15.06.2018 | 09:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Empfänger wartet zu Hause, angeblich niemand angetroffen
Lt. Sendungsverfolgung wurde der Empfänger auch beim 2. Zustellungsversuch nicht angetroffen. Der Empfänger ist wegen Krankheit zu Hause. Bitte umgehend prüfen. mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 129 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
14.06.2018 | 15:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL-Fahrer verweigert Aushändigung meines Paketes
Der Fahrer kam mit meinem Paket an die Haustür. Da er nicht klingelte, bin ich runter und habe ihn darauf hingewiesen, dass er beim Nachbarn geklingelt hat. Daraufhin hat er die Aushändigung verweigert und ist mit meinem Paket wieder eingestiegen... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 441 Views
14.06.2018 | 15:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD Fahrzeug fährt einfach vorbei
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Eben ist ein DPD Zustellfahreug in unserer Straße gewesen und hat ein Päckchen bei einem gegenüberliegenden Haus abgegeben. Auch ich erwarte heute eine Paket von DPD. An unserem Haus ist das... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 294 Views | Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde.
14.06.2018 | 15:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes läßt Kunden bei Verlust im Regen stehen
Ein Paket wurde angeblich vom Hermes Boten zugestellt, aber das Paket ist nie angekommen. Kein Einzelfall, da die Zusteller von Hermes die Pakete teils in den Regen legen oder sogar hinter das Vorderrad des Autos? Hauptsache schnell weg. Auf... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 299 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
14.06.2018 | 14:26
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL-Paket fast 7 Wochen verspätet geliefert + Ersatzl...
Ende April schicke ich ein Paket 129942555686 nach 06766. Der Empfänger fragt nach einer Woche wo´s bleibt. Stelle Nachforschungsauftrag. "Probleme mit der Sendung". Netto wurde erstattet (nach 5 Wo.). Ich sende eine Ersatzlieferung 129948887483 an... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 228 Views | Durch DHL endgültig nicht gelöste Beschwerde.
14.06.2018 | 12:15
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes Paket wird seit Tagen im Verteilzentrum Mainz...
Hallo, wie kann es sein, dass ich zu der heutigen Zeit schon seit 6 Tagen auf mein Paket warte? DHL schafft es ein Paket innerhalb eines Werktages oder spätestens nach 2 Werktagen zuzustellen und Hermes schafft es dieses Mal schon wieder nicht in 6... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 207 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
14.06.2018 | 12:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
GLS liefert nicht in das dritte Stockwerk!
Heute musste ich schon zum zweiten mal ein Paket in einem Shop abholen, weil der Fahrer von GLS anscheinend zu faul ist in den dritten Stock zu laufen. Als ich heute vormittag nach der Post geschaut habe, sah ich eine Benachrichtigung von GLS... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 121 Views | Von GLS beantwortete Beschwerde.
14.06.2018 | 12:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Zustellung nicht möglich Empfänger nicht angetroffen
Wir haben heute auf ein Paket gewartet, welches zwischen 11:30-16:30 ausgeliefert werden sollte. Wir waren den ganzen Tag zuhause und auf einmal der Status: Es konnte nicht zugestellt werden, Empfänger nicht angetroffen. Klingel funktioniert... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 109 Views | Von GLS beantwortete Beschwerde.
14.06.2018 | 11:51
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket nicht angekommen - laut Sendungsverfolgung zuge...
Ich habe am 14.05.2018 ein Paket im Hermes-Paketshop für den Versand nach Targu Mures/Rumänien abgegeben. Laut Sendungsverfolgung ist am 21.05. ein Zustellversuch erfolgt, tatsächlich hat der Paketbote weder angeklingelt (es war durchgehend jemand... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 142 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
14.06.2018 | 11:38
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes Kundenservice gibt es nicht!
Hallo, ich habe am 07.02.2018 einen Lautsprecher über eBay Kleinanzeigen verkauft und gut verpackt mit Hermes an den Käufer geschickt. Der Lautsprecher kam trotz der guten Verpackung mit einer Beschädigung an. Ich habe am 12.02. bei Hermes eine... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 154 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
14.06.2018 | 11:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Abstell-Okay wird konsequent ignoriert
Eine Anfrage, s. Ticket, weshalb das Abstell-Okay schon mehrmals ignoriert wurde, obwohl es seit Jahren online unverändert aktiviert hinterlegt ist, verbleibt bisher ohne Reaktion. mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 99 Views | Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde.
