04.09.2016 | 16:57
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fashionforhome.de
3 Monate warte ich auf Sofa
FashionforHome ist absolut nicht zu empfehlen. Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Vorankündigung von beschädigter Ware, die aber trotzdem ausgeliefert werden soll. Es werden falsche Verprechungen gemacht, via Email oder am Telefon, wann...
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24.08.2016 | 09:42
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Ikea online
Warte auf den Versand meiner Ware
Morgen sollte mein Regal geliefert werden, hieß es in der Bestellbestätigung. Ich habe bis jetzt noch nicht einmal eine Versandmitteilung erhalten!
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23.08.2016 | 11:50
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Lionsstar
Der Händler ist König - ein weiteres Beispiel
Ich habe im November 2015 bei dieser Firma einen Massivholzschreibtisch und den dazu passenden Schreibtischstuhl gekauft! Getätigt wurde der Kauf über eBay - Gesamtwert der Ware 1492 Euro. Der Schreibtisch sowie der Stuhl sollten in einer anderen...
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12.08.2016 | 15:44
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Home24.de
Ware angeblich verschwunden
Am 04.05.2016 bestellten wir ein Chesterfieldsofa (Sofa Benavente) und eine dazu passende Recamiere. Die angegebene Lieferzeit betrug 9 Wochen. Am 08.07.2016 sollten diese zusammen mit anderen auch bei Home 24 bestellten Artikeln geliefert werden....
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05.08.2016 | 10:22
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slewo // schlafen leben wohnen
Nie wieder Slewo: Widerruf nicht anerkannt
Ware fristgerecht zurückgesendet. Slewo erkennt zwar an, dass Ware angekommen ist, behauptet jedoch es lag der schriftliche Widerruf nicht bei. Zum Glück habe ich per Rechnung bezahlt! Nun fordert Slewo jedoch Bezahlung der Rechnung, obwohl Ware...
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28.07.2016 | 21:31
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slewo // schlafen leben wohnen
Matratze seit 14 bez. & jetzt erhalten mit doppelten...
Ich habe bei Slewo eine Matratze für 239. - Euro bestellt, welche ich am 7.11.14 bezahlt habe (Zahlungsbestätigung per Mail erhalten), damit sie mir nach Italien ins Ferienhaus geliefert werden kann. Da das Ferienhaus nicht immer besetzt ist, gab...
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13.07.2016 | 14:20
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Trends by Ostermann
Irreführende Werbung
Liebes Trends by Ostermann Team, wir haben vor, einiges Zuhause zu ändern. Da wir von der Firma Ostermann gute Qualität und Kundenservice gewöhnt sind, interessieren wir uns für Ihre Angebote. Ich...
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26.06.2016 | 21:01
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Made.com Design
Ware beschädigt und mangelhaft, keine gute Qualität
Wir haben uns vor Monaten ein Sofa bei Made.com bestellt. Nicht nachmachen! Zunächst haben wir 12 Wochen auf das erste Sofa gewartet, dann wurde es beschädigt und ohne Füße geliefert. Außerdem wackelte es und machte insgesamt nicht den Eindruck...
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10.06.2016 | 12:58
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Kabs PolsterWelt Online
Kein Topperwechsel möglich Boxspringbett
Vor 2 Wochen wurde unser Boxspringbett angeliefert. Meine Freundin findet den weichen Topper super. Ich kann darauf allerdings absolut nicht schlafen und bekomme Rücken- und Nackenschmerzen. Mittlerweile habe ich den Topper runtergnommen, um auf...
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08.06.2016 | 15:16
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Home24.de
Warte auf Matratze seit 7 Monaten
Bestellt wurde ein Bett im Wert von 1100 €. Es fing schon mit der Lieferung an, der Spediteur rief natürlich nicht eine Stunde vorher an sowie besprochen stattdessen eine Karte im Postfach, dass ich...
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04.06.2016 | 16:33
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Kabs PolsterWelt Online
Risse im Kunstleder auf der gesamten Garnitur
Wir haben 2012 ein "hochwertiges" Sofa aus angeblich sehr robustem und langlebigen Kunstleder für ca. 2000,- € gekauft. Der Bezug hat bereits nach 2,5 jahren die ersten Risse gezeigt und nach ca. 3 Jahren sind die Risse überall zu sehen, was sehr...
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02.06.2016 | 11:54
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Home24.de
Mangelhafte Lieferung / Keine Kommunikation seitens h...
Guten Tag, mangelhafte Lieferung erhalten mit Defekten/Herstellungsfehlern. Türen hängen nicht senkrecht, man kann sie auch nicht dermaßen einstellen, dass sie es tun würden. Der Kundendienst antwortet auf Email nicht. Auf Nachfragen reagieren die...
