17.04.2010 | 19:08
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Drillisch Telecom
Geschäftsgebahren der Drillisch Telekom ist zweifelhaft
Mein Sohn hat einen Handyvertrag mit Telco und dieser wurde von Drillisch Telekom übernommen. Diesen Monat hat zum ersten Mal überhaupt die Abbuchung von seinem Konto nicht geklappt und Drillisch hat sofort die Karte gesperrt. Jetzt kam ein... mehr
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17.04.2010 | 16:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Rücksichtslose Raserei in 30 KM Gebiet
Habe mich heute sehr über einen DHL Fahrer, MZ TK 1409, geärgert, der heute, Sa. 17.04.10 14:45 Uhr mit dermaßen überhöhter Geschwindigkeit im 30er Gebiet durch die Daniel-Brendel-Str. in Drais gerast ist. Trotz Fahrbahnverengung wg. Baustelle. Der... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 942 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
17.04.2010 | 10:09
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieferung nicht eingetroffen, obwohl jemand da war
Da ich gestern krank war, blieb ich den ganzen Tag zu Hause. Ich erwarte unabhängig davon ein Paket von O2, welches gestern den Status: "Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung!", hatte. Es wunderte mich schon sehr, dass der Status um... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 545 Views | Von Hermes Logistik Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.
14.04.2010 | 22:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes-Pakete beschädigt, Paketversicherung zahlt nicht!
Letzte Woche habe ich nach einem ebay-Einkauf drei Pakete vom gleichen Absender mit gleichem Inhalt bekommen. Zwei Pakete davon waren beschädigt mit diversen Einbeulungen. Schon beim Tragen der Pakete hörte man es klirren und klimpern. Dabei war... mehr
4.93 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
25 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 1615 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
14.04.2010 | 18:59
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > FONIC
Aus einer Tagesflat wird eine Monatsflat
Fonic hatte mit einer Tagesflat 1 GB für 2.50 € geworben. Ab den 01.04.2010 habe ich ein schlechteres Angebot 500 MB 2.50 €. Obwohl ich das Angebot abgelehnt habe, wird es nicht rückgängig gemacht. Sie nennen es Kostenschutz, ich nenne es Abzocke.... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 286 Views | Durch FONIC gelöste Beschwerde.
14.04.2010 | 09:03
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Fahrer zu faul, um Paket zu übergeben
Track ID: Z8O45GXV. Ich möchte mich bei Ihnen über die Vorgangsweise ihrer Fahrer beschweren! Am 12.04.2010 wurde bei mir an der Eingangstür ein Beleg an der Tür gefunden mit der Annahme des Fahrers, dass niemand im Hause gewesen sei! Dies ist aber... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 497 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
13.04.2010 | 22:52
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Willst du nicht erreichbar sein? Wechsle zu VODAFONE!
Ich wurde von einem Vodafonemitarbeiter im Dez. 2009 angeworben und habe einem Vertrag bei Vodafone zugestimmt unter der Voraussetzung, dass die mir vertraglich zugesicherten DSL-Geschwindigkeit von 6000 Mbit/s auch real zur Verfügung steht. Dazu... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1211 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
13.04.2010 | 14:27
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
Kennen ihr eigenes Netz nicht und sind zudem unhöflich
So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich melde mich bei Unitymedia für das TV Basic Paket. Das beinhaltet nur die digitalen Fernsehsender, allerdings nicht den analogen Kabelanschluss. Ihre Website ist jedenfalls so irrational aufgebaut, dass man... mehr
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10.04.2010 | 15:08
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Durch Übernahme doppelte Kosten
Ich gehöre zu den ehemaligen Freenet-Nutzern, die plötzlich bei 1und1 landeten ohne dass Ihnen das vorher angekündigt wurde. Auf einmal muss ich doppelt so hohe Rechnungen in Kauf nehmen und habe nun einen auf 1 Gbyte beschränkten Flatrate -Zugang... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 256 Views | Durch 1&1 gelöste Beschwerde.
09.04.2010 | 14:51
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom
Monteur verschuldet - aber mir berechnet
Durch die Umstellung auf einen neuen Telefon-Internet-Tarif verursachte die Telekom 2009 - warum und wie auch immer - bei mir einen Telefon-Absturz: Ich war nicht mehr erreichbar, meine private Leitung gekappt. Ein Monteur kam, gestand den Fehler... mehr
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08.04.2010 | 17:26
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Debitel
Rechnung Debitel 23. 02. 2010
Ich musste in meiner Rechnung Nr. 491233760210 von Mobilcom Debitel feststellen, daß ein Betrag von 5 x 4.99 € = 24.95 € für eine WinMyCar (Planet49 Gmbh) abgezogen wurde. Ich habe über Handy dann gefaxt, daß ich nie bei ihnen was bestellt oder... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 681 Views | Durch Debitel gelöste Beschwerde.
