29.03.2017 | 09:05
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > Firma Schlachter
Kassiert Vorschuss, keine geleistete Arbeit
Schlachter Kamin- Schornsteinbau und Bedachungen, im Teich 12, 66459 Kirkel (Kurzfassung) 2016/ 17 Anfang Juli 2016 Begutachtung von Schäden am Hausdach durch H. S. Ich bekam 2 Kostenvoranschläge. Einmal das Dach komplett und einmal diverse... mehr
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16.03.2017 | 11:02
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Erzwungen Abnahme eines Kaminofen
Sehr geehrte Damen und Herren, warum müssen mein Sohn und meine Schwiegertochter umbedigt den Kaminofen abnehmen? Das, was ich nachvollziehen kann, wurde die Beratung vorort nicht richtig durchgeführt. Der Kundenberater hätte von dem Kauf des... mehr
2.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 858 Views | Durch HARK gelöste Beschwerde.
09.03.2017 | 09:31
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
REAKTIONSLOSE Fa. Hark die Zweite
. vor 5 Wochen musste ich für meinen Kamin Hark 117 ECOplus eine Dichtung für die Feuerraumtür besorgen, weil sie sich bereits im ersten Jahr löste. Das Prozedere dauerte mehrere Wochen. Endlich wurde mir eine neue Dichtung zugesandt. Es wurde im... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 396 Views | Durch HARK gelöste Beschwerde.
08.03.2017 | 09:55
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Schlechte Qualität
1 reclabox beschwerde de 138021 teaser
So sieht Rost von Hark nach 13 Monaten (Netto) heizen. Nach Reklamation kam die Antwort von Hark: die zwei Jahre sind um, wir wollen damit nicht zu tun haben. Von Kulanz keine Rede. Die Firma steht... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 569 Views | Durch HARK endgültig nicht gelöste Beschwerde.
07.03.2017 | 12:12
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Kamintür öffnet nicht mehr / Lack blättert ab
1 reclabox beschwerde de 136820 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, wie erstmalig per 09.02.2017 im Kaminstudio Hark Trier gemeldet lässt sich die Tür meines Kamins weiterhin nicht mehr öffnen und ich warte seitdem vergeblich auf die... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 348 Views | Durch HARK gelöste Beschwerde.
07.03.2017 | 12:11
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK (Deutschland), Münster
Ersatzteile kümmert sich keiner drum
Ich weiss nicht wie oft ich angerufen habe, 6 Mails kommen noch dazu. Hr. Eichenseher aus der Filiale Münster ist nach 5 Wochen immer noch nicht in der Lage für mich ein Ofenband und Kleber zu bestellen. Aussagen wie, ich kümmere mich sofort darum... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 198 Views | Von HARK (Deutschland), Münster beantwortete Beschwerde.
04.03.2017 | 22:24
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Schlechter Kundenservice bei HARK ERFURT
Wir haben den Kamin 1/197.0 als Selbstbausatz bei der Firma Hark, in der Filiale in Erfurt, gekauft. Beim Verkauf hat uns der Berater natürlich alles versprochen für eine Unterschrift auf dem Vertrag wie z. B. dass ein Techniker der Firma auf... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 285 Views | Von HARK beantwortete Beschwerde.
24.02.2017 | 13:16
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Funkabluftschalter defekt
Am Montag diese Woche der Ofen eingebaut. Soweit so gut. Die gelieferte Funkabschaltautomatik geht nicht, auch die Monteure der Fa. Hark wussten keinen Rat beim Verkäufer. Reklamiert, der sagte alles der Zentrale gemeldet, bis heute Freitag keine... mehr
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22.02.2017 | 10:38
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
REAKTIONSLOSE Firma Hark
1 reclabox beschwerde de 137189 teaser
Seit gut einem Jahr sind wir im Besitz eines Hark 117 ECOplus Kaminofens und sind auch zufrieden. Seit kurzem löst sich die Dichtung der Feuerraumtür oberhalb des Feuerraumtürgriffs über eine... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 410 Views | Durch HARK gelöste Beschwerde.
20.02.2017 | 12:33
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Schlechter Service Leistung bei Hark
Sehr geehrte Geschäfstleitung der Firma Hark, am 29.12.2016 bestellten wir bei Ihnen in Hanau einen neuen Kaminofen, welcher laut Aussage des Verkäufers Mitte Januar 2017 geliefert werden soll, da es sich hierbei um eine Lagerware handelt. Vorab... mehr
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05.02.2017 | 17:38
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Marmorkamin 1/211.0
Hallo, kann mir bitte jemand Angaben zum Marmorkamin 1/211.0. Uns wurde gesagt, dass der Hakalith sich aufheizt. Leider ist es nicht der Fall. Hat jemand das gleiche Problem. mehr
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05.02.2017 | 11:48
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Schriftlicher Liefertermin wurde nicht eingehalten
Sehr geehrte Geschäftsleitung, am 11.11.2016 bestellten wir bei Ihnen in Mönchengladbach einen neuen Kaminofen, welcher lautAussage des Verkäufers im Dezember 2016 geliefert werden soll. Vorab muss man sagen, dass die Beratungtop war, so dass wir... mehr
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05.02.2017 | 11:48
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Kamin raucht; mieser Kundenservice!
