1. CREATEURS DE BEAUTE
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 06.05.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
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09.11.2014 | 20:44
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L'ORÉAL Deutschland
Enttäuscht durch Verfärbung
Ich habe eigentlich mittelbraune Haare und habe die Sublime Mousse 500 reines Mittelbraun von ihnen erworben. Da ich durch meine langen Haare immer zwei Packungen benötige, habe ich es diesmal auch so gemacht, dass ich zwei gekauft habe. Nachdem...
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05.11.2014 | 11:51
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L'ORÉAL Deutschland
Verpackung
Ich habe mir das Make-Up Indifectible von L`oreal gekauft - ist auch wirklich super. Aber jetzt habe ich noch fast 1/4 in der Flasche und bekomme es nicht mehr heraus, weil das Punlsystem nicht richtig funktioniert. Den Deckel kann man auch nicht...
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17.08.2014 | 10:17
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L'ORÉAL Deutschland
Haarfarbe lässt sich von der Haut nicht entfernen
Ich hatte mir die Haarfarbe flammendes Braunrot von Garnier Color Intense gekauft, als ich mit der Färbung fertig war, musste ich leider feststellen, das Farbspritzer wie auch Ränder (Hals, Gesicht) sich nicht entfernen lassen. Ich hatte dann sogar...
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07.08.2014 | 14:12
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Laverana
Lavera verweigert Antwort auf Beschwerdemails
Ich übersende hier einfach mal meine Mail vom 11.7. an Lavera. Ich denke, aus dem Text geht mein Anliegen ganz gut hervor. Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte um kurzen Hinweis, ob es für Sie unüblich ist, Anfragen Ihrer Kunden selbst nach...
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30.05.2014 | 15:02
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L'ORÉAL Deutschland
Loreal glam lights - total fleckiges Ergebnis!
Habe mir selbst strähnchen machen wollen Mit L'OREAL Preference Glam Lights no1, habe selbst auch hellblondes Hasr. Wird ja in der werbung - Dank toller innovativer bürste als kinderleicht angepriesen. Ach, ganz ganz schlechtes Ergebnis. Total...
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06.05.2014 | 15:45
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CREATEURS DE BEAUTE
Nach Zahlung keine Lieferung, schlechte Kommunikation
Ich habe am 13.02.2014 bei CCB eine Bestellung auf Rechnung aufgegeben. Einige Zeit später erhielt ich einen Brief, in dem ich ohne Nennung von Gründen darüber informiert wurde, dass eine Bestellung auf Rechnung nicht möglich sei und ich in...
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20.03.2014 | 19:01
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éclat
Umtauschware wird einfach nicht zugesendet
Am 8.1.2014 habe ich ein Paket an die Firma "éclat Germany" in Marburg per Hermes auf eigene Rechnung (Porto) gesendet. In diesem Paket waren zwei bereits von mir bezahlte Parfüms, die ich gerne in zwei andere umgetauscht haben wollte. Mir wurde...
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08.03.2014 | 20:13
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loreal preference tahiti
Haare mit braun gefärbt, jetzt blau
Habe meine haare mit loreal preference tahiti gefärbt (wie immer). Ja und jetzt habe ich oben braun und unten blau. Habe wie immer gefärbt erst der ansatz dann in die Länge. Nun ja, jetzt lauf ich...
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20.01.2014 | 12:12
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The Body Shop
The Body Shop = Kundendienst Flop!
Habe kurz vor Weihnachten (20.12.2013) eine Online-Bestellung bei "The Body Shop" aufgegeben. Eine Bestätigung der Bestellung habe ich direkt erhalten, danach keine Informationen mehr, weder eine Versandbestätigung noch eine Mitteilung, welcher...
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18.01.2014 | 10:44
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L'ORÉAL Deutschland
Gelb statt blond
Ich habe am 18.01.2014 meine Haare mit (L'ORÉAL sublim mousse 1000) gefärbt, reines, sehr helles blond. Mein Naturhaar: mittelblond, langes Haar. Deswegen habe ich zwei Packungen gekauft und...
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15.12.2013 | 19:14
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Stadt-Parfümerie Pieper
Keine Kombinationszahlungen aus Gutschein und Überwei...
Leider ist es seit etlichen Tagen nicht möglich, beim Online-Shop der Parfümerie Pieper ein Produkt zu kaufen und dieses teilweise mit einem Gutschein zu bezahlen. Dieses ist sehr ärgerlich, denn wer findet schon ein Produkt, welches genau dem Wert...
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18.10.2013 | 18:08
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Wilkinson Sword
So gut geht Wilkinson mit seinen Kunden um, nämlich g...
