28.05.2014 | 13:16
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > osnatel
Schikanöse Kundenbertreuung
Kundennummer: 2B00099232 Vertragsnummer: 106242 Chronik einer erfolgreichen Kundenbetreuung Titel: „Vertrauen verbindet“ und „Empfehlung spider monkey osnanet.de“ Untertitel: „Ausgezeichnet für Sie: unser Service“ (TÜV NORD) März 2014 Bis zu diesem Zeitpunkt... mehr
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28.05.2014 | 10:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket ist nicht im Paketshop, trotz Benachrichtigung
Nach SMS-Benachrichtigung von Hermes am 22.05.2014, Bonprix-Sendung kann abgeholt werden im Paketshop ZG TANKSTELLE MIETERSHEIMER HAUPTST. 73 77933 LAHR war ich um 15.00 Uhr am 22.05.2014 dort, jedoch war kein Paket da. Klären Sie den Verbleib des... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 236 Views | Von Hermes Logistik Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.
27.05.2014 | 21:26
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Langsamer Ersatz der Goldcard blockiert Abholung für...
Die Packstation hatte sich nach einigen Problemen und Anlauf- bzw. Umstellungsstörungen als einigermaßen brauchbar für mich erwiesen, so dass ich beruhigt im Urlaub eine SMS empfing, die mich auf eine eingelegte Sendung hinwies. Die Lagerung würde... mehr
5.17 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1300 Views | Durch DHL endgültig nicht gelöste Beschwerde.
27.05.2014 | 21:20
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Hotline sehr unhöflich - Vertragsbruch, weil kein End...
Ich war bereits Vodafone Kunde, habe am 28.4. im Vodafone Shop nach VDSL gefragt und ein Angebot erhalten, welches ich dann dort auch beauftragt (6.000er DSL auf 50.000 VDSL) habe. Am 8.5. erhielt ich einen Brief, dass ich die nächsten Tage ein... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 276 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
27.05.2014 | 21:10
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Express - und dennoch nach 2 Tagen keine Lieferung
Am Samstag bei Amazon als Expressversand bestellt, das Paket sollte am Montag bis 12 Uhr angeliefert werden. Ich zahlte gerne mehr, da ich nur an diesem Montag Morgen das sehr große Paket persönlich in Empfang nehmen konnte. Am Montag kurz nach 12... mehr
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27.05.2014 | 20:38
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
Vertragsverlängerung bei Umzug
Guten Tag, ich bin zum 01.05.2014 umgezogen. Bisher hatten wir einen 3Play-Vertrag, der zum 01.10.2014 auf 2Play umgestellt werden sollte (Internet & Telefon), da ab sofort unser Fernsehprogramm über Satellit empfangen wird. Es wurde alles über die... mehr
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27.05.2014 | 20:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Der Transportdienstleister konnte die Lieferadresse n...
All meine Briefe und sonstiges kommen doch auch bei mir zuhause an, warum schafft ihr das nicht meine Adresse zu finden? Und es ist nicht das erste mal, dass sowas passiert ist! mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 90 Views | Von Hermes Logistik Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.
27.05.2014 | 20:35
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Handyvertrag storniert, dennoch Forderung erhalten
Ich habe am 15.06.2012 einen Handyvertrag mit Handy in einem Mobilcom-Debitel Shop in Gießen im Seltersweg abgeschlossen. Am Abend wollte ich die Simkarte benutzen, also gab ich den Pin ein. Es kam nur ein Hinweis, dass die Simkarte nicht aktiviert... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 281 Views | Durch mobilcom-debitel endgültig nicht gelöste Beschwerde.
27.05.2014 | 20:25
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
IPhone 4 s mit Netlock Vodafone kann nicht entsperrt...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor zwei Jahren ein iPhone 4 s mit einem Netlock durch Vodafone Deutschland geschenkt bekommen. Nach zwei Jahren kann der Netlock kostenlos entfernt werden. Diese zwei Jahre waren am 15.04.2014 abgelaufen und... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 131 Views | Durch Vodafone endgültig nicht gelöste Beschwerde.
27.05.2014 | 20:25
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > mobilcom-debitel
Handy seit 7 Wochen in der Reparatur!
Ich habe mein Handy am 10.04.2014 zur Reparatur abgegeben. Nach sechs Wochen ist nichts passiert. Im Internet stand, dass mein Handy zum Hersteller geschickt wurde. Nach meiner Anfrage wurde mir gesagt, dass mein Handy noch in der Reparatur ist und... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 394 Views | Durch mobilcom-debitel gelöste Beschwerde.
27.05.2014 | 20:20
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > simyo
Unfähig-unfähiger-Simyo
Hatte vor 4 Monaten angeboten bekommen, mir ein Handy auszusuchen, wenn ich meinen Vertrag verlängere. Ok, wollte ich machen, war aber aus technischen Gründen online nicht möglich. Nach zig Hotlinegesprächen riet man mir, der Vertrag fristgerecht... mehr
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27.05.2014 | 18:48
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > simyo
Restguthaben wird nicht ausgezahlt
Ich habe im November letzten Jahres bei Simyo die Auszahlung meines Restguthabens für meinen Prepaid-Vertrag per Auftragsformular beauftragt. Da ich die SIM-Karte verloren hatte, konnte ich diese aber nicht mitschicken. Dies habe ich auch auf dem... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 144 Views | Durch simyo gelöste Beschwerde.
