18.03.2017 | 16:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Termin vereinbart - keiner kommt
Hatte Router zum Austausch bestellt. GLS kam ohne Voranmeldung am 14.03. gegen 11 Uhr. Da war natürlich keiner zu Hause. Also beim Kundendienst angerufen und Termin für den 16.03. vereinbart, da ich noch mehr Lieferungen erwarte. Morgens laut... mehr
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18.03.2017 | 12:43
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > primacall
Immer wieder auftauchende unerklärliche Kosten
Sehr geehrtes Primacall-Team, da meine bisherigen Telefonate mit ihren Mitarbeiter_Innen anscheinend nichts gebracht haben versuche ich nun auf diesem Wege meine Beschwerde bei Ihnen einzureichen. Am 07.09.2016 habe ich von Ihnen eine Mail mit... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 129 Views | Durch primacall gelöste Beschwerde.
18.03.2017 | 12:26
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > simyo
Unerlaubte Abbuchung
Nachdem ich meinen Vertrag gekündigt habe, wurde mir einmal 9,90 zu viel in der Schlussrechnung berechnet. Diese sollten dann mit der nächsten Rechnung, also schon nach dem Auslaufen des Vertrages wieder erstattet werden. Die 25. Rechnung in dem... mehr
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18.03.2017 | 12:26
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > blau telefonica de
Restguthaben nach Deaktivierung wird nicht ausbezahlt
Nach Deaktivierung der simyo sim Antrag auf Erstattung des Restguthabens (wie es zuvor schon zweimal normal funktionierte mit anderen sim). Sechs Wochen Dauer angekündigt, nach dem Warten, mittlerweile in blau zwangsumgefärbt, noch einmal den... mehr
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18.03.2017 | 12:25
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > blau/telefonica de
Statt Änderung zweiter Vertrag und keine Reaktion
Alles einfach online - simyo wird blau und es bleibt alles wie gewohnt. Angebot nach dem Chaos der Umstellung: "Verlängerungsfähig bis 2.11.2016 - mit Tarifwechsel verlängern um 24 Monate" "Tarifänderung bei Vertragsverlängerung einfach, nach... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 85 Views | Durch blau/telefonica de gelöste Beschwerde.
18.03.2017 | 12:25
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Restguthaben wird widerrechtlich nicht ausgezahlt
Als Simyo-Prepaid-Kunde wurden wir im letzten Jahr von Blau Telefonica übernommen. Im Dezember kaufte ich mir ein Smartphone und schloss deshalb am 09.12. einen Laufzeitvertrag bei Blau ab; den Prepaid-Vertrag kündigte ich zeitgleich und konnte so... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 78 Views | Durch Blau gelöste Beschwerde.
18.03.2017 | 12:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Seit drei Monaten kein Anschluss Telekom Katastrophe
Unzählige Anrufe, die Hotline ist eine Katastrophe, ungeschulte Mitarbeiter zum Teil sehr unhöflich, Telefon wird öfters aufgelegt, weil die Mitarbeiter keine Lust haben oder manche selbst über Telekom beschweren. Wie soll hier der Kunde zufrieden... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 143 Views | Durch Telekom Deutschland gelöste Beschwerde.
18.03.2017 | 12:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket beschädigt, Inhalt fehlt - Hermes lehnt Erstatt...
1 reclabox beschwerde de 138753 teaser
Ich habe einen Schaden an einer Sendung vom Versanddatum 23.02.2017 fristgerecht via E-Mail am 27.02.2017 gemeldet. Es fehlte die Kamera im Wert von 120 Euro. Am 01.03.2017 erkundigte ich mich... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 206 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
18.03.2017 | 10:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Zustellung verweigert
Am 15.03.2017 sollte unser Paket durch Ihren Zustelldienst an uns geliefert werden. Das wurde uns auch durch den großartigen Sendungsverfolgungs/Trackingservice mitgeteilt. Da die Sendung eine wichtige Sendung für uns ist, bin ich den ganzen Tag... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 98 Views | Von GLS beantwortete Beschwerde.
18.03.2017 | 10:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Keine Info über Paketversand
Am Montag 13 37 habe ich meine Koffer beim Paketversand GLS abgegeben zum Versand nach Österreich. Nach einem Tag wurden diese Koffer erst am Paketshop abgeholt, nun sind angeblich die Koffer schon seit zwei Tagen auf dem LKW gebe ich die Tracking... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 36 Views | Von GLS beantwortete Beschwerde.
