23.05.2017 | 11:27
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Versteckte Kosten
1 reclabox beschwerde de 142718 teaser
Habe für die Heimreise Apartment über Booking.com gebucht. Angeblich Schnäppchen heute für gesamt 85 Euro. Waren aber nachher 155 Euro. Nie wider Booking.com, betrügerische Machenschaften. Selbst... mehr
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21.05.2017 | 09:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Durch Streik musste ich meine Reise stornieren
Ich warte mittlerweile schon seit November auf die Rückerstattung für meine stornierte reise. Ihre selbsternannte Frist von anfangs acht Wochen und im Verlauf dann 12 Wochen ist seit deutlich abgelaufen. Da Opodo auch telefonisch äußerst schwer zu... mehr
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21.05.2017 | 09:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Geld noch immer nicht zurück bekommen
Mir wurde keine Buchungsbestätigung nach der Bezahlung geschickt, habe 3 Tage gewartet und dann bei Opodo angerufen mir wurde mitgeteilt das es einen technischen Fehler gab und deshalb keine Buchung gegeben hat und mir wurde mitgeteilt das mir das... mehr
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21.05.2017 | 09:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Rückerstattung bisher nicht erhalten
Ich habe am 17.4.2017 einen Flug online über Opodo gebucht und musste ihn am darauffolgenden Tag leider wieder stornieren. Allein das dauerte schon sehr lange - ich war erstmal 24 Minuten in der Warteschleife, bis ich mit einem Mitarbeiter sprechen... mehr
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21.05.2017 | 09:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Fluggestrichen, Airline hat bereits Erstattung an Opo...
Rückflug wurde gestrichen, mehrfach mit Opodo telefoniert, ohne Ergebnis. Nach direktem Kontakt mit der Airline wurde mir schriftlich bestätigt, dass Erstattung an Opodo bereits erfolgt ist. Opodo vertröstet immer wieder das es in den nächsten... mehr
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21.05.2017 | 09:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > opodo
Keine Rückerstattung obwohl Flug von alitalia gekündi...
Habe eine Flug nach Australien im Dez. bei Opodo gebucht und bezahlt. Alitalie hat den Flug gestrichen. Ich warte bis heute trotz vieler Schreiben und Anrufe (4.5.17) auf die Rückerstattung meines Ticketpreises. mehr
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16.05.2017 | 15:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Immer noch keine Rechnung erhalten
Aus gesundheitlichen Gründen konnte ich die Kombireise nicht antreten. Am 20.04.2017 erhielt ich von Opodo eine E-Mail, dass ich die Rechnung in den nächsten Tagen erhalten werde. Bis heute ist die Rechnung weder bearbeitet noch an mich geschickt... mehr
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15.05.2017 | 10:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Katastrophale Buchungssysteme online und telefonisch
Ich wollte eine Flugreise buchen, bin durch den Prozess, und als ich den zahlungspflichtigen Buttom druckte, hatte ich einen weissen Bildschirm. Ohne irgendein Feedback. Auch nach mehrere Minuten nicht. Das ist bei Buchungsvorgängen ein absolutes... mehr
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13.05.2017 | 13:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Flug FRA-Barcelona, Flug storniert, kein Geld zurück
Sehr geehrte Damen und Herren, am 02.01.2017 habe ich für zwei Personen einen Flug von Frankfurt nach Barcelona gebucht. Knapp zwei Wochen später erhielt ich eine Email von der Fluggesellschaft Vueling, dass der Flug storniert wurde, ohne... mehr
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11.05.2017 | 07:59
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Expedia.com
Flugticket wurde von Expedia nicht bei Airline gebucht
Flug Köln/Friedrichshafen bei Expedia gebucht 279 Euro, Bestätigung und Unterlagen per E-Mail bekommen. Beim Checkin dann die Überraschung "nicht auf Passagierliste" Flug für diesen Preis gibt es nicht, Hotline nur Warteschlange, dann Flug für 500... mehr
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08.05.2017 | 09:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Doppelbuchung und doppelte Abbuchung
Wir haben für unsere Schwägerin und ihre Tochter einen Flug nach Mallorca bei Opodo gebucht. Die Zahlung sollte über unsere Kreditkarte erfolgen. Die Bestätigung direkt an die Schwägerin gehen. Soweit so gut. Leider hat Opodo zwei Buchungen... mehr
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07.05.2017 | 17:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Stornierungsbestätigung jedoch erfolgt keine Rückzahlung
Das ganze Trauerspiel begann im Oktober letzten Jahres und dabei sollte es ein toller Tag werden, denn wir wollten unsere Flüge für den Urlaub nach Namibia buchen. In der ersten E-Mail von Opodo hat man uns die Flüge bestätigt, eine Minute später... mehr
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05.05.2017 | 21:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Stornierung nach Flugstreichung -> Opodo erstattet Ge...
