turkish Airlines
Flug online gebucht. Kein Ticket erhalten und das Gel...
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Bei einer Online-Buchung am 20.12.2016 für einen Hin- und Rückflug von München nach Istanbul. habe ich die Zahlungsdienstleistung "Sofortüberweisung" auf der Turkish-Airlines-Website genuzt und... mehr
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02.04.2017 | 09:44
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > AirFrance
Mangelhafte Sicherheit
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Antwort von AirFrance auf unsere Beschwerde. Wir waren vor dem Flug von einem anderen gewaltbereiten Passagier körperlich attakiert worden. Reaktion der Flugbegleiter: Keine! Zudem hatten wir... mehr
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02.04.2017 | 09:43
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air Berlin
Flug vorverlegt, Reiseantritt unmöglich, sitzen auf K...
Die Reise wurde im September 2016 gebucht, wir haben extra Direktflüge gebucht, da wir mit einem Baby reisen. Das Ferienhaus wurde im Anschluss gebucht, angepaßt an die Flugzeiten. Die erste Flugänderung wäre noch annehmbar gewesen, eine Wartezeit... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 406 Views | Durch Air Berlin endgültig nicht gelöste Beschwerde.
02.04.2017 | 09:42
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air Berlin
Nach Flugannullierung ist im sogenannten ServiceCente...
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Mein gebuchter Flug nach München am 8.2.17 um 6:20 wurde von AirBerlin annuliert. Im SMS-TExt mit dieser Mitteilung wurde man aufgefordert die Nummer der Service-Hotline anzurufen um sich weiter zu... mehr
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22.03.2017 | 22:05
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair
Online check-in vor Abflug durch Mitarbeiter verweigert
Aufgrund fehlender Informationen und Schwierigkeiten beim online-check-in haben wir (sechs Personen) vor Abflug nach Lanzarote am 13.03.2017 nicht eingecheckt. Wir waren 2:20 Stunden vor Abflug am Flughafen in Weeze, um den Mitarbeiter am Schalter... mehr
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19.03.2017 | 17:24
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair
Priorität mit 80,00 Euro bezahlt, aber als Letzte in...
Wir haben am 23.02.2017 von Berlin Schönefeld nach Teneriffa einen Flug (FR 4068) gebucht und für Hin-und Rückflug zusätzlich 80,00 Euro für größere Sitzabstände und für vorrangiges Boarding bezahlt. Das Personal in Schönefeld hat darauf keine... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 530 Views | Durch Ryanair endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. Bmi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.09.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Tunisair Deutschland
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 29.01.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Luxair
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 02.04.2017)
Lösungsquote: 100.0 %
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