02.02.2010 | 08:46
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Simyo
Simyo zahlt Restguthaben wissentlich nicht aus!
In meinem Fall gestaltet sich der Vorgang wie folgt: Kündigung der Prepaidkarte durch Simyo. Begründung: "Zu lange kein Guthaben aufgeladen". Antrag auf Restguthabenauszahlung (15,35 €) am 26.11.2009 abgeschickt. Dort ist vermerkt, dass die... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2476 Views | Durch Simyo gelöste Beschwerde.
01.02.2010 | 18:04
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paketbenachrichtigung statt Auslieferung
Freitagmittag (29.01.) liegt eine DHL Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Man habe versucht, ein Paket zuzustellen. Ich war im Hause, bin weder schwerhörig noch langsam. Leicht vergräzt bitte ich über das DHL-Internetportal um Zweitzustellung... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1095 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
01.02.2010 | 17:55
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Kein Vertrag - trotzdem Forderungen durch 1&1
Die Firma 1&1 Internet AG stornierte eine Vertragsanbahnung vor Vertragsabschluß. Trotzdem werden seit einem 3/4 Jahr Forderungen erhoben, die soweit gehen, daß Abbuchungen von meinem Konto vorgenommen werden, obwohl keine Einzugsermächtigung... mehr
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01.02.2010 | 16:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes schickt ihre Autos mit komplett abgefahrenen R...
Super Sache! Man kommt aus der Arbeit heim - steht mitten im Wohngebiet auf einer leicht abschüssigen Straße ein Hermes Mercedes Vito, komplett eingegraben, bewegungsunfähig. Die Straße ist halbwegs gut geräumt und gestreut - keiner von den ca. 100... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 784 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
29.01.2010 | 19:41
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Deutschland Service
Unproffessionelles Auftreten des Mitarbeiters
Der Mitarbeiter der Kabelservice-Hotline wirkte sehr abweisend. Schon bei der Fehlerbeschreibung, die noch nicht beendet war, sagte er: "Das geht ihn nichts an, da kann er nicht helfen." Der Tonfall war sehr überheblich. Nach einer Kritik an seinen... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 361 Views
29.01.2010 | 15:55
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > HanseNet Telekommunikation
Nichts als Ärger mit Alice Mobile Internet
Hiermit möchte ich mich hier mit einer Beschwerde zum Produkt Alice Mobile Internet äußern. Eigentlich wollte ich nur einfaches mobiles Internet, das monatlich kündbar und möglich günstig ist. Des weiteren sollten die Verbindungen schnell und... mehr
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29.01.2010 | 13:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Gezielte Methode?
Auch wir wurden von DHL über den Tisch gezogen. Verschickt wurde ein Paket als Sperrgut, nach Vorschrift verpackt, eidesstattliche Erklärungen liegen vor. Der Kundencenter in Hamburg ist sehr unseriös und verweigert eine genaue Überprüfung und... mehr
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29.01.2010 | 11:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zustellung gegen meinen Willen
Ich hatte im Internet Ware bestellt, die über Wochen nicht geliefert wurde. Daraufhin hatte ich die Bestellung storniert, woraufhin der Verkäufer mir plötzlich die Ware doch noch zugeschickt hatte. Das Paket wurde per Hermes verschickt, und der... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 562 Views | Von Hermes Logistik Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.
29.01.2010 | 11:21
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Congstar
4 Termine platzen lassen und nicht bereit Kostenersat...
Aufgrund meines Umzugs habe ich meinen Anbieter (1&1) verlassen und bin zu Congstar gewechselt. Die Anmeldung und Bestellung auf der HP ging problemlos. Am nächsten Tag wurde mir auch der vorraussichtliche Schalttermin genannt (waren nur 10 Tage).... mehr
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29.01.2010 | 09:36
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Mobilcom debitel
Keine Zusendung der Kündigungsbestätigung
Am 09.11.2009 kündigte ich meinen Mobilfunkvertrag bei o.g. Unternehmen. Ich bat um die Angabe des genauen Kündigungstermines und eine schriftliche Bestätigung. Bis heute habe ich keine Antwort, habe 3 Erinnerungen per Fax versendet, 1x angerufen:... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1721 Views | Durch Mobilcom debitel gelöste Beschwerde.
28.01.2010 | 15:19
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Debitel
Keine Reaktion auf fristgerechte Kündigung eines Hand...
Mein Handyvertrag wurde am 20.02.2007 über HandyService 77605 Offenburg bei Talkline (Spar+Tarif) abgeschlossen . Dieser wurde von mir per Einschreiben nach der Mindestlaufzeit von 24 Monaten am 19.07.2009 zum nächstmöglichen Termin, also Februar... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1326 Views | Durch Debitel gelöste Beschwerde.
28.01.2010 | 13:54
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
VDSL50 beauftragt und nie erhalten
Ich bemühe mich seit dem 22.10.2009 um einen schnellen VDSL50-Anschluss (im Rahmen meines bestehenden Call and Surf Comfort plus Tarifes, allerdings ohne Entertain, sondern nur Telefon und Internet). Bis jetzt wurden mir zwar 4... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2395 Views | Durch Deutsche Telekom gelöste Beschwerde.
