1. Solar- und Spartechnik Mü...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.02.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
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11.11.2014 | 16:28
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
KAGO Wärmesysteme
Keine Lieferung nach 8 Monaten!
Hallo, auch wir hatten dieses Jahr im März einen Kamin der Firma Kago gekauft. Wir haben uns diesen Traum schon lange erfüllen wollen und sind deshalb extra auf die Messe in Ulm gegangen. Wir hatten uns erhofft auf der Messe ein gutes Angebot mit...
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09.11.2014 | 12:24
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Kermi
Mangelhafte Qualität Badheizkörper
Bei unserem Handtuchtrockner-Heizkörper fängt trotz seltener (und wenn, - dann sachgemäßer) Benutzung die Farbe an abzublättern und Korrosionserscheinungen werden sichtbar. Eine direkte...
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14.10.2014 | 11:49
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KAGO Wärmesysteme
Ausbleibende Lieferung und Montage einer Pelletheizung
Wir haben am 08.03.2014 auf der Messe in Erfurt eine Pellettheizung der Firma Kago gekauft. Am 24.04.2014 wurden unsere Kellerräume durch einen Mitarbeiter der Firma Busch ausgemessen und ein möglicher Standort vorgeschlagen. Nach diesem Gespräch...
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05.09.2014 | 14:00
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Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Schlechter Hark Kundenservice
Wir haben vor 3 Jahren einen Kaminofen der Firma Hark erworben, leider ist uns jetzt ohne Fremdeinwirkung die Scheibe geplatzt. Auf telefonische Nachfrage im Kaminstudio Dessau, ob so etwas öfter passieren kann, waren alle Berater im...
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30.08.2014 | 12:54
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Kamin- und Heizungsbau >
KAGO Wärmesysteme
25% Schadenersatz?
Wir besuchten am 20. März 2013 die Verkaufsausstellung von „Kago“-Wärmesysteme in Berlin, kamen mit dem Verkäufer gut zurecht und erklärten ihm, dass wir einen Kamineinsatz direkt vom Hersteller haben wollten (spätere Ersatzteilfrage etc.). Der...
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19.08.2014 | 15:35
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Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Lieferung bis in die Wohnung, Verpackungsmaterial ent...
Wir haben bei der Firma Hark GmbH in Duisburg einen Ofen gekauft. Nachdem uns der Berater Herr Feth durch die Ausstellung geführt und uns beraten hat, fanden wir auch einen Ofen der uns gut gefiel. Nun ging es an den Tisch zum Verkaufsgespräch. wir...
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12.06.2014 | 11:00
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KAGO Wärmesysteme
Falsche Versprechen bei Badenmesse FR: Fa. KAGO Absta...
Bei einem Messebesuch in Freiburg wurden wir auf die Fa. Kago aufmerksam. Da wir gerade ein Haus gekauft hatten und einen Kaminofen suchten, schauten wir uns am Stand näher um. Dies blieb nicht lange unbemerkt von einem Verkäufer, der uns dann auch...
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11.06.2014 | 12:47
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KAGO Wärmesysteme
Versprechen bei Badenmesse FR: Fa. KAGO Abstandszahlung
Die Fa. Kago habe ich bei der Baden Messe 2013 in Freiburg kennengelernt. Da wir sowieso auf der Suche nach einem Kaminofen waren für unser Haus, haben wir uns näher auf dem Verkaufstand umgesehen. Dies sollte nicht lange unbemerkt bleiben von der...
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21.05.2014 | 14:15
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Kamin- und Heizungsbau >
KAGO Wärmesysteme
Unserer Meinung: Einfach nur Abzocke!
Mein Mann und ich hatten uns im Juni 2013 auf dem Talmarkt in Bad Wimpfen einen Kamin an gesehen und uns auch entschieden, diesen zu nehmen. Die Herren waren soweit ganz nett. Man hat uns den angeblich letzten Sondervertrag an geboten, angeblich 30...
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22.04.2014 | 22:08
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Kamin- und Heizungsbau >
KAGO Wärmesysteme
Unseriöse Verkaufstaktik
Heute hatten wir einen Termin bei Herrn G. im Münchner Ausstellungshaus der Firma Kago. Anfänglich hatten wir ein sehr nettes Beratungsgespräch, was sich jedoch schlagartig änderte, als mein Mann die von Herrn G. genannte und angeblich notwendige...
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21.04.2014 | 10:51
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Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Feinstaub-Filter für Kaminofen wieder gebrochen
Hallo, wir haben den 34GT Eco Plus. Bei uns ging gestern der 5. Satz Feinstaub-Filter kaputt, innerhalb von 5 Jahren. Wir haben ein Niedrigenergiehaus und heizen weder viel, noch wird der Ofen besonders stark beansprucht. Die Haltbarkeit der Filter...
