30.10.2009 | 09:15
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Telefonterror mit Glücksspielen
Ich bekomme ständig Anrufe von so genannten Glücksspielzentralen. Angeblich bin ich bei denen als Mitspieler registriert, was aber nicht stimmt. Man will wissen, ob ich weiterspielen will oder die Kündigung in drei Monaten gelten soll. An einem Tag... mehr
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29.10.2009 | 19:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Ärger mit Hermes
Bereits meine letzte Bestellung, die über Hermes ausgeliefert wurde, brachte mich zur Verzweiflung. 1,5 Wochen vor dem Urlaub bestelle ich Kleidung, der Händler brachte die Bestellung auch am gleichen Tag auf den Weg. Zwei Tage später ist die... mehr
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19 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 5051 Views | Durch Hermes Logistik gelöste Beschwerde.
24.10.2009 | 00:57
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Ignoranz total - Deutsche Telekom für Kunden nicht er...
Auf meiner Rechnung habe ich (Kunden Nr. 101 099 2681) entdeckt, dass sämtliche Gespräche der Deutschen Telekom auf Tele2 voreingestellt sind. Da ich mich nicht daran erinnern kann, dies so eingestellt oder angefordert zu haben, schrieb ich eine... mehr
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14 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1690 Views | Durch Deutsche Telekom gelöste Beschwerde.
21.10.2009 | 20:19
Post und Telekommunikation > Dial-Around Services > Ventelo
Mahnung von acoreus wegen "unbezahlter" Rechnung
Ich habe eine Mahnung am Montag von acoreus erhalten, es geht um eine Ventelo Call-by-Call Verbindung von 1.51 EUR plus Zinsen 0.29 EUR. Die Inkassofirma will von mir: 37.50 EUR Vergütung plus 23.50 EUR Auslagen. Die Rechnung ist vom Februar 2007!... mehr
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20.10.2009 | 16:13
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Gutschein wird nicht eingelöst
Im Septemer 09 schreibt Telekom Kunden an und sagt Danke mit einem Gutschein für verschiedene Artikel, u.a. mit einer Rechnungsgutschrift in Höhe von zehn Euro. Beim Versuch, die zugesagte Rechnungsgutschrift einzulösen, wird darauf hingewiesen... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 244 Views | Durch Deutsche Telekom gelöste Beschwerde.
14.10.2009 | 18:44
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
Kündigung des Fernsehangebotes
Unitymedia bietet Flats, 3Play 6000 steht für Telefon, Internet und digitales Fernsehen über Kabelanschluss. Dies hatte ich. Ich habe den Vertrag zum 16. Juli 2009 gekündigt, da mir die Kabelgebühr mit jährlich annähernd 200 Euro (mtl. 19,90 inkl.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 331 Views | Durch Unitymedia gelöste Beschwerde.
14.10.2009 | 12:34
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Simyo
Simyo zahlt Restguthaben nicht seit 26. 08. 2009 aus
1 reclabox beschwerde de 14270 teaser
Am 26.08.2009 habe ich den von Simyo geforderten Auszahlungsantrag ausgefüllt (natürlich Fotos gemacht, weil ich mir sowas schon dachte) und per Einschreiben hingeschickt. Anrufe bei der Hotline... mehr
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5 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 833 Views | Durch Simyo gelöste Beschwerde.
12.10.2009 | 18:51
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Erst verschollen, dann defekt geliefert
Wenn man die Beschwerden so liest, denkt man manches Mal an Übertreibung. Bis es einen selbst trifft. Wir haben im Juli ein Paket mit zwei Schalldämpfern zu Verwandten in den Schwarzwald geschickt. Die Sendung war nach über drei Wochen noch nicht... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 292 Views | Durch Hermes Logistik gelöste Beschwerde.
11.10.2009 | 14:26
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Paket wird nicht zugestellt und nicht zurückgegeben
Wir haben ein Paket als Geburtstagsgeschenk nach Italien geschickt. Anschrift war 100%-ig korrekt, der Empfänger hat auch einen beschrifteten Briefkasten an der Gartentür, so daß man ablesen kann, daß er dort wohnt. Das Paket wird nicht zugestellt... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 242 Views | Von Hermes Logistik beantwortete Beschwerde.
10.10.2009 | 19:52
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Päckchen an fremde Leute abgegeben
Ich habe in den letzten Septembertagen bei einer Kosmetikfirma Produkte bestellt, die über Hermes an mich geliefert werden sollten. Weil ich oft außer Haus bin, hatte ich angegeben, dass es auch bei meiner Nachbarin im gleichen Haus abgegeben... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 517 Views | Von Hermes Logistik beantwortete Beschwerde.
