17.06.2018 | 09:14
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Opodo Deutschland
Keine Stornierungsrechnung von Opodo erhalten
Am 1.3. haben wir wegen eines Krankheitsfalls unsrere Flugreise nach Thailand stornieren müssen. Alle Stornierungsschritte haben wir sorgfältig beachtet und es war auch kein Problem die Reise zu stornieren. Leider hat die...
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17.06.2018 | 09:14
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Opodo Deutschland
KEINE RECHNUNGSAUSTELLUNG trozt mehrfacher Erinnerung
Guten Tag, seit Wochen versuche ich die Rechnung für eine Flugbuchung von OPODO zu erhalten. Bereits bei der Buchung wurde die Rechnung angefragt und seither in wöchentlichen Abständen (seit Mitte März)! Vergangene Woche wurde mir eine rasche...
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14.06.2018 | 13:14
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Opodo Deutschland
Nummer 1 Kundenservice? Kommt mir nicht so vor!
Hallo Opodo- Team, letzt Woche hatte ich meinen Flug von SEOUL nach TOKIO über die Opodo Homepage gebucht. Darauf hin bekam ich eine Email vom System, welche zwar meinen Buchung anscheinend bestätigt hat, aber in ziemlich schlechten Deutsch...
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14.06.2018 | 13:14
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Opodo Deutschland
Keine Erstattung der Gebühren und keine Abschlussrech...
Wir bekommen keinen richtigen Kontakt zu Opodo. Da wir wegen Krankheit von einer Flugreise zurücktreten mussten, steht uns die Rückerstattung der Steuern und Gebühren sowie eine ordentliche Abschlussrechnung zu, die notwendig für die Erstattung für...
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14.06.2018 | 13:14
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Opodo Deutschland
Opodo schmeißt zwei Passagiere beim Rückflug aus dem...
Hin-und Rückflug gebucht, bezahlt und bestätigt bekommen. Der Hinflug funktionierte einwandfrei. Beim Rückflug von New York nach Hamburg sagte man uns am Flughafen beim Vorzeigen der Tickets, dass wir nicht im System aufgeführt werden und neue...
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12.06.2018 | 12:46
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Europ Assistance Irish Branch
Versicherung verzögert Bearbeitung und Auszahlung
Nachdem Opodo mehrere Monate für das simple Austellen einer Stornorechnung für einen bereits Ende Januar 2018 fristgerecht stornierten Kolumbienflug gebraucht hat, blockiert nun die Reiserücktritt-Versicherung die weitere Bearbeitung und Auszahlung...
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09.06.2018 | 13:14
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Opodo Deutschland
Obwohl Sofortüberweisung Abbruch der Flugbuchung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe zwei Tickets für meinen Freund und seine Tochter mit Buchungsnummer: 3612883510 gebucht. Danach habe ich ein e mail als Abbruch Ihrer Flugbuchung bekommen. Mein Freund musste 300 Euro am Flughafen nochmal...
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09.06.2018 | 13:14
Mobilität und Reisen >
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Opodo
Stornierung
Wir haben einen Flug über Opodo gebucht. Können aber aus terminlichen Gründen das Datum nicht wahrnehmen. Erstmal ist es telefonisch kaum möglich den Kundenservice zu erreichen. Nachdem wir endlich jemanden erreicht haben wurde uns mitgeteilt das...
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09.06.2018 | 12:14
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opodo.de
Keinen steuerlich ordnungsgemäßen Beleg erhalten
Die sog. "Verkaufsrechnung" über die Vermittlung eines Fluges ist steuerlich nicht korrekt, da trotz Angabe der deutschen (!) opodo-UStID kein Ausweis der Umsatzsteuer erfolgt, das bedeutet für einen Unternehmer einen steuerlichen Verlust. Der...
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09.06.2018 | 12:14
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Opodo Reisekostenversicherung
Wiederholtes "Totstellen" der Opodo Reisekostenversic...
Seit nunmehr 3 Monaten versuche ich von europ assistance, der Reisekostenversicherung von Opodo die Kosten für einen stornierten Flug erstattet zu bekommen. Nachdem sich die Versicherung trotz mehrfacher Aufforderung nicht gemeldet hat, habe ich...
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08.06.2018 | 18:14
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Opodo Deutschland
Rechnungen werden nicht verschickt
Als Geschäftsreisender benötige ich zwangsläufig eine Rechnung für meine Reisen. Diese werden durch Opodo nicht verschickt. Man darf sich keine Gedanken darüber machen, wie teuer für mich alleine das Nachhaken und Bitten um die Versendung der...
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08.06.2018 | 18:14
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Opodo Deutschland
Erstattung bei Reiserücktritt trotz Versicherung unmö...