17.03.2017 | 22:26
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom
Unzureichende Datenrate bei DSL
Als Beschwerdetext anbei das Anschreiben vom 17.03.2017 Sehr geehrte Damen und Herren, mein Wlan Netz zu Hause weist eine erheblich geringere Leistung auf, als ich bei Ihnen vertraglich bestellt habe und monatlich zahle. Derzeit empfange ich... mehr
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17.03.2017 | 21:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Zeitfracht
Faule Mitarbeiter
Bin echt sauer. Ich habe heute gegen 14:00-14:30 Uhr mein Paket erhalten. Der junge Mann, der hier war, ließ mich auf seinem kleinen Computer unterschreiben und ging runter, daraufhin fragte ich ihn, ob da noch ein zweites Paket ist, weil ich was... mehr
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16.03.2017 | 22:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Ohne Benachrichtung wieder retour
Ich reihe mich mal ein in die Beschwerdeflut, denn nun hat es mich auch erwischt. Ein Paket bei Amazon bestellt und anschliessend erfahren, dass mit Hermes versandt wird. Nun gut, dachte ich mir. Nachdem es am Wochenende nicht kam, wartete ich auf... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 232 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
16.03.2017 | 21:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Abzocke bei der Post
Meine Frau hat heute ein Paket bei der Post für mich aufgegeben. Ich wollte es als versichertes Paket versenden, was meine Frau der netten Dame am Schalter auch so verklickert hat. Irgendwie war die aber mit der Empfängeradresse (die an der... mehr
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16.03.2017 | 18:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Kein Benachrichtigung hinterlassen
Hermes sollte sich vllt mal über seine Mitarbeiter gedanken machen, denn wie ich sehe gibt es zahlreiche Beschwerden. Ich habe auch ewig auf mein Paket gewartet, bis ich dann gemerkt habe, dass mein Paket im hermesShop hinterlegt wurde und dann... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 78 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
16.03.2017 | 18:10
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Doppelte Kosten und Bearbeiter legt bei Anfrage auf
Ich sollte einen Tisch erhalten, Lieferkosten 15€. Der Zusteller hat offensichtlich unser Haus nicht gefunden, wohin allerdings sehr regelmäßig Post und Pakete geliefert werden. Ich habe umgehend versucht Kontakt aufzunehmen, habe allerdings nur... mehr
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16.03.2017 | 18:09
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paketdienstleister übernimmt entstandenen Schaden nicht
1 reclabox beschwerde de 138675 teaser
Am 14.02.2017 habe ich eine Retoure an die Firma Wellensteyn nach Hamburg geschickt. Im Paket befand sich eine Wellensteyn Stardust in Größe XL im Wert von 429,-. Auf dem Transportweg wurde das... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 207 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
16.03.2017 | 18:09
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket hängt im Verteilzentrum
Hallo, mein Paket sollte von Erfurt direkt an einen Paketshop geliefert werden weil ich tagsüber schlecht erreichbar bin. Also Shop2Shop. Montag früh um 1:33 Uhr war das Paket im Verteilzentrum Karlsruhe. Voraussichtliche Auslieferung: Montag... mehr
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16.03.2017 | 13:58
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Telefónica
O2: unverschämter Hotline-Mitarbeiter, Kündigung wird...
Normalerweise schreibe ich keine öffentlichen Beschwerden, aberr was o2 (Telefonica) sich da gerade leistet habe ich noch nicht erlebt. Mein rabattierter Vertrag wurde von 10 €monatlich OHNE VORANKÜNDIGUNG auf knapp 50 € erhöht. Dies begründet eine... mehr
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16.03.2017 | 13:58
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Blau
Katastrophale Umstellung von simyo auf blau
Sehr geehrte Damen und Herren, seit der Umstellung von simyo zu blau habe ich nur Probleme mit diesem Telefonanbieter. Nachfolgen mein Kündigungsschreiben. Es wurde an Telefónica Germany GmbH und Co. OHG Blau Kundenbetreuung 90345 Nürnberg... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 144 Views | Durch Blau gelöste Beschwerde.
16.03.2017 | 10:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Keine Zustellung von Sendungen
Seit Monaten werden Pakete bei uns nicht zugestellt, weil der Fahrer angeblich den Eingang nicht findet und von sich aus direkt in den Paketshop zwei Türen weiterliefert. Auch vom Shop Inhaber wurde er auf den Eingang hingewiesen. Erfolglos. mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 105 Views | Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde.
15.03.2017 | 20:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Angeblicher Zustellversuch
Heute kurz vor 17 Uhr soll angeblich der Hermes Paketbote da gewesen sein und das Paket nicht zustellen können, weil angeblich niemand zu Hause ist. Obwohl ich den ganzen Tag wie verrückt aufs Paket gewartet habe, hat er weder geklingelt noch hat... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 235 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
15.03.2017 | 17:33
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Falsche Behauptung
Das bestellte Paket befindet sich seit zwei Tagen laut Hermes Sendungsinformation in der Nähe in Zustellung und hätte bereits zugestellt werden sollen. Als ich dann verwundert heute erneut den Link, der die Sendungsinformation öffnet, anklicke... mehr
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