07.10.2009 | 15:59
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Rufnummer - Export
T-Mobile berechnet für die Rufnummer-Mitnahme 20,97 € zuzüglich Mwst. und führt eine Preisliste an. Sie nennt das Ganze Rufnummer-Export . Die Rufnummer- Mitnahme stellt nach meiner Ansicht keine Leistung durch T-Mobile da. mehr
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06.10.2009 | 13:20
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paketbote ignoriert Hinweise und liefert Pakete nicht
Seit einigen Wochen scheint der zuständige Bote von DHL sich nicht mehr der Aufgabe gewachsen, die Pakete/Päckchen bis an die Haustüre zu bringen. Es werden grundsätzlich nur noch blaue Zettel in den Briefkasten gelegt ohne zu klingeln und es... mehr
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03.10.2009 | 11:25
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Mobilcom Communicationstechnik
Gesperrt nach einer Beschwerde
Bei Mobilcom habe ich einen vollkommen überteuerten Handytarif. Meine Schuld, das sehe ich ein. Nun wird er im kommenden Jahr auslaufen. Seit dem Frühjahr dieses Jahres wurden aber die Kosten ständig höher. Ohne dass ich merklich mehr telefonierte.... mehr
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02.10.2009 | 19:58
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Abbuchung trotz fristgerechter Kündigung von Mobilfun...
Im August 2007 habe ich über einen Vermittler zwei Mobilfunkverträge für Vodafone abgeschlossen. Nachdem es sich bei mir so ergeben hat, dass ich im August 2008 Deutschland verlassen habe, habe ich beide Verträge gleichzeitig (Februar 2008) im... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1035 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
02.10.2009 | 13:56
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Deutschland Service
Kabel Deutschland - langsamer Anschluss
Wir haben Kabel Deutschland seit sechs Monaten. Seit zwei Wochen haben wir eine 4k Leitung, obwohl wir 32k bezahlen. Schon von Anfang an hatten wir nur 10-12k. Bei online spielen fällt das Internet auch regelmäßig komplett aus. Ich empfinde es... mehr
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02.10.2009 | 13:32
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Baden-Württemberg
Totalausfall von Telefon, Internet, TV
Seit jetzt fast 36 Stunden ist unser gesamtes Wohnhaus ohne Internet, TV und Telefon. Nach mehrfachen Anrufen bei der Hotline wurde uns ein Techniker zugesagt, der das Problem heute Morgen beheben sollte. Jetzt um fast 11.00 Uhr hat sich immer noch... mehr
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01.10.2009 | 20:17
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Debitel
Falschen Vertrag untergejubelt, lassen uns nicht mehr...
Ein Handyladen in Nürtingen: Wir marschieren mit Vertrag von Vodafone rein und wollen den gleichen Vertrag und Reiseversprech wiederhaben, da wir leider zum Zeitpunkt des Auslaufens des Vertrages im Ausland waren. Uns wurde gesagt, daß wir sogar... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 525 Views | Durch Debitel gelöste Beschwerde.
01.10.2009 | 16:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL ShipNow Bugs und Falschinfo vom Kundenservice
Wir haben via "ShipNow" versucht online einen intl. Expressbrief zu versenden. Der DHL Kundenberater sagte, sollte dies nicht funktionieren (er hat wahrscheinlich schon gewusst, dass dieser Service versagt), sollten wir bis 16:30 bei der DHL... mehr
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01.10.2009 | 15:14
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Baden-Württemberg
Hackangriffe auf unsere Server und keine Reaktion
In den Logfiles meiner Webserver tauchen immer wieder Hackangriffe durch versuchtes Einbinden schädlicher Dateien auf. Zu einem großen Teil kommen die Angriffe aus dem Netz von Kabel BW. Dies erkennt man an den IP-Adressen der "Angreifer". Kabel BW... mehr
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30.09.2009 | 14:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Brief unzustellbar trotz korrekter Anschrift!
Anfang der letzten Woche wurde ein an mich korrekt adressierter Brief als unzustellbar an den Absender zurückgesandt. Inhalt des Briefes war eine SIM-Karte eines Mobilfunkanbieters. Es hat ewig gedauert herauszubekommen, was mit der Sendung... mehr
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9 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 7996 Views | Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde.
29.09.2009 | 11:49
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > E-Plus Service
Wuchergebühren bei Beschwerde wegen E-Plus Fake-Anrufen
Anfang August 2009 bekam ich auf meinem Handy permanent Anrufe einer Potsdamer Festnetznummer. Die ersten erreichten mich in Abwesenheit. Da mir die Nummer nicht bekannt war, rief ich auch nicht zurück. Die Anrufe häuften sich und immer, wenn ich... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1645 Views | Durch E-Plus Service gelöste Beschwerde.
28.09.2009 | 16:45
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Versatel
Versatel Umzug fehlgeschlagen!
Seit knapp drei Jahren bin ich, wohnhaft in Bochum, Kunde bei der Versatel AG. Ich habe zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses eine DSL 6000 Leitung erhalten. Diese funktionierte auch über ein Jahr anstandslos bis eines Tages immer wieder... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1539 Views | Durch Versatel gelöste Beschwerde.
28.09.2009 | 16:15
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > AFH Distributions
Keine Ware erhalten
Ich habe bei der Firma AFH Distributions GmbH am 07.08.09 eine Haarschneidemaschine gekauft. Am 01.08.09 kam per Mail die Rechnung und ich habe daraufhin gleich überwiesen. Als ich las, dass die Lieferung innerhalb 14 Tagen erfolgt, machte mich das... mehr
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