2. A.T.U Auto-Teile-Unger
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 141 (seit 05.07.2008)
Lösungsquote: 36.9 %
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28.08.2013 | 10:53
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Klimacheck bei A. T.U. nie wieder!
Auf dem Weg zur Arbeit am 22.07. merkte ich, dass meine Klimaanlage nicht mehr so richtig geht, wie ich es gerne möchte. Sprich: Kühl ja, aber so richtig kalt wollte sie nicht. Direkt neben meiner Arbeitsstätte befindet sich A.T.U mit einem großen...
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26.07.2013 | 00:36
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A.T.U Auto-Teile-Unger
A. T.U gesteht eigene Fehler nicht ein
Die Urlaubszeit beginnt, man möchte sein Auto pflegen und schön im Sommer rumfahren. Was macht man also? Ölwechsel wäre mal wieder angebracht. Also schnell mal bei A. T.U vorbeigefahren. Was? Es gibt noch einen Urlaubscheck gratis dazu! Also den...
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14.06.2013 | 12:44
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Absolute Unverschämtheit! Nie wieder ATU!
Ich habe gestern den absoluten Gipfel der Unverschämtheit bei ATU in Pforzheim erlebt! Respektlose Personal, null Service und von Kundenfreundlichkeit absolut keine Spur! Von Kassiererin bis zum Mechaniker. Leistungen, die nicht vereinbart waren...
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11.06.2013 | 17:51
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Einfache Reparatur und Ölwechsel endet in Chaos
Sehr geehrte Damen und Herren, eigentlich kam ich heute 11.06.2013 mit einer kleinen Reparatur und einem Ölwechsel zu Ihrer Filiale in Fellbach. Von kundenorientiertem Denken und Handeln kann hier nicht die Rede sein. Aber von Anfang an: Als wir...
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19.05.2013 | 08:01
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Absichtliche Fehldiagnose?
Im Januar ´13 Termin zur Spur- und Bremsenvermessung -> alles i. O., Spur nachgestellt. Termin am 9.4.13. - Kundendienst -> Mängel Koppelstange vl. defekt, sonst i. O. - Bremsen hinten repariert - Austausch der Windschutzscheibe...
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08.05.2013 | 16:25
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Räder für mein Fahrzeug angeboten, sind aber nicht zu...
Ich habe kürzlich Kompletträder bestellt, welche gestern geliefert wurden. Dir Räder habe ich heute montiert und bin 2 km zum Tüv gefahren. Auf der Onlineshop-Seite wurden die Räder für mein Fahrzeug angeboten, aus der ABE ging hervor, dass die...
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07.05.2013 | 19:04
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Pit-Stop Systempartner
Unrealistischer Preis
Habe seit Jahren Satz Neureifen auf Neufelgen montieren und wuchten lassen, für 20,00 Euro. Reifenmontage, bzw. Radwechsel am Fahrzeug selber durchgeführt, da gleichzeitig Pflegearbeiten erledigt werden. Jetzt verlangt man ein Jahr später 76,00...
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07.05.2013 | 18:59
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Scheibenspritzdüse gleich zweimal
Ich habe für meinen Nissan Serena im Februar eine Scheibenspritzdüse einbauen lassen, da die alte leider abgebrochen ist, beim Schnee wegmachen. Die neue Spritzdüse links, Fahrerseite (ca. 52 Euro mit Einbau) hat gerade mal acht Wochen gehalten....
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14.04.2013 | 23:44
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A.T.U. Mainz 2
Arbeitsverweigerung bei ATU
Sehr geehrte Damen und Herren, ich woltte gestern in der o. g. Filiale von Ihrem Angebot aus dem Internet gebrauch machen, und meine Reifen wechseln lassen. Es ging um den reinen Montagevorgang. Kein Wuchten, kein Zusatzaufwand, keine Alufelgen...
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01.03.2013 | 13:01
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Versuchte Abzocke
Ich brachte mein KfZ nach A.T.U.in Herten\NRW. Es sollten 4 Bremsscheiben ausgewechselt werden. Ich bekam einen Anruf der Werkstatt. Man teilte mir mit, das eine Schraube vom Bremssattel (den muss man lösen, bevor man an die Scheiben kommt)...
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04.02.2013 | 10:44
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Wollte mich A. T.U abzocken?
Vor einiger Zeit habe ich mein Auto bei A. T.U zur Jahresüberprüfung gehabt. Nach dem erfolgten Check sagte mir der Werkstattmeister dann, dass die Bremsen hinten defekt seien und Bremsflüssigkeit ausläuft. Ebenfalls sollte ein Radlager defekt...
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31.01.2013 | 16:22
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Falsche Verpackung einer Autobatterie durch Online-Shop
Da bestellt man aus Kurzschlussreaktion nach dem Liegenbleiben seines Wagens eine Autobatterie bei A.T.U online. Nachdem man zwei Mal die Lieferung verpasste (DPD), konnte beim dritten Versuch...
