29.01.2010 | 13:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Gezielte Methode?
Auch wir wurden von DHL über den Tisch gezogen. Verschickt wurde ein Paket als Sperrgut, nach Vorschrift verpackt, eidesstattliche Erklärungen liegen vor. Der Kundencenter in Hamburg ist sehr unseriös und verweigert eine genaue Überprüfung und... mehr
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29.01.2010 | 11:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zustellung gegen meinen Willen
Ich hatte im Internet Ware bestellt, die über Wochen nicht geliefert wurde. Daraufhin hatte ich die Bestellung storniert, woraufhin der Verkäufer mir plötzlich die Ware doch noch zugeschickt hatte. Das Paket wurde per Hermes verschickt, und der... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 562 Views | Von Hermes Logistik Gruppe Deutschland beantwortete Beschwerde.
29.01.2010 | 11:21
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Congstar
4 Termine platzen lassen und nicht bereit Kostenersat...
Aufgrund meines Umzugs habe ich meinen Anbieter (1&1) verlassen und bin zu Congstar gewechselt. Die Anmeldung und Bestellung auf der HP ging problemlos. Am nächsten Tag wurde mir auch der vorraussichtliche Schalttermin genannt (waren nur 10 Tage).... mehr
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29.01.2010 | 09:36
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Mobilcom debitel
Keine Zusendung der Kündigungsbestätigung
Am 09.11.2009 kündigte ich meinen Mobilfunkvertrag bei o.g. Unternehmen. Ich bat um die Angabe des genauen Kündigungstermines und eine schriftliche Bestätigung. Bis heute habe ich keine Antwort, habe 3 Erinnerungen per Fax versendet, 1x angerufen:... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1733 Views | Durch Mobilcom debitel gelöste Beschwerde.
28.01.2010 | 15:19
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Debitel
Keine Reaktion auf fristgerechte Kündigung eines Hand...
Mein Handyvertrag wurde am 20.02.2007 über HandyService 77605 Offenburg bei Talkline (Spar+Tarif) abgeschlossen . Dieser wurde von mir per Einschreiben nach der Mindestlaufzeit von 24 Monaten am 19.07.2009 zum nächstmöglichen Termin, also Februar... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1328 Views | Durch Debitel gelöste Beschwerde.
28.01.2010 | 13:54
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
VDSL50 beauftragt und nie erhalten
Ich bemühe mich seit dem 22.10.2009 um einen schnellen VDSL50-Anschluss (im Rahmen meines bestehenden Call and Surf Comfort plus Tarifes, allerdings ohne Entertain, sondern nur Telefon und Internet). Bis jetzt wurden mir zwar 4... mehr
4.88 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2396 Views | Durch Deutsche Telekom gelöste Beschwerde.
27.01.2010 | 16:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Neues Beispiel für lernresistente Mitarbeiter und Spr...
Sendungs-ID: 84.021.1.81.83054.7 Auftragsnummer: 40021015947 Und weiterhin nur lausiger, drittklassiger Service! Nach mehreren Serviceschlampereien der letzten Wochen (siehe meine vorherigen Berichte über dieses Unternehmen) und trotz erneuter... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 572 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
27.01.2010 | 13:53
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Simyo
Simyo zahlt Prepaid-Restguthaben nicht aus
Ich hatte seit längerer Zeit eine Simyo-Prepaid-Simcard, die ich jedoch wenig nutzte. Aufladung erfolgte jeweils über mein Konto, außerdem hatte ich die Vollmacht erteilt, bei Unterschreitung eines Limits die Aufladung vorzunehmen. Dazu kam es aber... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1072 Views | Durch Simyo gelöste Beschwerde.
27.01.2010 | 12:30
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Ist 1&1 eine Abzockfirma?
Wir waren bei Freenet als DSL Anbieter, dieser wurde im Jahr 2009 von 1&1 übernommen. Unsere Kündigungsbestätigung lief auf den 02.01.2010, abgeschaltet wurde unser DSL Anschluß am 03.01.2010 und damit geschäftlich auf Eis gelegt. Nach 15... mehr
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26.01.2010 | 10:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Goldenes Hochzeitsgeschenk bekam der Absender statt L...
1 reclabox beschwerde de 20971 teaser
Ich bestellte für meine Schwester und Schwager ein kl. Geschenk übers Internet . Es klappte alles prima, die Ware wurde bezahlt und mit DHL auf Reise geschickt. Leider kam es nicht am Bestimmungsort... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
5 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 471 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
24.01.2010 | 23:03
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Tarifwechsel nach drei Monaten noch nicht durchgeführt
Kurz gesagt, ich bin seit rund drei Jahre Kunde bei 1&1. Ende Oktober 2009 habe ich einen Vollanschluss bei 1&1 beantragt. Den Schriftverkehr dazwischen lasse ich hier mal großzügig aus,…… Auch das „neu Team“ für Kundenzufriedenheit habe ich seit... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 267 Views | Durch 1&1 endgültig nicht gelöste Beschwerde.
