2. A.T.U Auto-Teile-Unger
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 142 (seit 05.07.2008)
Lösungsquote: 37.3 %
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28.07.2014 | 14:05
Auto und Motor >
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Warnleuchtte für Bremsflüssigkeitsmenge ging an
Ich fuhr zur Werkstatt, um mir die Bremsflüssigkeit nachfüllen zu lassen. Als ich das Fahrzeug am nächsten Tag abholte, bekam ich eine Rechnung von über 50 Euro. Aufgeführt waren 2 Probefahrten, plus Bremsflüssigkeit. Als ich dann am Tag darauf zum...
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23.07.2014 | 12:22
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Privatperson
Nie wieder ATU!
A.T.U gesteht eigene Fehler nicht ein. ATU behandelt Kunden wie Idioten Hier mein Leidensweg mit ATU, Debyestraße 35, 52078 Aachen! VW Sharan TDI PD Inspektion vor Urlaub 2013 = Von Aachen richtung Frankfurt 10 km vor Frankfurter Kreuz meldet sich...
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22.07.2014 | 12:44
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Klimawartung mit Folgen?
Am 07.07.2014 wurde für meinen Opel Zafira in ihrer Filiale Niendorfer Straße 149, 22848 Norderstedt eine Klimawartung durchgeführt, die 3. und alle 2 Jahre bei ATU in den letzten Jahren. Dabei wurde eine erhebliche Fehlmenge in der Kühlanlage...
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14.07.2014 | 13:24
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Klimacheck - ohne Kopf und.
Am 17.06.14 habe ich mein Auto zu A. T.U gebracht, dort läuft zur Zeit eine Aktion "Klimacheck", Auffüllen für ca. 60,00 €. Es wurde der Klimacheck durchgeführt, ich stand dabei, als der Check...
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25.06.2014 | 08:52
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Kundenservice gleich 0
Sehr inkompetent. Vom Azubi der Werkstatt dummen Spruch bekommen. Verkäuferin genervt und unfreundlich. Problem nicht behoben. Inkompetenz hoch 10. Um 18 Uhr keine Arbeit, von 10 min angenommen, da um 19 Uhr Feierabend. Sollte neue Batterie verbaut...
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11.06.2014 | 20:52
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Abzocke einer jungen Mutter
Ich war gerade einkaufen, als eine Gasfeder bei meinem Kofferraum kaputt ging. Beim Schließen des Kofferraumes ging sie leider kaputt. Ich dachte super, ATU ist direkt um die Ecke, da fährste hin. Ich war im Laden und wurde erstmal hin und her...
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10.06.2014 | 10:21
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Bei A. T.U. weiß der eine nicht was der andere tut
Da meine Klimaanlage nicht richtig funktioniert wollte ich sie mir mal vom ATU anschauen lassen. Das Angebot klingt ja auch sehr verlockend. Bevor ich einfach hinfahre, weil der nächste ATU ca. 60 km Hin und zurück entfernt von mir liegt, habe ich...
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04.06.2014 | 19:22
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Berchtold
Unterbodenintstandsetzungsarbeiten für 1800 € umsonst
Unterbodeninstandsetzungsarbeiten vom September 2013 i. H.v. 1.831 € haben den TÜV im April 2014 nicht überlebt. Hätte man mir nicht vier Jahre "Ruhe" nach den Arbeiten zugesagt, hätte ich diese...
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30.05.2014 | 11:45
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Kfz-Werkstatt Pneumobil
Falsche Einstellung Service-Intervall und viel zu teuer
Ein Ölwechsel bei meinem Audi A1 der ganz besonderen Art: Der Preis wird in dieser Werkstatt zunächst niedriger angegeben, hinterher erfährt man, dass der Wagen überraschenderweise doch mehr Öl gebraucht hätte, als zunächst angenommen. Ergebnis:...
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22.05.2014 | 11:34
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Pit-Stop Systempartner
Termin nach Vereinbarung nicht eingehalten
Ich habe mir am 21.05.2014 einen Werkstatttermin für den 22.05.2014 um 10 Uhr 30 geben lassen. Es sollte ein Klimaservice gemacht werden. Am Donnerstag war ich pünktlich da gewesen, um den Termin wahrzunehmen. Werkstatt besetzt, sie haben später...
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14.05.2014 | 10:11
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Fahrwerksfeder + Achsmanschette verpfuscht
Nie wieder ATU! Abzocke-Inkompetenz-Unzuverlässigkeit Das Dilemma begann am 26.3.14 mit der Abgabe meines PKW (Passat BJ2006) bei ATU in DA-Otto-Röhm-Str. mit der Diagnose (meinerseits) einer gebrochenen Fahrwersfeder (hinten links). Es war ein...
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12.05.2014 | 17:14
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Betrug bei Reifenverkauf?
