3. YAYA-STYLES-MONDOS ARTS®
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
29.01.2016 | 15:53
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Desigual
Nicht erreichbar
Habe ein Tuch bestellt, rechtzeitig vor Weihnachten, wurde nie geliefert. Keine Antwort auf emails. Der Kontaktlink funktioniert nicht. Dafür wurde das Geld abgebucht. Nach einem Monat wurde es zurückgebucht, ohne jeden Kommentar. Ich kann von...
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22.01.2016 | 13:23
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Zalando
Zalando will Retoure nicht gutschreiben
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte hier meine Erfahrung mit Zalando schildern. Habe bei Zalando in letzter Zeit einiges bestellt, das meiste ging Retoure weil es nicht passte oder auch nicht dem Bild entsprach. Ich habe immer alles ordenlich...
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22.01.2016 | 10:17
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YOOX.com
Kein Umtausch bezahlter Ware, keine Erstattung, keine...
Bei Yoox.com habe ich am 31.12.15 einen Blazer bestellt und via Paypal bezahlt, der am 07.01.2016 geliefert wurde (Bestellnummer: 3112Y1C4615147). Da mir der Blazer zu groß war, habe ich am 07.01.16 den Umtausch auf yoox.com gestartet und den...
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21.01.2016 | 14:19
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YOOX.com
Nach Warenrücksendung keine Erstattung erhalten
Ich habe Ware der Auftrags-nr 2612Y753515146 fristgerecht 1 Tag nach >Erhalt mit dem vorgefertigten UPS-Rücksende-Aufkleber zurückgeschickt, vorher habe ich das Widerrufsformular auf der Website von yoox ausgefüllt. 2 x bereits habe ich auf dem...
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20.01.2016 | 10:48
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Trachten Discount Blauweiss
Rückerstattung von zurückgeschickter Ware
Auch ich habe September 2015 zwei Dirndl bestellt bei "Trachten Discount Blauweiss GmbH. " Konnte nur über "Vorkasse" bestellen. Die Größen passten überhaupt nicht! Habe beide zurückgeschickt und eines der Dirndl 2 Nummern größer bestellen müssen....
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19.01.2016 | 10:47
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bayern-wolf.com
Bezahlte Ware nicht erhalten
Habe extra auf die Dringlichkeit der pünktlichen Warenlieferung hingewiesen und die Ware auch 12 Tage nach der Bezahlung noch nicht erhalten, obwohl ich vor 4 Tagen eine Rückantwort bekam, die Ware sei versandt worden. Konnte leider an dem...
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19.01.2016 | 10:01
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YOOX.com
Keine Rückerstattung erfolgt
Die Firma yoox hat von mir in den letzten zwei Monaten wg. Weihnachten fünf Rücksendungen erhalten. Mir wurden nur zwei zurückerstattet. die älteste Rücksendung betrifft einen Betrag von 1306 €, auf den ich bis heute warte! Ich habe schon zweimal...
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18.01.2016 | 19:13
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Kapatcha
Retoure, kein Geld zurück
Habe mir eine Jacke bestellt, für 84,40 Euro, diese hat leider nicht gepasst und habe sie wieder zurück geschickt. Bezahlung war per PAYPAL. Nach 2 Wochen habe ich mal eine mail geschrieben, da auf Anrufe nicht geantwortet wurde, mit der Drohung...
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18.01.2016 | 12:47
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YOOX.com
Keine rückerstattung
Kontrollnummer:1ZW957899141508432Service: UPS Standard®Gewicht: ,50 kgZugestellt am:16.12.2015 16:26Ausgehändigt an: INTERPORTO BENTIVOGLIO, ITUnterschrieben von: MARCHIHinterlegt bei Büro ich habe mein geld in höhe von 137 Euro nicht bekommen...
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18.01.2016 | 09:00
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YOOX.com
Keine Rückerstattung nach Rücksendung von Kleidung
Guten Tag, Ich bestellte im Dezember 2015 bei der Firma yoox.com auf der gleichnamigen Seite Kleidung (Bestellnummer: 2711YAA221514F), die ich jedoch fristgerecht am 21.12.2015 zurücksendete. Die Rücksendung (Rückgabenummer: 2112588915DEBR) traf...
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15.01.2016 | 12:55
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YOOX.com
Ware zurückgesandt, bis jetzt keine Antwort und auch...
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, ebenso mit Schrecken lese ich die vorangegangenen Beschwerden betreffend der Rückerstattungsabwicklung/en der Fa. Yoox. Meine Ware wurde geliefert - hat nicht gepasst - und wurde am 22. Dezember gleich...
