16.09.2016 | 22:41
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Rufnummernschwenk
Im April 2016 habe ich in einem Vodafone-Laden einen Vertrag über Internet&Phone DSL abgeschlossen. Bereits damals sagte ich dem Vertriebsmitarbeiter, ich würde den neuen Vertrag nur dann abschließen, wenn meine alten Rufnummern innerhalb von... mehr
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15.09.2016 | 23:50
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vertragshandy
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit langem zufriedener Kunde bei Vodafone und zahle pünktlich. Was aber in der letzten Zeit als Service mir angeboten wurde, ist unter aller Kanone. Bei der Vertragsverlängerung erwähnte ich zum dritten Mal... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 409 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
15.09.2016 | 20:54
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vertrag mit der Kunden-Nummer 25596
Danke RECLABOX, Siehe Text oben, Hatte gestern, 31.08.16., eine Beschwerde betreffs des Verhaltens der Firma VODAFONE.de, geschrieben, heute bekomme ich von VODAFONE schon eine Antwort, mit welcher ich was anfangen kann! Nochmals DANKE ReclaBox! mehr
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14.09.2016 | 22:10
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Internet funktioniert nicht
Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Vodafone GmbH, ich habe in den letzten zwei Wochen wiederholt Probleme mit meiner EasyBox, die mir versagt, auf das Internet zugreifen zu können. Zum ersten Mal trat das Problem am Montag... mehr
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09.09.2016 | 16:49
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone-Techniker kam nicht
Meine Freundin und ich warten bereits den ganzen Tag auf den Techniker. Als ich vorhin bei Vodafone angerufen habe, um zu erfahren, wo der Techniker bleibt, wurde mir mitgeteilt, dass der Techniker die Anschrift nicht gefunden hat. Das ist... mehr
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09.09.2016 | 11:09
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Vertrag Widerrufen. Keine Bestätigung sondern Mahnungen
Habe im Shop einen Vertrag abgeschlossen. Innerhalb der Widerrufsfrist hat der Shop gekündigt bzw. widerrufen. Vorsichtshalber haben ich auch nocheinmal 2 Tage später einen Widerruf getätigt. Das war am 29.07. bzw. am 01.08.2016. Bis heute kam... mehr
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08.09.2016 | 12:55
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > yourfone
Handy-Versand wird nicht veranlasst, niemand kann sag...
Im Handy-Laden Vertrag bei Yourfone mit kostenlosem Handy abgeschlossen. Das Handy würde innerhalb von zwei Werktagen versendet, so die große Versprechung. Nach drei Tagen bei der Kundenbetreuung nachgefragt. Diese schrieb, es wäre keine Bestellung... mehr
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06.09.2016 | 20:44
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Magenta Zuhause M: Nie umgestellt, eine Lüge jagt die...
Am 03.09.2016 sollte bis spätestens 21:00 Uhr bei mir eine Umstellung auf Magenta Zuhause M erfolgt sein. Dies ist nie geschehen und seit 21 Uhr werde ich vom Kundendienst der Telekom kontinuierlich belogen und mit immer abenteuerlicheren Ausreden... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 652 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
06.09.2016 | 17:44
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kündigung wurde zurückgezogen wegen stornierter Porti...
Ich habe seit 2013 einen LTE Vertrag bei Vodafone abgeschlossen und möchte mich nun über eine Sache beschweren die ich als Kunde sehr unfair finde. Da ich damals auf ein Dorf gezogen bin welches eine schlechte Internetverbindung hatte, habe ich... mehr
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06.09.2016 | 15:51
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Keine Gutschrift über 2.200€ erhalten
Wir haben im Juni 2 Mobilfunkverträge über die Kundenrückgewinnung verlängert und in diesem Zusammenhang 2 Iphones bestellt. Diese sollte je 179,90 € kosten. Die Rechnung erhielten wir über je 379,90 €. Bei der Verlängerung wurde uns mitgeteilt... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 595 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
02.09.2016 | 08:29
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kündigung wurde zurückgezogen wegen stornierter Porti...