13.06.2018 | 18:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes stellt eBay Retoure nicht zu
Bestelle Ware von eBay wurde retourniert und mit dem Hermeslabel versehen. Das Paket wird an den Händler nicht zugestellt und bleibt seit Tagen im Status "Lagernd auf HLG-Wunsch". Zwei Anrufe bei Hermes haben zu keiner Klärung geführt. Das Paket... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 365 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
13.06.2018 | 15:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL Fahrer versperren den Weg und sind auch noch frech!
Sehr geehrtes DHL Team, ich muss mich heute erinmal sehr über 2 verschiedene Mitarbeiter von Ihnen beschweren. 1. Um 12:30 Vorderstraße in Nauheim, Fahrer steht in entgegengesetzter Richtung gegenüber eines Auto und ich kam nicht durch. Habe dann... mehr
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13.06.2018 | 15:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Immer wieder nicht angetroffen
Habt ihr die Schnauze voll von GLS Macht es wie ich bevor ich was kaufe Frage ich nach par (Mall oder Telefon) den Verkäufer mit welchem Packet Dienst seine Sendungen Verschickt wenn er sagt GLS sofort ablehnen bitte in um eine andere Packet Dienst... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 143 Views | Von GLS beantwortete Beschwerde.
13.06.2018 | 15:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Paketschop soll Annahme verweigert haben
Guten Tag, meine Bestellung wurde von mir an einen DPD Shop umgeleitet, jetzt bekam ich die Statusmeldung "Leider wurde die Annahme Ihres Pakets verweigert. Daher geht Ihr Paket an den Versender zurück", was ja bei einem Paket Shop wohl nicht sein... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 169 Views | Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde.
13.06.2018 | 12:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Beschwerde wegen vermeintlicher Zustellversuche ohne...
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Paket befindet sich seit dem 11.06.2018 in der Zustellung. Laut Sendungsverfolgung sind am 11.06.2018 und am 12.06.18 Zustellversuche unternommen worden. Weiter heißt es, dass der Empfänger nicht angetroffen... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 263 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
13.06.2018 | 10:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
DB-Reisegepäck nicht am Urlaubs-Ort eingetroffen
Hochwertige Fahrräder seit 09.06.2018 trotz Wunschzeitraum-Zuschlag überfällig. Der Urlaub ist verdorben, nicht nur dass wir nicht radeln können, wir sitzen auch in der Wohnung fest, falls die Räder doch noch eintreffen. Am mehrfach kostenpflichtig... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 240 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
12.06.2018 | 20:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Angeblich nicht angetroffen
Wie oft soll ich denn. Noch meiner Zustellung hinterhertelefonieren? Ich habe noch nie soviel Probleme wie mit Hermes gehabt. Ich benötige die Ware dringend und erwarte, dass diese morgen zugestellt wird. Es ist jemand zu Hause. mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 169 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
12.06.2018 | 19:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Fahrer klingelt nicht und hinterlässt auch keine Nach...
Mehrere Pakete wurden nicht zugestellt. Der Fahrer von Hermes klingelt nicht und hinterlässt auch keine Benachrichtigung bzw. könnte auch beim Nachbarn abgeben. Nein, das tut er nicht. Er retouniert die Sendungen direkt zurück zum Absender. mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 192 Views | Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde.
12.06.2018 | 15:20
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Adresse angeblich nicht gefunden
10 mal wurden Sachen bestellt und 10 mal angeblich die Adresse nicht gefunden. Immer telefonisch mit der Hotline abgeklärt "Kommt morgen, schicken es noch mal, haben die Adresse überprüft", aber wird immer zurückgeschickt, egal wo oder was ich... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 175 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
12.06.2018 | 14:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket wird nicht geliefert
Das Paket ist am 02.06.2018 im LC grabe eingetroffen. Ab 07.06.2018 keien Status Änderung mehr. Laut Kundenservice hätte das Paket am 11.06.2018 ausgeliefert werden sollen. Das ist natürlich nicht passiert. Auf E-Mail Anfrage beim Kundenservice... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 243 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
12.06.2018 | 13:57
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes liefert nicht
Seit Montag warte ich auf eine Warensendung, erhalte jedoch seitdem jeden Tag die Nachricht der Empfänger sei nicht angetroffen worden. Tatsache ist, dass zum angegebenen Zeitfenster immer jemand zu Hause war. Es hat weder ein Bote geklingelt, noch... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 153 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
12.06.2018 | 13:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes verspätet, nicht gefunden, nicht geliefert
1 reclabox beschwerde de 168783 teaser
Was ist das Hermes? Voraussichtliche Zustellung am 2.8 umd 11:30-15:30 aber es kam kein Bote. Nachdem ich dann bei Hermes angerufen hatte sagten sie mir das sie Verspätungen haben und das Paket mir... mehr
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 165 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.





1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1235 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 72.1 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 9008 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 61.0 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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