27.01.2010 | 16:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Neues Beispiel für lernresistente Mitarbeiter und Spr...
Sendungs-ID: 84.021.1.81.83054.7 Auftragsnummer: 40021015947 Und weiterhin nur lausiger, drittklassiger Service! Nach mehreren Serviceschlampereien der letzten Wochen (siehe meine vorherigen Berichte über dieses Unternehmen) und trotz erneuter... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 570 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
27.01.2010 | 13:53
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Simyo
Simyo zahlt Prepaid-Restguthaben nicht aus
Ich hatte seit längerer Zeit eine Simyo-Prepaid-Simcard, die ich jedoch wenig nutzte. Aufladung erfolgte jeweils über mein Konto, außerdem hatte ich die Vollmacht erteilt, bei Unterschreitung eines Limits die Aufladung vorzunehmen. Dazu kam es aber... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1068 Views | Durch Simyo gelöste Beschwerde.
27.01.2010 | 12:30
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Ist 1&1 eine Abzockfirma?
Wir waren bei Freenet als DSL Anbieter, dieser wurde im Jahr 2009 von 1&1 übernommen. Unsere Kündigungsbestätigung lief auf den 02.01.2010, abgeschaltet wurde unser DSL Anschluß am 03.01.2010 und damit geschäftlich auf Eis gelegt. Nach 15... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 470 Views
26.01.2010 | 10:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Goldenes Hochzeitsgeschenk bekam der Absender statt L...
1 reclabox beschwerde de 20971 teaser
Ich bestellte für meine Schwester und Schwager ein kl. Geschenk übers Internet . Es klappte alles prima, die Ware wurde bezahlt und mit DHL auf Reise geschickt. Leider kam es nicht am Bestimmungsort... mehr
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5 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 471 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
24.01.2010 | 23:03
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Tarifwechsel nach drei Monaten noch nicht durchgeführt
Kurz gesagt, ich bin seit rund drei Jahre Kunde bei 1&1. Ende Oktober 2009 habe ich einen Vollanschluss bei 1&1 beantragt. Den Schriftverkehr dazwischen lasse ich hier mal großzügig aus,…… Auch das „neu Team“ für Kundenzufriedenheit habe ich seit... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 267 Views | Durch 1&1 endgültig nicht gelöste Beschwerde.
22.01.2010 | 12:41
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Arvato Distribution o2 servicelogistic
Beschwerde über Kundenservice
Ich bin die Frau Ruck und möchte eine Beschwerde über Arvato Services GnmH. o2 Servicelogistic einreichen. In August 2009 habe ich einen LG KM900 Arena gekauft, nicht einmal 5 Monate später, ist das Handy kaputt gegangen, als ich es zu 02 schickte... mehr
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20.01.2010 | 13:04
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Auftragsbestätigung ohne Auftrag
Nachdem die Deutsche Telekom durch Nichtfreigabe des Portes seit dem 01.11.2009 erfolgreich den Wechsel meines DSL-Anbieters verhindert hat, habe ich bei 1&1 zum 18.12.2009 gekündigt, da sie aus dem vorgenanntem Grund ihren Vertrag nicht erfüllen... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1157 Views | Durch Deutsche Telekom gelöste Beschwerde.
20.01.2010 | 11:56
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
1&1 Werbung
Jeder kennt ihn mittlerweile, den netten Herrn von 1&1 Marcel Davis. Leider bin ich ein Kunde von 1&1 und muß mittlweile wegschalten, um nicht wutentbrannt auf den Fernseher loszugehen. Am 25. Dezember 2009 kam ich von meiner Weihnachtsreise zurück... mehr
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25 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2819 Views | Durch 1&1 gelöste Beschwerde.
20.01.2010 | 11:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes findet Adresse nicht
09.013.1.65.56020.4 Die Demminer Niederlassung von Hermes konnte angeblich trotz mehrfacher Versuche unsere Adresse in Neubrandenburg nicht finden. Merkwürdig in diesen Zusammenhang ist die Tatsache, dass wir am 6.11.2009 und am 11.01.2010 Pakete... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1190 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
18.01.2010 | 14:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Auslieferung von DHL-Paketen in Hermes-Paketshop
Neuerdings werden an mich versandte DHL-Pakete nicht mehr zu mir nach Hause geliefert oder bei der Post hinterlegt, sondern direkt in einen Hermes-Paketshop gebracht. Die Öffnungszeiten dieses Shops sind so, dass ich meine Pakete dort nur abholen... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2975 Views
16.01.2010 | 15:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
GLS-Fahrer
Seit zwei Wochen warte ich auf mein neues Handy. Als ich bei T-Mobile anrief (die sich übrigens super verhalten haben), sagten sie mir, dass laut GLS schon zwei mal jemand bei mir gewesen sein sollte. In der Paketverfolgung stand da auch... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 411 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.





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