05.07.2010 | 13:13
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Willkürliche Abbuchungen vom Guthaben
Ich habe den Tarif "CallYa OpenEnd Talk & SMS". Seit einigen Tagen werden kleinere Beträge von meinem Guthaben abgebucht, ohne dass ich informiert werde oder dass ich einen Grund dafür sehe. Monatlich werden von Vodafone 1,50 Euro abgebucht bei... mehr
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28.06.2010 | 22:18
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > 1&1
Vodafone und 1&1 unfähig, Portierungsauftrag zu bearb...
Seit geschlagenen zwei Monaten warte ich auf die endgültige Bearbeitung eines Portierungsauftrags. Der Portierungsauftrag wurde rechtzeitig mit meinem Umzug damals eingereicht. Ich bin zu meinem Lebensgefährten gezogen und habe meinen Anschluss und... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 4395 Views | Durch 1&1 gelöste Beschwerde.
28.06.2010 | 19:49
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Vertragabschluss
Ich habe am 08. 02. 2010 einen Vertrag mit Vodafone abgeschlossen (DSL EASY BOX & Surf Sofort Paket). Sechs Wochen dauerte es, bis das Modem freigeschaltet wurde. Auf das Kabel, um es zu benutzen, warte ich heute noch. Die Wechselprämie wurde bis... mehr
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14.06.2010 | 15:10
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Verdächtiger Abschluss von Telefonverträgen
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Verhaltensweise in meiner Angelegenheit ist absolut inadäquat. Ich fasse nochmals zusammen: Vor mehr als zwei Jahren habe ich in Ihrer Gladbecker Filiale, Hochstraße, versucht, auf den Vertrag 13039421 ein neues... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 581 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
13.06.2010 | 12:31
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Telefonbuch Eintrag
Leider bekommt es Vodafone nicht auf die Reihe, meinen Friseurladen mit Telefonnr. ins Telefonbuch einzutragen. Seit einem Jahr reklamiere ich, dass immer mein privater Name eingetragen ist. LEUTE, HALLO, jetzt ist Schluss mit lustig. Wenn Ihr... mehr
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12.06.2010 | 11:41
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Vodafone schickt Mahnung ohne Rechnung - Wucherflat
Kunden-Nr. 001905248794 Habe heute von der Firma Vodafone D2 in Essen nette Mahnung erhalten, über zwei Rechnungen, die mir nie zugegangen sind. Das ist, gelinde gesagt, schon eine Frechheit! Erwarte eine Entschuldigung von Vodafone und die... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 1757 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
09.06.2010 | 13:30
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Goldstatus bei Vodafone heißt? Goldstatus für Vodafone!
Ich habe im Oktober ein neues Handy erhalten. Hierfür war ich in einem Vodafone Shop. Dort teilte mir der Berater mit, das HTC wäre ein tolles Handy und es würde nichts Besseres geben. Allerdings müsste ich hierfür meinen Vertrag ändern. Was ich... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2547 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
06.06.2010 | 11:22
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Irreführung, Versprechen, am Ende nichts
Am 1. Juni 2010 rief ich früh gegen 9.30 Uhr bei T Mobile an, um eine Vertragsverlängerung vorzunehmen. Ich bestellte bei denen ein Nokia E 72 in metal grey und änderte meinen Tarif zum Relax 60. Der Mann nahm die Daten auf und wollte zusätzlich... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 524 Views | Durch Deutsche Telekom endgültig nicht gelöste Beschwerde.
05.06.2010 | 11:04
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Stornierung des Vodafone- Internetanschlusses
Ich bin seit langer Zeit schon Vodafone-Kundin und wollte jetzt mein ganzes Kommunikationssystem über Vodafone laufen lassen. Sprich - Handy und Flatrate. Dies funktionierte aber nicht, so dass ich sofort den Vertrag wieder storniert habe. Den... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 900 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
03.06.2010 | 15:14
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > O2 (Germany)
Totalschaden eines zwei Monate alten Handys, Mängelrecht
Ich habe Ende März ein Handykaufvertrag abgeschlossen. Von Beginn an funktionierte die Akkuaufladung nicht richtig, außerdem war der Akku extrem schnell unten. Auf Nachfrage der Behebungsmöglichkeiten gleich drei Tage nach Kauf im o2 Shop wurde mir... mehr
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8 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1336 Views | Durch O2 (Germany) gelöste Beschwerde.
02.06.2010 | 07:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Flatrate und UMTS von Vodafone
Ich nutze seit geraumer Zeit eine Vodafone Call Ya Karte, die ich vorübergehend in den Surfstick meines Bekannten eingesteckt hatte, da dieser keinen Internetzugang hatte. Ihm wurde der Anschluss gesperrt, nachdem er eine Rechnung über 27.32 Euro... mehr
3.11 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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01.06.2010 | 23:20
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Vodafone setzt die Machenschaften fort
Sehr geehrte Damen und Herren, heute erhielt ich einen Anruf von meiner Mutter Jutta Retsch in Offenburg (ca. 600km von mir entfernt), die eine Sim-Karte meines Vertrages nutzt. Sie berichtete mir, dass Vodafone bei ihr angerufen hat und mit ihr... mehr
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26.05.2010 | 10:31
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > O2
Unfassbare Ignoranz beim O2 Kundenservice - Fast wie...
