12.05.2018 | 16:53
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Wiko
Wiko-Handys sollten vermieden werden
Mein Mann hat ein Wiko Rainbow Telefon gekauft, weil wir viel reisen und ein Dual-SIM Kartentelefon brauchen. Er war relativ zufrieden damit, obwohl es sehr langsam ist. Meistens wird ein Anruf an die Mailbox weitergeleitet, bevor er angenommen...
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29.01.2018 | 20:39
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HTC Corporation
Nach 3 Monaten immer noch keine Reparatur meines HTC...
Mein HTC One M9 schaltete sich 2 Tage vor Ende der Garantiefrist ab und es ließ sich nicht mehr starten. Ein Softwarefehler beim Hochfahren des Geräts erkennt Einstellungen falsch, was zu einem Neustart führt (Bootloop). Habe das Gerät am...
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28.01.2018 | 09:12
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HUAWEI TECHNOLOGIES Deutschland
Kein Ersatz-Simkartenhalter für Mate 10 Lite
Die Simkartenhalter von meinem Mate 10 lite ist leider kaputt. Ich suche seit zwei Monaten nach einem Ersatz. Bei eBay, Amazon, Alibaba, Aliexpress oder Handläern ist nichts zu finden. Ich habe mich endlich bei Huawei-DE gemeldet. Eine Dame hat mit...
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24.10.2017 | 16:30
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Wiko
Handy soll das vierte mal zurück
Also dieses Verhalten eines Herstellers ist einfach eine Frechheit. Man wird hingehalten über Monate. Immer ne neue Idee, wo man den Fehler suchen soll und immer wieder will man das Handy eingeschickt haben. In meinem Fall sind zwei baugleiche...
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13.10.2017 | 11:27
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Sony Mobile Communications
Handy Display löst sich nach Ablauf der Garantiezeit
Das Display meines Z3 Compact hatte sich oben links gelöst. Der Schaden war zunächt kaum feststellbar, weil das Display nur einen knappen Millimeter über den Rand hinausragte. Anfangs ließ sich das...
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27.09.2017 | 20:59
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einsAmobile
Kündigung des Mobilfunkvertrag nicht erhalten
Ich habe am 24.09.2015 meinen Vertrag über einsAmobile abgeschlossen. Ich habe fristgerecht meinen Vertrag am 07.03.2017 gekündigt. Heute habe ich mit Vodafone telefoniert (über denen wurde der...
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31.08.2017 | 13:56
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Sony Mobile Communications
Vorbestellung Xperia XZ Premium
Ich bin durch Zufall auf das Angebot von Sony gestoßen, dass man bei Kauf bzw. Vorbestellung des neuen Xperia XZ Premium bis zum 31.05.17, Sonykopfhörer im Wert von 299 EUR gratis dazubekommt. Bestellt hatte ich bereits am 19.05.17 und mich...
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11.08.2017 | 15:40
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einsAmobile
Neues Handy soll repariert werden anstatt ausgetausch...
Ich habe mir am Montag den 17. Juli über Preis24, ein Samsung Galaxy S7 Edge mit einem Telekom Vertrag bestellt, welche schon am Mittwoch den 19. Juli ankommen sollten. Aus diesem Grund habe ich mir am Mittwoch Urlaub genommen um das Paket...
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26.07.2017 | 15:12
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Sony Mobile Communications
Versprochener Bonus für Frühbesteller wird nicht geli...
Für die Frühbesteller des Smartphone Sony Xperia XZ Premium versprach Sony einen sehr hochwertigen Kopfhörer als Zugabe bei Registrierung auf dem Portal Markenmehrwert (www.markenmehrwert.com). Ich habe mein Telefon 6 Tage nach Release in...
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18.07.2017 | 11:46
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einsAmobile
Vertrag, aber kein Handy und keine Simkarte Abbuchung
Finde es eine Unmöglichkeit und werde den Verbraucherschutz einschalten! Sowie Strafanzeige erstellen! Habe einen Vertrag über preis 24 abgeschlossen und wurde auf die Telekom Seite weitergeleitet und dann hab ich den Handyvertrag dort...
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07.03.2017 | 11:28
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HTC Corporation
Keine Garantieabwicklung bzw. Verzögerungstaktik durc...
Kaufdatum: 11.08.2015 Produktionsdatum: 28.04.2015Fehlervideo: https://youtu.be/czuFHPUQfRI Verkäufer verweist auf HTC-Garantieabwicklung: ". wir bedauern den Defekt an Ihrem HTC-Artikel. Die Garantieabwicklung gestaltet sich für Sie optimal wenn...