Ich habe seit 2013 einen LTE Vertrag bei Vodafone abgeschlossen und möchte mich nun über eine Sache beschweren, die ich als Kunde sehr unfair finde. Da ich damals auf ein Dorf gezogen bin, welches eine schlechte Internetverbindung hatte, habe ich... mehr
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01.09.2016 | 13:16
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefonica
Abzocke durch kostenpflichtige Abos
Hier muss ich leider dringend vor Kundenabzocke warnen! Angeblich soll ich dreimal Dienstleistungen einer MoCoPay GmbH in Ratingen genutzt haben. Es handelt sich um ein Abo mit einer wöchentlichen Gebühr von EUR 4,99 (WAP-Abo: MobileDome). Nachdem... mehr
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25.08.2016 | 19:41
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Telefonanschluß
Mit Schreiben vom 15.8.2016 wurden wir von der Telekom aufgefordert einen neuen Vertrag mit der Telekom abzuschließen. Sollten wir das nicht tun, kündigt die Telekom unseren Vertrag zum Ende der Laufzeit. Wir haben keine Ahnung wann die Laufzeit... mehr
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22.08.2016 | 15:50
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom
Übernahmetermin wird nicht gehalten
Am 19.07.2016 sollten wir von O2 zur Telekom wechseln. Von O2 kam dann ein neuer Termin zum 09.8. O2 Hat uns am 19.07 abgeschaltet. Von der Telekom werden wir immer vertröstet. Seitdem haben wir kein Internet und kein Festnetz. Wie kann das sein? mehr
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22.08.2016 | 12:52
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Telekom gibt kein Termin an O2 DSL raus und seit 09.0...
Seit letzen Dienstag ist der DSL-Anschluss an unseren Haus rausgerissen worden von einem, im Auftrag von der Telekom kam um dort für einen Nachbarn einen zusätzlichen DSL-Anschluss anzuschließen. Das wurde von der Firma Arpmann aus Delmenhorst... mehr
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22.08.2016 | 12:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kundenfreundlichkeit?
Am 15.08.2016 ging ich um 15.50 Uhr mit meiner Frau in die oben genannten Vodafonefiliale, weil ich mit meinem neuen Tablet keine Internetverbindung aufbauen konnte. Als ich dem Mitarbeiter das erklärte und ihm sagte, dass mir die Hotline von... mehr
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17.08.2016 | 17:50
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Techniker kam nicht zum vereinbarten Termin
Wenn man schon nach langem Warten einen Termin bekommt zur Internetfreischaltung und sich dafür extra frei nehmen muss, dann erwartet man schon, dass tatsächlich jemand kommt. Aber Nichts. Ich war wie angegeben zwischen 8 und 12 Uhr zu hause, aber... mehr
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16.08.2016 | 15:05
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Technikertermine werden nicht an Telekom weitergeleitet
Habe mitlerweile seit 3,5 Wochen weder Internet noch Telefon. Bei den 4, duch Vodafone bestätigten, Technikerterminen ist nie jemand aufgetaucht. Nach mehreren Anrufen wurde mir mitgeteilt, dass keiner, der mir per SMS bestätigten Termine, an die... mehr
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16.08.2016 | 10:07
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Versatel
Seit 9 Wochen ohne Telefon
Seit mittlerweile 9 Wochen ist meine Großmutter ohne Telefon. Unter Druck hat sie den Vertrag verlängert, da sie sonst die Gutschrift nicht bekommen hätte die ihr zustand. Mittlerweile gehe ich davon aus das die Gutschrift nur in Verbindung mit... mehr
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11.08.2016 | 22:13
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Abzocke mit Rufnummerportierung
Ich war von 2009 bis zum 27.07.2016 mit der Festnetznummer und Internet (UMTS only) bei Vodafone unter Vertrag. Letztes Jahr wurde endlich von der Telekom das Glasfasernetz bei uns ausgebaut, so dass ich den Vertrag mit Vodafone zum 27.07.2016... mehr
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10.08.2016 | 21:16
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > EWE TEL
Immer wieder PPPoE Fehler- warum?
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin nun schon seit 2011 Kunde bei euch und hatte auch noch keine Last mit euch. Aber nun seit ungefähr sechs Wochen. 13mal habe ich schon angerufen in euer Störungsstelle und die konnte bis heute auch nicht... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 328 Views | Durch EWE TEL endgültig nicht gelöste Beschwerde.
07.08.2016 | 22:36
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Ins Ausland gezogen - Sonderkündigung ignoriert
Sehr geehrte Damen und Herren, jetzt ist aber Schluss. Ich bin vor sechs Monaten ins Ausland gezogen und habe bereits mehrfach E-Mails rausgeschickt und um eine SONDERKÜNDIGUNG gebeten. Ich habe auch eine Abmeldebestätigung mitgeschickt. Ich... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 298 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
06.08.2016 | 10:44
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Abzocke im Vodafone Shop
Am 16.07.2016 war meine Mutter (82 Jahre) im Vodafone Shop Winsen, Vodafone Winsen GmbH, Schanzenring 6, 21423 Winsen. Ihre alte Prepaidkarte ist gesperrt worden, da Sie Ihr Handy sehr sehr selten benutzt, es ist quasi nur für den Notfall. Sie... mehr
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1. Telefonanschluss.mobi
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Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
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2. Easybell
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Beschwerden: 3 (seit 27.03.2015)
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3. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 32 (seit 19.01.2014)
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