20.04.2018 | 13:52
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com
Falsche Gesamtkostenangabe
Hallo, über Booking.com habe ich ein Zimmer für zwei Erwachsene und zwei Kinder für zwei Nächte zum Preis von 430 Euro gebucht und so von booking.com bestätigt bekommen. Vor Ort teilte mir das Hotel mit, dass ich für die Kinder noch einmal extra... mehr
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19.04.2018 | 15:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Never book opodo for business travels
I booked with opodo for a business flight to Brussels (Ryanair & Brussels airlines). From Ryanair I receive a separate invoice (I am so grateful!), but not for Brussels airlines as this invoice has to be issued by the travel agency I booked with... mehr
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19.04.2018 | 15:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Versichrung stellt sich tot
Wir haben bei Opodo einen Flug mit der von Opodo angepriesenen Reiseversicherung abgeschlossen, die ausdrücklich auch Flugänderungen abdeckt. Wir mussten den Flug verschieben und haben bei Opodo einen neuen Flug gebucht. Der Reiseversicherung haben... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 217 Views | Durch Opodo Deutschland gelöste Beschwerde.
19.04.2018 | 15:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Autovermietung durch Opodo bei der Firma Record
Pawel Lewandowski Siedlerstrasse 13 85774 Unterfoehring Tel: 0152 09277077 05.04.2018 Opodo Betrifft: Nissan Juke vermietet durch Opodo beim Vermieter Record Buchungsnummer 555921939 Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.03.2018 habe ich bei Ihnen... mehr
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19.04.2018 | 14:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > OPODO
Keine Stornokostenabrechnung von Opodo
Nach mehrmaligen Anrufen und emails an OPODO war es bis jetzt nicht möglich eine Stornokostenabrechnung für einen Flug von Anfang März zu erhalten. Es ist eine Zumutung, dass ich als Kunde über einen Monat auf eine Rechnung, trotz mehrmaliger... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 91 Views | Durch OPODO gelöste Beschwerde.
19.04.2018 | 14:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Bislang keine Erstattung erhalten
Am 02.03. telefonisch über Opodo Flug storniert, da die Airline die Flugzeiten geändert hatte. Man teilte mir telefonisch mit dass der Flug aus diesen Gründen kostenlos stornierbar ist und schickte mir per E-Mail eine Stornierunbgsbestätigung mit... mehr
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19.04.2018 | 14:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Opodo ist nicht fähig Rechnung zu schreiben!
Offensichtlich ist eine Firma wie opodo nicht fähig Rechnung auszustellen, was für mich unfassbar ist. Seit Januar (aktueller Stand April 2018) warte ich auf eine bereits bezahlte Rechnung mit Name, Anschrift und ausgewiesener MwSt. wie es jede... mehr
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19.04.2018 | 14:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Noch immer keine Rechnung!
Bereits mit der Buchung hatte ich eine Rechnung angefordert. Dies wurde auch in der Buchungsbestätigung aufgeführt. Da ich nach zwei Wochen noch immer keine Rechnung hatte, habe ich nochmals eine übers Online-Formular angefordert. Als kurz vor... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 70 Views | Durch Opodo Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
19.04.2018 | 09:06
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
Fahrrad wurde nicht abgeholt. Schaden
Hallo, ich habe über den DB Gepäckservice einen Fahrradversand von Klagenfurt (AUT) nach Tübingen (GER) bestellt inkl. Verpackung bestellt und bezahlt. Trotz Bestätigung, dass das Rad am 27.03.2018 bis 17 Uhr abgeholt wird, ist nichts passiert. Ich... mehr
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18.04.2018 | 21:32
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Doppelte Abbuchung
Keine Rückgabe bisher. Das Gebühr für die gleiche Fahrt ist zweimal von meinem Konto abgebucht geworden. Es sollte 10 Euro für eine Fahrt von Passau nach Regensb und zurück sein. Es ist aber wegen Abbruch, der SOFORT Zahlungprozess zweimal vom... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 138 Views | Durch Flixbus gelöste Beschwerde.
17.04.2018 | 17:17
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Erstattung nach Niki Airlines Insolvenz
Die Seite mag zwar mit tollen Angeboten locken, allerdings haben Sie den schlechtesten Kundendienst der Welt. Zum Glück spreche ich 4 Sprachen fließend, denn sonst wäre es überhaupt nicht möglich beim Kundendienst irgendjemanden zu errreichen.... mehr
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16.04.2018 | 17:28
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > trendtours Touristik
Gebührenabzocke?
