21.01.2017 | 11:14
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slewo // schlafen leben wohnen
Tisch wird seit 18.08.16 nicht geliefert - Geld unter...
Am 18.08.16 haben wird bei SLEWO online einen Tisch gekauft. Ich habe diesen per Vorkasse am selben Tag bezahlt. Die Lieferzeit hätten 3 Tage sein sollen. Nachdem im Bestellstatus nach 1 Woche noch angegeben war "Zahlung ausstehend" hatte ich das...
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17.01.2017 | 21:36
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Home24.de
Keine Rückzahlung und keine Reaktion, grenzt an Abzocke
Nachdem ich mich endlich auf meine Kosten dazu veranlasst gefühlt habe, nach Wochen und null Reaktion von Home24, die mangelhafte Ware zurückzusenden, habe ich aber mein Geld nicht zurückbekommen. Ich finde das Verhalten von Home24 unbeschreiblich...
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17.01.2017 | 16:59
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salesfever.de
Sales fever unseriös
ICH habe eine Wohnlandschaft von Sales Fever bestellt im Wert von 1600,00 Euro, die zuerst mal zu spät kam und zweites garniert wie auf dem Bild aussieht. Jetzt rufe ich seit zwei Wochen dort an und mir sagt man immer, dass die Spedition sich...
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14.01.2017 | 22:05
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Home24.de
Mehrmals avisiert, nicht angeliefert
Auslieferung funktioniert nicht, Lieferung wurde mehrmals avisiert, jedoch nicht ausgeliefert wie vereinbart. Einmal hat der vereinbarte Anruf 1 std vor Auslieferung nicht geklappt, sondern einmal kurz anklingeln lassen und dann weitergefahren. Das...
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08.01.2017 | 21:58
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Home24.de
Sehr fragwürdige Firma - Paket würde nie geliefert
Es gibt kein Zustellungsbeweis, anstatt dass sie eine neue Ware versenden oder das Geld zurücküberweisen, haben Sie von uns verlangt eine Ausweiskopie und eine eidesstattliche Erklärung zu unterzeichnen und an sie zu schicken. Haben wir getan und...
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02.01.2017 | 18:49
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Home24.de
Rücksendeschein kommt nicht
Wir haben am 28.11. 2016 ein Sideboard Eularia erhalten. Da es Prododuktionsfehler hatte, leitete ich eine Rücksendung ein. Die wurde auch bestätigt. Seitdem warte ich auf den Rücksendeschein. Ich habe bereits 4 mal angerufen und auch 2 Emails...
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27.12.2016 | 14:42
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Home24.de
Unfähige Mitarbeiter
Im Januar 2016 habe ich eine Couch bei Home24 bestellt. Diese wurde falsch (falsche Ausrichtung) und beschädigt geliefert. In Absprache mit dem Kundenservice wurde mir empfohlen, die Couch, die zwar gem. Bild die falsche Ausrichtung hat, neu zu...
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27.12.2016 | 14:42
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Home24.de
Home24 - Einmal und nie wieder
Habe vor vier Wochen eine Stehleuchte bei Home24 bestellt. Es wurde ein falscher Artikel geliefert. Nach meiner Reklamation wurde der falsche Artikel nochmal geliefert. Der Kundenservice ist überfordert ("warten Sie bitte zwei Wochen und...
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24.12.2016 | 11:06
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Kauf-Unique.de
Materialmangel
Schlafsofa geliefert am 18.03.2016 ist durchgelegen Fotos wurden gesendet jetzt wird ein Gutachten verlangt obwohl 24 Monate gewährleistung
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04.12.2016 | 16:59
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Möbilia
Stühle aus Pressspan, Pappe und Schaumstoff
Die abgebildeten Stühle gehören zu der Eckbankgruppe Erika bzw. Cosmo. Die Stühle sind nach einem Jahr gebrochen. Die Verarbeitung und die Materialien sind billig und schäbig. Es ist unglaublich...
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02.12.2016 | 12:33
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Möbilia
Eckbankgruppe Erika bzw. Cosmo
Liebe Community, wir haben die Eckbankgruppe im 04.2015 gekauft. Bei Lieferung gab es bereits Mängel auf der Tischplatte / Ausbesserungen, an der Eckbank / Leder eingerissen und an beiden Stühlen....
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21.11.2016 | 12:28
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Home 24
Bestellte Ware wird nicht geliefert
Ein Teil der Garderobengarnitur wird nicht geliefert. Warte nun seit bald 8 Monaten auf das Garderobenmöbel. Man wird per Mail immer und immer wieder vertröstet. Meiner Meinung nach ein katastrophaler Kundendienst Auf eingeschriebene Brief wird...
