04.08.2016 | 00:04
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
DSL-Bestellung 30.06.16 -> Kein DSL, Hotline überfordert
Am 30.06.2016 bestellte ich Online auf der O2-Seite einen 16.000er DSL-Anschluss für insg. 24,99 €/Monat ohne Vertragsbindung an meinem Zweitwohnsitz. Ich erhielt am 30.06.2016 um 12:54 Uhr eine Bestellbestätigung mit den AGB's und der... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 230 Views | Durch Telefónica gelöste Beschwerde.
31.07.2016 | 16:12
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Störung seit 19.07.
Ich habe am 19.7. eine Störung meinens Anschlusses bei ihnen gemeldet. In dieser Störungsmeldung habe ich mitgeteilt, dass mein Anschluss nicht mehr ordnungsgemäß funktoniert seit Mittags ein Telekom Mitarbeiter am Verteilerkasten an der Straße... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 157 Views
30.07.2016 | 14:56
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Vorsätzlich falsche Aussagen a. Telefon bei Tarifumst...
Ich habe mich bei Vodafone KabelDeutschland um bessere Konditionen und neuer Hardware informiert, da ich als langjähriger Kunde nicht weiterhin mit einem Router von 2007 zufrieden geben wollte und ich vor dem Kündigen um neue Hardware und... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 303 Views
26.07.2016 | 15:32
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone kassiert vierstellig bei Kartensperrung
Was uns passiert ist, ist so unfaßbar, man mag es kaum schreiben. Unser Sohn (Student) bekam sechs Monate nach Abschluss seines Vertrages einen Anruf von VF, sie wollen ihm die Internetbandbreite erweitern. Er sagte nichtsahnend zu. Seine Rechnung... mehr
4.14 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 604 Views
25.07.2016 | 09:19
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
O2 - Dubiose Vertragsänderung und Tarifchaos
Meine Leidensgeschichte mit O2 begann am 03.04.2016. Bevor ich fortfahre, möchte ich noch anmerken, dass ich seit elf Jahren Kundin bei dem Unternehmen bin und möchte auch an die Zeiten erinnern, als man in einen der O2-Shops gegangen ist, sich... mehr
5.44 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 880 Views
22.07.2016 | 12:57
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
O2: Kündigungsproblem bei DSL & Festnetz
Ich bin seit vielen Jahren Festnetz-, DSL- und Mobilfunkkunde bei O2. Beruflich bin ich vor über einem Jahr von Stuttgart nach München in eine Nebenwohnung gezogen und habe dort einen neuen Festnetzanschluß (nicht O2) erworben. Nachdem der Termin... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 191 Views
22.07.2016 | 10:49
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Falsches Vertragsende festgehalten
1 reclabox beschwerde de 122835 teaser
Ich habe eben mit dem Kundendienst geprochen und meine Kündigung mitgeteilt. Leider sind wir uns mit dem Datum des Vertagsendes nicht einig geworden. Mir wurde ein Vertragsende zum 04.10.2017... mehr
3.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 210 Views
21.07.2016 | 12:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Falsche Versprechungen und falsche Vertragsbuchung
Wollte von CallYa- Prepaid Handy auf SIM- Vertrag Smartphone umsteigen, Vertrag über 9,99 € ohne Gerät im Internet herausgesucht, angerufen bei Vodafone. Auskunft Kundenberatung Callcenter: Rufnummernportierung kein Problem ("Versprochen! " auf... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 211 Views
20.07.2016 | 12:50
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Durch Vortäuschung von Tatsachen Mobilfunkvertrag abg...
Neue Masche einer vermeintlichen Telekom-Mitarbeiterin. Auf Grundlage meines Festnetzvertrages mit Entertain wurde mir ein Tablet für einmalig 9,95 € angeboten. Weiter könnte ich 2 Jahre kostenlos 2 GB in LTE-Geschwindigkeit nutzen. Auch sollte der... mehr
4.83 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 272 Views
19.07.2016 | 15:55
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone will heimlich Telefon-Anschluss bei mir umst...
Sehr geehrte Damen und Herren, bin auf Artikel von 28.12.2015 08:00 Uhr über "Telefonriese Vodafone entschuldigt sich bei Kundin in Essen" - http://www.derwesten.de/staedte/essen/telefonriese-entschuldigt-sich-bei-kundin-in-essen-id11410691.html... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 383 Views
19.07.2016 | 12:47
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Keien Nutzung von WLAN TO GO möglich!
Unser IP- Anschluss wurde am 27.07.2015 durch einen Telekom Monteur eingerichtet! Kann aber leider WLAN TO GO nicht nutzen, obwohl ich diese Position in der Autragsbestätigung von 20.07 2015 mit meinem monatl. Gebühren bezahle. mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 106 Views | Durch Telekom Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
19.07.2016 | 12:42
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Kundenfragen werden nun auch im Shop nicht beantwortet
Ich schreibe hier für meinen Nachbarn, obwohl ich auch eine eigene Geschichte hätte (70€ Kartensperrung wurde erst mit Verbraucherzentrale geregelt). Mein Nachbar hat ein neues Handy durch Vertragsverlängerung bekommen und sollte seine neue Karte... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 187 Views
18.07.2016 | 10:37
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Telefónica - erratische Abbuchungen bei verstorbener...
