14.03.2016 | 20:50
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slewo // schlafen leben wohnen
Defektes Thekenelement
Bei der Lieferung der Theke durch Spedition am 03.02., war ein Element defekt. Glasbruch, der aber nicht ersichtlich war bei der Annahme der Ware. Am gleichen Tag noch Slewo kontaktiert und per Mail Bilder zugestellt. Ich warte bis zum heutigen Tag...
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11.03.2016 | 13:10
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Home24.de
Stornieren eigenhändig Bestellung und behalten das Geld
Am 28.1.16 bemerkte ich, dass meine Bestellung, auf die ich wartete, von Home24 selbst storniert wurde. Seitdem versuche ich das Geld über 279,97€ zurückzubekommen. Ich habe mittlerweile ca 7 Mal geschrieben und 5 Mal angerufen. Ich werde immer...
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01.03.2016 | 13:14
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Wugos.de
Zusammenbruch eines Chefsessels
Am 12.2. 2014 wurde der Chefsessel (Drehstuhl aus Leder) geliefert. Am 22.2. 2016 brach er zusammen, d. h. ein Element des Drehkreuzes (Holz/Metall/Rollen) brach, und ich landete auf dem Boden. Meine Rückenbeschwerden (Zerrung) halten noch immer...
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25.02.2016 | 14:14
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AmbienteDirect
Seit Wochen keine Rückzahlung
Ich habe fristgerecht meinen Widerruf einer Bestellung am 19.01.16 in Anspruch genommen. Laut AGBs der Homepage muss Ambientedirect ab dem Tag des Widerrufs innerhalb von 14 Tagen das Geld zurück erstatten. Dies wäre ca. der 02.02.16 gewesen. Ich...
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19.02.2016 | 13:48
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Home24.de
Datenschutzverletzung
Hallo, ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit Home24 gemacht und kann nur jedem raten, Hände weg! Bestellung kam mit Fehlteilen, dann zurück und bei zweiten Mal dasselbe wieder. Des Weiteren wurden meine persönlichen Daten anderen übergeben. Gruß...
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15.02.2016 | 12:27
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Home 24
Unzusammenbaubare Möbel! Mieser Kundenservice!
Das von mir für mein Architekturbüro erworbene Gartenmöbel Paradise Lounge 7teilig laut wurde mit schweren Mängeln geliefert! Die Mängel wurden beim Zusammenbau entdeckt. Ich habe sie durch die...
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08.02.2016 | 14:57
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Slewo // schlafen leben wohnen
Gebühren für unvollständige NextDay Lieferung
Am 28.12.2015 bestellte ich ein Airo/Soleo Bett der Marke Hasena bei Slewo, nachdem ich zuvor mich vergewissert habe, ob eine Lieferung zwischen den Jahren erfolgen kann. Mit einer kostenpflichtigen...
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07.02.2016 | 11:20
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Home24.de
13 Wochen Wartezeit oder zinsloses Darlehen sind genug
Wir haben am 5.11.2015 ein Bett (Bett Chateau 90x200 cm) für unsere Tochter bestellt mit dem dazugehörigen Bettkasten Kaufpreis gesamt 259,99€. Vor der Online Bestellung wurde für das Bett auf der Homepage eine Lieferzeit von 2 Wochen angegeben....
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02.02.2016 | 14:43
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slewo // schlafen leben wohnen
Finanzieller Schaden durch slewo
Am 28. Dezember 2014 habe ich 2 Garnituren Bettwäsche (139,80 €) bei der Firma Slewo bestellt. Diese habe ich am 03.01.2015 erhalten. Da sie nach Ansicht nicht meinen Erwartungen entsprach, habe ich am selben Tag noch einen Widerruf geschrieben und...
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26.01.2016 | 21:38
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slewo // schlafen leben wohnen
Rückerstattung wochenlang verzögert
Ich hatte am 15.12.2015 eine Decke bestellt. Der Zahlungseingang wurde über Paypal auch am 15.12. bestätigt. Die Bestellung wurde am 17.12. von SLEWO bestätigt, aber mit unbekanntem Liefertermin. Daraufhin habe ich die Bestellung am 18.12....
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20.01.2016 | 15:03
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slewo // schlafen leben wohnen
Slewo nie wieder!
Ende November bestellt, falsche Ware bekommen, noch dazu 10€ günstiger laut Etikett. Zurück gesendet, bis heute, nach zwei Monaten, nach mehreren Anrufen und Mails keine Erstattung des Kaufbetrags! Würde nie wieder bestellen, was ich auch anderen...
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12.01.2016 | 12:19
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AmbienteDirect
Keine Rückzahlung nach Stornierung wegen zu langer Li...