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01.05.2016 | 11:56
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Home24.de
Bestellung wurde von uns nicht angenommen 2. Mahnung...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute von ihnen zu dieser Bestellung, die wir nicht angenommen haben, eine 2. Mahnung erhalten. Nochmals wir haben den Artikel nicht angenommen und hierfür keine Unterschrift geleistet was stimmt denn hier...
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21.04.2016 | 16:02
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Kauf-Unique.de
Schadensregulierung
Vor ca. einem Jahr habe ich zwei Schlafsofas- Marke Farwest braun bei Kauf-Unique gekauft. Kaum gebraucht, schon nach ein paar Monaten brachen bei einem Lattenrost fast alle Latten durch u. unser Gast lag im Bettkasten. War uns sehr peinlich. Ich...
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20.04.2016 | 23:16
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slewo // schlafen leben wohnen
Die AGBs der Firma Slewo
Scheinen für Herr O. und seine Mitarbeiterin Frau M. irgendwie fremd. Stattdessen werden Kundenanfragen ignoriert, völlig diffuse E-Mails durch den Kundendienst versendet und bestehende Probleme definitiv nicht gelöst. Habe ein Balkenbett der Firma...
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17.04.2016 | 13:38
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Unberechtigte Mahnungs- Zahlungsaufforderung -Keine W...
Am 30.12.15 wurde ein Kinderhochbett und passendes Zubehör bestellt. Nach ca. 3 Wochen erfolgte unangekündigt die Lieferung des vermeindlichen Hochbetts aufgeteilt in drei Pakete. Beim auspacken stellte sich herraus, dass es sich um ein völlig...
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15.04.2016 | 15:57
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Probleme von Anfang an
Das am 13.11.15 bestellte Schlafsofa (Marke Maison Belfort, Preis: 599,99) sollte Anfang Januar d. J. geliefert werden. Zwischenzeitlich wurde der Lieferstatus bereits nach hinten verschoben und wir...
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14.04.2016 | 22:14
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trends.de
Schlechte Qualität, mangelhafte Ware, keine Garantie
Habe sehr schlechte Erfahrung mit dieser Firma gemacht. Wir haben über 6000 Euro eingekauft und kein einziger Teil war fehlerfrei. Kundenfreundlichkeit ist so gut wie gar nicht vorhanden, vor allem, wenn es sich um Reklamationen handelt. Für...
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11.04.2016 | 12:34
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Keine Ware aber Mahnungen, schlechtester Kundenservic...
Ich warte jetzt geschlagene 3 Monate auf eine Kommode, alles andere aus der Bestellung kam an. Wäre ja auch gar kein Problem, wenn man wüsste das sie einen irgendwann erreicht, ABER Home24 sieht sich nicht in der Lage zu antworten. Auf mittlerweile...
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03.04.2016 | 14:55
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Warte seit Monaten auf Rückzahlung
Ich habe am 17.12.2015 bei Home24 im Wert von 553,95 Euro bestellt. Die Ware habe ich storniert, bevor ich sie erhalten habe (weil die Lieferzeit zu lange war!). Trotzdem wurde mir der volle Betrag von meinem Kreditkartenkonto abgezogen und bis...
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20.03.2016 | 13:23
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Home24
Lieferverzug Schlafsofa und keine Information
Habe am 26.11.2015 einen Sitzhocker (7 Wo Lieferzeit) und ein Schlafsofa (11 Wo Lieferzeit) für insgesamt 504 € bei home24 bestellt. Der Sitzhocker wurde termingerecht geliefert. Auf die Lieferung meines dazugehörigen Schlafsofas warte ich bis zu...
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20.03.2016 | 08:47
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Home24.de
Grosser Schaden nach Speditionslieferung
Ich habe mehrere Bestellung dort machen müssen. Müssen, weil ich nur Gutschrift, nicht aber Rückerstattung bekam. NICHTS lief reibungslos! Wirklich garnichts. Kontakt mit dem "Unternehmen" ist sehr müssig. Beantwortungen dauern oft Wochen....
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17.03.2016 | 12:15
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ikea.com
Bei zwei Bestellungen Liefertermin nicht eingehalten
Ich habe am vergangenen Wochenende (4.3. und 6.3.) zwei Bestellungen im IKEA-Onlineshop getätigt. Für beide war als voraussichtlicher Liefertermin der 11.3. angegeben, was ich auch so geplant hatte, damit ich zu Hause bin. -> Tatsächlich ist erst...
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