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29.01.2017 | 22:39
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Sony Mobile Communications
Displayriss Sony Xperia Z3
Sehr geehrte Damen und Herren, ich darf Ihnen mitteilen, dass ich als langjähriger Kunde von der Firma Sony schwer enttäuscht bin. Ich war beim Kauf eines Smartphones für meinen Sohn davon ausgegangen, dass es sich bei Sony um einen...
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10.01.2017 | 14:03
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einsAmobile
Repatur seit über 30 Tagen nicht möglich
Seit dem 25.11.2016 befindet sich mein Handy Samsung Galaxy S7 edge bei w.support.com in Reparatur seit dem 12.12.2016 fehl ein Ersatzteil das Europweit zur Zeit nicht lieferbar ist. Das bedeutet w-support.com kann das Handy nicht reparieren...
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18.12.2016 | 12:59
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einsAmobile
Finger weg, absolut nicht zu empfehlen
Am 22.06.2016 habe ich einen Mobilfunkvertrag bei Einsamobile abgeschlossen mit einem Samsung Galaxy S7 Egde. Beim Erhalt des Smartphones habe ich leider die Daten nicht kontrolliert und mit dem Smartphone verglichen, sondern sofort das Smartphone...
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06.12.2016 | 12:56
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Sony Mobile Communications
MTP Modus verhindert Datenübertragung
Nachdem mein Xperia Z3 compact mir aus kleiner Höhe, sprich von der Couch gefallen ist, funktioniert der Touchscreen nicht mehr. Das ist mir schon einmal passiert; damals war mein Handy mit einem Code gesperrt und da ich ihn nicht eingeben konnte...
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05.10.2016 | 21:53
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einsAmobile
Stornierung wurde nicht an O2 weitergeleitet
Meine Stornierung vom 01.08.2016 wurde noch immer nicht an O2 weitergeleitet und der dadurch bestehende Vertrag mit O2 führt zu unrechtmäßigen Kosten und Abbuchungen.
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30.09.2016 | 11:46
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Motorola Mobility
Mobiltelefon durch Firmwareupdate teilweise unbrauchb...
Ich hatte im Dezember 2014 ein Moto E für meine Frau gekauft, das Gerät funktionierte bestens. Installiert war eine Navigationssoftware, Whatsapp, Facebook, Facebook Messenger und ein paar kleinere...
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29.09.2016 | 13:35
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Wiko
Wiko Smartphone-Akku explodiert - Sachschaden über 1....
In der Nacht vom 16. zum 17.05.2016 ist der Original-Akku meines Wiko Cink Peax 2 explodiert. Ich habe das Gerät vom Ladekabel entfernt, bin anschließend ins Bett gegangen und habe das Gerät noch...
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20.08.2016 | 15:38
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Apmann Daten- und Kommunikationstechnik
O2 DSL Anschluss einfach rausgerissen
Eine absolute Frechheit, was sich diese Firma leistet: Heute wurde auf unserem Grundstück für einen Nachbarn, der ca. 500 m entfernt wohnt, an unserer Telefondose draußen am Haus ein DSL-Anschluss neu angeschlossen im Auftrag von der Telekom für...
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12.08.2016 | 11:17
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HUAWEI TECHNOLOGIES Deutschland
Cashbackaktion keine Erstattung
Ich habe mir am 18.05.16 ein Honor 7 Handy über Amazon gekauft. Für die Cashbackaktion habe ich mich direkt angemeldet und alle Voraussetzungen für den Cashback erfüllt. Leider warte ich bis heute (06.08.16) auf eine Auszahlung der 50 €. Auf alle...
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13.07.2016 | 14:38
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einsAmobile
Bestellung Iphone SE mit Vertrag Vodafone für Studenten
An dieser Stelle möchte ich meine Kritik in Form einer Beschwerde gern übermitteln. Alles begann mit einer Bestellung eines "Iphone SE" mit einem "Vodafone" Studententarif am 29.03.2016! Nach Abschluss des Bestellformulars und Prüfung der Bonität...
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24.06.2016 | 18:20
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HTC
Verbrechen von HTC ONE M8
Ich habe das Handy über Base Handyvertrag gemacht. Der Vetrag ist schon über zehn Jahre. Ich wollte nur eine Reparatur über das HTC, aber die haben gesagt, ich hatte das Handy selber mechanisch repariert, obwohl ich nichts gemacht habe.
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12.06.2016 | 18:04
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Sony Mobile Communications
Sony z3 Soft Skin
Seit vielen vielen Monaten ärgere ich mich mit Sony und dessen Support rum. Es handelt sich um das Z3, eingesendet wurde es bereits 2 mal bei Sony und 1x wurde es gegen ein neuwertiges von und durch Telekom ausgetauscht. Nach den Reparaturen war...
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