Am 25.11.2015 bestellte ich eine Vase von Classicon. Diese sollte laut Website innerhalb einer Woche geliefert werden. Als Zahlung hatte ich Vorkasse gewählt. Nach mehr als zwei Wochen kontaktierte ich den Kundenservice von AmbienteDirect und war...
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10.01.2016 | 10:31
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ikea.com
Geschenkkartenaktion irreführend und schlechte Inform...
Vor Weihnachten warb Ikea auf der Homepage groß damit, dass man beim Kauf einer Geschenkkarte 10 % als Aktionskarte bekommt. Daraufhin habe ich eine solche Karte bestellt, die bis heute nicht eingetroffen ist. Desweiteren sagte man mir bei der...
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27.12.2015 | 11:38
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Home24
Lieferzeit Stornierung Rückzahlung
Hallo Zusammen, ich habe Waren storniert, weil die Lieferzeit nicht eingehalten wurde. Ich wurde weder informiert, das die Lieferzeiten nicht eingehalten werden, noch von einem Ersatztermin. Danach habe ich storniert. Die Stornierung wurde einige...
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23.12.2015 | 19:22
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Massiv verspätet, miserable Hotline, kein Geld zurück
Bestellung kam nach 13 Wochen anstatt wie angegeben 4-6. Das hat System, damit wird es schwierig die Kreditkartenabbuchung zu beanstanden. Die Hälfte der Ware zeigte Fabrikationsfehler und Zubehörteile fehlten ganz. Reklamation lies lange auf sich...
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23.12.2015 | 18:33
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slewo // schlafen leben wohnen
Ware spät geliefert
Am 16.10. 2015 habe ich einen Otten Aura Talenta Tellerrahmen-Lattenrost Größe 120x200 cm für 168,- Euro bestellt. Ursprünglich hätte slewo die Ware in 14-Tagen schicken müssen, also am 01. November. Trotz mehrmalige Beschwerden wurde die Ware erst...
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22.12.2015 | 10:41
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Rechnung bezahlt aber zu dumm, ums zu begreifen
Ich habe eine Bettkombi-Paket bestelt bei home24 das Bett ist 3 wochen später kaputt gewesen, da der Innenbereich, der den lattenrost halten soll, aus spanplatten bestand. Die lieferung dauerte laut online shop 10 Wochen daraus wurden 12 Wochen....
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17.12.2015 | 18:47
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Lieferung und Kundenservice mehr als schlecht!
Ich bestellte Mitte Oktober einen Bartisch im Wert von 279,00 Euro. Der Grund für die Bestellung war damals klar! Nur 2 Tage Lieferzeit anstatt, wie bei anderen Anbietern 8 Wochen. Über mein Kundenkonto habe ich nach Ablauf der 2 Tage ständig den...
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17.12.2015 | 17:58
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slewo // schlafen leben wohnen
VORSICHT! Firma erstattet Geld nicht zurück! 😡
Vorsicht! Ich habe meine Bestellung innerhalb der Frist zurückgeschickt, was auch per Einlieferungsbeleg belegbar ist! Seit fast vier Wochen warte ich auf meine Paypal Rückzahlung in Höhe von € 412,93! Ich werde Woche für Woche von Frau V....
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17.12.2015 | 08:35
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Retoure nicht akzeptiert, Warenbeschädigung, keine Er...
In Kurzform: Unzuverlässig, bricht Versprechen, lange Lieferzeit, akzeptiert Retouren nicht (Verstoß gegen BGB §357), ignoriert Beschädigungen. Bei der Bestellung mit ca. 2500€ Gesamtwert habe ich...
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09.12.2015 | 10:12
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Möbel 2 mal kaputt geliefert, seit über 3 Wochen kein...
Wir hatten Badmöbel für rund 460€ bei Home24 bestellt. Die Lieferung erfolgte in Teilen, obwohl es sich um eine Bestellung handelte. Der Unterschrank kam hierbei als erstes. Schon der äußerliche Zustand des Paketes lies erahnen, dass er Inhalt den...
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07.12.2015 | 18:22
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home24
Sehr guter Service von home 24
Hätte fast nix bestellt, nachdem ich diese Bewertungen hier gelesen hatte! Immerhin wurde in keiner Bewertung gesagt, Rückgabe habe nicht geklappt, also habe ich es gewagt! Zudem kann man auf Rechnung bestellen und hat 30Tage Rückgaberecht, also...
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07.12.2015 | 14:15
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IKEA Deutschland
DHL Pakete lagern seit 27.11.2015 noch bei Ikea
Ich habe das erste Mal bei Ikea eine Bestellung Online aufgegeben, und bin enttäuscht. Für mich als Käufer sind einige Dinge unverständlich. Wie zB. wird kurz nach der Online-Bestellung ein...
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