09.09.2010 | 20:47
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > HanseNet Telekommunikation
Alice lässt mich eine Woche vor Umzug im Regen stehen
Am 12.8.10 habe ich - nach einem Verfügbarkeitscheck - Alice einen Auftrag für DSL- und Telefonverbindung erteilt. Am 16.8.10 habe ich von Alice die Auftragsbestätigung mit meiner neuen Telefonnummer erhalten. Am 9.9.10, eine Woche vor meinem Umzug... mehr
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12 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 628 Views | Durch HanseNet Telekommunikation endgültig nicht gelöste Beschwerde.
09.09.2010 | 15:52
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Unkulant, frech, provisionsgeil?
Ich habe einen Vertrag, DSL und Telefon, im Vodafone Shop im Kaufpark in Göttingen abgeschlossen. Ich wollte aus privaten Gründen am darauffolgenden Tag vom Vertrag zurücktreten. Ich rief zunächst im Shop an, der Mitarbeiter Herr H. begegnete mir... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 412 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
09.09.2010 | 09:18
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Rufnummerportierung bei Vodafone - eine Frechheit!
Ich versuche derzeit einen neuen Handyvertrag abzuschließen, in den ich meine alte Rufnummer mitnehmen kann. Ich war fast zwölf Jahre Kunde bei Vodafone. Ich musste nun bereits zwei Mal den geplanten Handyvertrag stornieren, da Vodafone nicht in... mehr
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07.09.2010 | 22:45
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > O2 (Germany)
O2 erkennt Garantiefälle nicht an
Ich habe ein Palm Pre Smartphone über die Firma O2 erworben. Das Handy war knapp ein Dreivierteljahr alt. Ich hatte es nur auf der Ladestation liegen. Als ich an meinen Schreibtisch kam, war das Display des Handys gesprungen. Es zogen sich mehrere... mehr
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06.09.2010 | 17:28
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Unerlaubte Schufa-Prüfung/schlechter Kundenservice
Am 26.08.2010 sendete ich ausgefüllte Vetragsunterlagen via Fax an oben genannte Telekommunikationsfirma. Dabei handelte es sich um einen Festnetz- inkl. DSL-Anschluss für Geschäftskunden. Als ich am 06.09.2010 (zwölf Tage) keinerlei Lebenszeichen... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1297 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
02.09.2010 | 18:18
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Vodafone Zuhause
Sehr geehrte Damen und Herren, immer wieder kommt es zu Ausfällen meines Internets. Tagelang ist es dann nicht möglich einen normalen eMailverkehr aufrecht zu erhalten bzw. überhaupt eine Internetseite aufzubauen. Beschwerden werden mit... mehr
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30.08.2010 | 13:58
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Gutschrift versprochen und nicht gezahlt
Fa. Vodafone hat mir am 30.12.2009 eine Gutschrift zugesagt, wenn ich die Kündigung zweier Handyverträge zurück nehme. Man sagte mir, ich könnte ja wieder kündigen und zwar zum letzmöglichen Termin, ca. April bzw. Juni 2010. Später wurde diese... mehr
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25.08.2010 | 22:13
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Telefonwerbung artet zum "Terror" aus?
Ich bin seit etwa 1 1/2 Jahren Kunde bei Vodafone. Bei Vertragsabschluß habe ich mir ausbedungen, daß ich keine Werbung seitens Vodafone wünsche und dies schriftlich vermerkt. Den Vertrag habe ich an meinen neuen Wohnort übernommen. Gleichwohl... mehr
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24.08.2010 | 20:31
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Anschlussstörung und mein Marathon durch die Servicew...
Unser Telefonanschluss wurde von der Telekom letzte Woche plötzlich abgeschaltet. Bei der telefonischen Störungsannahme hing ich zunächst 20 Minuten in der Telefonschleife (wurde dabei durch Werbung für weitere Produkte unterhalten). Dann wurde ich... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 413 Views | Durch Deutsche Telekom gelöste Beschwerde.