Ich bin im November 2013 mit meinem Opel Astra Caravan zur A. T.U in Bingen - Büdesheim gefahren, da ich der Meinung war ich habe Sommerreifen drauf und brauchte ja Winterreifen. Ich fragte den dortigen Mitarbeiter und er bestätigte mir, dass es...
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18.02.2014 | 19:38
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ATU
Lichttest: Monteur Herr Gießen war überfordert u. unf...
Hallo, Wollte nur einen Lichtest bei ATU durchführen lassen, bin also zu Atu nach Troisdorf Spich zur Rep. Annahme, erläuterte meinen Wunsch mit der freundlichen Antwort das dieses Service sei und ich mich draußen in der Halle bei einem Herr Gießen...
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21.01.2014 | 15:22
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ADAC Vertragspartner Autohilfe Poulwey
Nach Hilfe kam der Schaden
Ende November 2013 hatte mein Bruder mit meinen Fahrzeug eine Reifenpanne auf der A44 Richtung Jülich nähe Ausfahrt Alsdorf. Über die Notrufsäule wurde Hilfe gerufen. Das Ersatzrad wurde montiert und das beschädigte Rad wurde in den Kofferraum...
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14.01.2014 | 14:54
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Meyer Bosch Einspritzpumpen
Einfach verdiente Kohle
Hallo, ohne Anwalt ist man bei der Firma Meyer wirklich aufgeschmissen. Laut Angaben, die am Telefon vereinbart wurden, hätte die Firma für die Kosten komplett aufkommen sollen, da ich meine Einspritzpumpe auf Garantie eingeschickt hatte. Im...
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03.01.2014 | 01:45
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Servicepersonal unfreundlich und unkompetent
Wollte in der Filiale 4 Räder auswuchten lassen. Darauf hin wollte man von mir die Zulassung des Fahrzeugs. Keine Ahnung, warum diese zum auswuchten benötigt wird. Als ich sagte das ich diese nicht dabei habe wurde mir kurz und knapp geantwortet...
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02.01.2014 | 15:57
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A.T.U Auto-Teile-Unger Österreich
Eine Woche für einen Keilrippenriemen und ein paar Um...
Am 22.12. letzten Jahres blieb ich aufgrund einer festgelaufenen Umlenkrolle und dem darauffolgenden Reissen des Keilrippenriemens mit meinem Auto liegen. Soweit so gut, man ist ja schliesslich...
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27.11.2013 | 16:57
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Zuverlässigkeit
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am Montag den 18.11.2013 in Ihrer Filiale in Kerpen-Sindorf angerufen um Termine zur Achsvermessung für 3 Fahrzeuge zu vereinbaren. Der Mitarbeiter am Telefon (Name leider unbekannt) teilte mir mit, dass ich...
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16.11.2013 | 20:06
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Überhöhte Rechnung und arroganter Kundenservice
Sehr geehrte Damen und Herren, ich machte bei der ATU-Filiale in Mannheim, Morchfeldstr. einen Termin zum Ölwechsel aus, da ich bewusst Wartezeit vermeiden wollte. Bei Auftragsannahme erwähnte ich noch, dass ein Scheinwerfer nicht ginge und dass...
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14.11.2013 | 20:19
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A.T.U Auto-Teile-Unger
A. T.U. Nein Danke
Wir waren am 03.09.2013 in der Filiale Kempten um einen Roller der Marke "Explorer Race GT50" in rot zu kaufen. Aussage des Verkäufers "Rot ist nicht mehr lieferbar. " Da der Roller eine Mofadrossel erhalten sollte, wurde er erst am 11.09.2013...
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27.10.2013 | 12:48
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Nie wieder TÜV bei A. T.U.
Am 14.09.13 habe ich mein Auto bei der ATU abgegeben, um TÜV machen zu lassen. Nachdem einige Mängel festgestellt wurden und mir ein Preis von 400€ genannt wurde, wollte ich die Mängel beheben lassen. Leider erhielt ich einige Zeit später erneut...
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20.10.2013 | 11:35
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Oils & Tools
Auftrag vom 12.09.2013
Ich kam über eine Preissuchmaschine zu dem Onlineshop und habe eine Nachfrage gesendet, am nächsten Tag hatte ich die Auftragsbestätigung bekommen. Bestellte am 12.09.13 mit Vorabüberweisung, Geldeingang wurde mir per E-Mail am 16.09.13 bestätigt....
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19.10.2013 | 20:55
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Pit-Stop Systempartner
Ganz schlechter Service
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Fahrzeug brachte ich im März 2012 bei ihnen in der Niederlassung Pit Stop Maudacherstrasse 102 in Ludwigshafen zur Inspektion (100000 km). Dann bekam ich einen Anruf von Werkstattleiter mit dem Hinweis, dass das...
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