06.08.2009 | 17:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Unerlaubter Zugriff auf Kontodaten
Als ich heute online auf mein Konto schaute, dachte ich zu träumen. Da zieht mir doch die Telekom München 3,99 EURO von meinem Konto ab. Nie hatte ich einen Vertrag mit der Telekom. Nie gab ich meine Kontodaten an dieses Unternehmen. Man hörte ja... mehr
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06.08.2009 | 15:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Fahrer kann kein Deutsch!
Sehr geehrte Damen und Herren, Es gibt ein Verständigungsproblem mit einem Ihrer Fahrer, der die Ware ausliefert. Als eine Lieferung am 24.07. 2009 gegen 8:30 Uhr bei uns ankam, mussten wir feststellen, dass das Paket eingerissen, eingedrückt und... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 743 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
06.08.2009 | 15:12
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > HanseNet Telekommunikation
Alice ignoriert Widerruf, zahlt Geld nicht zurück
Ich habe den folgenden Brief mit Klarnamen und Anlagen am 29.7.2009 an Hansenet/Alice geschickt, aber bis heute keinerlei Reaktion (Entschuldigung, Rückerstattung oder auch nur Eingangsbestätigung). Ich hoffe auf diesem Weg etwas zu erreichen, da... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 3449 Views | Durch HanseNet Telekommunikation gelöste Beschwerde.
05.08.2009 | 13:32
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Zusage für Vertragsübernahme wird widersprochen
Meine Lebensgefährtin hatte bis Ende Juni 2009 eine eigene Wohnung mit Telekomanschluß für Telefon und Internet. Dieser zwei jährige Vertrag läuft bis April 2010. Seit Juli 2009 lebt sie bei mir. Die Nachmieterin ihrer Wohnung erklärte sich bereits... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1645 Views | Durch Deutsche Telekom gelöste Beschwerde.
04.08.2009 | 21:14
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Keine Hilfe von 1&1
Ich habe bei 1&1 einen Shop gehostet. Nach der Kündigung des Shops und der Domän habe ich neue Ware bekommen und die Kündigung zurückgenommen. Die Rücknahme der Kündigung kam promt. Es wurden mir meine Domän und mein Vertrag zurückgegeben. Als ich... mehr
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04.08.2009 | 18:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Briefe zurück geschickt, obwohl die Adresse stimmte
In dieser Woche wurden bis jetzt drei Briefe an den Absender zurückgeschickt, zwei davon waren geschäftliche Post, das dritte war eine Warensendung. Davor kam es gelegentlich vor, dass Post nicht zugestellt und zurückgeschickt wurde. Ich gehe davon... mehr
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30.07.2009 | 13:05
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Deutschland Service
Kabel Deutschland: eine Servicekatastrophe?
Am 22.07.09 verabschiedete sich zeitgleich die Telefonie und das Internet. Erst am gestrigen Tage (29.07.09) wurde sie durch einen Techniker nach immerhin acht Tagen behoben (was genau "behoben" aus Sicht von Kabel Deutschland bedeutet: dazu später... mehr
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29.07.2009 | 16:55
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Deutschland Service
Werbeanrufe Kabel Deutschland
Seit einiger Zeit erhalte ich fast täglich Anrufe der Telefonnummer 03916622220. Wenn man dran geht, ist niemand dran. Bei Rückruf läuft ein Band mit dem Spruch - "Wir haben versucht Sie anzurufen. Wir melden uns wieder bei Ihnen. " Das eben will... mehr
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29.07.2009 | 13:38
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Deutschland Service
Will uns Kabel Deutschland für blöd verkaufen?
Die Beschwerden, die ich bei ReclaBox gelesen habe, treffen es so ziemlich genau. Zumindest ist es mir ähnlich ergangen. Jetzt hat man mir zwar vor zwei einhalb Wochen einen Brief endlich mal zukommen lassen, in dem man mich aufgefordert hat, ihnen... mehr
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28.07.2009 | 14:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Hermes Paket kommt nicht an
Ich warte nun schon seit acht Tagen auf mein Hermes Paket. Nach mehrmaligen Anrufen bei der teuren 0900 Hotline wurde mir gesagt, dass das Paket nicht auffindbar ist, man werde mich aber zurückrufen. Dies ist bis heute nicht geschehen. Es ist... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 4435 Views | Durch Hermes Logistik gelöste Beschwerde.
27.07.2009 | 14:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Keine Zustellung von Briefen
Seit Monaten schlampt die Deutsche Post mit der Briefzustellung. Ich wohne in der Hangstraße in 21075 Hamburg. An manchen Tagen wird keine Post zugestellt. Nachfragen bei der zuständigen Behörde wurden nie beantwortet. Mir wurde schon mehr als... mehr
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26.07.2009 | 15:37
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Peruanische Waisenkinder hatten kein Weihnachten
Im Oktober 2008 versandte ich zwei DHL Pakete nach Peru. Beide an diesselbe Adresse. Ein Paket an die Herbergseltern, ein anderes für acht Waisenkinder, welche die Familie nach einem Massaker im Urwald bei sich aufgenommen hatte. Das erste Paket... mehr
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25.07.2009 | 19:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Keine Zustellung, aber Benachrichtigungskarte
Ein Absender informierte mich, dass eine Sendung an mich unterwegs ist. Typische Postlaufzeiten vorausgesetzt müsste ich die Sendung am nächsten Tag erhalten. Also, für die Morgenstunden frei genommen und Termine verschoben. Zusteller klingelt... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 584 Views | Durch Deutsche Post endgültig nicht gelöste Beschwerde.