Am 05.12.2016 buchten wir für vier Personen einen Flug mit Air Berlin für April 2017 von Hamburg nach Wien und zurück für 488,24 Euro. Da Air Berlin die Flugstrecke Hamburg - Wien Anfang 2017 einstellte und die Flüge strich, stornierten wir die... mehr
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03.05.2017 | 12:12
Mobilität und Reisen > Reiseportale > ab in den rlaub
Versteckte Gepäckkosten erst bei Abschußbuchung als I...
Freute mich über einen mega Buchungspreis für 2 Personen all in 4 Sterne Hotel von 915 Euro für 6 Tage Cala Ratjada. Als die Zahlungsformalitäten abgeschlossen waren und es kein """ Zurück mehr gab, kam die Buchungsbestätigung als gekauft... mehr
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02.05.2017 | 13:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Koffer dazugebucht und dann doppelt bezahlt
Ich habe bei OPODO Flüge nach Spanien gebucht und einen Koffer für Hin- und Rückflug. Am Flughafen dann die böse Überraschung - Koffer nicht an Raynair gemeldet. Ich musste also hin 45 Euro extra bezahlen und dann noch einmal für den Rückflug 34... mehr
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30.04.2017 | 11:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Opodo informiert nicht bei Änderung Flughafen und zah...
Die Änderung vom Flughafen von Paderborn nach Düsseldorf vom Flug nach Teneriffa hat Opodo nicht gemeldet. Opodo hat die kosten vom Flug zurückerstattet aber die zusätzlichen Kosten für Transport, Buchungskosten von Hotels auf Teneriffa usw nicht. mehr
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30.04.2017 | 11:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Stornierungsbestätigung per 06.01.2017 bis heute kein...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 06.01.2017 habe ich eine Stornierungsbestätigung von Ihnen erhalten, aber noch kein Geld erstattet bekommen. Mittlerweile mehrmals mit Opodo und Airline Kontakt aufgenommen, immer wieder wird man vertröstet, dass... mehr
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28.04.2017 | 14:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Stornierung wird nicht ausbezahlt
Ich bin ein 21-jähriger Student aus Österreich, der am 27. Februar (!) eine Stornierungsbestätigung erhalten hat, in der mir zugesichert wurde, dass ein Betrag von ca. 400€ innerhalb von drei Wochen auf mein Konto rückgebucht wird. Nach besagten... mehr
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27.04.2017 | 13:24
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Expedia.com
HALONG Hotel heimliche Stornogebühren nicht zurückers...
Ich habe gestern 26.04.2017 zwischen 20 und 21 Uhr bei Expedia.de eine Reservierung beim Halong Hotel in Berlin gemacht. Habe alles gut gelesen. Mit grüner Schrift da stand alles kostenfrei, Stornierung Buchung usw. Nach circa 40 Minuten habe ich... mehr
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26.04.2017 | 11:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Warten seit Januar auf Erstattung, erhielten stattdes...
Wir hatten im Dezember 2016 einen Flug für zwei Personen bei OPODO gebucht und mussten diesen zwei Wochen vor Abflug im Januar 2017 stornieren. Die nette Dame in der Hotline bestätigte, dass der Flug erstattbar ist, rechnete den Betrag aus und... mehr
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25.04.2017 | 15:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Opodo gibt gezahlte Gepäckgebühren nicht an Fluggesel...
Ich bin am 01.04.2017 von Weeze nach Alicante mit Ryanair geflogen. Gebucht wurde dieser Flug, sowie auch der Rückflug am 08.04.2017 über Opodo. Sowohl für den Hinflug als auch für den Rückflug habe ich ein Gepäckstück dazugebucht. Beim Check-in... mehr
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25.04.2017 | 14:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Geldabbuchung trotz nicht ausgestelltem Ticket
Ich habe über Opodo ein Flugticket für zwei Personen von München nach Edinburgh gebucht. Am Flughafen wurde uns dann mitgeteilt, dass es Ticket für den Hinflug nicht ausgestellt werden konnte und wir daher nicht nach Edinburgh reisen können. Es... mehr
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24.04.2017 | 15:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Germania Flug bei Opodo gebucht u bezahlt. Opodo Konk...
Am 13.03.2017 buchte ich über Opodo einen Flug mit Germania von Teneriffa Süd TFS nach Münster / Osmnabrück FMO für den 14.04.2017 für 184,- Euro. Der Flug wurde von mir am 13.03.2017 über das Opodo Buchungsportal auf das Opodo Konto... mehr
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1. Kurzurlaub.de
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 04.09.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Flug-Urlaub-Reisen.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 19.06.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Opodo Deutschland
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 296 (seit 02.06.2012)
Lösungsquote: 66.9 %
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