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15.01.2016 | 11:41
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YOOX.com
Keine Rückerstattung
Guten Tag. Am 23.12.2015 Um 15:13 ist meine Rücksendung nr 1812416815ATBR bei yoox.com eingetroffen, unterschrieben von Valeriani. Bestätigung von UPS Tracking Nr 1ZW957899144523204. Bis jetzt habe ich keine Rückmeldung und keine...
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14.01.2016 | 18:40
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YOOX.com
Keinerlei Reaktionen bzgl Retoure
Retoure lt UPS am 24.12.15 im YOOX Office eingegangen. Seitdem weder, wie sonst üblich, eine Eingangsbestätigung erhalten noch das Geld (402,-Euro) zurück bekommen. Der "Kundenservice" reagiert nicht auf e-Mails. Eine Telefonnummer für eine...
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14.01.2016 | 13:06
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YOOX.com
Keine Erstattung des Geldes nach erfolgter Retoure
Ich hatte im Dezember Schuhe bei Yoox bestellt und da sie mir nicht gepasst haben retouniert. Am 22.12.2015 sind diese bei Yoox entgegengenommen worden. Eine Erstattung des Geldes ist bis heute (11.01.2016) nicht erfolgt. Auf meine Anfagen per Mail...
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14.01.2016 | 09:58
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YOOX.com
Keine Rückerstattung nach über 3 Wochen
Bestellt wurde am 09.12.2014 (Auftragsnummer 0912YD90B15142) eine Jacke in Höhe von € 54,-. Bezahlt per Kreditkarte. Am gleichen Tage bei Erhalt das Rücksendeformular ausgefüllt und direkt eine Rückgabenummer erhalten (1512763715DEBR). Am...
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13.01.2016 | 21:01
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Aboutyou
Firma Aboutyou reagiert nicht auf Einschreiben zur Wa...
Hallo Reclaboxler, in einer groß angelegten 50 %-igen Rabattaktion zu Weihnachten hat die Firma "Aboutyou" auch Bekleidungsstücke an mich verkauft. Zum meinem Kauf liegen die entsprechenden...
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13.01.2016 | 15:07
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YOOX.com
Keine Erstattung trotz fristgerechter Rückgabe
Ich habe am 08.12.2015 bei YOOX einen Mantel bestellt (Bestellnummer 0812Y898615142) und am 14.12.2015 erhalten. Soweit lief alles reibungslos. Ebenfalls am 14.12.2015 habe ich gemäß Anleitung auf der Webseite die Angaben für die Retoure...
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13.01.2016 | 12:05
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YOOX.com (Zola Predosa)
Keine Rückerstattung des Betrages, keine Antworten au...
Bitte überweisen Sie mir sofort den Betrag von 50, 00 Euro, weil die Ware laut UPS seit 22.12.2015. Keine Antwort auf die Emails? Keine Telefonnummern im Internent? Und da soll ich weiterhin Kunde bleiben? Bitte überweisen Sie mit den Betrag v....
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13.01.2016 | 09:54
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YOOX.com
Bislang keine Reaktion/keine Erstattung
Es geht um die Bestellung 1012YF62015142 vom 10.12.2015. Die zurückgesandte Ware im Wert von 508,-€ ist lt. UPS-Nachverfolgungsnummer 1ZW957899144125920 am 22.12.2015 bei Ihnen eingegangen. Ich habe den Yoox-Kundenservice bereits 2 x per E-Mail...
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13.01.2016 | 06:53
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YOOX.com
Keine Bestätigung der Rücksendung, keine Erstattung d...
Sehr geehrte Damen und Heeren, ich schickte am 15.12.2015 zwei Pakete per UPS zurück (Bestellnummer 0112Y1E0915141 und 3011Y88AA15140 - Wert insgesamt 547 Euro). Alle geforderten Unterlagen fügte ich meiner Retoure bei. Meine Retoure sind am...
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12.01.2016 | 19:59
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Keine Zahlung von Retoure
Retoure ging am 16.12.2015 zurück. Eine Rückertattung von 82,00 Euro warte ich noch vergebens auf meiner Kreditkarte. Kein Rückantwort von dem Kundenserice. Mehr angeschrieben.Es passiert nix!
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12.01.2016 | 15:20
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Keine Rückerstattung, keine Reaktion vom Kundenservice
Wie so viele andere hier und auf der Yoox Facebook Seite warte ich auf eine Rückerstattung meiner retournierten Bestellung vom 15.12.2015. Diese ist laut UPS am 30.12.15 im Warenhaus angekommen. Auf Mails reagiert der Kundenservice überhaupt nicht....
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12.01.2016 | 12:26
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Rückerstattung überfällig
Mit Schrecken lese ich die vorangegangenen Beschwerden betreffend die Rückerstattungsabwicklung der Fa. Yoox. Mein Fall ist noch nicht so alt, ich musste aber auch schon die Erfahrung machen, dass die von Yoox genannte Antwortzeit von 24 Stunden...
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