Guten Tag zusammen. Um potentielle O2-Vertragskunden vor dem Desaster zu bewahren, das meine Freundin und ich mit dem Unternehmen und dessen Kunden“Service“ erlebt haben, schildere ich hier einen Fall, der fasst wie ein schlechter Film zu sein... mehr
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25.05.2010 | 21:25
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Alice
Alice Chat -- sehr nett
Kunde: halo Sie sprechen nun mit E. B. E. B.: Guten Abend! E. B.: Herzlich Willkommen in der Alice Online-Beratung! Kunde: es geht um die Rufnummer Portierung. Haben sie da Ahnung von? E. B.: Was möchten Sie denn wissen? Kunde: ob ich die Rufnummer... mehr
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9 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2374 Views | Durch Alice gelöste Beschwerde.
23.05.2010 | 11:04
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > O2 (Germany)
Inkompetenter Service?
Ich habe bei O2 Shop gekündigt und einen anderen Vertrag abgeschlossen. Dabei wurden bei dem Vertrag, den ich gekündigt habe, weiter fröhlich Monat für Monat Grundgebühren von meinem Konto abgehoben. Bei der Kündigung in O2-Shop fragte mich die... mehr
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21.05.2010 | 20:34
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Anschaltung noch immer nicht erfolgt
Ich bin am 01.05.2010 umgezogen. Hatte Anfang April bereits meinen Umzug zum 01.05. bei Vodafone bekanntgegeben und habe den Umzugsservice genutzt. Man bestätigte mir die Abschlatung an der alten Adresse zum 01.05 und gleichzeitige Anschlatung an... mehr
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21.05.2010 | 09:56
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Umstellung des Vertrages auf Callya
Die Story ist eigentlich schon unglaublich... Ich bin seit fast acht Jahren Vodafone Kunde, habe einen UMTS Vertrag, einen Super Flat Vertrag und "hatte" eine Super Flat Allnet... Richtig, ich hatte! Denn heute hat Vodafone den ALLNET Vertrag, den... mehr
3.13 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1151 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
20.05.2010 | 23:07
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > HanseNet Telekommunikation
Widerruf des Antrages auf DSL-Anschluss
Ich habe am 30.01.09 einen Antrag auf DSL-Anschluss bei HanseNet gestellt; habe diesen am 09.02.09 per Einschreiben mit Rückschein widerrufen, da mich Tele2 erst Ende des Jahres aus dem bestehenden Vertrag gelassen haben. Somit habe ich die Frist... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 756 Views | Durch HanseNet Telekommunikation endgültig nicht gelöste Beschwerde.
19.05.2010 | 18:30
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
DSL Vertrag untergejubelt
Sehr geehrte Damen und Herren, wiederholt bitte ich Sie, wie auch schon telefonisch und schriftlich erfolglos probiert, darum, meinen Vertrag fristlos zu kündigen. Ich bin nicht bereit, für diesen zu bezahlen, da sich der "Vertragsabschluss" wie... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 621 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
13.05.2010 | 15:01
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Vodafone-Service gibt Betrug zu!
Im Oktober 2009 sind wir mit einem bestehendem Arcor-DSL-Vertrag von Duisburg nach Moers umgezogen. Wie vorherzusehen, ist dies trotz achtwöchiger vorheriger Ankündigung völlig schief gelaufen. Und verzögerte sich um ca. sechs Wochen. Nach langen... mehr
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13.05.2010 | 12:02
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Tarif geändert, 49, 95 € kassiert
Ich und meine Frau sind Vodafone-Kunden seit dem ersten Tag, das Vodafone in Deutschland vertreten ist (also sehr lange) . Vor sieben Monaten hat meine Frau ihren Vertrag verlängert und ein subventioniertes Handy bekommen, sie musste dafür im Monat... mehr
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12.05.2010 | 18:45
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Vodafone bucht zu viel Geld ab
Ich habe am Anfang des Jahres bei Vodafone meinen Vertrag verlängert und mir gleich 'ne Internetflat dazu geholt. Muss noch eins dazu sagen, hatte vorher einen Schüler- und Studententarif und wollen diesen umstellen in Jungeleutetarif mit... mehr
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12.05.2010 | 17:50
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Super Service bei Vodafone. *Ironie*
Voriges Jahr haben wir uns zu unserem bestehenden Vodafone Telefon- und Internetvertrag dass digitale TV dazu bestellt. Leider kann man dies aus diversen Gründen so gut wie gar nicht nutzen (umschalten dauert 4-5 Sekunden, während der Bildschirm... mehr
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1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 31 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 38.7 %
3. Telefónica
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1273 (seit 20.02.2008)
Lösungsquote: 37.5 %
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