28.01.2017 | 18:32
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > easyJet
Gepäck Will-kür
Guten Tag, meine Frau und meine Kinder sind heute von Berlin nach Mailand geflogen und wurden doch sehr unprofessionell behandelt von den Mitarbeitern ihrer Fluggesellschaft. Ich muss sagen, ich bin sehr enttäuscht von diesem Service. Ich... mehr
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28.01.2017 | 10:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Falsche Flugzeiten bestätigt
Ich habe am 23.1.17 ein ticket von köln nach izmir gebucht für die zeit um 2 uhr morgens. Ankunft war um 9:30 uhr. Leider habe ich kurz darauf die Bestätigungs E-Mail erhalten, wo die Uhrzeit sich verändert hat, statt 2 uhr nachts kam plötzlich... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 192 Views | Durch Opodo Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
27.01.2017 | 22:05
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair
Online Check-in
Hallo, ich habe für acht Personen drei Tage vor Abflug kostenlos über mein Konto bei Ryanair eingecheckt, habe alle Bordkarten aussgedruckt und zudem alle Bordkarten auf meinem Tablett gehabt. Beim Check-in in Weeze sagte der Mitarbeiter von... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 365 Views | Durch Ryanair gelöste Beschwerde.
27.01.2017 | 21:53
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Expedia.com
Nebenkosten verschwiegen
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Mir wurde für zwei Appartement Buchungen Preise inkl. Steuern und Gebühren angezeigt und entsprechend bestätigt durch Expedia. Bei Buchungsbestätigung durch den Vermieter auf Barbados tauchen auf... mehr
2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 182 Views | Durch Expedia.com gelöste Beschwerde.
26.01.2017 | 21:56
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > IBERIA
Flugverspätung, katastrophaler Service & Arbeitsverwe...
Es reicht nicht, dass Iberia aufgrund von Unvermögen sowohl bei Hin- als auch beim Rückflug einmal 20 Stunden und das andere Mal sieben Stunden Verspätung hatte ("Wartungsarbeiten am Flugzeug"), nein, sondern erst wird uns zudem beide Male ein Flug... mehr
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26.01.2017 | 10:49
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > TUI Deutschland
Reise nach Kreta Crecotel cretapalace
Wir mussten am 21.10.2016 morgens um drei aufstehen um sieben Uhr losgeflogen nach Heraklion, als wir dort um 11 Uhr 15 ankamen, mussten wir eine Stunde in der Gepäckannahme warten, das kann ja mal passieren, aber das wir eine Stunde im Bus vor dem... mehr
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26.01.2017 | 10:44
Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > casamundo.de
CASAMUNDO - nicht empfehlenswert
1 reclabox beschwerde de 128376 teaser
Ich möchte von den sehr schlechten Erfahrungen mit dem Reisevermittlungsportal CASAMUNDO sowie der hierüber beauftragten Agentur Alexander Ferienhausvermittlung in Berlin berichten. Wir haben dort... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 1 Video | 303 Views | Von casamundo.de beantwortete Beschwerde.
26.01.2017 | 10:20
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Expedia.com
Grausamer Kundenservice - Hotel storniert, Kunde hat...
Das war echt das Allerletzte. Kaum bin ich in den USA und Kanada angekommen, storniert das Gästehaus in Vancouver Island per E-Mail mein Hotel. Es war eine sehr nette E-Mail und so etwas kann ja durchaus passieren. Was aber nicht passieren sollte... mehr
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25.01.2017 | 13:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
OPODO überweist seit 09-2016 mein Geld in voller Höhe...
Im August 2016 hatte ich ein Ticket über opodo.de gebucht. Die Kreditkarte wurde durch Fehler von OPODO im August 2016 nach Ticketkauf mit zwei verschiedenen Beträgen doppelt belastet und ich bekomme nicht mal 100 % des Flugpreises i. H. v. 85,14 €... mehr
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24.01.2017 | 22:57
Mobilität und Reisen > ÖPNV > ESWE Verkehrs
Unverschämter Busfahrer
Heute wollte ich mit meiner zehn Monate alten Tochter mit der Linie 33 vom Luisenforum fahren. Da zwei Busse vor der 33 hielten, hielt diese weit hinten und öffnete bereits die Türen. Eine ältere Dame und ich (mit Kinderwagen) warteten an der... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 299 Views | Durch ESWE Verkehrs gelöste Beschwerde.
24.01.2017 | 18:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > ab-in-den-urlaub.de
Gutscheinauszahlung erfolgt nicht
Im Oktober war ich eine Woche mit meinem Freund in der Türkei. Innerhalb von 28 Tagen nach dem Reiseende sollten wir von Unister/ ab-in-den-urlaub.de 100 Euro auf's Konto zurück erstattet bekommen. Die 28 Tage sind längst verstrichen und meine... mehr
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24.01.2017 | 13:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo
Verkehrte Flugbuchung
Ich werde demnächst mit meiner Frau nach Vietnam fliegen und habe heute einen Flug gebucht von Saigon nach Da Nang. Termin ist der 12.02.2017. Nach der Buchung stelle ich fest, dass ich eine Bestätigung für einen Flug am 12. März bekommen habe. Ich... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 235 Views | Durch Opodo endgültig nicht gelöste Beschwerde.