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18.01.2013 | 21:17
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Rechnung übersteigt Kostenvoranschlag um mehr als 150%!
Erster Akt Frostschtz (GLYSANIN) gekauft und Inspektion vereinbart, damit wir wissen was für den TÜV alles gemacht werden muss und welche Kosten entstehen. Auto (Renault Twingo) abgegeben und am Folgetag geholt. Kostenpunkt der Durchsicht EUR 57,00...
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07.01.2013 | 16:25
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Keinen TÜV wegen angeblich defekter Stoßdämpfer
Da dieses Jahr bei meinem Fahrzeug der TÜV fällig war und ich von ATU automatisch einen Gutschein für 79,90 € dafür erhalten habe, brachte ich mein FZG (bei dem gleichzeitig auch ein Ölwechsel vorgenommen werden musste) in eine der Filialen. Als...
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19.11.2012 | 18:28
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ATU
Preisgestaltung Radwechsel
Auf der Suche nach einem günstigen Anbieter für das Wechseln der Räder konnte ATU auf der Website mit 3,50 € pro Rad punkten. Zwar steht da das kleine Wörtchen "ab", aber es wird suggeriert, dass das mit dem Auswuchten o. ä. zu tun hätte. Vor Ort...
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05.11.2012 | 14:16
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ATU
ATU Reifen Onlinekauf 'Irreführende Werbung' + Kunden...
Hallo, ich habe am 3.10. auf das Online Angebot von ATU reagiert, bei welchem Winterkompletträder angeboten wurden. Ich habe mir daraufhin dort einen Satz Michelin A4 (als Komplettrad) für mein Auto bestellt und wie in der Bestellung vorgegeben die...
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03.11.2012 | 11:40
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Falsche Konfiguration von Alu-Winterkompletträdern be...
A.T.U. - dort habe ich mir Alu-Komplettwinterreifen für meine B-Klasse zusammengestellt! Hier wurden mir nach dem Konfigurieren 15 Zöller angeboten. Leider konnte ich dann am Fahrzeug feststellen, dass diese nicht passen. A.T.U will jetzt 54 Euro...
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28.10.2012 | 20:51
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A.T.U. Auto-Teile-Unger
Winterreifen-Wechsel
Winterreifen-Wechsel bei ATU, eine reinste Blamage für die Firma und Ärger für den Kunden! Mein Vater und ich hatten einen Termin, um neue Winterräder zu bekommen, die wir auch vorbestellt hatten! Der Morgen beginnt, ich lege meine alten...
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24.10.2012 | 15:19
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Autowerkstatt
AC Reitberger hält sich nicht an Preisabsprache
Nach telefonischer Auskunft wurde der Reifenwechsel mit Euro 40. -- € angegeben. Ich hatte vier alte Winterreifen, die entsorgt werden sollten, und vier Winterreifen, die ein Jahr alt waren. Bei den alten Reifen sollte die Stahlfelge mit den neuen...
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18.07.2012 | 15:45
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A.T.U Auto-Teile-Unger
TÜV bei ATU ohne Mängel! Einen Monat später Bremssche...
Die TÜV-Untersuchung bei ATU hat unser Wagen ohne Mängel bestanden (nur Hinweis auf den Querlenker). Einen Monat später leuchtete die Bremswarnleuchte und man sagte uns bei ATU, dass die Bremsscheibe und -klötze vorn ersetzt werden müssen (Preis...
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07.07.2012 | 13:02
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A.T.U Auto-Teile-Unger
Unvollständige Sommerreifen-Lieferung
Bei einer per Werbekampagne offerierten 20 %igen Reduktion aller Michelin Reifen musste ich bereit erkennen, dass am Aktionstag der bisherige Preis ohne Preisreduktion beibehalten wurde. Dies wurde...
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03.07.2012 | 08:04
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KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
Kfz-Meisterbetrieb Reitberger
Autowerkstatt Reitberger - einmal und nie wieder!
Mein eigentlicher Werkstattauftrag war, einen beschädigten Reifen durch den Reservereifen zu ersetzten. Ohne Rückfrage wurde in der Werkstatt beschlossen, den defekten Reifen zu reparieren. Im Vertrauen auf das Know-how der Werkstatt ließ ich...
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18.06.2012 | 14:52
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KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
Pneumobil
7.000 € Schaden durch Schlamperei der Werkstatt
Vor mehr als einem Jahr ließ ich mein Fahrzeug bei Pneumobil Darmstadt reparieren. Es wurde u. a. der Getriebe-Simmering an der Schaltwelle erneuert. Nach zwölf Monaten kamen die ersten verdächtigen Getriebegeräusche. Erst ganz leise, dann immer...
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