17.04.2017 | 11:39
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Busfahrer wollte mal wieder Fahrgast sitzen lassen
Ich fahre soeben von Mainz los. Ich bin von München gestartet, das Ziel ist Düsseldorf. Ich wurde noch nie so schlecht von einem Dienstleister behandelt und so auch jeder weitere Fahrgast in dem vollen Bus. Der erste Fahrer, der nach 4 Stunden... mehr
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16.04.2017 | 17:14
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Eurowings Aviation
Zögerliche Abfertigung
Am 7.4. habe ich meinen Flug von Hamburg nach Stuttgart verpasst. Als LH Senator hatte ich die Möglichkeit den Priority Schalter von Eurowings zu nutzen. Ich war eine Stunde vor Abflug wie üblich am Flughafen Hamburg. Vor dem Priority Schalter... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 222 Views | Durch Eurowings Aviation gelöste Beschwerde.
14.04.2017 | 18:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo
Keine Information über gestrichene Flüge erhalten
Im August 2016 wurde für den Zeitraum 13. -17. April 2017 einen Gabelflug für die Strecken Düsseldorf - Riga und Vilnius-Riga-Düsseldorf über Opodo erworben. Heute - einen Tag vor dem Start - wurde beim versuchten 'Check In' bei der Air Baltic... mehr
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14.04.2017 | 18:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Kein Geld zurück nach Flugstornierung
Habe bei Opodo Anfang des Jahres einen Flug für 2 Personen nach München gebucht. Diesen musste ich aus Gesundheitlichen Gründen Ca. 1 Monat vor Flugantritt stornieren. Dies ist jetzt 2 Monate her und noch nichts ist passiert. Dafür habe ich seitdem... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 207 Views | Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde.
13.04.2017 | 11:42
Mobilität und Reisen > ÖPNV > Rheinbahn Düsseldorf
Fahrt mit der U79 nur mit EINEM Wagen
Sehr geehrte Damen und Herren, Heute am 24.03.2017 um ca. 7:30 h wollte ich mit der U79 von der Heinrich-Heine Allee in Richtung Duisburg fahren und in Wittlar aussteigen. Nun so wie ich es eigendlich immer kenne, das diese U79 immer mit zwei Wagen... mehr
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13.04.2017 | 11:40
Mobilität und Reisen > ÖPNV > Rheinbahn
Irreführung der Kunden
Seit letzter Woche stehen an den Haltestellen im Stadtgebiet Heiligenhaus Schilder mit der Info das ab dem 10.04.17 die Linien 017 771 770 772 774 die Haltestellen am Rathaus und alte Kirche für mehrere Wochen nicht anfahren und eine... mehr
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12.04.2017 | 19:12
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Wow-Air Fluggesellschaft
Kunde soll Fehler der Fluggesellschaft zahlen?
Wir sind zwei Passagiere mit Umlauten im Namen. Die über Opodo.de gebuchten Flüge wurden an WOWAir richtig übermittelt, nur schlich sich dann bei WOWAir der Fehler ins System. Ä würde als a gebucht und ß komplett verschluckt​. WOWair wollte 150... mehr
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11.04.2017 | 15:01
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Ab in den Urlaub und vtours
Flugzeitänderung bei der Buchungsbestätigung
Hallo, Wir haben am 23.02.2017 eine Pauschalreise über ab in den Urlaub gebucht. Da es 2 verschiedene Flugzeiten gab haben wir genau aufgepasst welche wir buchen. Der Direktflug sollte um 2.30 von Hannover nach Antalya sein und zurück auch mit... mehr
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11.04.2017 | 09:03
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Nicht zufriedenstellende Bearbeitung meiner Rückersta...
Am 03.03.2017 habe ich über bravofly einen Flug bei Austrian Airlines von Berlin nach Wien für den 10.03. um 19.50 Uhr gebucht. Am 10.03. erhielt ich mittags eine E-Mail von bravofly, dass mein Flug aufgrund eines Flughafenstreiks in Berlin... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 186 Views | Durch bravofly gelöste Beschwerde.
10.04.2017 | 13:51
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Extrem unfreundlicher Busfahrer
Guten Tag, Am 10.04.2017 Linie 79 wollten wir, meine Tochter 2 Freunde und ich der Vater, von Essen nach Paris fahren. Die Abfahrt sollte 8.45 Uhr sein, aber der Bus traf erst um 9.25 Uhr in Essen ein. Als der aus dann endlich da war wollten sich... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 344 Views | Von Flixbus beantwortete Beschwerde.
10.04.2017 | 11:46
Mobilität und Reisen > Hotels > Accor
Check-In + Check-Out im Hotel La Citadelle (Accor Group)
Nach Ankunft im Hotel am 20.12.16 gegen 13.00 h wurde uns mitgeteilt, dass das gebuchte Zimmer erst ab 15.00 h frei sein wird, obwohl in der Buchungsbestätigung stand "Das Zimmer steht ab 12.00 Uhr zur Verfügung" und mir ausserdem als (damaliger)... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 197 Views | Durch Accor gelöste Beschwerde.
08.04.2017 | 18:58
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > RSD Reise Service Deutschland
Fehlende Unterstützung bei Nachsendung von vergessene...
Bei der Abfahrt aus dem Hotel habe ich leider meinen Kulturbeutel mit 2 Rasierern liegengelassen. Er wurde vom Personal gefunden. Ich erwarte nun, dass die örtlichen Agenten bei der Abwicklung einer Rücksendung behilflich sind. Selbstverständlich... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 231 Views | Von RSD Reise Service Deutschland beantwortete Beschwerde.
