24.06.2017 | 12:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Paket nicht zugestellt
Mein Paket ist nicht eingetroffen. Der Hermesbote hat keine Benachrichtigung hinterlassen und war auch nicht hier. Es war immer jemand vor Ort. In der Sendungsverfolgung steht - Kunde nicht angetroffen - schon das 2. Mal. Das ist gelogen. Ich war... mehr
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24.06.2017 | 12:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD beliefert mich nicht
Ich warte auf Ware, die seit vier Tagen hätte zugestellt werden können und auf eine Abholung, die mein Lieferant vor einer Woche in Auftrag gegeben hat. Seit Dienstag kann ich im Tracking verfolgen, wie der Fahrer morgens meine Ware (auf die meine... mehr
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24.06.2017 | 11:03
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Ware wurde an den Versender zurückgeschickt
Heute am 23.06.2017 sollte in der Zeit zwischen 9:30 und 12:30 Uhr vom Otto Versand mir zugestellt werden. Als um 17:00 Uhr immer noch kein Zusteller in Sicht war, hab ich direkt Hermes kontaktiert, dort sagte man mir, dass die Sendung... mehr
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24.06.2017 | 10:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Einlösung von Hermes Gutschein
Heute wollte ich den erhaltene Gutschein zum Vesrand auslösen, leider klappte es nicht. Ich war in zwei HermesShop und beide haben den Gutschein nicht angenommen. In einem (Kleiner Werth 62, 42275 Wuppertal) haben mir gesagt, dass irgendwie klappt... mehr
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24.06.2017 | 10:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket verweilt seit Tagen im Verteilzentrum
Sehr geehrtes Hermes Team, laut Sendungsverfolgung verweilt mein Paket seit dem 21.06.2017, 21:50 im Verteilzentrum Aachen. Seitdem hat es sich nicht mehr bewegt. Auf Nachfrage kann erst nach drei Tagen geschaut werden, wo es ist, morgen ist... mehr
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24.06.2017 | 09:51
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Meine Rücksendung liegt nun seit siebem Tagen im Vert...
Hallo, ich habe am 17.06.2017 eine Rücksendung über den Hermes Paketshop in Ettlingen veranlasst und seitdem verweilt das Paket seit nunmehr sieben Tagen im Verteilzentrum Karlsruhe. Warum wird das Paket nicht zeitnah und ordnungsgemäß durch Ihr... mehr
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24.06.2017 | 09:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Beschwerde
Warum liegt mein Paket seit vier Tagen in Dortmund und es passiert nichts, was soll das, wollen Sie ihre Kunden verärgern oder warum? Und das ist nicht das erste Mal, dass was schief läuft, eigentlich jedes Mal. Was ist mit ihnen nicht in Ordnung... mehr
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24.06.2017 | 09:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Wo sind meine Sendungen?
1 reclabox beschwerde de 144570 teaser
Trotz Ankündigung mit Zustelldatum 22.06.2017 zwischen 11 – 15 Uhr wurden die Sendungen an diesem Tag nicht geliefert. Auch am 23.06.2017 erfolgte keine Zustellung. Im Sendungsverlauf hat sich der... mehr
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23.06.2017 | 17:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Wann wird das Paket endlich zugestellt?
Am 19.06.2017 um 10:26 habe ich das Päckchen im Shop abgegeben. Am 19.06.2017 um 17:05 Uhr wurde es aus dem Shop abgeholt und zum Verteilzentrum transportiert. Seit dem 20.06.2017 um 02.07 Uhr tut sich nichts mehr. Die Zustellung war für den... mehr
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23.06.2017 | 16:29
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Wo bleibt meine Sendung?
1 reclabox beschwerde de 144530 teaser
Wo bitte bleibt meine Sendung? Was hat meine Sendung im Verteilzentrum Tuttlingen im tiefen Süden Deutschlands verloren? Die Sendung gehört in das Verteiltentrum Rendsburg im hohen Norden... mehr
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23.06.2017 | 16:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket verweilt seit Tagen im Verteilzentrum
Sehr geehrtes Hermes Team, laut Sendungsverfolgung sollte mein Paket am 21.06.2017 zwischen 10:30 und 14:30 bei mir eintreffen. Seitdem hat es sich scheinbar nicht mehr bewegt. Habt ihr es vielleicht auf dem Weg verloren? Ich hoffe, es findet sich... mehr
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23.06.2017 | 14:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Keine Zustellung, direkt zum Paketshop - ohne Benachr...
Das Paket wurde nicht zugestellt, sondern einfach behauptet Adressat wäre nicht anwesend gewesen, was definitiv falsch war. Es war auch keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten, weil der Bote offensichtlich nicht in der Straße war, sonst hätte... mehr
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23.06.2017 | 13:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD Fahrer klingelt nicht, keine Nachricht im Briefka...
