17.11.2016 | 10:40
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Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Unseriös, komische Ausreden, nicht empfehelnswert
Ich hab mir persönlich sehr schlechte Erfahrungen mit dem Handyreparaturservice bei W-Support. Hab mein Handy (Samsung Note 3) am 18.09.2016 hingeschickt als Garantiefall nach der Beratung mit dem Kundenservice vom Samsung. 22.09.2016 bekomme ich...
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12.11.2016 | 12:58
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w-support.com
Reperatur unberechtigterweise verweigert
Am 19.09.2016 eingeschickt am 29 od. 30 wird es zurückkommen, und zwar unrepariert, wegen angeblichem korrosionsschaden. Das handy hat nie einen Tropfen Wasser zu Gesicht bekommen. Keinen einzigen. Echt entäuschend.
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11.11.2016 | 10:37
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w-support.com
Erst kein Schaden und dann Totalschaden
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit nehme ich Bezug auf ihren Kostenvoranschlag vom 26.10.2016 mit der Referenznummer SIR11484222. Bereits am 12.09.2016 ging unter der Auftragsnummer SIR11455736 mein Apple iPhone 6 16GB mit der gleichen...
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27.10.2016 | 11:20
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w-support.com
W-support / Plötzlicher Displayschaden
Ich habe vor drei Monaten ein Samsung Galaxy S4 gekauft. Von heute auf Morgen ging das Handy nicht mehr an. Wie von Samsung verlangt wurde es an w-support Hartmannsdorf geschickt. Es war absolut...
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18.10.2016 | 10:51
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w-support.com
Nicht empfehlenswert
Leider hat sich das Unternehmen Sony für die Kooperation mit diesen dubiosen Firma entschlossen. Mein neues Handy Sony Xperia M5 machte von Anfang an Probleme und war bei der deutschen Filiale des Unternehmens w-support.pl zur Garantiereparatur. Es...
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14.10.2016 | 19:10
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W support
Displayschaden wo vorher keiner war
Ich hatte mein z3c bei der Reparatur, weil das Backcover und der Rahmen locker waren. Das Telefon kam wieder (nach 3 Wochen) und am Rahmen war immer noch die linke obere Ecke locker. Und das nach der Abschlussprüfung. Sowas muss doch auffallen. Ich...
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08.10.2016 | 08:29
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w-support.com
Ständig andere Aussagen
Mein LG4 wurde nach einem Update nur noch heiß und schließlich ging es nicht mehr. Durch 1und1 wurde mein Smartphone am 30.08.2016 abgeholt und traf am 31.08.2016 bei der Firma w-support ein. Am 01.09.2016 sah ich den Hinweis auf der Domain von...
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02.10.2016 | 13:16
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w-support.com
Betrugsversuch
Hallo, ich hatte mein Z3C bei der Reparatur, weil das Backcover und der Rahmen locker waren. Das Telefon kam wieder (nach drei Wochen) und am Rahmen war immer noch die linke obere Ecke locker. Und das nach der Abschlussprüfung. Sowas muss doch...
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12.09.2016 | 12:57
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w-support.com
Gerät bei Reparatur beschädigt, ich soll zahlen
Am 29.11.2014 bestellte ich ein HTC One M8 mit Vertrag bei Phonehouse.de. Schon im Januar 2015 musste ich das Gerät auf Grund eines Defekts im oberen Lautsprecher einschicken. Die Reparatur erfolgte jedoch ohne Probleme, man konnte zwar erkennen wo...
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24.08.2016 | 09:44
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Sony z 3 Reparatur
Habe mein sony z 3 eingeschickt nach 2 Wochen zurückbekommen aber das Handy ist in ein schlechter Zustand wie vorher das hat sich nicht mehr einschalten lassen nach Rücksendungen das gleiche Problem am Telefon wuste keine Bescheid auch keine...
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09.08.2016 | 08:46
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w-support.com
Das Warten auf mein Mobiltelefon mit wiedersprüchlich...
Einmal Sony nie mehr Sony. Ich hatte am 20.07.2016 das Problem, dass sich mein Z3 Compact einfach ausgeschaltet hat und nicht mehr anging, darauf hin bei Sony eine Reparatur beantragt, gesagt getan. Der Karton kam und wurde zu W Support gesendet am...