06.04.2017 | 15:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo
Flug gebucht -Zugdaten erhalten, aber nicht gereist
Habe am 14.3.17 einen Flug von Alicante nach Madrid gebucht und bezahlt, was bestätigt wurde.Am Flugtag gab es am Aiport keinen Flug und es wurde der Verdacht geäußert, dass es sich um eine Zugverbindung handeln dürfte. Mit Taxi zum Bahnhof gerast... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 363 Views | Durch Opodo gelöste Beschwerde.
06.04.2017 | 14:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Ausbleibende Erstattung nach Flugstornierung meinerseits
Am 12.12.2016 habe ich auf Opodo.de einen Flug in den Oman gebucht. Aufgrund von persönlichen Gründen musste ich jedoch den Flug innerhalb von 6 h nach Buchung stornieren. Gemäß AGB ist dies ohne jegliche Kosten möglich, was mir auch am Telefon von... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 293 Views | Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde.
05.04.2017 | 15:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Namensübermittlung falsch - Kundenservice nicht errei...
Opodo´s "exzellenten" Kundenservice konnte ich nicht telefonisch erreichen, ich startete mehrmalige Versuche bei denen ich am Ende immer wieder ein "totes" Telefon hatte und nur der Zähler weitergelaufen ist. Somit probierte ich es auf dem... mehr
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05.04.2017 | 09:36
Mobilität und Reisen > ÖPNV > BVG
Komme wegen den doofen Bussen IMMER zu spät zur Schule!
In pankow fahren der 155 und der 122, welche ich beide benötige. Der 155 kommt EIGENTLICH an den gemeinsamen haltestellen 1 min vor dem 122! Jedoch lässt sich der fahrer vom 155 an den stationen 5 min zeit obwohl er nur 1 min zu früh ist. Der 122... mehr
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05.04.2017 | 01:06
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > DB
Zugführerin ICE 842 -mehr Gouvernante als Servicedien...
Wir alle sind Menschen. Wir alle erfüllen unsere Aufgaben bei der Arbeit. Und den meisten von uns ist ein guter zwischenmenschlicher Umgang sehr wichtig. Damit erzähle ich nichts Neues. Es sei denn, man spricht über den Umgangston bei vereinzelten... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 547 Views | Durch DB gelöste Beschwerde.
04.04.2017 | 19:36
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Nichts als Ärger mit Travelgenio!
1 reclabox beschwerde de 139769 teaser
Am 14.06.2016 wurde mein Flug von Berlin nach Paris wegen eines Streiks bei der Air France storniert. Seitdem laufe ich meinem Geld hinterher! Zunächst schob Travelgenios alles auf die Airline und... mehr
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04.04.2017 | 19:35
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flug muss storniert werden, Travelgenio ist aber nich...
Wir haben Anfang Dezember einen Flug von Stuttgart nach Tampa, inklusive Reiserücktrittsversicherung im Krankheitsfall gebucht. Leider ist der Krankheitsfall nun eingetroffen. Wir haben ein Attest vom behandelden Arzt erhalten, wie es in den... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 229 Views | Durch Travelgenio gelöste Beschwerde.
04.04.2017 | 15:06
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Bravofly
Bravofly Kundendienst kann nur Anrufe entgegennehmen...
Am 13.12. 16 haben wir einen Hin- und Rückflug von Berlin nach Manila gebucht. Airline KLM. Am 03.02.17 kam eine E-Mail, dass ein Teilflug auf dem Hinflug storniert wurde und wir die Fluggesellschaft KLM kontaktieren sollten. Diese sagte uns, dass... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 174 Views | Durch Bravofly gelöste Beschwerde.
04.04.2017 | 15:06
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > bravofly
Falschbuchung eines Teilfluges. Unfähige Kundenhotline.
Hallo, ich hatte bei Bravofly vor einer Woche Flüge von Frankfurt nach Bangkok vom 04.04.2017 bis 12.04.2017 gebucht. Auf einer Preisvergleichsseite wurde Bravofly als günstigste Option angezeigt, so habe ich diese ausgewählt und wurde weiter zu... mehr
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02.04.2017 | 10:02
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air Berlin
Vorsicht bei frühzeitigen Buchungen
Seien Sie vor frühzeitigen Buchungen bei Air Berlin gewarnt. Die Fluglinie ist unzuverlässig und behandelt ihre Kunden wie Freiwild. Auf dem Flug von Los Angeles nach Stuttgart sollten wir in Düsseldorf einen Zwischenaufenthalt von 2 Stunden haben.... mehr
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02.04.2017 | 10:01
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Luxair
Sitzplatzreservierung für XXL-Sitze nicht erstattet
Zu der Flugbuchung ZGB6VM vom 24.07.2016 wurde am 05.08. noch nachträglich über das LuxairCallcenter eine kostenpflichtige Sitzplatzreservierung für XXL-Sitze vorgenommen und der Betrag für 2 Personen für Hin- und Rückflug in Höhe von 100,00 € per... mehr
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1. Dethleffs
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 08.11.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. DER Touristik Frankfurt
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 08.08.2016)
Lösungsquote: 0.0 %
3. Kleinunternehmung Stefan...
ReclaRank: 0 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 10.06.2015)
Lösungsquote: 0.0 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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