Der folgende Schriftverkehr gibt darüber Aufschluss. Wilkinson Sword GmbH Schützenstraße 110 D-42659 Solingen Datum 03.08.2013 Betr.: Reklamation (meine 2-maligen Kontaktanfragen) (Kontaktanfragen stehen auf der Firmeninternetseite, wurde heute -...
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12.09.2013 | 13:11
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L'ORÉAL Deutschland
Haare verfärbt
Habe mir die Haare gefärbt mit Excellence Creme 4.35 “warmes Schokobraun”. Meine Haare waren vorher mittelbraun. Ich bin genau nach Anleitung vorgegangen, und meine Haare sind jetzt fast schwarz! Es hat überhaupt nichts mehr mit meinem Typ zu tun...
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19.07.2013 | 20:44
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Nivea
Nivea löst Gewinnversprechen nicht ein
Ich habe im April 2013 am Gewinnspiel Nivea "Glücksgenerator" teilgenommen und per E-Mail wurde mir mitgeteilt, dass ich gewonnen habe. Im Mai habe ich zum ersten Mal bei Nivea angefragt, wann ich mit meinem Gewinn rechnen kann. Ich wurde daraufhin...
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16.07.2013 | 12:07
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Crestwhite.de
65 Euro per Sofortüberweisung - Ware oder Antwort: Fe...
Hallo. Ich habe - Gott sei Dank - das erste Mal ein Reklamationsanliegen und möchte mich damit an euch wenden. Ich habe auf der Seite " www.crestwhite.de" Zahnaufhellungsstreifen bestellt, und zwar...
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07.07.2013 | 22:20
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L'ORÉAL Deutschland
Garnier Nutrisse 54 edeles Kupfer
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Jahren färbe ich mir die Haare mit ihren Produkten. Ich war für viel Geld beim Friseur und habe mir meine hellbraune Farbe mit einer blondierwäsche raus waschen lassen. Jetzt wollte ich sie mit der Farbe 54 edles...
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26.06.2013 | 14:48
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L'ORÉAL Deutschland
Beschwerde
Sehr geehrte Damen und Herren, letzte Woche habe ich bei Rossmann 3 Packungen der L'Oreal Paris Haarfarbe Excellence 10 Schockobraun gekauft. Es ist eine Frechheit, was auf der Verpackung der Haarfarbe steht. Meine Haare sind schwarz geworden. Das...
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10.04.2013 | 20:25
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L'ORÉAL Deutschland
Haarfarbe deckt nicht, Farbton anders
Da auf meine Mail direkt an L'Oréal nicht regiert wurde, gehe ich nun diesen Weg auf der Suche nach Gehör. Ich habe mir die Haare mit Ihrem Produkt "Mousse Absolue Außergewöhnliches Burgunder" gefärbt. Oder besser gesagt färben wollen. Das Ergebnis...
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09.04.2013 | 17:20
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L'ORÉAL Deutschland
Haarfarbe ohne Wirkung
Ich verwendete heute die neue "Préférance Mousse Absolue" Farbnummer 700 und bin absolut enttäuscht und unzufrieden. Die Farbe erzielte (sogar nach längerem) Einwirken kein sichtbares Ergebnis. Für einen Verkaufspreis von 12,-- € ist das eine...
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07.02.2013 | 20:15
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Garnier
Garnier Pinsel Farbtalent, 110 Sehr helles Blond
Ich habe mir bei DM in Leverkusen-Wiesdorf eine Doppel Packung Coloration der Marke Garnier der Nummer 110 (Sehr helles Blon) gekauft. Zwei Tage später benutzte ich diese und wartete erst mal 30 Minuten ab. Nach 30 Minuten waren meine Haare recht...
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01.12.2012 | 03:14
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L'ORÉAL Deutschland
Geldverschwendung
Vor ein paar Monaten habe ich mir meine Haare rot/braun gefärbt - mittlerweile sind sie hellbraun geworden! Als ich mir heute dann meine Haare mit L'Oreal Paris; very platinum färben wollte, sah es am Anfang aus, als würde sich etwas machen, aber...
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01.10.2012 | 00:52
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L'ORÉAL Deutschland
DAUERHAFTE Coloration nach 1 x Waschen weg!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe letzte Woche die Haarfarbe L'Oréal Paris Coloration Récital Préférence dauerhafte Coloration in der Farbe Glowing Copper gekauft. Zunächst muss ich sagen, das Ergebnis der Coloration war befriedigend, auch...
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28.08.2012 | 18:13
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L'ORÉAL Deutschland
Das Färbeergebnis entspricht nicht dem Farbton
Ich weiß gar nicht wo und wie ich Anfangen soll. Ich war heute im Drogeriemarkt und habe mich für die Haarfarbe "Sublime Mousse Schaum-coloration 70 Reines Dunkelblond" entschieden. Wobei auch noch steht "MIT INTENSIVER FARBLEISTUNG"! Kommen wir...
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