28.12.2008 | 23:33
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Rechnung für gekündigte Option
Bei obigem Anbieter erhält man unaufgefordert eine sogenannte Speed-Option für 3 Monate kostenlos, die nach dieser Zeit kostenpflichtig wird, wenn man sie nicht schriftlich abbestellt. Doch selbst wenn man dies, so wie ich, sofort macht, wird einem... mehr
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22.12.2008 | 02:07
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > VR Com
Unterschiebung eines Vertrages über eine DSL Flatrate
Ich habe am 15.12.2008 eine "Auftragsbestätigung" von VR-Com bekommen über einen Komplett Eco-Vertrag DSL Flatrate und Telefon Flatrate. Da ich aber von dieser Firma noch nie etwas gehört habe finde ich das eine Schweinerrei und es besteht der... mehr
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20.12.2008 | 15:53
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > O2-Germany
Unverschämte Willkür trotz rechtzeitiger Kündigung
Ich habe wegen überteuerter Rechnungen und wegen Nichteinhaltung des Vertrages von O2-Homezone (funktionierte nicht nach Umzug, dadurch wurde ich telefonisch oft nicht erreicht) fristgerecht, d. h. mit Frist von einem Jahr, gekündigt!!!!! Dadurch... mehr
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20.12.2008 | 13:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Deutsche Post Mitarbeiter zerstört vorsätzlich Pakete
1 reclabox beschwerde de 3014 teaser
Die Finanzkrise ist in aller Munde. Meiner Ansicht nach hat das nicht nur Nachteile. Bei der Gelegenheit kann sich jede Firma neben allen Verträgen auch einmal den Personalbestand ansehen und sich... mehr
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19.12.2008 | 13:54
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Überhöhte Mahngebühren von 1&1
Ich habe vor kurzem Mahngebühren in Höhe von 12,- € durch die 1&1 Internet AG von meinem Konto abgebucht bekommen. Über diese Mahngebühren wurde ich von der 1&1 Internet AG nicht informiert. Der Grund für diese Mahngebühren war, dass ich bis vor... mehr
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16.12.2008 | 10:30
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Betrugsmasche? Kundenzufriedenheit? Arbeitet da jemand?
Eigentlich sollte alles so schön werden. Neue Wohnung, neuer Internetanschluss... Am 31.08.2008 habe ich einen Vertrag bei 1&1 abgeschlossen. Der nette Verkäufer stellt mir in Aussicht, in den nächsten drei, aber spätestens in vier Wochen Internet... mehr
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13.12.2008 | 17:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Jedes Jahr das gleiche Theater mit der Post
Jedes Jahr verschicke ich etliche hundert CD an unsere Computerclubmitglieder. Und jedes Jahr kommen einige der Sendungen entweder nicht an oder nur im defekten Zustand. Soll heißen: Da es sich um Werbesendungen handelt, muss die Sendung offen... mehr
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11.12.2008 | 09:25
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1und1
1&1 hält sich nicht an Vertragsvereinbarungen
Im Oktober 2008  sah ich bei GMX, dass es in Kooperation mit 1&1 einen DSL-Komplettanschluss zu einem sehr günstigen Preis gibt. Ich informierte mich via Email und fernmündlich genauer. Teilte Ihnen mit, dass ich zur Zeit einen Komplettanschluss... mehr
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10.12.2008 | 22:53
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > E-Plus
Bei Kündigung Kartensperrung
Mein Mann hat seinen Handyvertrag bei E-Plus zum Februar 09 gekündigt. Seit einigen Wochen kommen immer wieder SMs und Anrufe zur Vertragsverlängerung die einen richtig nerven. Als heute wieder ein Mitarbeiter dieser Fa. angerufen hat habe ich ihm... mehr
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10.12.2008 | 17:32
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > Mvox
Bezahlen ja, aber Flatrate nein.
Seit 11.09.2008 stellt mir die Firma mvox AG den Internet-Anschluss mit 3000 kbit/s download, 384 kbit/s upload. Bis zum 30.11.2008 war die Bandbreite etwa 1000 kbit/s download und 280 kbit/s upload. Erst nach mehrmaliger Reklamation bekam ich am... mehr
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10.12.2008 | 13:12
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom
Hat ein Grosskonzern solche Praktiken wirklich nötig?