Im Frühjahr 2016 Kamin bei Hark gekauft, Einbau verschob sich schon um mehrere Wochen wie ursprünglich versprochen. Dann endlich waren die Monteure da, konnten jedoch den Kamin nicht einbauen, weil unser Boden den nicht ausgehalten hätte. Warum... mehr
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05.02.2017 | 11:45
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > Hark
Verbundestrich falsch dargestellt
1 reclabox beschwerde de 134536 teaser
Sehr geehrte Kaminbaufirma, mein Partner und ich haben im Oktober 2015 einen Kamin bei Ihnen erworben. Die Pläne bzw. die technischen Daten haben wir unserer Hausbaufirma zur Umsetzung... mehr
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18.01.2017 | 16:17
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Erreichbarkeit Null, Service unfreundlich
Wir hatten im Oktober in der Filiale Haar einen Kaminofen bestellt. Die Betreuung und der Umgang dort war gut und ließ uns nichts Böses ahnen. Die Lieferung war für November zugesagt. Geliefert wurde dann am 6.12. Die Service-Tel. -Nr. war nicht... mehr
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18.01.2017 | 16:17
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Arglisige Täuschung
In köln hat mann uns ein teueren Kamin Verkauft dass angeblich die alte nicht mehr gäbe sondern ein eco kamin vorhanden sei. Daher habe in köln unterschireben nach 1 woche habe ich den normale Kamin (kein eco) bei hark in duisburg gefunden und... mehr
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18.01.2017 | 16:16
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > Hark Kamin- und Kachelofenbau
Durch Fehlenden Reparaturtermin, erhöter Brennholzver...
Unser Kaminofen wurde Juli 2014 gelieferte und am 19.09.2014 Montiert und von uns abgenommen. Bei beginn der Heizperiode, Anfang Oktober 2016 stellten wir fest, dass die Luftzufuhrklappen nicht funktionierten. Wir haben beider Niederlassung im... mehr
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17.01.2017 | 19:08
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Fehleranzeige
Seit Mitte Dezember meckert mein Pelletofen ProAir und zeigt den Fehler 937 an (Luftmangel, Verschmutzung, Tür offen und Ansaugrohr, alles mit?) Im Dezember bei der Firma Hark in Duisburg angerufen. Der Fachhändler mehr Händler als Fach wusste von... mehr
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31.12.2016 | 10:34
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Kaminofen eigentlich nicht schlecht, aber verbesserun...
Hallo, ich habe den Hark 77.02 Eco plus 2 im März 2010 bei Hark in Duisburg gekauft. Nach dem 1. Jahr hatte der Korpus an mehreren Stellen schon Rost angesetzt und nicht nur Flugrost. Ich habe mich bei Hark gemeldet und der Ofen wurde nach... mehr
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02.12.2016 | 18:08
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Warten seit 7 Monaten auf Beseitigung der Mängel unse...
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Bereits vor 7 Monaten, im April 2016 wurde uns ein Kamin eingebaut, der bereits beim Einbau offensichtliche Mängel aufzeigte, u. a. fehlte beim Marmorsims eine Ecke, welche abgeschnitten wurde! Der... mehr
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29.10.2016 | 16:19
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Ofenscheibe gesprungen, Hark zeigt keine Reaktion
2010 haben wir den Ofen HARK 17 F GT ECOplus mit einer sehr guter Ausstattung und unter hohem finanziellen Aufwand erworben. Die ersten Schwierigkeiten fingen damals schon an, wie es um die Lieferung des Ofens ging. Es muss erwähnt werden, das... mehr
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03.10.2016 | 12:58
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Durch Vertrauen auf die Nasse gefallen
Zum Anfang des Jahres haben wir uns einen Kamin bei der Filiale in Regensburg ausgesucht und da kann ich nur warnen, dort ein Vertrauen in die Verkäufer zu setzen. Der Verkäufer "B" hat uns zugesichert, da wir gerade Renovierung in der Stube... mehr
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09.09.2016 | 11:07
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Lieferung nicht wie vereinbart, Telefonservice katast...
1 reclabox beschwerde de 125216 teaser
Vorab will ich eines sagen: Es hat sehr viel gepasst, ich bin mit dem Produkt und der Fa. HARK an sich und der bisherigen Abwicklung von Kauf über Terminierung und Lieferung weitestgehend zufrieden.... mehr
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1. Solar- und Spartechnik Mü...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.02.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
2. HARK
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 60 (seit 11.03.2013)
Lösungsquote: 43.3 %
3. KAGO Wärmesysteme
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 53 (seit 21.09.2008)
Lösungsquote: 39.6 %
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