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27.02.2014 | 14:56
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Kamin- und Heizungsbau >
KAGO Wärmesysteme
Alptraum Kago
Auf der Messe LWF in Ulm (Frühjahr 2013) haben wir einen Vertrag mit Kago gemacht. Einen neuen Kaminofen, nach unseren Wünschen zu liefern. Nach fast 10 Wochen kam ein Mitarbeiter von Kago zum Ausmessen des Ofens. Es wurde dabei festgestellt, dass...
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14.02.2014 | 23:30
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Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Falsch beraten - und kein Einlenken
Wurde dort falsch beraten. Habe mich dort leider (trotz vor Ort Termin bei mir) täuschen lassen. Nun passt der sehr teure Ofen nicht in mein Haus, da er zu groß ist. Ich wurde ver...!
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10.02.2014 | 10:07
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KAGO Wärmesysteme
Unseriöse Messeverkäufe der Firma KAGO!
Wir haben auf der Nordhaus2014 am 02.02.2014 in Oldenburg und haben uns über einen Pelettofen informiert. Dort wurden wir von einen sehr gut geschulten, netten Verkäufer der Firma Kago angesprochen. Wir teilten mit, dass wir vorhaben ein älteres...
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07.02.2014 | 12:17
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Kamin- und Heizungsbau >
Spartherm Feuerungstechnik
Zugseil der Kamintüre des Kamineinsatzes, gerissen
Wir haben einen hochwertigen Kamineinsatz mit vorgesschriebener autom Scheibenschliessung der Firma Spartherm im Sommer 2007 erworben und in einem neu zu errichteten Einfamilienhaus verbaut. Nun riss im Herbst 2013 das Zugseil der Glastüre zum...
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11.01.2014 | 12:18
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Kamin- und Heizungsbau >
KAGO Wärmesysteme
Vertragsänderung nach Projektierung
Am 27.08.2013 habe ich Kago das erste Mal per Mail kontaktiert. Wir interessierten uns für ihre Pelletheizungen. Da ein vor Ort Termin schwer zu vereinbaren war (mein Mann und ich wohnen in Hannover und die Heizung war für unser vermietetes Haus in...
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24.11.2013 | 14:02
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Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Verspätete Lieferung
Wir haben im Juli 2013 (bei 30°C) bei Hark einen Kamin gekauft, im Zuge dessen uns eine Lieferung Ende Oktober zugesichert wurde. Der Liefertermin wurde uns von Hark dann auch schriftlich bestätigt. Auf Nachfragen nach einem Lieferdatum hat uns...
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19.11.2013 | 16:08
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
KAGO Wärmesysteme
Kein Service, keine Lieferung wie zugesagt
Am 26.8.2013 Vertrag mit einem Vertreter von Kago abgeschlossen. Mir wurde ein Liefertermin Mitte September zugesichert, ohne den ich nicht bestellt hätte, da der bestellte Ofen bei uns den Wohnbereich heizt. Dies hatte ich auch ausdrücklich...
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20.10.2013 | 14:37
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KAGO Wärmesysteme
Unseriöse Messeverkäufe der Firma KAGO?
Ich habe mich auf der Handwerkermesse in Augsburg im März diesen Jahres über eine Pelletheizung der Firma Kago informiert. Die Verkäufer machten mir ein Angebot von 29.700,-- €. Plötzlich wurde mir erzählt, dass ich der 10. Kunde dieses Tages sei...
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10.10.2013 | 10:14
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KAGO Wärmesysteme
Lieferung verzögert sich auf unbestimmte Zeit
Wir haben im Mai 2013 unseren Kamin in KAGO-Filiale bestellt und gleich die Vorauszahlung geleistet. Liefertermin - Ende August 2013. 3 Monate Zeit für die Herstellung und Auslieferung sollte mehr als genung sein. Das versicherte uns auch der...
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03.10.2013 | 10:41
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KAGO Wärmesysteme
Bedienungsanleitung Pelletofen Toscana
Habe mir einen Pelletofen von Kago gekauft. Bis dieser endlich in meinem Wohnzimmer aufgebaut stand, habe ich einiges durchgemacht. Aber das ist jetzt nicht der Punkt. Der Ofen steht u. funktioniert auch wenn es einige Probleme mit der sog....
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22.07.2013 | 13:28
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KAGO Wärmesysteme
Vertragsrechte auch für Kunden?
Im Februar dieses Jahres habe ich einen Kaufvertrag für einen Kaminofen bei KAGO in Schweinfurt unterschrieben. Ein sogenannter Kamindesigner sollte sich bei mir melden. Telefonisch haben wir also einen Termin für den 25.03.2013 vereinbart. Der...
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17.07.2013 | 10:16
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KAGO Wärmesysteme
Kago nein danke!
Kago ist keine vertrauenswürdige Firma, kein wunder das sie damals in Konkurs ging. Seit letztem Jahr hatten wir mit Kago eine Pelletheizung bestellt, im März haben wir eine Anzahlung von 10.500€ geleistet. Aber nichts geschah. Nach mehrmaligen...
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