29.03.2018 | 15:57
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Canon Deutschland
Canon Support
Unser Scanner ist seit dem 15.02.2018 defekt. Seit Wochen versuchen wir Kontakt mit Canon zu bekommen. Seit dem 23.03.2018 haben wir ein Ticket:1-54034360366 SR: BACH5000. Ansonsten passiert nichts.
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28.12.2017 | 21:50
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Nikon
Ich kaufe kein NIKON Produkt mehr
Innerhalb der Garantiezeit habe ich eine Nikon Coolpix L610 wegen Akku- Batterielaufzeit zur Reparatur eingeschickt. Nach einigen Tagen kam die Kamera mit dem Vermerk zurück: es wurde kein Fehler festgestellt. Nach Erhalt der Kamera hat diese...
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08.08.2017 | 19:57
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Canon Deutschland
Druckerpatronen
Ich habe bei Canon Deutschland eine extrem negative Bewertung eingetragen, weil beim Maxify MB2750 der Drucker mehr Selbstreinigungen ausführt als druckt. Die auf der schwarzen Patrone aufgeführten 1500 Seiten bei XL Patronen reichen gerade einmal...
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30.12.2016 | 12:15
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Canon Deutschland
Drucker nach einem Jahr schrott
Habe über Amazon einen Canon Drucker Maxify MB 2050 vor ca. einem Jahr gekauft. Bisher hat er ohne größere Probleme funktioniert. Jetzt hat er dann aber einen Fehlercode angezeigt. Den Drucker bei Amazon zur Reparatur gegeben, bekomme ich einen...
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07.12.2016 | 19:51
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Canon Deutschland
Canon 2 Jahre Vor Ort Garantie (mieser gehts nicht)
Habe am 18.10.2016 einen Canon Multifunktions-Laser-Farbdrucker MF628cw gekauft. Ab ins Büro und anschließen und losdrucken. Das Gerät war aber sofort ohne Funktion, trotz korrekter Installation...
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01.08.2016 | 17:49
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Canon Deutschland
Windwos 10: Canon-Drucker tot
Ich habe vor ca. vier Monaten den Fehler begangen und meinen Laptop von Windows 7 auf Windows 10 abgegratet. Es sind dann verschiedene Probleme aufgetreten. Der übelste Fehler ist, dass mein Drucker, ein Canon Pixma MP 540, nicht mehr funktioniert....
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04.02.2016 | 15:19
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Canon Deutschland
Druckerpatronen fast leer
Nicht zum ersten mal sind neu gekaufte Druckerpatronen fast leer. Diesmal setzte ich die Patrone ein, druckte 2 x A4 und 3 x 10 x15 und jetzt ist sie leer. Ich habe von Canon 3 Drucker (ix6550 ip 100 MG3550). Bei den Patronen Nr. 541 für den...
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09.08.2015 | 19:42
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Canon Deutschland
Cash-Back Verweigerung
Am 19.07.2015 habe ich auf dem Internet-Portal der Fa. Mediamarkt eine Canon EOS 700D mit Objektiv 18-55 mm bestellt. Eine Lieferung ist bis heute nicht erfolgt. Auf mehrfache tel Nachfrage bei MM wurde mir geantwortet, dass man auf die Lieferung...
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12.07.2015 | 19:01
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Canon Deutschland
Cashback kommt nicht zur Lieferung
Ich habe mir vor einiger Zeit eine neue Kamera von Canon gekauft. Für die aktuelle Cashback Aktion habe ich mich umgehend registriert und auch schnell eine entsprechende Vorgangsnummer erhalten. Nun warte ich schon seit fast zwei 'Monaten darauf...
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17.06.2015 | 13:29
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Canon Deutschland
Neue Druckerpatrone leer
Hallo, ich habe für meinen Canon Pixma 320 Drucker Patronen gekauft und das nicht zum ersten mal. Ich hole diese immer auf Vorrat, leider musste ich feststellen das die Patronen die ich gekauft hatte leer waren und nicht zu gebrauchen. Es waren...