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06.08.2016 | 21:54
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BCC Print Technik
Druckertoner nach drei Wochen nicht erhalten
Guten Tag, am 14.06.2016 habe ich eine Druckerpatrone über die Internetseite one-print.de (nicht direkt aufrufbar) bestellt und über Sofortüberweisung bezahlt. Eine Bestellbestätigung kam an, danach erhielt ich nichts mehr. Gerne wäre ich mit der...
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01.08.2016 | 06:20
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Turbado EU
Turbado.de - Scheinfirma?
Ich habe am 04.07.2016 ein neues Samsung Galaxy S5 mini bestellt, dieses auch zeitnah drei Tage später erhalten. Habe innerhalb der nächsten Woche festgestellt, dass das Display nicht funktioniert. Telefonisch wurde mir zugesichert, dass die...
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17.06.2016 | 18:22
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BCC Print Technik
Bestellung vom 11.06.2016 Rechnungs-Nr. 1575388
Warum liefern Sie meine Originalpatrone für meinen HP Drucker nicht? Ich habe vor einer Woche bestellt und über Paypal bezahlt. Ich finde es einfach eine riesige Frechheit, denn ich bin auf diese Patrone angewiesen. Bitte um baldige Stellungnahme...
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03.06.2016 | 13:13
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w-support.com
Gelogener Reparaturbericht und anhaltender Nutzungsau...
Habe mein, laut Kostenvoranschlag, korrosionsbeschädigtes Handy HTC ONE M8 eingesendet. Erstes Highlight kam nach ein paar Tagen, es würde der Akku bei meiner Sendung fehlen. Bei nem intergierten, nicht rausnehmbaren Akku sehr nachvollziehbar. Am...
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03.06.2016 | 12:01
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w-support.com
Außer Spesen nichts gewesen
Habe mein Sony Xperia zu W-Support geschickt. Ordentlich frankiert und verpackt. Adressaufkleber von der Homepage ausgedruckt. Nach vier Tagen kam es mit der Post zurück. 'Annahme verweigert' - Gründe wurden keine genannt. Geld für Verpackung und...
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26.05.2016 | 10:33
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w-support.com
Schlampige Reparatur
Ich hatte mein Xperia Z3 Tablet zwecks Reparatur (auf Anweisungen von Sony) eingeschickt. Das Tablet machte während des Hochfahrens metallisch klickende Geräusche. Nach ca. 1 Woche erhielt ich das Tablet zurück. Ich schaltete es ein und was war zu...
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02.05.2016 | 13:37
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Äußerlicher Riss im Display, Bilder nicht von meinem...
Ich hatte meinem S5 ein neues Display und einen neuen Rahmen Anfang Januar gegönnt (Samsungstore in Neuss) 1 Woche später spinnte das Display und es war dann plötzlich dunkel. Ich habe das S5 schon...
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17.04.2016 | 17:59
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Telefon beschädigt von W-SUPPORT, keine Reparatur
Meine Lumia 535 habe ich beim Amazon gekauft. Nach einiger Zeit fing das GPS immer länger zu brauchen bis die Navi funktionierte. Also habe ich beim Amazon angerufen und die haben mir angeboten den Kaufpreis zu erstatten, oder neues Gerät. Mein...
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14.03.2016 | 11:26
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BCC Print Technik
Falsche Lieferung
Nach Bestellung und Bezahlung per habe ich die Ware (Druckerpatronen für Canon MG5550) erhalten. Die Patronen waren falsch. Nach telefonischer Rücksprache habe ich die Patronen zurückgeschickt. Bis...
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13.03.2016 | 09:58
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w-support.com
W-support.com - Ärger ohne Grenzen
Defektes Smartphone (Display) ging am 23.2.16 bei w-Support. com ein. Im angepriesenen online-Forum stand bis 3.3.16 Garantie werde geprüft! Am 4.3.16 ergab eine telefonische Nachfrage, dass das Gerät scheinbar in einer dunklen Ecke vergessen...
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25.02.2016 | 10:16
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Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Baron Münchhausen erblasst vor Neid
Diese Firma ist nun endgültig bei mir unten durch, weil ich es nun schwarz auf weiß habe, dass man hier in jederlei Hinsicht nur belogen wird. Alles fing im November 2012 an. Ich bekam mein Lumia 920, das einen werksseitigen Hardwarefehler hatte...
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07.02.2016 | 10:52
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Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Display nach Reparatur kaputt
Am 18.01.2016 habe ich mein Handy mit Softwarefehler eingeschickt. Am 23.01-2016 kam es, laut w-support "unrepariert" zurück. Nach dem Auspacken kam dann die Überaschung: das Handy funktionierte...
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