Es scheint, als war es dem Paketfahrer zu heiß zum Ausliefern. Die Paketverfolgung sagt, niemand sei angetroffen worden und es sei eine Nachricht hinterlassen worden. Ich war den ganzen Tag zu Hause und es befindet sich keine Nachricht im... mehr
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23.06.2017 | 09:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Keine zufriedenstellende Antwort
Ein wenig Luft muss ich mir machen - vlt. hift es ja. Bestellt habe ich 4 Reifen mit 4 Felgen. Durch Hermes geliefert wurden 2 Reifen/Felgen. Nun warte ich seit dem 13.6. auf meine anderen beiden Reifen und Felgen. Zwischenzeitlich hatte ich einen... mehr
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23.06.2017 | 09:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes - Und täglich grüßt das Murmeltier
Leider kann man sich nicht immer den Paketdienstleister aussuchen und deshalb darf ich mich wiedereinmal innerhalb weniger Wochen mir Hermes beschäftigen. Am 10.06. wurde das Paket im Paketshop abgegeben. 2 Tage! später am 12.06. wurde die Sendung... mehr
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23.06.2017 | 09:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Pakete nicht zugestellt/verschwunden
Wir haben mit Hermes einen so genannten Garagenvertrag, der folgendes besagt: "Ablageort in der Garage" Laut Sendungsverfolgung wurden angeblich beide Sendungen am Samstag 15.04.2017 um 12:23 Uhr zugestellt (Garage). Dies ist jedoch nicht erfolgt.... mehr
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22.06.2017 | 20:51
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes - seit neustem hier bei mir Vollkatastrophe
Seit letzter Woche kommt bei mir kein einziges Paket mehr an, welches mit Hermes versendet wird. Auf jeder Senungsverfolgung (inzwischen drei) finden sich unmögliche Zeiten, an denen der Hermes-Fahrer mich wohl nicht angetroffen hat. Da ich auch an... mehr
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22.06.2017 | 20:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Pakete liegen unbearbeitet im Ziel-Paketzentrum (Saul...
Zunächst war sogar eine Zustelluhrzeit genannt, es kam aber nicht. Abends hieß es dann der nächste Schritt sei "Die Sendung wird zur Zustellbasis transportiert." was nicht nachvollziehbar ist, denn normalerweise werden die Pakete in Saulheim ins... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 109 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
22.06.2017 | 20:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Auf den völlig überflüssigen Telefonkosten sitzen geb...
Bestelle ab und zu bei H+M (gerade Übergrößen, die es in den Läden nicht gibt), da schickt nur Hermes. Letztes Erlebnis: Zustellung laut Mail Montag. Ich bin den ganzen Montag wegen Krankheit da, nehme unter anderem ein DHL-Paket an. Sonst klingelt... mehr
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22.06.2017 | 19:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
ZWEI unauffindbare Pakete in EINER WOCHE
1 reclabox beschwerde de 144260 teaser
Innerhalb EINER Woche verschwinden ZWEI Pakete, eins was ich empfangen, und eins welches ich selbst versendet habe - was ist bitte los bei euch! Telefonisch bereits angefragt, aber der... mehr
1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 111 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
22.06.2017 | 19:37
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Paketdienst
Nicht am/beim Wunschort/. nachbarn abgegeben
Guten Tag, Ich möchte wissen wo der Paketbote das Paket wirklich abgelegt hat, denn laut dem Zettel war es nicht der Ablageort den ich bestimmt habe. Ich war die ganze Zeit im Garten, er hätte mich bemerken müssen. Man muss wissen, dass mein Haus... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 72 Views | Von Hermes Paketdienst beantwortete Beschwerde.
22.06.2017 | 19:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes hat mal wieder nicht geklingelt!
Leider hat der Hermes Bote am Samstag, 17.06.17 einen 2. Zustellversuch gestartet. Laut Angaben in der App war er um 11:24 Uhr bei mir, allerdings hat er nicht geklingelt. Ich war nämlich zu Hause. Dann hat er es um 13:03 Uhr nochmals versucht... mehr
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22.06.2017 | 17:21
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket wird nicht ausgeleifert
Heute zwischen 12:45 und 13:15 Uhr sollte mir ein Paket zugestellt werden. Der Paketwagen stand stundenlang an einer und derselben Stelle. Weder auf eine E-Mail Anfrage, noch auf einen kostenpflichtigen Anruf bekam ich Auskunft, wann mein Paket... mehr
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1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 972 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 72.3 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 7190 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 62.3 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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