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20.11.2016 | 19:44
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IKEA
Ikea Spedition verlangt Parkplatz
Ich habe bei Ikea Onlineshop Ware in Höhe von ca. 1300 Euro bestellt und nach dreiwöchiger Wartezeit war die Anlieferung auf den 18.11.2016 angesetzt. Die Speditionsleute kamen dann mit einem LKW vor die Haustür gefahren und verlangten einen...
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04.11.2016 | 11:06
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home 24
Couch sofort reklamiert u nach 8 Wochen noch kein Gel...
Eine gebrauchte Couch wurde als neu vverkauft u geliefert und sofort reklamiert. Erst musste ich 4 Wochen warten bis Spedition sie endlich abholte und nun warte ich wieder seit 4 Wochen auf eine ruckerstattung mit PayPal obwohl das so einfach ist....
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28.10.2016 | 12:01
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IKEA Deutschland
Kundenservice = 0, Lieferung kommt nicht
Leider habe ich als eigentlicher IKEA-Fan kein allzu gutes Bild mehr von dem Möbeleinrichtungshaus. So habe ich am 20.10., also vor einer Woche, zum ersten Mal etwas bei Ikea im Online-Shop bestellt. Da es ein kleiner Kühlschrank war, der mitsamt...
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25.10.2016 | 18:40
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VON WILMOWSKY
Kein Lieferschein, keine Ausfuhrbescheinigung
Obwohl in der Bestellung klar deklariert wurde, dass die Ware anschließend ausgeführt wird und darum die nötigen Papiere beigelegt werden sollen, unterblieb dies. Eine Mehrwertsteuerrückerstattung ist nicht möglich. Der E-Mail-Verkehr ergab, dass...
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24.10.2016 | 11:29
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home24
Ware nach 14 monaten unbrauchbar - normale abnützung
Warnung vor Home24 habe mir bei Home24 vor 14 Monaten eine Sofa Torquay (3-Sitzer) furnlab und eine 2-sitzer gekauft. leider sind bei einem Polster Risse im Leder aufgetreten. Habe Garantieanspruch...
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21.10.2016 | 09:41
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IKEA Deutschland
Falsche Ware erhalten
Am 3.09. habe ich bei IKEA online bestellt. Am 9.09. erhielt ich das Paket per Nachnahme. Leider war im Paket nicht meine Ware sondern die Ware eines anderen Kunden. Nach langen 40 Min am Telefon erklärte ich dem IKEA Mitarbeiter die Situation. Er...
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08.10.2016 | 08:18
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slewo // schlafen leben wohnen
Langes hin und her bei teuerer Matratze
Slewo bot eine Kaufpreisminderung an. Nach wochenlangem hin und her, wurde diese dann einfach abgelehnt. Eine absolute Frechheit, Kunden so zum Narren zu halten. NIE WIEDER!
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06.10.2016 | 19:40
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Home 24
Defekte Ware nach 2 Monaten nicht ausgetauscht
Tisch am 19.07.2016 defekt geliefert; sofortige Meldung an Home 24 per Kontaktformular; Automatisierte Antwort am 27.07.2016: "Wir haben soeben Ihr benötigtes Ersatzteil beim Hersteller angefragt! Sollte Ihr gewünschtes Teil nicht verfügbar sein...
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04.10.2016 | 20:54
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Polstermöbel.de
Mangelhafte Ware geliefert, keine Reaktion mehr vom H...
Wir haben am 22.09.2016 den bei der Firma Polstermöbel.de bestellten Relax Sessel "Hukla Amarillo" geliefert bekommen. Sofort nach dem Auspacken ist uns aufgefallen, dass der Sessel wackelt. Diesen...
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01.10.2016 | 11:43
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Home24.de
Stühle vom Typ Augusta als Freischwinger
Am 04. Dezember 2013 habe ich bei der Firma Home24 AG Greifswalder Str. 212-213, 10405 Berlin, 8 Stühle vom Typ Augusta als Freischwinger bestellt und kurz danach auch erhalten. Jetzt habe ich...
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12.09.2016 | 10:44
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salesfever.de
Lieferverzug und kein Ende.
Im Februar 2016 habe ich Möbel bei www.salesfever.de bestellt und per Vorkasse bezahlt, die Lieferdauer sollte 14 Wochen betragen. Nach nun 26 Wochen Wartezeit und mehreren Kontaktversuchen mit dem "Kundendienst" sind die Möbel bis heute nicht...
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