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19.05.2015 | 14:36
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Canon Deutschland
Druckkopf mangelhaft
Wir haben uns vor 2,5 Jahren einen zu der Zeit ziemlich teuren Canon Pixma MG 5350 gekauft und dazu noch gleich ein Set mit 4 Sätzen Patronen. Nun was soll ich sagen, das letzte Set Patronen ist noch halb voll aber der Druckkopf schon hinüber. Es...
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20.09.2014 | 17:36
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FUJIFILM Imaging
Privatfotos wurden an falsche Adresse geliefert
Ich habe am 15.09.2014 bei Fuji Fotos bestellt. Einige Tage später bekam ich zwar Fotos geliefert, allerdings mit fremden Fotos und auch einer komplett anderen Anschrift sowie Name auf der Fototüte. Als ich bei der Hotline nachgefragt habe, meinte...
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22.08.2014 | 22:01
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Canon Deutschland
Merkwürdige Gewährleistungskonditionen
Ich habe mir in Deutschland eine Canon 70D gekauft. Mit der Kamera wird ein Akku und ein Ladegerät geliefert. Da der Akku leer war, wollte ich ihn mit dem Ladegerät aufladen. Das funktionierte nicht, es gab ein Dauerblinken der Kontrollleuchte als...
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11.06.2014 | 20:44
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Canon Deutschland
Scanner Lide 210
Scanner mit bewusst falschen Produktangaben verkauft. Als der Scanner bei mir nur eingeschränkt funktionierte und ich keine Lösung für das Problem fand, habe ich mich an den Support gewendet. Die erste Antwort war natürlich, ob das Betriebssystem...
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09.12.2013 | 21:16
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Canon Deutschland
Garantiefall, ohne Rückfrage Gerät mit kleinerem Funk...
Der Canon Telefonsupport war freundlich und machte mich darauf aufmerksam, dass ich mein Gerät zu einem Servicepartner zusenden soll. Gesagt getan. Ich sendete meinen Inkjet MFP nach Nürnberg. Ich war erstaunt wie schnell der Drucker wieder...
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04.09.2013 | 22:03
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Fujifilm Imaging
Verweigert Mitarbeit wegen einem unklaren Fall
Die Bestellung im April getätigt. Leider kam das Produkt nie an. Dadurch wurde eine Ersatzlieferung rausgeschickt. Diese jedoch kam mit einer Rechnung an, die sich auf 0,00€ belief, was für mich nicht überweisbar ist. Nach ein paar Wochen bekam ich...
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21.04.2013 | 16:31
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Canon Deutschland
Totalschaden durch Korrosion
Die Canon Powershot G 12, eigentlich eine tolle Kamera, gekauft im September 2012. Leider kann ich die Kamera nach einer 14tägigen Karibikreise als Totalschaden abschreiben: Die Kamera ist innen total korrodiert, eine Reparatur ist so in etwa hoch...
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17.02.2012 | 10:33
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Canon Deutschland
Keine Reaktion auf Bitte um um Garantieleistungen
Am 21.10.2011 habe ich eine neue Canon Powershot 130 IS erworben. Es handelt sich mittlerweile um meine sechste Canon Kamera und ich war bisher mit den Produkten immer zufrieden. Leider funktionierte die Kamera am 10.01.2012 plötzlich nicht mehr...
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23.01.2012 | 17:48
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Nikon
Firmware-Update von 1.1 auf 1.2 - Beschwerde
Am 11. und 21.12.2011 sandte ich an NIKON folgenden Bericht: Nach Installation des Updates auf Ver. 1.2 funktionierte die COOLPIX P7000 einwandfrei, bis die Batterie leer war. Aber: Nach Batterie-Wechsel bleibt die Kamera jetzt trotz mehrmaligem...
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14.07.2009 | 15:42
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PENTAX
Kamera in Reparatur - Service fällt Sparmaßnahmen zum...
Seit dem 25. Mai 2009 ist meine Kamera bei Pentax in der Reparatur. Ein ausgelagerter Kundenservice, lagert die Reparatur aus. Ich habe bis heute von keiner der drei Stellen eine schriftliche Information bekommen, dass meine Kamera angekommen ist...
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