11.03.2017 | 09:11
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Abzocke durch Dritte
Olaf Just, Mainzer Landstr. 729, 65934 Frankfurt/Main, ollivius spider monkey web.de, 01704692350 Vodafone GmbH Kundenbetreuung 40875 Ratingen Betrifft: Kundennummern 108534525 (0172/3160719) und 108534529 (0172/3178574) g. Damen und Herren, ich fechte die... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 327 Views
07.03.2017 | 21:20
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Falsche Preise am Telefon
Ich habe nach Erhalt einer Kündigungsbestätigung einen Anruf von der Kundenrückgewinnung bekommen. Der mir dort zugesagte Vertrag entspricht nicht der Realität. Das Gespräch wurde aufgezeichnet und trotzdem behauptet man, dass man nichts davon... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 223 Views
04.03.2017 | 23:04
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Magenta von Telekom
Nach einem halben Jahr Absturtz und neu Laden der Magenta von Telekom die Schnautze voll, nur Beschäftigte bei Telekom, die nicht weiter helfen wollen oder können. Eine Androhung der Kündigung bringt bei dem Laden nur ein müdes Lächeln. Würden Sie... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 366 Views
04.03.2017 | 22:35
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Frechheit und absolut nicht hinnehmbar
Was sich dieser Verein erlaubt, ist unglaublich. Internet, DSL und Festnetz absolut instabil, ständige Abstürze oder gar keine Verbindung möglich. Der "Kundenservice" schlägt dem Faß die Krone ins Gesicht: 45 min. Warteschleife, wenn man mal... mehr
5.44 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 280 Views | Durch Telefónica endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.02.2017 | 12:56
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Angebliche Basispreisbefreiung
Guten Tag Ich habe ein Riesen Problem. Habe ein neu Vertrag abgeschlossen allerdings nur auf die Versicherung des Mitarbeiters hin das ich solange mein alt vertrag noch läuft Basispreis befreit bin Ich renne seid monaten immer immer und immer... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 227 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
28.02.2017 | 12:56
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Arglistige Täuschung durch Vodafone
1 reclabox beschwerde de 135122 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, es ist doch sehr Schade, dass ich solch negative Erfahrungen mit Vodafone sammeln muss, da ich eine Menge einflussreicher Verbindungen pflege, werde ich Ihr... mehr
3.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 647 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
28.02.2017 | 12:53
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
6 Wochen kein Internetzugang
Mitte Dezember umzugsbedingt in eine neue Wohnung umgezogen, wo im OG keine Leitung ist. Monteur hat dann Router in den Keller des Nachbars gestellt (was schon eine Zumutung ist) und meldet. alles ok Noch am gleichen, wie an Folgetage wurde... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 155 Views
28.02.2017 | 12:52
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Telefon / Internetanschluss ausser Funktion
Seit 01.02.17 funktionieren min. 5 Anschlüsse nicht mehr. Der Anruf bei der Telekom-Hotline ist eine Katastophe. Der Rechner weiß, dass eine Störung gemeldet ist, aber niemand kann einem mitteilen, wann nun ein Techniker zur Schadensbehebung kommt.... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 127 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
28.02.2017 | 12:47
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Nach Umstellung auf Mangenta Zuhause S (IP) geht nich...
Nach Umstellung auf Mangenta Zuhause S (IP) am 12.01.2017 ging nichts mehr! Nach ca einer Woche war weder Telefon noch DSL zu gebrauchen. Permanente Abbrüche und unberechenbare Verbindungspausen machten es unmöglich dieses Produkt zu benutzen! Auch... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 136 Views
28.02.2017 | 12:47
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom, Bauherrenservice
Warten sein Oktober 2016 auf einen Hausanschluss von...
Am 06.05.2016 sind wir in unser neues Haus eingezogen und haben am 08.05.2016 den Hausanschluss bei der Telekom beantragt. Wir wurden bereits am Telefon informiert, dass die Vorlaufzeit etwa 24 Wochen beträgt und wir bis Anfang Oktober 2016 warten... mehr
4.6 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 158 Views | Durch Telekom, Bauherrenservice gelöste Beschwerde.
28.02.2017 | 12:45
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Telekom veräppelt mich
Ich sehe, dass ich nicht alleine da stehe, wenn es um die Telekom geht und der Umstellung der Leitung, werde auch nur vertröstet oder mir wird auch nur das blaue vom Himmel erzählt, man wird nur hin gehalten. Es gebe nicht genügend... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 155 Views
26.02.2017 | 23:38
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Komplettversagen bei Anbieterwechsel
Ich habe Telefonica/O2 im Frühjahr/Sommer 2016 kontaktiert, weil ich einen Anbieter für meinen Festnetzanschluss UND meinen Mobilfunkvertrag gesucht habe. Das Telefonica/O2 Angebot schien mir am passendsten, da ich schon einen Mobilfunkvertrag bei... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 185 Views
26.02.2017 | 22:26
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Arcor E-Mail-Account verschwindet - Vodafone schweigt
Sei dem 13.02.2017 ist mein langjähriger (Arcor) E-Mail-Account, mit dem ich auf vielen Plattformen registriert bin, verschwunden. Bei dem Versuch, die Ursache zu klären, bin ich mit Desinteresse, Stümperei und unverschämten Minutenpreisforderungen... mehr
5.29 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 263 Views | Durch Vodafone endgültig nicht gelöste Beschwerde.
