08.05.2020 | 21:10
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Elektronik & Zubehör >
Media Markt E-Business
Online-Angebote ohne Verfügbarkeit
Sehr geehrte Damen und Herren, auf der Webseite von Mediamarkt sind diverse Onlineangebote geschaltet, die keine Verfügbarkeit aufweisen in ganz Deutschland. Ich habe 1,5 Stunden in der Suche für...
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08.05.2020 | 21:04
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S-KON eKontor 24
Verspätete Lieferung, keine Reaktion auf Mails, Rückf...
Am 31.03.2020 habe ich ein Bundle, bestehend aus Smartphone Samsung Galaxy S10 und Sim-Karte Mobilkom Debitel bei eKontor 24 bestellt. Die Sim-Karte wurde geliefert und am 14.04.2020 freigeschaltet. Das dazugehörige Smartphone kam erst am...
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05.05.2020 | 10:07
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e Global Central Deutschland
Ware nicht nicht geliefert - keine Reaktion auf unser...
Werbung mit normalen Lieferzeiten. Ware kommt vermutlich aus dem Ausland. Wir warten seit 3 Wochen auf unser Handy, Reklamationen bleiben erfolglos, Service ist nicht vorhanden, Auf unsere E-Mails erhalten wir nicht einmal eine Empfangsbestätigung...
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04.05.2020 | 22:37
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Light In The Box
Bezahlt, aber keine Ware!
Habe am 31. März 2020 Uhrenarmbänder für meine iWatch bestellt und per PayPal bezahlt. Bis heute, 30. April 2020, kam trotz mehrfacher Aufforderung über PayPal keinerlei Antwort bzw. Lieferung. Meines Erachtens ein reiner Fake-Laden.
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03.05.2020 | 09:39
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Pearl.de Deutschland
Akkusauger defekt geliefert, kein Austausch
Austauschgerät wurde geschickt und oje: das gleiche Gerät mit exakt demselben Fehler. Das schrieb ich auch in die Kundenbewertung rein. Es meldete sich einige Tage später der Kundendienst, drückte Bedauern aus und versprach, es würde sich mit mir...
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30.04.2020 | 18:11
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Funkfachhandel - Lemp
Bezahlte Ware einbehalten, unfreundlich und respektlo...
Seit 2016 laufe ich diesem absolut inkompetenten Laden hinterher. Erst versendet der Händler mangelhafte Ware, nach Rücksendung lehnt er die Rücksendung ab, weil ich das Paket auf seine Kosten zurückgeschickt habe und lässt Sie auf meine Kosten...
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29.04.2020 | 10:09
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MP-Cologne
Falsche Lieferung
Ich hatte ein Leder Case bestellt. Es wurde in falscher Größe geliefert. Telefonische und E-Mail-Reklamationen wurden nicht beantwortet. Diese unerfreuliche Firma ist nicht empfehlenswert!
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23.04.2020 | 16:43
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Blue Fon
Xperia X Compact mit "Macken"
Ich habe den ganzen Tag damit zugebracht, um das Gerät mit dem Internet zu verbinden. Es hat nicht geklappt! Das Gerät zeigt unter"Verbindung herstellen" an, dass es mit der "Fritz Box"verbunden ist. Ich komme aber nicht weiter als bis zu "Daten...
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23.04.2020 | 15:43
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TechInTheBasket
Unterschlagung
Am 4. April bestellte ich eine Apple Watch 5 und zwei Paar Bluetooth-Kopfhörer. Die 776,67 EUR wurden am 5. April 2020 abgebucht. Lieferzeit 5-6 Werktage. Sie wurden nicht geliefert. Auf Rückfrage per Mail kam eine Standardmail: wegen Covid 19...
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23.04.2020 | 15:11
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Impextrom
Online-Betrug?
Spanischer Webshop Impextrom SL bietet unter anderem Spezialakkus an, kurzfristig lieferbar, die bei dem bekannten Auktionshaus lange Lieferfristen haben. Nach dem der Kaufpreis für einen Fernsteuer-Akku von 70,12 € inkl. Fracht überwiesen war...
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21.04.2020 | 07:32
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deinhandy.de
Kein Support/Hilfe
Vor zwei Jahren hatte ich einen Vertrag bei Deinhandy abgeschlossen. Diesen hatte ich vor fast 4 Wochen versucht, erst auf der Seite zu verlängern (geht nicht) über die Hotline und Mailweg bekommt man die Ausrede, dass es zu Verzögerungen bei der...
