Das neuerdings in Mode gekommene Ladies-Night-Shopping mit den Rabattkarten wollten meine Kinder und ich nutzen. Ich hatte 4 Rabattkarten mit jeweils 30%. Meine Töchter hatten sich schon etwas ausgesucht und bummelten weiter im Geschäft. Aufgrund...
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Ich habe bei H&M bestellt, das bereits am 2.5. versandt wurde. Bei der Paketverfolgung kann ich lesen, dass der Empfänger zwei Mal nicht angetroffen wurde. Ich war aber an allen Terminen und Uhrzeiten zu Hause. Es ist nie ein Paketfahrer gekommen.
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Ich bin jahrelange Kundin bei C&A Wels - Nord, aber was mir am Freitag am späten Nachmittag passiert ist, das ist leider kein Art wie man mit dem Personal umgeht. Ich bin hineingegangen beim C&A und ich weiß, ich werde immer freundlich gegrüßt und...
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Bin ich ein Einzefall oder zählt seit neustem der Leitsatz "Kunde ist minderwertig", denn nach der heutigen Situation werde ich nicht mehr bei C&A einkaufen. Meine Mutter hat heute morgen um 10 Uhr in der Solinger Filiale eine Hose ersteigert...
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Ich habe mir vor einem halben Jahr Winterschuhe im Wert von 80€ von Esprit gekauft. Jetzt, am Ende des Winters hat sich das ursprünglich schwarze (Kunst-) Leder silber-blau verfärbt und die Sohle löst sich an beiden Schuhen von beiden Seiten....
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Ich habe bei H&M bestellt, aber es passt nichts (bin extrem groß). Deshalb habe ich alles zurückgeschickt. Es gab einen Fehler im System, weil ich diesen Retourenschein nicht wirklich ausfüllte, sondern alles wieder ins Paket lege und wegschicke....
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Mein Freund und ich waren gestern in der Rhein Galerie in LU. Musste dann beim C&A an der Kasse etwas warten, bis ich dran kam. Ich war kurz davor die Artikel wieder zurückzulegen, weil für mich und für meinen Freund (Hörgerätträger) das ständige...
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Ich habe heute 2 Teile in ihrer C&A Filiale umgetauscht. Die Sachen hatte ich am 13.02.13 gekauft in heute am 15.02.13 wieder umgetauscht. Die an der Kasse (ältere Dame graue Haare c.a 50 Jahre) war total unfreundlich überhaupt nicht...
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe gestern mit meiner Freundin Ihre Filiale in Köln in den Arcaden besucht. Wir haben uns an einer Kasse angestellt, wo acht Personen vor uns waren. Die Kasse rechts von uns wurde von einer Dame bedient und sie...
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich muss Ihnen heute mitteilen, dass wir uns in allerhöchsten Maße von einer Ihrer Mitarbeiterinnen beleidigt und bloßgestellt fühlen! Meine Mutter, meine Schwester und ich waren am 03.12.2012 gegen 18.00 Uhr in Ihrer...
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Zwei neue Pullover und vier T-Shirts sollten das Ergebnis meines Einkaufes bei C&A sein. Nicht schlecht, ein T-Shirt kostet 7,-- €, zwei gibt's für 12,-- €. Also griff ich zu - jeweils zwei T-Shirts (Farben schwarz und weiß). Auf an die Kasse. Die...
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Ich habe am Samstagmorgen ein Paket mit mehreren Teilen aus dem Salebereich bestellt. Es wurde auch am 28.07 gleich aus "Abwicklung läuft" deklariert, seitdem hat sich der Sendestatus (Hermes) aber nicht verändert - es steht dort immer noch "Wir...
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Hallo, H & M Online Shop hat wieder zugeschlagen und hält anscheinend nicht viel von Kundenbindung. Ich habe vor 2 Monaten (!) Kleider bestellt, da ich alle auf einmal geliefert bekommen wollte, hätte ich einen Monat Wartezeit noch in Kauf...
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Sauna in Lüneburg! Es ist unmöglich, in der H&M Filiale in Lüneburg bei etwas erhöhten Temperaturen einzukaufen. Schon nach kurzer Zeit ist man völlig "durchgeschwitzt". Unzumutbar für die Kunden und auch besonders für die Mitarbeiter/innen im...
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Ich bestelle bereits seit Jahren bei Esprit und habe bis jetzt immer wieder Probleme mit der Retoure von Kleidungsstücken. Bei den letzten Bestellungen konnte das Problem gelöst werden. Anfang Juni habe ich wieder Kleidungsstücke bei Esprit...
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Heute, 12. 06. 2012 um 18:00 Uhr war ich in der H&M Filiale in Pforzheim (Schlössle Galerie, Westliche Karl-Friedrich-Straße 80, 75175 Pforzheim), um einen Oberteil umzutauschen. Es handelt sich um ein T-Shirt mit Batman-Motiv, das mein Sohn am...
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Ich habe gestern ein Kleid von C&A gekauft, als Geschenk. Da es meine Frau eine Nummer zu groß war, wollte ich es heute umtauschen. Es kam eine Mitarbeiterin und sagte mir, da fehlt ein Bandroll auf dem Kleid. Sie meinte, dass bei jedem Kleid von...
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Ich hatte im Dezember bei H&M ein Paket für insgesamt 680 Euro erhalten. Es war so viel, weil ich und meine Cousine immer zusammen bestellen und da die Artikel immer auf der Warteliste sind, bis die Ware versandfertig ist, kamen über 40 Teile...
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Laut Sendungsinformation sollte heute mein Paket zugestellt werden, jedoch stand da plötzlich: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen." Das ist unmöglich, da ich den ganzen Tag zu Hause war. Wann wird nun mein Paket wieder zugestellt? MFG.
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Ich habe auf einer Geschäftsreise in Wien eine Herrlicher Jeans gekauft. Beim ersten Anziehen stellte ich fest, dass der Stoff der Jeans vorne beim Hinsetzen einriss wie Papier. Man konnte den Jeansstoff ohne Kraft einfach mit dem Finger...
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Ich habe zum ersten Mal bei H&M online bestellt und ich kann mich ehrlich gesagt nur darüber beschweren. Ich habe am 4.4.2012 mein Paket per Nachname bestellt und eine Mail bekommen, dass es unterwegs ist. Ich habe nach elf Tagen mein Paket endlich...
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H&M tut sich keinen Gefallen damit, eine Bestellung erst Wochen später und nach massiver Nachfrage zu liefern. Die Ware kam heute, 14.04.2012, an, beinhaltete eine Rechnung / Lieferschein mit Datum 03.04.20102. Wo blieb die Ware 11 Tage lang...
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Jeder, der schon ein paar mal im H&M-Online-Shop bestellt hat, kennt die Probleme: Entweder, die Sendung verschiebt sich von Woche zu Woche - nur, weil man sich einloggt - oder, wenn das Paket wird endlich verschickt wird, dauert es erst noch drei...
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