23.01.2017 | 14:52
Mobilität und Reisen > Automobilclub und Pannenhilfe > ADAC
Adac bringt nix!
Mein Brief an ADAC: Seit 2 Tagen werden wir schon verarscht. Auto falsch getankt (von meinem Vater der auch seit Jahren Mitglied ist) und das Auto steht lahmgelegt in der Garage. Jeder Mitarbeiter sagt etwas anderes. Seit SAMSTAG! warten wir... mehr
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23.01.2017 | 14:50
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Travel 24
Gutscheinpolitik bei Travel 24
Travel 24 versucht sich mit allen möglichen Mitteln und Taktiken vor der Gutscheinauszahlung zu drücken. Z. B. Eingabe der Bankdaten für die Auszahlung nur über versteckte Links, die man ohne Anleitung kaum findet. Oder einfach ein Auswahlfeld mit... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 130 Views | Durch Travel 24 endgültig nicht gelöste Beschwerde.
23.01.2017 | 14:35
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Bahn schickt Inkasso trotz offener Verhandlung
Nachdem meine Bahncard mal wieder automatisch verlängert wurde und zusätzlich noch der Preis erhöht wurde, da ich mein 26. Lebensjahr überschritten hatte, aber trotzdem noch Student war, wollte ich meine Bahncard außerhalb der Frist kündigen. Es... mehr
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21.01.2017 | 11:18
Mobilität und Reisen > Automobilclub und Pannenhilfe > ADAC
Mangelhafte Pannenhilfe / 3 Stunden Wartezeit
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Sohn war am 15.10.2016 mit meinem Fahrzeug abends in Stuttgart unterwegs und ist damit wegen einer Fahrzeugpanne gegen 22.40 Uhr liegengeblieben. Da er selbst Mitglied beim ADAC ist, hat er beim ADAC um 23.04 Uhr... mehr
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21.01.2017 | 11:17
Mobilität und Reisen > Reisebüros > Visavis-Holidays
Keine Reise, keine Rückerstattung, katastrophale Komm...
Ich habe für 2698 Euro die Reise "California Dreams" nach San Francisco und Los Angeles incl. 4-Sterne-Hotels in beiden Städten und Flügen über Secret Escapes (SE) gebucht. Die Bestätigung von SE kam sofort und war korrekt. Von Visavis-holidays kam... mehr
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19.01.2017 | 14:41
Mobilität und Reisen > Hotelpreisvergleichsportale > Hotels.com
Steuern nachträglich aufgeschlagen, keine Rechnung
Die Website erweckt den Eindruck, dass hier eine deutsche Niederlassung bestünde, die Vertragspartner ist (deutsche Telefonnummer, Länderauswahl). Bei der Buchung werden dann am Ende auf die zunächst günstigen Zimmerpreise Steuern und Gebühren... mehr
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19.01.2017 | 14:41
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Öger Tours
Beschwerde bezüglich der Reise
Mein Mann und Ich haben eine Reise über Öger Tours gebucht, nämlich nach Kusadasi. Das Hotel hieß Agora Hotel und die Konditionen die ausgemacht waren, waren All inklusive, sowie ein Kinderbeistellbett für unseren damals 3 monatigen Sohn. Jedoch... mehr
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19.01.2017 | 14:39
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > RMK Billigfluege.de
Versteckte Service-Fee-Gebühren
Wir sind entsetzt, mit welcher Skrupellosigkeit die RMK Billigfluege.de GmbH ihre Kunden "bescheißt" (Entschuldigung, aber was anderes fällt mir dazu nicht ein). Bei der Buchung von Flügen nach Mallorca für das nächste Jahr sind wir auf diese... mehr
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19.01.2017 | 14:38
Mobilität und Reisen > ÖPNV > Rheinbahn Düsseldorf
Quietschende Bahn
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde von Ihrer Telefonzentrale gebeten meine Beschwerde auf diesem Wege an Sie heranzutragen. Wir wohnen auf/an der Ecke Ulmen-Collenbachstraße. Seit ca. einem halben Jahr haben wir eine extreme Verstärkung der... mehr
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17.01.2017 | 18:55
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air Berlin
Koffer total beschädigt
Ich kann den absolut schlechten Customer Service von AB nur bestätigen. Auf dem Rückflug von Malaga nach Düsseldorf am 08.01.2017 bekam ich einen an mehreren Stellen aufgerissenen Rimowa Koffer zurück. Ich meldete den Schaden bei AB und wurde auf... mehr
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15.01.2017 | 14:08
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Condor Flugdienst
Nie wieder Condor
Dezember 2015- 5 Tage vor Abflug in die Dominikanische Republick erhielten wir (4Personen) die Nachricht, dass nicht CONDOR sondern eine völlig unbekannte portugiessche Charter-Gesellschaft den Flug durchführt. Die teuer bezahlten PremiumEco... mehr
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1. Dethleffs
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 08.11.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. DER Touristik Frankfurt
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 08.08.2016)
Lösungsquote: 0.0 %
3. Kleinunternehmung Stefan...
ReclaRank: 0 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 10.06.2015)
Lösungsquote: 0.0 %
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