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16.04.2020 | 08:12
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NOTEBOOKSBILLIGER.DE
Nach Defekt kein Austauschgerät, verspätete Erstattung
Beim bestellten Notebook trat nach einer Woche ein Defekt auf. Im Zuge der Reklamation wollte man uns den Kaufbetrag erstatten. Wir schrieben per Mail, dass wir stattdessen gerne direkt ein neues Gerät hätten, da das gleiche Produkt nun im Shop 20...
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15.04.2020 | 23:29
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pearl.de
Schlechter Kundendienst!
Einen derartigen Kundenservice habe ich im Laufe meiner vielen Jahre als Online-Besteller noch nicht erlebt. Zuerst wird auf Anfragen überhaupt nicht reagiert, nach einer zweiten Urgenz bekommt man...
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15.04.2020 | 22:24
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pearl.de
Retourenschein wird nach mehrmaliger Aufforderung nic...
Seit zwei Wochen versuche ich, von pearl GmbH einen Retourenschein zu erhalten, da unser Mixer defekt ist. Wir brauchen ihn dringend in der Küche. Ich habe mehrmals beim Kundenservice angerufen und auch mehrere E-Mails mit der Bitte um Zusendung...
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11.04.2020 | 19:00
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Blue Fon
Kein Geld zurück, warte seit 14 Tagen
Wir haben im Dezember 2019 ein Iphone 7 mit 32GB bei Blue Fon gekauft. Durch das Aufspielen der neuesten IOS Version geht jetzt Facetime nicht mehr. Nach einem Anruf bei Apple und der Überprüfung der Seriennummer, stellt sich heraus, dass das...
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09.04.2020 | 12:32
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Funkfachhandel - Lemp
Kauf ohne Ware
Vor zwei Tagen einen Quarz gekauft für meinen Funkmelder, und jetzt heist es Ware nicht bezahlt, dazu noch sehr unfreundliches bis pampiges Persoal, überhaupt keinen Anstand, kein "guten Tag" nichts. Nie wieder, und auch nicht empfehlenswert.
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31.03.2020 | 20:16
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willisat - Wilhelm Schmidt WILTAnet
Kauf einer defekten Satellitenschüssel
Ich habe bei der Firma Willisat eine Satellitenschüssel gekauft. Die Lieferung erfolgte prompt, aber die Schüssel, die geliefert wurde, war defekt. 1. Die Elevationswinkel links und rechts auf der Halterung stimmen nicht überein. 2. Die...
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29.03.2020 | 15:55
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RABO Networks
Keine Lieferung, keine Rückzahlung
Ich hatte im Februar ein Office-Paket als Sofortdownload bestellt - den Link erhielt ich dann nach 5 Tagen. Daraufhin habe ich den Kauf widerrufen, der Widerruf wurde akzeptiert. Seitdem habe ich immer wieder um Rücküberweisung des Geldes gebeten...
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28.03.2020 | 16:38
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Pearl.GmbH
Unberechtigter LS-Einzug
Die Re. 64127419-J wurde in drei Raten eingezogen und hierbei wurden vorangegangene Retouren von anderen Rechnungen verrechnet. Dies wurde per Mail bestätigt, denn dies sei eine übliche Vorgehensweise. Davon steht jedoch nichts im Kaufvertrag und...
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27.03.2020 | 10:59
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fotokoch.de
Falscher Artikel!
Ich habe schon eine Beschwerde hier veröffentlicht, auf die wurde nicht geantwortet. Im April 2019 habe ich eine Kamera bei Foto Koch bestellt, die Lieferung habe ich auch zügig erhalten. Nur war es nicht die Kamera, die ich bestellt habe, es war...
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25.03.2020 | 13:49
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Light In The Box
Keine Nachricht über meine Bestellung
In der letzter Woche habe ich 4 Päckchen Schutzenmasken bestellt und 203€ bezahlt. Ich versuche herauszufinden was der Status meiner Bestellung ist. Alles, was ich kriege ist, daß sie keine Bestellung haben. Ich versuche ein Kontaktformular...
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24.03.2020 | 15:43
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basari24.de
Website einfach offline
Site funktioniert nicht-Site funktioniert nicht-Site funktioniert nicht- Site funktioniert nicht- Site funktioniert nicht- Site funktioniert nicht- Site funktioniert nicht.
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22.03.2020 | 20:02
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TechInTheBasket
Warte seid 2 Wochen auf eine Samsung Smartwatch
Ich habe am 5. März eine Galaxy Smartwatch bestellt und mich auf die angegebenen 6-8 Werktage Lieferzeit eingestellt. Leider sind bereits Werktag 10 vergangen, laut heutiger E-Mail lag dies an einem Problem des Kuriers DHL. Dieses Problem wurde...
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