03.06.2010 | 14:34
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair
Erpressung beim Check-in
Anbei das Beschwerdeschreiben, dass an Ryanair gefaxt wurde. Eine Antwort steht aus. Dear Sir or Madam, on Sunday, the 16th May 2010 we wanted to fly from Girona back to Bremen. As it was time for boarding, a very rude woman of the Ryan air crew... mehr
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02.06.2010 | 10:55
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Expedia.de
Expedia verkauft Hotel mit Frühst, obwohl dieses nich...
1 reclabox beschwerde de 32093 teaser
Im Rahmen einer längeren Rundreise habe ich bei expedia.de unter anderem eine Hotelübernachtung in München online gebucht (Hotel ALFA, 18.11.09). Für diese Übernachtung war mir wichtig, eine... mehr
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29.05.2010 | 11:00
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Fahrpreisnacherhebung, weil Ticketautomat defekt war
Am 17.2.2010 wollte ich mein gebuchtes und bezahltes Onlineticket vor Fahrtantritt am Ticketautomat ausdrucken. Leider funktionierten die Automaten nicht. Am Infoschalter wurde mir mitgeteilt, dass die Automaten aufgrund einer zentralen Störung... mehr
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25.05.2010 | 00:27
Mobilität und Reisen > ÖPNV > Berliner Verkehrsbetriebe
Beschwerde!
Ich fahre schon seit ca. einem Jahr täglich mit dem M45 von der Haltestelle Wröhmännerpark nach Schülerbergstrasse!! Nach dem dortigen Fahrplan (neu seit 12.09.) kann man sich leider nicht halten, da der Bus meines Ehrachtens nach weder in 10 noch... mehr
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24.05.2010 | 18:46
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Neuerdings sollen Kunden für die Mängel der DB zahlen
Ich saß heute (24.Mai 2010) nach einem anstrengenden Wochenende im Zug von Düsseldorf über Koblenz zurück nach Saarbrücken. Im Zug wurde mir freundlicherweise von meiner Mutter telefonisch mitgeteilt, dass zwar kein Anschluss bus nach Lebach, dafür... mehr
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24.05.2010 | 16:03
Mobilität und Reisen > Reisebüros > Schweizer Omnibus
Unfreundlicher Busfahrer
Heute muss ich mich gegen einen Busfahrer von der Fa. Schweizer Omnibus GmbH beschweren. Am Freitag 21.05.2010 um 12:42 (Der Bus hatte aber ca. 5 Min. Verspätung) stieg in den Bus von Dornsteten ZOB nach Freudenstadt Stadtbahnhof ein und habe... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 630 Views | Durch Schweizer Omnibus endgültig nicht gelöste Beschwerde.
24.05.2010 | 10:40
Mobilität und Reisen > ÖPNV > Berliner Verkehrsbetriebe
BVG-Fahrer nötigt Radfahrer
Pfingstmontag, 24.05.2010 gegen 8:30 Uhr. Ich fahre als Radfahrer auf der Straße, weil die Radwege auf der Sewanstrasse in Lichtenberg 1. nicht benutzungspflichtig und 2. baulich eine Zumutung sind. Null Autos auf den Straßen (Feiertag, früher... mehr
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23.05.2010 | 22:33
Mobilität und Reisen > ÖPNV > Berliner Verkehrsbetriebe
Respektlosigkeit des Busfahrers
Ich war heute im Bus in Berlin unterwegs, genauer im 186, der eigentlich um 18:55 kommen sollte (bin von Walter-Schreiber-Platz bis Woltmannweg gefahren). Das erste: Der Bus kam drei Minuten zu spät. Drei Minuten sind nicht so viel? Oftmals... mehr
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20.05.2010 | 15:38
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair
Trotz Stornierung kein Geld zurück
Ich habe am 23. April 2010 ca. 300 EURO auf das Konto der Fluggesellschaft Ryanair bei der Deutschen Bank in Köln überwiesen (DGVCXE). Der Flug wurde storniert - das Geld habe ich bisher nicht zurück. Fünf E-Mails und drei Faxe - KEINE ANTWORT.... mehr
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17.05.2010 | 15:14
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Doppelter Fahrpreis erhoben und keine Erstattung!!
Mein Bahnticket zum Sparpreis von 39 Euro von Mönchengladbach nach Hamburg hatte ich online gebucht und mit Visa Card bezahlt. Im Zug fragte mich die Schaffnerin nach meiner Visa Card, die ich leider nicht mitgenommen hatte. Pass, Personalausweis... mehr
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13.05.2010 | 17:21
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Rucksack verloren, Bahn- Service große Enttäuschung
Habe meinen Rucksack gestern verloren. Er steckt voll mit wichtigen Dingen, und ich sitze auf glühenden Kohlen. Die Bahn hat bisher alles in ihrer Macht stehende getan, um mich noch mehr zu beunruhigen. Zunächst hatte ich- im Anschlusszug, nachdem... mehr
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03.05.2010 | 19:53
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Bescheinigung wegen Zugausfalls
Am 30.04.2010 fiel der Zug Regionalbahn RE33 von Duisburg nach Aachen aus und ich kam somit nicht zur Schule. Ich habe mich mehr Mals bei der Deutschen Bahn gemeldet, für eine Bescheinigung für die Schule, die ich bis heute nicht erhalten habe.... mehr
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03.05.2010 | 12:12
Mobilität und Reisen > Zimmervermittlungen > DanCenter
Falsche Nebenkostenabrechnung bei Ferienhaus
Email vom 22.10.2009 Sehr geehrte Damen und Herren, in der Woche vom 26.9.-3.10.2009 hatte ich Haus Nr. 27503, Buchungsnummer 09-136430, bei Ihnen gebucht. Das Haus hat uns gut gefallen und die Woche war sehr schön. Leider kam im Nachhinein eine... mehr
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02.05.2010 | 22:28
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Anschlusszug trotz Ankündigung nicht erreicht
1 reclabox beschwerde de 30670 teaser
Am 1.5. fuhr ich mit dem ICE 1002 von Frankfurt nach Herford (ab 20:09, an laut Fahrplan 23:28 Uhr). Obwohl der Zug ca. 15 Minuten Verspätung hatte, wurde ZWEIMAL durchgesagt, dass der Anschlusszug... mehr
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6 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 637 Views | Durch Deutsche Bahn endgültig nicht gelöste Beschwerde.