27.05.2014 | 13:15
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket wird in Portugal (schon wieder) nicht zu...
Es hört nicht auf. Leider wusste ich nicht, dass der Werkzeughändler mit Hermes verschickt, sonst hätte ich das sofort abbestellt. Gerade am Samstag sind dringend benötigte Schmieröle wieder so zurück nach Deutschland gegangen! Anschrift unbekannt.... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 164 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
27.05.2014 | 08:25
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > congstar
Kein Internetanschluss möglich - ohne Begründung
Ich habe bei congstar einen komplett-1 flex-regio-Anschluss zum ersten mal Anfang April bestellt. Nach zwei Wochen kam dann eine E-Mail: Der Auftrag kann leider nicht angenommen werden. Wir bedauern diese Endscheidung. Was soll das denn? Danach... mehr
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26.05.2014 | 22:17
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
ARCOR-Mail-Adressen gelöscht
Vodafone hat ohne Vorwarnung mehrere meiner E-Mail Adressen gelöscht, über die ich von mehreren Dienstleistern Rechnungen erhalte. Vodafone hat bei Arcor den Freemaildienst seit Jahresbeginn für neue Konten eingestellt. Bestehende Konten waren aber... mehr
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26.05.2014 | 16:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Wo ist das Paket?
Ich erwarte das Paket mit der Sendungsnummer 018621110314. Lt. Online Sendungsverfolgung "hängt" das Paket seit Freitag 04.34h in Rodgau im Ziel-Paketzentrum. Seitdem wartet das Paket lt. Online Sendungsverfolgung auf den "Transport zur... mehr
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26.05.2014 | 15:57
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
Internet gekappt nach Produktwideruf
Im November letzten Jahres habe ich bei einem Kundenwerber an der Haustür das Paket 2play Plus 100 abgeschlossen. Vertragsgrundlage war eine reduzierte Grundgebühr über 12 Monate Laufzeit. Bei der Werbung wurde von Ihrem Außendienstmitarbeiter... mehr
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26.05.2014 | 15:54
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > M-net
Keine Interntverbindung mit SONY-Laptop
Außergewöhnliche Kündigung des M-net Internet – Telefonvertrages Nr. 500692781 Guten Tag, Ihr fehlender effizienter Kundendienst zwingt mich zu dieser Entscheidung. Einmal sind die meisten Mitarbeiter schlecht im Kundenumgang im Ton geschult. Ich... mehr
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26.05.2014 | 12:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Unzureichende Bitraten seit Umstellung VDSL
1 reclabox beschwerde de 78624 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, am 15.05.2014 wurde mein DSL-Anschluss auf VDSL umgestellt. Seit diesem Zeitpunkt habe ich massive Probleme mit dem Internetzugang: Downstream- und Upstreamwerte sind... mehr
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26.05.2014 | 08:51
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Paket angeblich abgestellt, Neulieferung wird nicht z...
Am Ostersamstag habe ich drei große Leinwandbilder bestellt, die durch den Anbieter auch zügig versendet wurden. Durch GLS wurde angeblich am 28.4. vormittags zugestellt. Es war aber niemand zu Hause. Ein Anruf brachte Klarheit, der Fahrer hat das... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 587 Views | Durch GLS endgültig nicht gelöste Beschwerde.
26.05.2014 | 08:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Zustellung von einem Paket
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bestelle oft Ware übers Internet und da ich z. Zt. durch einen Unfall am Rollstuhl gebunden bin, nutze ich es noch mehr. Am 15.05.14 wollte GLS ein Paket zustellen. Da ich nicht anwesend war (Arzttermin), wurde... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 88 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
26.05.2014 | 08:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Paketdienst | GLS bringt Ihr Paket sicher und schnell ans Ziel. HA HA HA
Paketdienst | GLS bringt Ihr Paket sicher und schnell...
Paketdienst | GLS bringt Ihr Paket sicher und schnell ans Ziel. HA HA HA Paketübersicht Datum Zeit Paketstatus GLS Standort23.05.14 09:04 Eingelagert Deutschland Bielefeld 23.05.14 08:50 Nicht in Zustellung aufgrund falscher Adresse Deutschland... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 90 Views | Durch Paketdienst | GLS bringt Ihr Paket sicher und schnell ans Ziel. HA HA HA gelöste Beschwerde.
26.05.2014 | 08:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Tätlichkeiten durch GLS Fahrer in München
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich möchte ihnen hiermit Auskunft geben, bzw beschweren über das sehr aggressive, bzw sogar teilweise ungesetzliche Verhalten eines ihrer Fahrer. Heute am Freitag den 23.5.2014 gegen ca 11 Uhr vormittags hat sich in... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 344 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.





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