Für den Flug Berlin - Paris - Berlin, 17. und 18. März 2018, wurde eine Reiserücktrittversicherung über OPDO abgeschlossen. Wegen Erkrankung konnte die Reise - mit ärztlichem Attest - nicht angetreten werden. Die Versicherung erkennt das Attest an...
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08.06.2018 | 18:14
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Opodo Deutschland
OPODO schafft es nicht Stornorechnung zu erstellen
Krankheitsbedingt habe ich am 12. März meinen Flug bei Opodo storniert. Sicherheitshalber hatte ich bei der Buchung eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Die Reiserücktrittsversicherung verlangt nun diverse Unterlagen, darunter eine...
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08.06.2018 | 18:14
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Opodo Deutschland
Keine Erstattung bei Stornierung
Ich habe mit 2 mails an opodo geschrieben, weil wir leider unseren Flug stornieren mussten. Nachdem sich keiner Zurückgemeldet hat, habe ich heute (22 Stundenvor dem Abflug) bei opodo angerufen. Nach ca. 27 Minuten Gesprächsdauer (davon ca. 20...
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08.06.2018 | 18:14
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Opodo Deutschland
Keine Rechnung durch Opodo für Flugreisen
Habe über Opodo.de eine Flug-Buchung getätigt: Opodo-Buchungsnummer: 3393855835 Die Beträge, die Ihnen belastet werden, im Detail: - Opodo : 233,83 € und benötige eine Rechnung um den Betrag in meiner Buchhaltung entsprechend verbuchen zu können....
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08.06.2018 | 18:14
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Opodo Deutschland
Versteckte + skurile Kosten bei Flugbuchung
Wollte einen Flug nach Dublin hin/ rück buchen, dafür wurde ein anfänglicher Preis von 168 € aufgerufen, während des Buchungsvorganges kamen auf einmal noch 16,60 € hinzu (plötzliche Flugverteuerung), dann zum Bezahlvorgang erschien der...
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08.06.2018 | 18:14
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Opodo Deutschland
Hotel nicht bezahlt
Wir haben flug und Hotelzimmer für USA Forida über Opodo gebucht, nun sitzen wir 14 Tage in USA und haben keine Unterkunft, da das Hotel keine Bezahlung von Opodo erhalten hat. Opodo ist telefonisch und schriftlich nicht zu erreichen. Wie sitzen in...
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08.06.2018 | 18:14
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Opodo Deutschland
Versteckte Kosten
Wir haben bei Opodo einen Flug von Stuttgart nach Berlin gebucht. Auf den Rechnungen war der Endbetrag bei 269€. Als wir bestätigten um mit Paypal zu bezahlen war der Preis plötzlich bei 346,40€! Man kann nirgendwo nachweisen für was die Differenz...
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07.06.2018 | 14:29
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ab-in-den-urlaub.de
Unglaubliche Abzocke
Ich füge einfach mal ein, was ich denen an die Facebook Pinnwand geschrieben habe: So, da man bei der Hotline abgewimmelt wird oder man nicht die erhofften Antworten bekommt, die man benötigt, wende ich mich nun hier an Sie. Ich möchte eine Reise...
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06.06.2018 | 18:14
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Opodo Deutschland
Opodo stellt keine Stornorechnung aus
Hello, after I fell ill with the flu I could not fly to Istanbul and cancelled my flight two days before the flight by calling opodo and asking for an invoice, which I need for my insurance. I got an E-Mail that my cancellation request has been...
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06.06.2018 | 18:14
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Opodo Deutschland
UNBESTÄTIGTE unbearbeitete Buchung
Wenn Opodo nicht in der Lage ist kurzfristige Buchungen mit einer Abflugzeit von unter 24 Stunden rechtzeitig zu bearbeiten dann SOLLTE Opodo von solchen Flügen Abstand halten! Meine Buchung vom...
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06.06.2018 | 18:14
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Opodo Deutschland
Zusätzliche Abbuchung Flug
Wir (eine Gruppe unter 10 Leute) haben den Hin und Rückflüg nach Rhodos mit opodo gebucht. Super Preis. Zuerst wollten wir mit Kreditkarte bezahlen, da war aber der Rahmen zu niedrig und wurde abgelehnt deshalb nutzten wir paypal. Nach 24 h bekam...
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06.06.2018 | 18:14
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Ryanair, OPODO KLarna
Trio infernale
Im Feb. 2018 habe ich über OPODO gebührenpflichtig einen Ryanair- Hin- u. Rück-Flug für 2 Personen gebucht und über KLARNA bezahlt. Der Flug wurde von Ryanair per E-Mail Mitte April storniert, und ich habe die für die Rückzahlung meiner Rechnung...
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