01.05.2010 | 15:14
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Die unfreundliche Deutsche Bahn und ihre Abzocke
Wir waren zu dritt mit einem Bayernticket in Platting Richtung Dingolfing um 08:40 Uhr unterwegs. Als plötzlich eine Schaffnerin um 8:45 Uhr zur Fahrausweiskontrolle hereinkam. Wir zeigten Ihr das Bayernticket und hatten eigentlich nicht geahnt... mehr
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30.04.2010 | 15:45
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Als Rollstuhlfahrer Hilfe zum Aussteigen verweigert
Am 29.4.2010 auf der S-Bahn Linie 1, Richtung Oranienburg, verweigerte mir die Zugführerin die Hilfe zum Aussteigen mittels Rampe auf dem Anhalter Bahnhof und fuhr einfach weiter, obwohl ich (E-Rolli-Fahrerin) den Aussteigebahnhof beim Einsteigen... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 981 Views | Durch Deutsche Bahn gelöste Beschwerde.
29.04.2010 | 14:07
Mobilität und Reisen > ÖPNV > Berliner Verkehrsbetriebe
Inkompetenter, desinteressierter Busfahrer
Vorgestern, um ca. 15.30 Uhr, stand ich an der Bushalte Stelle Bahnhof Spandau und wartete auf meinen Bus, als ich plötzlich merkte, dass einer der orangenen Mülleimer stark qualmte. Ich ging hin, schielte hinein. Starker Rauch kam dort raus und es... mehr
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22.04.2010 | 14:48
Mobilität und Reisen > ÖPNV > Berliner Verkehrsbetriebe
Ignoranz der BVG
1 reclabox beschwerde de 29878 teaser
Ende November letzten Jahres wurde mein Auto auf Veranlassung der BVG auf Höhe der Hausnummer 118 in der Reinickendorfer Straße in Berlin-Wedding umgesetzt. Grund: Ich hätte vorschriftswidrig auf... mehr
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21.04.2010 | 12:56
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Germanwings
Zur Buchungsklärung Kontakt per Telefon sowie Mail UN...
Trotz einer Stunde an Investition in Telefonate und Mailadressensuche gab es keine Möglichkeit der Kontaktierung der Firma Germanwings. Von zwanzig Telefonaten wurde ich 17 Mal gleich abgewiesen, später anzurufen. Drei Mal kam ich durch, es... mehr
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21.04.2010 | 06:05
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Deutsche Bahn - Verweigerung der Dienstleistung
Heute im Zug von Köln nach München. Am Bordbistro steht ein (un-) freundlicher Herr. Dass man sich mit solch unmotiviertem Personal bei der Deutschen Bahn auseinandersetzen muss, ist ja an sich nichts Neues. Neu ist allerdings, dass man GAR NICHT... mehr
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17.04.2010 | 16:51
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Dieser Bahnhof ist ein Graus!
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Als ich vor ein paar Tagen auf dem Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe umsteigen mußte, traute ich meinen Augen nicht! Während in den Haltebereichen des IC/ICE-Verkehrs noch alles halbwegs sauber war, ist... mehr
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14.04.2010 | 23:40
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Travel24.com
Dreiste Abzocke bei flug24.de?
Habe gerade bei http://www.flug24.de Flugtickets von Berlin nach München gebucht. Ich bin erstaunt, dass am Ende ein anderer Beitrag herauskam als vor der Buchung angezeigt wurde. Als ich auf den Button "buchen" gedrückt habe, kamen versteckte... mehr
4.29 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 3013 Views | Durch Travel24.com gelöste Beschwerde.
04.04.2010 | 20:20
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Schlechter Service?
Am Freitag den, 2.4.2010, fuhr ich in der ersten Klasse von Hamburg nach Stuttgart. Service in der ersten Klasse gleich null! Nach eineinhalb Stunden Zugfahrt lief ein Servicemitarbeiter an mir vorbei, auf Anfrage kam die Antwort: "Kollege kommt... mehr
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1. Dethleffs
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 08.11.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. DER Touristik Frankfurt
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 08.08.2016)
Lösungsquote: 0.0 %
3. Kleinunternehmung Stefan...
ReclaRank: 0 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 10.06.2015)
Lösungsquote: 0.0 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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