26.02.2017 | 16:29
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Zweimaliges vergebliches Warten auf den Telekom-Techn...
Guten Tag, seit Dienstag letzter Woche ist mein Telefonfestnetzanschluss gestört, die Internetverbindung funktioniert aber einwandfrei. Ein Anruf bei meinem Anbieter swb, bei dem ich seit über zehn Jahren Kundin mit Telefon und Internet bin, ergab... mehr
3.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 187 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
25.02.2017 | 15:17
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Umstellung auf VDSL
Nie wieder VODAFONE. Nachdem am 14.01.2017 meine 16.000er DSL-Leitung nur noch zw. 1.000 bis 2.000 Geschwindigkeit hatte, rief ich samstags die Kundenbetreuung an. Nach einer Stunde hatte ich wieder 8.000 bis 9.000 Geschwindigkeit. Ich entschloss... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 274 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
19.02.2017 | 16:52
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > yourfone
Diebstähle des Handy mit Karte, keine Einsicht vom An...
Sehr geehrte Damen und Herren, wie es aus der Originalanzeige schon hervorgeht, handelt es sich um einen Diebstahl. Somit ist die Karte und das Handy nicht mehr in meinem Besitz seit dem 07.11.2016. Daher kann ich auch nicht für die Kosten der... mehr
2.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 552 Views | Durch yourfone endgültig nicht gelöste Beschwerde.
17.02.2017 | 22:53
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Mehrfachstörung
Unser Erfahrungsbericht mit Vodafone Deutschland: Wir sind seit beinahe fünf Jahren bei der Vodafone Deutschland im Geschäftskundenbereich Kunde. Wir sind derzeit bei circa 90 Störungsmeldungen, sieben ausgetauschten Routern und etliche Stunden und... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 164 Views
17.02.2017 | 20:28
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Hotline - Frechheit
2 Tage nach dem Tod meines Vaters versuche ich über die Kundenhotline die zuständige Stelle für die Abmeldung seines Telefonanschlusses zu erfragen. Statt mir zu sagen, was ich wissen will, versucht man mir noch etwas von Vodafone aufzubügeln. ob... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 246 Views
17.02.2017 | 20:27
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Allgemeines
Wenn Sie Kundengespräche, die eigentlich vertraut sein sollen, ohne Probleme mitbekommen wollen, dann stellen Sie sich auf die Brunnsteige 4 in 72622 Nürtingen. Dort stehen die Mitarbeiter des Vodafone-Shops auf der Straße und bearbeiten die... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 177 Views
17.02.2017 | 12:25
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Das Geschäft mit der Annington/Vonovia
Leider bin ich Opfer der Entmündigung seitens meines Vermieters und die Geschäftsverbindung mit der Telekom geworden. Leider hat man uns Mietern die Unitymedia weg genommen. sie war leistungsstärker und günstiger und bezahlbarer. Leider kann die... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 260 Views
09.02.2017 | 10:25
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Nichteinhaltung des Freischaltungtermins
Guten Tag, es ist eine bodenlose Frechheit, dass man einen Termin macht zwischen 8-12 Uhr, man sitzt zu Hause und wartet, wartet und warten. Um 15:00 Uhr ruft man dann bei der Hotline an, um nachzufragen, was nun Sache ist. Und bekommt dann gesagt... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 133 Views
08.02.2017 | 12:16
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica
Eltern Telefonvertrag aufgeschwatzt
Meine Eltern wurden im November von einem Außendiesntmitarbeiter der Firma TelVD (Firmeninhaber G. H.- Mitarbeiter Herr H.) aufgesucht, welcher Ihnen einen Telefonanbieterwechsel von Telekom zu Telefonica aufgeschwatzt hat. Meine Eltern wollten... mehr
4.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 262 Views
06.02.2017 | 21:38
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Zahlung der Handyrechnung über Offene-Posten erst nac...
Wir haben am 01.04.2015 einen Kombihandyvertag unterzeichnet. Es wurde eine monatliches SEPA-Lastschriftverfahren vereinbart. Nun bekamen wir ein Anschreiben mit einer Offenen-Posten-Liste über 1.513,75 Euro zum 01.02.2017 zur Aufforderung die... mehr
2.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 179 Views





1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Easybell
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 33.3 %
3. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 32 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 37.5 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
Meistgelesene Beschwerden:
HEUTE | GESTERN | LETZTE WOCHE
LETZTER MONAT | INSGESAMT
Meistdiskutierte Beschwerden:
HEUTE | GESTERN | LETZTE WOCHE
LETZTER MONAT | INSGESAMT
Bestbewertete Beschwerden:
HEUTE | GESTERN | LETZTE WOCHE
LETZTER MONAT | INSGESAMT