07.04.2010 | 19:04
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > E-Plus Service
Horrende Internetgebühren (GPRS/UMTS) bei Optionswechsel
Schon lange nutze ich das mobile Internet bei E-Plus mit der Tarifoption "Internet 250MB". Noch nie habe ich dabei das Datenvolumen von 250MB überschritten. Wegen eines Optionswechsels von "Internet 250" zu "Internet Handy Flat" während des... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 661 Views | Durch E-Plus Service endgültig nicht gelöste Beschwerde.
07.04.2010 | 14:25
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Simyo
Simyo stellt sich quer bei Guthabenrückzahlung
Ich habe auf meiner Karte einen Guthabenbetrag von 14-15 Euro. Da meine Freundin aber nun im D2 Netz eine Flatrate hat, muss ich den Anbieter wechseln, obwohl ich bis hierhin mit Simyo zufrieden war. Ich habe also angerufen und nach dem Formular... mehr
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12 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1021 Views | Durch Simyo gelöste Beschwerde.
07.04.2010 | 10:29
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > HanseNet Telekommunikation
Keinen Fernsehempfang seit ca. 36 Std.
Ich habe dem 5. April keinen Fernsehempfang mehr. Trotz mehrmaligen Anrufen kam seitens Alice keine Hilfe. Ich fühle mich von "Alice" total veräppelt. mehr
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11 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 966 Views | Durch HanseNet Telekommunikation gelöste Beschwerde.
06.04.2010 | 16:34
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > E-Plus Service
Kundenservice geht nicht auf den Kunden ein
Ich habe bereits des Öfteren E-Plus um eine Vertragsauflösung gebeten. Mir ist bewusst, dass ich hierauf keinen Anspruch habe, jedoch ging ich davon aus, dass E-Plus kein Interesse daran hat, mich an den Vertrag zu binden, wenn ich im Gegenzug die... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 694 Views | Durch E-Plus Service gelöste Beschwerde.
06.04.2010 | 16:23
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > HanseNet Telekommunikation
Information zu O2-Surfstick-Geschenk
Gleich nach Erhalt des Briefs mit dem Gutschein für den O2-Stick als Willkommensgeschenk am Mittwoch letzter Woche bin ich in acht O2-shops gewesen. In allen Shops bekam ich die Auskunft: keine vorhanden - entweder keine mehr da, noch nicht... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 966 Views | Von HanseNet Telekommunikation beantwortete Beschwerde.
05.04.2010 | 11:36
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Debitel
Debitel zahlt Restguthaben nicht zurück
Im Juni 2009 funktionierte meine Sim-Karte (Debitel Xtra-Card) nicht mehr. Meine E-Mail-Anfragen wurden (nach Rückfrage nach meinen Vertrags-Daten) nur mit Hinweis auf ihre 900-Nummer beantwortet, auch der Debitel-Laden verwies nur auf diese... mehr
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01.04.2010 | 18:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Benachrichtigung statt korrekte Auslieferung
Seit mehr als einem Jahr werden meine Sendungen, die ich mir bestelle, immer an einer kleinen Imbißbude abgegeben, obwohl ich zu Hause bin. Im meinen Briefkasten finde ich dort dann immer eine Benachrichtigungskarte vor. Ich hätte gerne eine... mehr
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01.04.2010 | 10:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes: Paketinhalt beschädigt, Versicherung zahlt nicht
Hätte ich doch nur die Sendung "NDR Markt" vom 29.03. früher gesehen... Darin werden Paketdienste getestet und geschildert, dass Hermes sehr grob mit einem Testpaket umgegangen ist. So ging es auch mir: Ich habe einen älteren Apple iMac für knapp... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 3508 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
29.03.2010 | 18:18
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > HanseNet Telekommunikation
Alice "verschenkt" O2 Surfstick
Am Samstag habe ich per Post einen Gutschein von Alice über einen O2-Prepaid-Surftstick erhalten. Auf dem Gutschein ist vermerkt, dass es sich um eine begrenzte Anzahl an Sticks handelt. Ich bin daraufhin direkt am Samstag, späten Mittag, in die... mehr
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14 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 3364 Views | Durch HanseNet Telekommunikation gelöste Beschwerde.
29.03.2010 | 13:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.
Laut der Sendungsauskunft konnte das Paket mit der Sendungs-ID 01082167856194 (13357 Berlin) nicht zugestellt werden, weil die angegebene Adresse nicht gefunden werden konnte. Nach mehrmaliger Prüfung dieser musste ich feststellen, dass diese... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1447 Views | Von Hermes Logistik Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.
29.03.2010 | 12:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Zustellung
Ich habe am Samstag früh, 27.03.10, in der Sendungsverfolgung gesehen, dass sich mein Paket an diesem Tag in der Zustellung befindet. Also habe ich den gesamten Tag auf das Paket gewartet. Es kam niemand. Auch war weder im Briefkasten noch im... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 457 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
26.03.2010 | 20:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Warum meint die DHL EXPRESS, etwas besseres zu sein?
DHL EXPRESS hat heute eine Zustellung eines 24-Stunden-Paketes verweigert (Abstellerlaubnis) mit der Begründung, (diese wurde telefonisch mehrfach erneuert), sie wäre "eigenständig" und hätte nichts mit der Deutschen Post zu tun. Seltsam, dass die... mehr
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