23.08.2010 | 09:13
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Keine außerordentliche Kündigung trotz Wohnortverlegung
Wegen eines Umzugs ins Ausland (Österreich) habe ich bei Vodafone meinen 2-Jahresvertrag (Festnetz und Internet) außerordentlich gekündigt. Obwohl ich meine Abmeldebestätigung aus Deutschland und meine Anmeldebestätigung in Österreich eingereicht... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 527 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
20.08.2010 | 18:42
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Kulanz sieht anders aus
Ich bin seit dem 12.06.2010 Kunde bei Vodafone DSL und habe eine Internet & Telefon Flat ins deutsche Festnetz im Vodafone-Internet 50000 All-Inclusive-Paket. Der Anschluss wurde, wie vereinbart, am 02.08.2010 erfolgreich geschaltet. Eine erste... mehr
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19.08.2010 | 12:32
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Kundenbetreuung lässt zu Wünschen übrig
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin Kunde bei Vodafon (DSL Zuhause) und mein Vertrag läuft jetzt in Kürze aus. Ich habe mich an das Vodafone-Team gewandt, um mir Informationen zu einer evtl. Vertragsverlängerung zu besorgen. Grundsätzlich bin... mehr
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17.08.2010 | 15:26
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Seit vier und halb Monaten Telefonstörung
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BESCHWERDE Damen und Herren, hiermit kündige ich den oben genannten Vertrag mit einer Frist von fünf Tagen wegen Vertragsbruchs. Wir haben absolut kein Vertrauen mehr in den Kundenservice von... mehr
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17.08.2010 | 12:45
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Vodafone sieht sich als machtlos
Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche seit einiger Zeit über Sie einen DSL-Anschluss bei mir Zuhause gelegt zu bekommen. Da es anfangs hieß, dass es grade noch nicht möglich wäre, habe ich mich eintragen lassen, Bescheid zu bekommen, sobald... mehr
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16.08.2010 | 20:51
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
"Freunde werben Gutschein" nicht eingehalten
Sehr geehrte Damen und Herren, am 30.01.2010 habe ich eine Freundin geworben, einen neuen Vertrag bei Vodafone abzuschließen. Zu diesem Zeitpunkt gab es dafür das Angebot, dass man dafür ein Jahr kostenlos in ein weiteres Telefonnetz meiner Wahl... mehr
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16.08.2010 | 10:07
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Vodafone ändert CallYA-Tarif und fordert Mindestumsatz
Meine Kundennummer: 46071018 Am 6.12.06 habe ich eine CallYa-Karte mit zehn Euro Startguthaben gekauft. Auf der Rechnung sind folgende Bedingungen zum CallYa-Tarif explizit angegeben: - Das Startguthaben ist nicht nur 15 Monate, sondern unbefristet... mehr
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13.08.2010 | 13:50
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > HanseNet Telekommunikation
Alice-Service nimmt immer drastischer ab
Wir sind seit Jahren Kunden bei Alice und hatten es oft mit weniger kompetenten Mitarbeitern zu tun. Nach wiederholten Beschwerden hatte sich dies meistens erledigt. Unser Ärger begann, als wir uns einen HD-Recorder bestellt hatten. Die erste... mehr
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12.08.2010 | 13:35
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Miserabler Service & unverschämte Mitarbeiter
Komme gerade zurück von meinem inzwischen achten Besuch bei Vodafone in der Sögestrasse in Bremen, um den Verbleib meines Handys zu klären, und wurde erneut "vertröstet" Am 05.07 habe ich einen Vertrag (Vodafone Superflat Internet) inkl. einem... mehr
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11.08.2010 | 21:06
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Widerrechtliche Vertragsverlängerung bei Umzug
Kundennummer 001918016429 Vor zwei Wochen rief ich bei Ihrer Kundenbetreuung wegen meines Umzugs an. Ich erfuhr, dass sich damit automatisch meine Vertragslaufzeit von 24 Monaten verlängern würde. Dies stünde in den AGB von Vodafon. Auf meine... mehr
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09.08.2010 | 12:56
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Erst Kündigung bestätigt, dann Rücknahme wegen Schrei...
Ich habe langsam aber sicher wirklich die Faxen dicke von dem o. g. Verein. Dieses Jahr im März habe ich mir von einem Vodafone-Mitarbeiter einen neuen Vertrag mit einem angeblichen Top-Handy aufschwatzen lassen. Es ist der SuperFlat Internet Tarif... mehr
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05.08.2010 | 14:17
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > vodafone
Seit 3 Tagen kann ich nicht telefonieren
Hallo ich wollte mich darüber beschweren, dass ich seit drei Tagen nicht mehr über meinen Vodafone-Anschluss telefonieren kann und auch nicht angerufen werden kann. Als ich heute (05.08.2010) bei Vodafone angerufen habe und meinen Fall erklärt... mehr
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03.08.2010 | 17:38
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Kosten durch Fremdnutzung?
Ca. 2006 +/- sechs Monate habe ich meinen Telefon- und Internetanschluß gekündigt. 2009 habe ich eine Rechnung erhalten, dieser ich widersprochen habe, da ich die Kosten nicht verursacht habe. Den Fall habe ich bei der Polizei angezeigt! Wie ist es... mehr
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01.08.2010 | 14:14
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Total frech und unfreundlich
Da fast jeder, den ich kenne, eine D2 Nummer hat, nur ich eigentlich nicht, nahm ich mir vor, nun auch einen Vodafone Vertrag abzuschließen. Mit dem Gedanken im Kopf den gleichen Vertrag, wie meine Freundin hat (D2 Flate, Internet Flate, Festnetz... mehr
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1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Easybell
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 33.3 %
3. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 32 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 37.5 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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