12.02.2013 | 10:03
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Sunrise
Nach Retoure keine Rückerstattung
Bei o. a. Firma habe ich eine Jacke bestellt, im Wert von ca. 100,- Euro. Die Bestellung lief online, die Lieferung kam recht schnell (Lieferscheindatum 14.12.2012) und musste per Nachname beim Lieferanten bezahlt werden. Die Jacke war zu groß und...
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30.01.2013 | 21:51
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Flora Prima
Trauerstrauß ins Ausland bestellt, Anfrage wurde stor...
Ich habe am 29.01.2013 online bei www.floraprima.de einen Trauerstrauß mit Schleife nach Polen für den 31.01.2013 bestellt. Auswählen des Blumenstraußes, beschriften der Schleife und Buchung per Paypal lief alles reibungslos. Doch am 30.01.2013 kam...
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13.11.2012 | 20:23
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Flora Prima
Wird so das Widerrufsrecht umgangen?
Bestellt wurde ein Trauerkranz, genau dieser hier: https://www.floraprima.de/de/blumenversand/1_46921_50395_Trauerkranz+mit+wei%C3%9Fen+Lilien.html mit dieser Beschreibung: Trauerkranz mit weißen...
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15.10.2012 | 15:28
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Flora Prima
„Ohne Wenn und Aber“ Garntieversprechen der Flora Pri...
Ich bestellte einen Konolenzstrauß mit Lieferdatum 10.10.2012. Die Sendung wurde 1 Tag später als vereinbart geliefert (11.10.). 2 der 3 Rosen sind verwelkt bzw. bräunlich verfärbt, da alt (lt. Beschreibung sollten es 4 Rosen sein). Der Händler...
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22.07.2012 | 15:00
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Baldur-Garten
Warenqualität, ungerechtfertigte Mahnungen, Androhung...
Wir hatten uns von http://www.baldur-garten.ch blenden und zum umfangreichen Bestellen verführen lassen. Die gelieferte Ware war größtenteils unglaublich klein, vergammelt und wuchs nicht, bzw. starb ab oder wurde gar nicht erst sichtbar. Farben...
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11.06.2012 | 13:19
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Baldur-Garten
Keine Warenlieferung und keine Antwort auf E-Mail
Am 13.05.2012 habe ich eine Bestellung (auf Rechnung) über 21 Stauden aufgegeben. Da die Firma Baldur mit schneller Lieferung wirbt und meine Bestellung noch immer den Status "zur Bestätigung" hatte, fragte ich schriftlich am 18.05.2012 nach, wann...
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23.05.2012 | 15:21
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Baldur-Garten
Vertrocknete Jungpflanzen
1. E-Mail an Baldur vom 04.05.2012 Ich wende mich heute an Sie, weil ich ehrlich gesagt ein Problem mit den drei bestellten Rosmarin habe. Sie sind in einem sehr trockenen bis ausgetrockneten Zustand bei mir angeliefert worden. Ich habe mich dann...
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16.05.2012 | 11:21
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Baldur-Garten
Mieser Service, schlechte Qualität, keine Antwort
Ich hatte Ende März (26.03.) Ware bei Baldur Online Pflanzen bestellt. Zeitgleich zu anderen Online-Gärtnereien. Zuerst dauerte die Lieferung recht lange und kam in zwei Pakten zu unterschiedlichen Zeiten. Dann schaffte es Baldur doch tatsächlich...
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09.05.2012 | 13:40
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Baldur-Garten
Baldur - eine einzige Frechheit!
Ich habe schon im März eine Pflanze bei Baldur bestellt. Zunächst kam sie trotz angeblich erfolgter Versendung wochenlang nicht an, meine Nachfragen per E-Mail wurden ignoriert. Ich habe daraufhin meine Bestellung storniert, wurde ebenfalls...
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09.05.2012 | 08:42
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Bakker Pflanzenversand Ammersbek
Geschäfte wie auf Kaffeefahrten
Ich habe bei dieser Firma ein paar Blumenpflanzen bestellt, Lieferzeit SOFORT. Mit der Bestellung gab es ein kostenloses Werkzeugset dazu. Ware kam am 3.5., ca. vier Wochen später an. Kauf auf Rechnung. Rechnung: Hier wird 1 Stück Werkzeugkoffer -...
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02.05.2012 | 15:19
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Baldur-Garten
Immer mehr Rechnungen, aber keine neue Ware
Ich bin erstaunt, mal eine Möglichkeit zu finden, mich über o. g. Firma zu beschweren. Ich habe mehrere Aufträge aufgegeben und das erste, was kam, "bitte den Betrag vorher überweisen". Ok, ich war Neukunde, kein Problem. Nachdem die zweite...
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26.04.2012 | 09:27
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Baldur-Garten
Baldur-Pflanzen - Qualität so lala - Kundenservice mi...
