16.07.2017 | 11:32
Auto und Motor >
Autohersteller >
VOLKSWAGEN
Einseitige Garntiekürzung durch Volkswagen
Am 13.02.2015 habe ich beim VW Vertragshändler MaxMoritz GmbH&Co.KG, Weststraße 1, 58089 Hagen einen Crosspolo bestellt. Es wurde eine persönliche Abholung in der Autostadt Wolfsburg vereinbart. Als unverbindlicher Termin wurde mir Anfang Juni 2015...
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16.07.2017 | 11:00
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung
Vermeindlich verursachter Schaden wird untergeschoben
Dies ist im April geschehen und wurde so von mir auf der FB Seite von HERTZ gepostet: Transporter angemietet, rechtzeitig ein halbe Stunde vor dem Übergabezeitpunkt vor Ort gewesen, damit ich das Fahrzeug genau kontrollieren und filmen kann. Das...
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12.07.2017 | 15:15
Auto und Motor >
KFZ-Versicherungen >
ADAC Autoversicherung
ADAC ignoriert, keine Rücksicht!
Hallo, es geht um folgendes: Mein Auto wurde beschädigt und die Schuldfrage ist klar. Der Schuldiger hat mir die Vers. -Nummer mitgeteilt und hat gesagt, dass er bei ADAC versichert ist. So weit so gut. In eine Woche habe ich den Brief von der ADAC...
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12.07.2017 | 13:55
Auto und Motor >
Autohersteller >
Ford-Werke
Defekte Lager in Sitzschiene "Ford Mondeo MK4"
Sehr geehrte Damen und Herren, bei meinem Ende August 2016 gekauften Ford Mondeo Titanium Turnier (Baujahr 06/2012) musste ich nach kurzer Zeit feststellen, dass der Fahrersitz im Bereich der...
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12.07.2017 | 12:54
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Klimanlagen Check wurde fast zum Alptraum
Wie online vereinbart brachte ich mein Fahrzeug Passat B7 TDI zur Klimaanlagenwartung bzw. zum Erneuern des Pollenfilter in die Niederlassung in 67346 Speyer. Kaum habe ich das Betriebsgelände verlassen, wurde ich telefonisch informiert ich solle...
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08.07.2017 | 22:25
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Frontscheibe ausgetauscht
Habe bei meinem BMW die Frontscheibe austauschen lassen. Nach der Repartur tauchte plötzlich ein Knacken, auf was von der Scheibe kam. War dann bei A.T.U, wurde reklamiert und eine 2. te Scheibe eingebaut. Nach dem 2. Einbau wurde das Knacken noch...
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04.07.2017 | 22:53
Auto und Motor >
Autohersteller >
CITROËN DEUTSCHLAND
Softwarefehler verursacht Werkstattkosten
Am 08.05.2017 bekam ein Citroen C2 Hdi 1.4 den Fehler P1197 und man konnte nicht mehr fahren, da die Motorkontrollleuchte anging. Daraufhin wurde eine Citroen Werkstatt kontaktiert die auch gleich...
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02.07.2017 | 23:41
Auto und Motor >
Tankstellen >
Deutsche Shell
Unfreundliche Mitarbeiter
Herr M. wollte mir keine Milch verkaufen, weil ich mit Karte bezahlen wollte. Und ich musste einen Kilometer laufen zu einem Geldautomat, damit ich bar zahlen konnte. Sehr schlecht. Und ich habe keine Rechnung gekriegt.
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02.07.2017 | 15:08
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
SOLMAR
Abzocke durch Autovermieter SOLMAR
Datum: 20.06.2017 Ort: Girona Airport, Spanien Lokaler Vermieter: SOLMAR Bei der Ankunft in Girona wurde uns von der Mitarbeiterin von SOLMAR, Frau E., ein grauer VW Polo mit einem Kilometerstand von 24430 angeboten. Der Wagen war in einem...
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01.07.2017 | 15:26
Auto und Motor >
Autohersteller >
VOLKSWAGEN
Partikelfilter-Notregenerierung nach Diesel-Software-...
Circa 14 Tage nach dem Software-Update meines Golf VI Diesel mit der Schummelsoftware meldete sich immer wieder (circa alle zwei Wochen) die Warnleuchte für den Partikelfilter. Habe den Wagen dann, wie im Handbuch verlangt, jedesmal hochtourig und...
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30.06.2017 | 20:16
Auto und Motor >
Tankstellen >
TOTAL Deutschland
Kundenfreundlichkeit
Hiermit möchte ich mich über die unfreundliche Bedienung in der Filiale Lindenthaler Str 61 beschweren, da dies zum wiederholten mal passierte. Fr. L., welche mich am 19.06.2017 um 16:47 Uhr und dies nicht zum ersten Mal sehr unfreundliche und...