21.07.2009 | 19:52
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > VR Com
Zur Unterschrift eines Telekommunikationsvertrages ge...
Ich bekam Besuch von einem "Verkaufsberater" von der VR Com. Zuerst fragte er mich, ob ich ihr Infoschreiben erhalten habe. Ich verneinte es und da erzählte er mir zuerst die angeblich günstigen Minutenpreise, und daß ich weiterhin meinen Anschluß... mehr
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18.07.2009 | 23:22
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Hat Vodafone Gebühren unberechtigt abgebucht?
Ich habe ein Handy mit einer Vodafone CallYa Karte. Ein Bekannter und ich haben herausgefunden, dass von meiner und seiner CallYa Karte Gebühren abgebucht werden, obwohl überhaupt keine Verbindung mit dem angewählten Festnetzteilnehmer zustande... mehr
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14.07.2009 | 00:30
Post und Telekommunikation > Dial-Around Services > Optimatelecom
Tätigt Optimatelecom Drückeranrufe bei Senioren?
Ende März erhielten meine Eltern (82 und 76 Jahre alt) einen unerwünschten Anruf der Firma Optimatelecom aus Berlin. Seitdem behauptet der Laden, dass meine Eltern dort einen Telefonvertrag haben. Das erste Kündigungsschreiben ging innerhalb einer... mehr
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11.07.2009 | 05:04
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Drillisch Telecom
Trotz schwebender Reklamation schickt TELCO Mahnung &...
Ende März 2009 habe ich ein BlackBerry Bold 9000 (Black) zusammen mit einem o2 Inklusivpaket 100 Vertrag bestellt und auch erhalten. Provider ist TELCO - Drillisch Telecom GmbH. Da ich eigentlich nur erreichbar sein möchte, habe ich einen Vertrag... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 2283 Views | Durch Drillisch Telecom gelöste Beschwerde.
10.07.2009 | 15:52
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Die Erbschaft vor und nach.
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Nach zwei Wochen habe ich die antike Wanduhr zurückbekommen. Ich überlege, was wird weiter. Die Wanduhr, das Gehäuse und das Uhrwerk ist total kaputt - man kann es nicht mehr reparieren. Ich... mehr
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7 Kommentare | 5 Bilder | 0 Videos | 443 Views | Durch Hermes Logistik endgültig nicht gelöste Beschwerde.
09.07.2009 | 12:09
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Paket von O2 kommt nicht an!
Ich erwarte ein Paket von Firma O2, das per Ausweisverifikation via Hermes geliefert werden sollte und das auch am Samstag den 04.07.2009 geliefert wurde. Problem an der Sache ist, der Fahrer hatte wohl aus Versehen drei mal die falsche... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 719 Views | Durch Hermes Logistik gelöste Beschwerde.
08.07.2009 | 17:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Unzufriedenheit mit dem Service der Deutschen Post
Ich bin total frustriert und sauer. Es ist nämlich seit fast drei Jahren die Brief- und Warensendung und auch inzwischen die Zustellung von Einschreiben in Hamburg Winterhude "Eppendorfer Stieg" eine unzumutbare Sache geworden. Die Post reagiert... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 11671 Views | Durch Deutsche Post endgültig nicht gelöste Beschwerde.
08.07.2009 | 05:20
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Nachsendeauftrag? Wir schicken es nach Kanada zurück!
Ich hätte ja nicht gedacht, dass ich meiner Wut einmal in einer solchen Seite Luft machen muss, aber wie man sieht... es gibt immer ein erstes Mal. Ich bin zum 01.06.09 umgezogen, habe brav meine 15 € für die Postnachsendung entrichtet, in die auch... mehr
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01.07.2009 | 19:01
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Tarifänderung zugunsten der T-Com
Im Dezember 08 habe ich bei der T-Com angerufen und wollte eine Grundgebührsenkung, weil ich seit zwei Jahren eine 6000 Flat habe und nur 512 kbit/s empfangen kann. Das wollte ich mir nicht gefallen lassen mit 43,95 im Monat. Ja, alles schön und... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 577 Views | Durch Deutsche Telekom gelöste Beschwerde.
01.07.2009 | 18:26
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Nach vier Wochen noch keine Hilfe
Ich versuche nun schon seit Ende Mai, Anfang Juni bei der Fa. 1&1 Hilfe für meinen Umzug in eine andere Stadt zu erhalten, natürlich tun sich in so einem Fall viele Fragen, auf die man Antworten möchte. Aber das einzige, was ich von 1&1 erhalten... mehr
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