Möchte mal kurz meine Erfahrungen mit Baldur schildern: Grundsätzlich habe ich im Vorhinein nicht überragend viel Positives bezüglich der Pflanzenqualität bei Baldur erfahren. Da ich mir aber gerne selber meine Meinung bilde, habe ich letztes Jahr...
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25.04.2012 | 17:37
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Baldur-Garten
Beschädigte und falsche Ware
Ich bestellte zwei Päckchen. In einem wurden die Pflanzen total vertrocknet und kaputt geliefert und in dem anderen war ein komplett falscher Artikel vorhanden. Beide Bestellungen wurden vor ca. 4 Wochen aufgegeben. Als sie endlich letzten Samstag...
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23.04.2012 | 12:36
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Bakker Pflanzenversand Ammersbek
Rechnung+Mahnung trotz kompletter Warenretoure bei Ba...
Ich rege mich auch gerade auf, über BAKKER, wegen einer "offenen Rechnung". Ich bestellte Anfang März ein paar Pflanzen/Blumen + die dazu versprochene Prämie i. W.v. 75 Euro; mit der ausdrücklichen Bitte um schnellstmögliche Zustellung. Mehr als...
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28.03.2012 | 21:02
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Baldur-Garten
Falsche und schlechte Ware - keine Antwort
Trotz vieler schlechten Bewertungen und Meinungen hatte ich einen Indianerflieder bei Baldur bestellt. Ersteinmal dauerte es, bis die Ware ankam. Versprochen wurde eine EXTRA KRÄFTIGE PFLANZE IM 5 LITER TOPF und was ist angekommen? Ein kleiner 25...
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23.03.2012 | 22:46
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Bakker Pflanzenversand Ammersbek
Schundartikel vom Pflanzenversand Ammersbek
Abgesehen davon, dass die sogenannte Blumenschaukel (Artikel Nummer 8449) in die Kategorie Kitsch einzuordnen ist, sollte der Erfinder dieses "Gratisartikels" bestraft werden. Was sie ihren Kunden zumuten, ist ein Skandal. 1. In der gleichen Zeit...
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15.12.2011 | 20:38
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Flora Prima
Unkooperativer Service, unmögliche Versandbedingungen
Ich wollte meinem Vater als Überraschung einen Blumenstrauß und Pralinen zum Geburtstag über www.floraprima.de schicken lassen. Ich versende übrigens seit etlichen Jahren über einen anderen Online-Blumenhändler. Nun habe ich also einen schönen...
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07.12.2011 | 12:51
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Flora Prima
Nikolausgeschenk liegt verwelkt bei der Post
FloraPrima kann offensichtlich nicht sicherstellen, dass die Blumen (die ja unmittelbar an Frische verlieren) zum passenden Zeitpunkt geliefert werden, da wohl keine passende Vereinbarung mit der DHL getroffen wurde. Ich habe beim Bestellvorgang...
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11.11.2011 | 01:04
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Bakker Pflanzenversand Ammersbek
Ware nie erhalten und trotzdem wird man mit Mahnungen...
Über den schlechten Kundenservice von Bakker kann ich ein ewig langes Lied singen. Ich habe vor drei Monaten Blumenzwiebeln bestellt und bereue, dass ich das je gemacht habe. Ich bin heute noch am Kämpfen. Ich habe die Blumenzwiebeln an die Adresse...
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23.09.2011 | 07:31
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Lieferung von vergammelter Ware und jetzt Inkasso bea...
Schön, dass andere das gleiche Problem haben. Ich streite mich auch mit Baldur und dem Inkassounternehmen. Das Inkassounternehmen antwortet gar nicht und Baldur antwortet nach mehreren Tagen nur, "Inkasso wird nicht eingestellt". Bei mir war es...
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07.09.2011 | 13:44
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Baldur-Garten
Jetzt nervt Infoscore
Hatte dieses Jahr auch erstmals bei Baldur bestellt. Voller Vorfreude bekam ich meine Pakete, gefüllt mir Pflanzen, die größtenteils auf den Komposte gehörten. Mit Müh und Not hatte ich versucht, einen Teil zu retten. Mehrmals habe ich versucht...
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05.09.2011 | 23:20
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Baldur-Garten
Bearbeitung v. Reklamationen, Rücksendungsmöglichkeiten
Auch ich bin auf die Geschäftspraktiken von Fa. Baldur Garten hereingefallen. Bestellte Pflanzen kamen bei mir als Grünmüll an. Am Wochenende! Rücksendungsschein o. ä. war nicht dabei, eine Mail-Reklamation wird erst nach 5-6 Tagen bearbeitet, was...
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04.09.2011 | 20:48
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Baldur-Garten
Schlechte Ware und kein Kundendienst?
Ich habe Ware bei Baldur bestellt, Lieferung sollte pünktlich zum Pflanztermin kommen, nix gekommen. E-Mail geschickt, kommt eine automatisierte zurück, melden uns die nächsten Tage, nichts kam! Anrufen braucht man erst gar nicht, null Chance...
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