Nach dem Tod meiner 20-jährigen Tochter im August 2014 hat sich die Bestattungs-unternehmerin unter Vorlage der Sterbeurkunde um die Kündigung/Auflösung der bestehenden Vertragsverhältnisse meiner Tochter gekümmert, so auch um den von ihr am... mehr
4.18 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 759 Views | Durch Telefónica endgültig nicht gelöste Beschwerde.
17.07.2016 | 21:10
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
250 Euro für Reciver abgebucht obwohl dieser euch vor...
Ich habe einen defekten Kabel-Reciver zurück an Vodafone-Kabeldeutschland geschickt. 2 Monate später wurden mir dafür 250 Euro abgebucht mit der Begründung, dieser wurde nicht zurück geschickt. Nach (kein Witz) 45 Minuten in der Warteschleife... mehr
4.9 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 377 Views | Durch Vodafone Kabel Deutschland gelöste Beschwerde.
17.07.2016 | 21:06
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
O2 Telefónica Germanmöchte mich wohl gerade über den...
Guten Tag, Ich muss mich hier heute beschweren über den Anbieter O2, da ich mittlerweile sehr verärgert bin. Ich habe am mein Handyvertrag verlängert und bei dem Telefongespräch wurde auch ein neuer Festnetzvertrag abgeschlossen. Ich zitiere: Alle... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 322 Views
17.07.2016 | 15:00
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Nach fast einem Monat immernoch nicht Störung behoben
1 reclabox beschwerde de 122777 teaser
Seit Wochen warte ich darauf, dass man sich um meine Störung kümmert, da mein Festnetz und WLAN nicht mehr funktionieren, seit ich umgezogen bin. Ich hab jetzt schon öfter bei o2 angerufen und immer... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 128 Views
16.07.2016 | 15:33
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone verspottet und quält uns!
Sehr geehrte Damen und Herren, bin auf Artikel von 28.12.2015 08:00 Uhr über "Telefonriese Vodafone entschuldigt sich bei Kundin in Essen" - http://www.derwesten.de/staedte/essen/telefonriese-entschuldigt-sich-bei-kundin-in-essen-id11410691.html im... mehr
2.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 506 Views
13.07.2016 | 14:33
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Abzocke durch Austausch eines veralteten Routers.
Heute wurde ich darüber in Kenntnis gesetzt, das mein veralteter Router (1Lan Anschluss) nicht kostenfrei gestauscht wird. Ich solle dafür 149€ bezahlen oder eine Monatsgebühr. Bekannte von mir sind bei 2 anderen Anbietern und diese haben kostenlos... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 219 Views
13.07.2016 | 14:24
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Ärger mit Vodafone und Mediaspar.tv
Aus Fernseh-/telefonischen - Angebot (25.04.16) von MediaSpar.TV 12,99€ für monatlich 6GB mobile Datenvolumen mit Vodafone wurden nach Erhalt des Vertrages (27.04.16) plötzlich 29,99€ mit einem Versprechen einen monatlichen Verrechnungsscheck... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 154 Views | Durch Vodafone endgültig nicht gelöste Beschwerde.
13.07.2016 | 14:15
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
O2 Telefónica möchte mich wohl gerade über den Tisch...
Ich muss mich hier heute beschweren über den Anbieter O2, da ich mittlerweile sehr verärgert bin. Ich habe am mein Handyvertrag verlängert und bei dem Telefongespräch wurde auch ein neuer Festnetzvertrag abgeschlossen. Ich zitiere: Alle... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 236 Views
12.07.2016 | 20:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica (Deutschland) O2
Routerretoure verschwunden
Ich war DSL Kunde und hatte seit Vertragsabschluss eigentlich immer Probleme mit der Verbindung. Zu dem Zeitpunkt war der Service noch so gut, dass man wirklich versucht hatte mir zu helfen. Wir hatten 2014 den Router in Verdacht, ich erhielt einen... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 245 Views | Durch Telefónica (Deutschland) O2 gelöste Beschwerde.
12.07.2016 | 20:14
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Telekom will Kunden zurück und verprellt diese durch...
Sehr geehrte Damen und Herren vom Vorstand der Telekom, es ist einfach ein Trauerspiel, wie sich Ihr Unternehmen mir gegenüber verhalten hat. In 2015 erhielt ich zweimal Anrufe der Telekom, dass mein Anschluss ISDN demnächst gekündigt werden muss... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 427 Views
08.07.2016 | 13:12
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vertragsverläng Callcenter Versprechungen nicht einge...
KN: 85784830 Vertragsverlängerung Sehr geehrte Damen und Herren Herren, Ich bin jetzt schon zig Jahre Kunde bei Ihnen. Ich habe in all den Jahren meistens bei Ihnen nur Positives erfahren. Doch was mir jetzt bei meiner Vertragsverlängerung über Ihr... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 291 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.





1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Easybell
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 33.3 %
3. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 32 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 37.5 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
Meistgelesene Beschwerden:
HEUTE | GESTERN | LETZTE WOCHE
LETZTER MONAT | INSGESAMT
Meistdiskutierte Beschwerden:
HEUTE | GESTERN | LETZTE WOCHE
LETZTER MONAT | INSGESAMT
Bestbewertete Beschwerden:
HEUTE | GESTERN | LETZTE WOCHE
LETZTER MONAT | INSGESAMT