Wir sind nun bereits langjährige Kunden der Telekom AG und bis auf sich stets wiederholende Fälle von unterhaltsamen Zwischenfällen eigentlich auch recht zufrieden. Nun geschah es, Anfang Oktober, dass mein Mann - Technikfreak und kleines Kind von... mehr
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09.12.2008 | 17:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Depot 186 DPD Systemlogistik
Postmanieren färben ab
Nachdem ja nun hier mehrfach über miese Zustellqualität der gelben Mafia berichtet wurde, möchte ich doch mal in Erinnerung rufen, dass es auch bei DPD nicht anders ist, zumindest was die Augsburger angeht. Ich bekomme im Schnitt pro Woche (leider)... mehr
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08.12.2008 | 21:57
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Trotz Anwesenheit Benachrichtigung im Briefkasten
Ich habe heute wieder einmal Erfahrung mit dem miserablen Zustell-Service von DHL gemacht. Obwohl ich den gesammten Tag anwesend war, verlegte sich der DHL-Paketzusteller darauf, einfach eine Zustellbenachrichtigung in den Briefkasten zu werfen.... mehr
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04.12.2008 | 19:33
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Seit drei Wochen ohne Festnetzanschluss
Am 03.09.2008 habe ich ein Surf & Phone Komplettpaket bei der Firma 1und1 Internet AG bestellt, welcher mit dem Formular zur Rufnummernmitnahme und per 04.09.2008 von 1und1 auch angenommen wurde. Nach Nachfrage an der Hotline wurde mir versichert... mehr
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01.12.2008 | 20:59
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Hotlineabzocke, Verschaukelung, Inkompetenz, einfach...
Chaos wie folgt: Komplettanschluss sollte ab 10.12.2007  18:00 Uhr zur Verfügung stehen. Nach dem die Freischaltung bis 18:00 Uhr nicht erfolgte, habe ich die Technikhotline 0900 1000 04 15, wie von 1&1 empfohlen, über Mobiltelefon erreichen... mehr
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30.11.2008 | 11:11
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Deutschland
Keine Rückmeldung nach Bestellung
Ich hatte am 12.11.2008 den Tarif Internet&Phone Comfort bestellt. In der Bestätigung hieß es, dass innerhalb von 5-7 Werktagen ein Schreiben bei mir eingeht und/oder sich ein Techniker meldet um einen Anschlusstermin zu vereinbaren. Seitdem habe... mehr
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26.11.2008 | 19:09
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Abzockmasche der Telekom durch angeblichen Vertrag!
Eine schöne Geschichte zum Thema Telekom: Wir, eine 5er WG hat sich nach einem ausgelaufenen Vertrag eines anderen Anbieters, dazu entschieden aus reiner Solidarität einen noch laufenden Vertrag der Telekom, den einer unserer Mitbewohner noch... mehr
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21.11.2008 | 14:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Wir liefern überall hin, egal was es ist und wo immer...
Damit wirbt die DHL. Nach meiner freundlichen Anfrage, was ein Transport eines Motorrades von Deutschland nach Spanien kosten könnte, bekam ich als Antwort, dass Motorräder von DHL nicht transportiert würden! Toller Service! Weshalb wirbt DHL denn... mehr
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16.11.2008 | 17:24
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
1&1 ... der Horror
Ich bin nun seit Anfang April bei 1&1, und es ist der Horror! Anfangs plötzliche Verbindungsabbrüche, womit ich ja noch leben konnte, einmal ging sogar 7! Stunden gar nichts in meinem ganzen Umkreis. Sowas kann man ja mal vorher ankündigen oder... mehr
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14.11.2008 | 17:05
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Starcom Telekommunikation
Starcom macht nur Ärger
Ich hab mir damals 2005 ein Vertrag bei dem wirklich sehr kompetenten (Ironie-Alarm) Internetanbieter StarCom gemacht... nun hab ich dann 2007 gesehen, dass die 2 Jahre bald rum sind, also hab ich eine Kündigung dorthin geschrieben (im November... mehr
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13.11.2008 | 17:39
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Arcor
Telefonrechnung
Ich habe leider seit kurzem festgestellt, daß auf meiner Telefonrechnung seit Februar ein anderer Anbieter aufgeführt wird (Arcor) ohne, daß ich einen schriftlichen Vertrag mit dieser Firma abgeschlossen habe. Ich habe lediglich einen schriftlich... mehr
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12.11.2008 | 14:05
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Paketzustellung
DHL: Oranger-Abholzettel-Einwurf, obwohl anwesend!
Am 1. und 2. Wohnsitz (zwei verschiedene Stadtteile) in  Düsseldorf passierte es... Am 10.11.08 mittags, ich war zu Hause und der DHL-Mann gab den orangen Zettel unter die Eingangstür - ohne zu schellen und zu versuchen, die zwei Pakete für mich im... mehr
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11.11.2008 | 18:35
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Bei Wohnungsaufgabe keine Kündigung des Vertrags möglich
Ein Freund von mir hatte einen 24-Monats-Vertrag für call & surf basic . Aus persönlichen Gründen musste er seine Wohnung aufgeben und hat seither keine eigene Wohnung und keinen eigenen Telefonanschluss mehr. Trotzdem besteht Telekom auf die... mehr
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