Eine Umbuchungsgebühr von 60 Euro aus Jan. 2017 wird jetzt von uns zum 3. mal gefordert, obwohl sofort nach Erhalt der Rechnung am 11.01.2017 bezahlt. Offensichtlich hat in der Buchhaltung keiner Durchblick oder es handelt sich um eine... mehr
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16.04.2018 | 17:21
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > trendtours Touristik
Reisebeschreibung nicht eingehalten
Bei der als Traumreise Yucatan Rundreise von Trendtours wurden uns 10x Hotelfrüstück garantiert. Während der Reise erfuhren wir am Abend vorher, dass die Hotelabfahrt um 5 Uhr morgens erfolgt ohne Hotelfrühstück und das am nächsten Tag um 5:30 Uhr... mehr
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11.04.2018 | 16:26
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair
Gepäck doppelt bezahlt
Wir haben über Opodo eine Romreise für 10 Personen gebucht und für Hin- und Rückflug je Person 1 Gepäckstück a 20kg zugebucht und bezahlt. Beim Rückflug mit Ryanair könnte dies nicht nachvollzogen werden, so dass eine Nachzahlung von 280,- Euro... mehr
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11.04.2018 | 10:13
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > DER Touristik Köln
Nie wieder diesen Reiseveranstalter
Schon vor dem Urlaub geht der Stress mit ITS los. Ich habe eine neue Rechnung bekommen, welche ich reklamieren wollte, da Erwachsene: 2 (à 341,00 Euro) keine 908 Euro entspricht. Ich habe die Nummer auf der Rechnung angerufen, dort war niemand... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 287 Views | Durch DER Touristik Köln endgültig nicht gelöste Beschwerde.
10.04.2018 | 20:57
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > RSD Reise Service Deutschland
Stornierung wurde nicht zurückgenommen
Habe auf ihre E-Mail versehentlich falsch geantwortet, denn meine Forderungen wurden bisher nicht erfüllt. Am 04.04. 2018 erfolgte ein Anruf von RSD. Es wurde eine Rücknahme des Stornos angeboten bzw. eine Verschiebung der Reise. Nachdem ich beides... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 853 Views | Durch RSD Reise Service Deutschland gelöste Beschwerde.
09.04.2018 | 17:15
Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Flying Blue / Air France-KLM
FlyingBlue / AirFrance-KLM lost cases against consume...
Dear Mr Frédéric Kahane, Directeur Flying Blue at Air France-KLM, in respect to the validity of collected miles with Air France-KLM’s frequent flyer program “Flying Blue” meanwhile on complaint of two consumer protection organizations in Austria... mehr
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09.04.2018 | 14:25
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > tropo
Unterirdischer Service
Reise über tropo.de gebucht, Flug Erfurt-Antalya hatte über 20 Stunden Verspätung. Somit war ein voller Urlaubstag inkl. Verpflegung usw. verloren. Sofort wurden bei tropo.de Schadensersatzforderungen gestellt. Getan hat sich auch nach zwei Wochen... mehr
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08.04.2018 | 19:34
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Verlorener Koffer
1 reclabox beschwerde de 164447 teaser
Als ich am 01.03.2018 nach Wien fuhr, habe ich meinen Koffer im Busfach vergessen und hatte gehofft, dass ich hier vertrauensvoll an Flixbus darauf vertrauen kann, dass der im Lost&Found Büro in... mehr
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08.04.2018 | 15:16
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Durch Flugverspätung wichtigen Termin verpaßt
1. Das Flugzeug musste auf dem Flug Brüssel-Faro nach Brüssel wegen technischer Probleme nach Brüssel umkehren. Mit mehrstündiger Verspätung landeten wir in Faro durch Umstieg in ein anderes Flugzeug erst zwischen 16 Uhr und 16.30 Uhr in Faro statt... mehr
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07.04.2018 | 09:26
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Dreimal zuviel Geld abgebucht und nie zurückerhalten
Für eine Flixbusreise von Graz nach Salzburg zum Preis von 13,81 Euro wurden mir am 30.06.2017 von Flixbus nicht nur einmal, sondern gleich dreimal 13,81 Euro von meiner Kreditkarte abgebucht. Das scheint leider ein gängiges Problem zu sein/gewesen... mehr
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06.04.2018 | 13:56
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > Berge & Meer Touristik
Hotelgutschein von Aldi-Süd über 139 Euro wird nicht...
Anlässlich eines Geburtstages habe ich im Dezember 2017 einen bei Aldi-Süd erworbenen Hotelgutschein für 2 Personen/Übernachtungen in einem Intercityhotel "unserer Wahl" geschenkt bekommen. Nachdem wir uns über die Reise einig waren und... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 714 Views | Durch Berge & Meer Touristik gelöste Beschwerde.
05.04.2018 | 22:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland
Airline storniert Flug/ Keine Reaktion, Ausgleich, In...
Trotz div. Infos (telefonisch, per Mail) und Nachfragen und Mails mit Fristsetzung bekommt man keine Nachricht für eine Reisestornierung, die wir als Kunde nicht zu verantworten haben. Der Flug wurde aufgrund der Witterungsbedingungen Anfang März... mehr
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