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30.06.2017 | 13:06
Auto und Motor >
Autohersteller >
VOLKSWAGEN
Aus Fahrersitz bröselt Schaumstoff
Hallo, seit 1-2 Jahren warte ich auf Antwort. Aus meinem Fahrersitz bröselt Schaumstoff, siehe Foto, ich wurde schon zwei Mal von den Prof. Autopflegern drauf hingewiesen, dass dies nicht normal ist, eine Eingabe in Haar bei Herrn W. brachte...
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28.06.2017 | 19:20
Auto und Motor >
Autohersteller >
Volvo Car
Ölfiltergehäuse und Lichtmaschine nach ca. 55. 000 km...
Nachstehend die Korrespondenz mit Volvo bezüglich des Schadens. Nicht gerade das was man von einem Premiumhersteller mit einer guten Kundenzufriedenheit erwartet. Zuerst von mir erfragten Kulanzantrag dann folgendes: Sehr geehrter Herr Peters...
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28.06.2017 | 16:43
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
EUROPCAR Autovermietung
Drei Tage zuviel gebucht + falscher Rückgabeort
Europcar hat mir drei Tage zuviel berechnet sowie einen falschen Rückgabeort verbucht. Warte, trotz zahlreicher Anrufe/E-Mails, seit fast drei Monaten auf fast 500 Euro. NIE WIEDER EUROPCAR.
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28.06.2017 | 09:21
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
AVIS Autovermietung
"Neuschaden" Abzocke / bereits vorher existierender S...
Felge und Reifen schon vor Abholung beschädigt. Bei der Rückgabe wurden 1028 Euro abgebucht. Fotos des angeblichen Neuschadens zeigen verkrustete Kratzer - was bei einem Neuschaden und 4-tage Vermietung unmöglich ist. Zudem sagt mein Anwalt, dass...
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27.06.2017 | 13:13
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Turbolader nach 3 Tagen kaputt, in Fachwerkstatt verbaut
Turbolader nach drei Tagen kaputt. Einbau durch Fachwerkstatt. Zuerst ewiges Hin- und Her mit Standard-E-Mails, dann Ablehnung der Einbaurechnung, da angeblich zu undetailliert, dann wurde die Rechnung trotzdem akzeptiert, dann Standard-E-Mail...
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26.06.2017 | 21:48
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
Ware seit 3 Wochen nicht geliefert
Jeder Versuch eines E-Mail Kontaktes löst nach 1-2 Tagen eine Standardantwort aus, ohne wirklich auf die E-Mail einzugehen. 20.06.2017 Guten Tag, leider müssen wir Sie darüber informieren, dass Ihr Auftrag erst Ende dieser Woche versendet werden...
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26.06.2017 | 21:06
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung
Rückerstattung Kaution
Am 29.04.2017 mietete ich einen Transporter. Mietvorgang etc. verlief alles problemlos. Leider schaffte ich zeitlich nicht, die Rückbuchung der Kaution im Geschäft zu erledigen. Und jetzt geht der Spaß los. Der Scheck zur Rückzahlung wurde auf den...
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26.06.2017 | 11:55
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Wurde bei meiner Autopanne abgewiesen am 21.06.2017
Echt eine Sauerei, wurde einfach nach einer Autopanne von A.T.U abgewiesen. Bin schon jahrelang Kunde bei A.T.U, dann hatte ich mit meinem Mercedes eine Panne, das Fahrzeug springte nicht mehr an und es musste abgeschleppt werden. Wir fuhren dann...
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25.06.2017 | 20:48
Auto und Motor >
Autohersteller >
VOLKSWAGEN
Volkswagen: Deutsche Kunden = Kunden zweiter Klasse?
Bereits in 2015 hatte ich VW wegen meiner defekten DSG Kupplung kontaktiert (Golf VI, Baujahr 2009). In 2017 ließ sich der Austausch nicht mehr aufschieben, sodass ich ihn auf eigene Kosten...
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22.06.2017 | 21:04
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung
Versicherung anstatt Kaution? Abzocke?
Ich habe für 182 Euro einen Mietwagen gebucht und diesen vorschriftsmäßig wieder zurückgebracht. Der Wagen wurde per Kreditkarte bezahlt und die Kaution wurde, wie vorher per E-Mail mit der...
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22.06.2017 | 16:51
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
EUROPCAR Autovermietung
Kaution nicht zurückgezahlt
Vom 17.02. bis zum bis zum 04.03.2017 hatte ich in Mexiko über Check24 ein Auto gemietet. Bei der Empfangnahme wurde meine Kreditkarte mit 500 USDollar Kaution belastet. Diese sollte nach der Rückgabe des Autos erstattet werden. Am Flughafen in...
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20.06.2017 | 18:25
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
Carglass
Windschutzscheibe verrutscht geklebt
Einen Termin ausgemacht super. Ein Tag vor dem Termin 16:50 Uhr angerufen, wir WERDEN ihren Termin verschieben, weil der Monteur, der die Scheibe eingetzt hat, nicht da ist, an diesem Tag ist also eine Woche später nächster Termin. Und sehr...
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