22.01.2010 | 12:41
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Arvato Distribution o2 servicelogistic
Beschwerde über Kundenservice
Ich bin die Frau Ruck und möchte eine Beschwerde über Arvato Services GnmH. o2 Servicelogistic einreichen. In August 2009 habe ich einen LG KM900 Arena gekauft, nicht einmal 5 Monate später, ist das Handy kaputt gegangen, als ich es zu 02 schickte... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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20.01.2010 | 13:04
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Telekom
Auftragsbestätigung ohne Auftrag
Nachdem die Deutsche Telekom durch Nichtfreigabe des Portes seit dem 01.11.2009 erfolgreich den Wechsel meines DSL-Anbieters verhindert hat, habe ich bei 1&1 zum 18.12.2009 gekündigt, da sie aus dem vorgenanntem Grund ihren Vertrag nicht erfüllen... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1161 Views | Durch Deutsche Telekom gelöste Beschwerde.
20.01.2010 | 11:56
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
1&1 Werbung
Jeder kennt ihn mittlerweile, den netten Herrn von 1&1 Marcel Davis. Leider bin ich ein Kunde von 1&1 und muß mittlweile wegschalten, um nicht wutentbrannt auf den Fernseher loszugehen. Am 25. Dezember 2009 kam ich von meiner Weihnachtsreise zurück... mehr
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25 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2819 Views | Durch 1&1 gelöste Beschwerde.
20.01.2010 | 11:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes findet Adresse nicht
09.013.1.65.56020.4 Die Demminer Niederlassung von Hermes konnte angeblich trotz mehrfacher Versuche unsere Adresse in Neubrandenburg nicht finden. Merkwürdig in diesen Zusammenhang ist die Tatsache, dass wir am 6.11.2009 und am 11.01.2010 Pakete... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1194 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
18.01.2010 | 14:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Auslieferung von DHL-Paketen in Hermes-Paketshop
Neuerdings werden an mich versandte DHL-Pakete nicht mehr zu mir nach Hause geliefert oder bei der Post hinterlegt, sondern direkt in einen Hermes-Paketshop gebracht. Die Öffnungszeiten dieses Shops sind so, dass ich meine Pakete dort nur abholen... mehr
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16.01.2010 | 15:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
GLS-Fahrer
Seit zwei Wochen warte ich auf mein neues Handy. Als ich bei T-Mobile anrief (die sich übrigens super verhalten haben), sagten sie mir, dass laut GLS schon zwei mal jemand bei mir gewesen sein sollte. In der Paketverfolgung stand da auch... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 411 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
16.01.2010 | 14:20
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Weiterhin lernresistente Mitarbeiter oder unfähige Vo...
Sendungs-ID: 95.015.1.81.05031.5 Und auch heute wieder: Der Fahrer hat die Sendung richtig abgestellt, aber wieder! vergessen, den Benachrichtigungszettel auszufüllen und einzuwerfen, dass ein Paket gemäß Vollmacht an bezeichneter Stelle für mich... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 699 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
16.01.2010 | 14:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lehrnresistente Mitarbeiter oder schulungsfaule Vorge...
Sendungs-ID: 93.011.1.81.52075.1 Der Fahrer hat die Sendung richtig abgestellt, aber wieder! vergessen, den Benachrichtigungszettel auszufüllen und einzuwerfen, dass ein Paket gemäß Vollmacht an bezeichneter Stelle für mich hinterlegt wurde! Also... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 276 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
15.01.2010 | 15:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Keine Paketzustellung und keine direkte Auskunft
Meine Tochter brachte am 09.01.2010 um 11:40 Uhr ein an mich adressiertes Paket zur Filiale Pewsum (ca. 60 km von hier entfernt ). Als es am 14.01.2010 immer noch nicht zugestellt war, verfolgte ich das Paket über den Sendestatus (normal eine sehr... mehr
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15.01.2010 | 12:59
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Klarmobil
Ärger mit Datentarif
Ich habe bei der Klarmobil Hotline angerufen um nachzufragen ob ich auch mit der Prepaidkarte von Klarmobil eine Datenflat erhalten könne. Die Dame meinte, dies wäre kein Problem. Als ich die über das Internet einrichten wollte, stellte ich fest... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 550 Views | Durch Klarmobil gelöste Beschwerde.
14.01.2010 | 15:09
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Verhalten von GLS-Fahrer
Heute am 14.01.10 habe ich ein Paket erhalten, dass von GLS angeliefert worden ist. Da leider nur meine Frau daheim war, konnte sie das Paket nicht entgegennehmen, da es per Nachnahme geliefert wurde. Der Fahrer war meiner Frau gegenüber sehr... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2611 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
12.01.2010 | 23:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Rückdatierte Benachrichtigungskarte
Nach der Rückkehr aus dem Winterurlaub (vom 23. 12. 2009 - 04. Januar 2010) fand ich eine Benachrichtigungskarte betreffend Paketzustellung in meinem Briefkasten. Als Datum war auf dieser Benachrichtigungskarte der 21. Dezember 2009 angegeben. Am... mehr
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