12.06.2018 | 14:58
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MEP Werke Energiedienstleister
Falsche Instalation der Anlage und Reklamation
Folgender Sachverhalt: Durch die Falsche Instalation konnten die Stadtwerke bisher noch keine Abrechnung machen. Mietzahlung wurde eingestellt, da das System nicht funktioniert. Weiterhin wurde durch die mangelhafte Instalation der Anlage das Dach...
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23.04.2018 | 15:02
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MEP Werke Energiedienstleister
Endabnahme der Anlage noch immer nicht erfolgt!
Ich verlange die Erfüllung der vertraglichen Zusicherungen. Insbesondere ausstehende Endabnahme nach dem erfolgten Aufbringen der Anlage auf mein Hausdach, dem nunmehr doch erhebliche Zeit vergangen ist! Offenbar bin ich nicht der einzige Kunde...
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11.04.2018 | 16:00
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MEP Werke Energiedienstleister
Inbetriebnahme meiner Photo Voltaik Anlage
Seit November 2017 ist meine Anlage installiert, der Wechselrichter ist auch schon da. Versprochene Inbetriebnahme war Dezember 2017. Telefon oder E-Mail Kontakt ist schier unmöglich, bzw. erfolglos. Mein Netzanbieter, die MFN wurde bereits bei...
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04.11.2017 | 10:24
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MEP Werke Energiedienstleister
Nicht erbrachte Vertragliche Leistung
Da sie nicht erreichbar sind und man sie auf keinem anderen Wege erreicht. Versuche ich es erneut auf diesem Weg. Sie brauchen uns doch nur den fehlenden Powerline-Adapter zu schicken. Ansonsten werde ich die monatlichen Zahlungen kürzen bis auf...
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13.10.2017 | 10:27
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MEP Werke Energiedienstleister
Keine Endinstallation bzw. Anbindung Netzbetreiber
Guten Tag, bei mir wurde im Mai 2017 eine Anlage installiert, eine Fertigstellung ist bis heute immer noch nicht durchgeführt, die Miete wird aber freundlicherweise angebucht. Diese Informationen / E-Mails habe ich erhalten. - Die Installation vom...
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02.08.2017 | 20:38
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MEP Werke Energiedienstleister
Solaranlage seit April 2017 installiert
Die Solaranlage von der Firma MEP Werke Energiedienstleister GmbH ist seit April 2017 installiert. Die MEP-Anlage sollte nach ca. 6 Wochen in Betrieb genommen werden. Es sollte ein Drehstrom-Zweirichtungszähler eingebaut werden. Bis heute ist...
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10.04.2017 | 15:24
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Hansa Armaturen GmbH, : Sigmaringer Str. 107, 70567 Stuttgart
Hansa Armaturen oder "Kein Service unter dieser Nummer…"
Es gibt sie noch…störende Kunden wie mich, die beim Hersteller Nachfragen zu seinen Produkten haben. Zur Sache: ich habe Armaturen meines Hauses mit der Hansa Prisma-Serie erneuert. Diese werden Im Fachhandel, Baufachmarkt und auch online...
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10.02.2017 | 20:03
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GROHE Deutschland
Reklamation Materialfehler / Gewährleistung
"Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit reklamiere ich beiliegenden GROHE SILVERFLEX Brauseschlauch chrom 27137000 (2,00 m) mit einem Material- / Herstellungsfehler (Verwindung innen blockiert Wasser- durchfluss). Ich bitte freundlichst um...
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03.02.2017 | 21:05
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Vestner Aufzüge
Aufzug wieder ohne Funktion
Der Aufzug ist erstmals im Oktober 2016 im Betrieb genommen. Kurz vor Weihnachten war's dann, vier Wochen stillgestanden. Endlich kam der Kundendienst und siehe da, der Aufzug funktioniert wieder, ganze vier Tage. Jetzt steht er wieder. Und der...
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10.12.2015 | 11:44
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metallzaeune-polen.de
Schlechte Qualität und inkompetent! Alles mit Anwalt.
Zuerst am Telefon sehr sehr freundlich und auch ziemlich angenehm! Leider nach der Unterschrift des Vertrages fingen die Probleme an. Liefertermine (mehrere) NICHT eingehalten dann falsche Lieferung...
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09.04.2015 | 16:21
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Hörmann / Aktionshaustüren
Hörmann Top Secure Aktionshaustüre - Fehler normal?
Sehr geehrte Damen und Herren, Ende Dezember 2014 haben wir eine Hörmann Top Secure Aktionshaustüre über die Firma Peter Kilbinger KG in Neuss bestellt. Bei der Beratung im Hause Kilbinger wurde uns die Oberflächenfarbe CH607 als äußerst robustes...
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09.04.2015 | 09:39
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Trumpf Metallbau
Nach Einbruchschaden im Stich gelassen
Die Firma Trumpf Metallbau ist ein Fensterbauunternehmen aus dem Walzbachtal, das u. a. in der Region Karlsruhe Fensteranlagen, Carports und Wintergärten baut. Trumpf ist auch im Objektbereich tätig. Ich habe 2011 mein Haus gekauft (Neubau) und...
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02.04.2015 | 15:25
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Drahtwaren Driller
Trotz geltend gemachter Mängel und Pfusch Mahnung!
Ende 2012 wurde die Fa. Draht-Driller beauftragt, ein Zaunelemente zu liefern und zu befestigen. Vorgabe war, das der Zaun Hundesicher ist, d. h. Zaun muss Bodeneben eingelassen sein. Die Hundesicherheit zeigte sich dahingehend, das gleich am...
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06.01.2015 | 13:01
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Tiger Kunstschmiede
Sehr schlechte Qualität
Diese Firma liefert Zäune und Tore. Im Kundengespräch und beim Ausmessen super verhalten der Firma. Aber dann: 1. Liefertermin erst 3 Wochen später als vereinbart 2. Montage versaut 3. Torsäulen schief eingesetzt 4. Elektrische Öffnung und...
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13.08.2014 | 09:54
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Tiger renado Metallzaeune-polen
Polnische Metallzäune - kein Geld gespart, denn billi...
Eigentlich bin ich selber an den entstandenen Problemen Schuld, denn mein Fehler war es, zu früh bereits den gesamten Kaufpreis zu zahlen. Nach Lieferung der Tore und noch nicht möglicher Montage wurde durch die Firma Tiger Kunstschmiede der...
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07.07.2014 | 14:49
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Schock Spüle Signus D 200
Schock Spüle, ein Schock!
Ich habe im Dezember 2013 die Spüle bei Möbelplus bestellt. Im März wurde sie erst eingebaut, da meine Küche noch nicht fertig war. Keine 3 Wochen war die Spüle im Einsatz als ein lauter Knall einen Riss in der Spüle anzeigte. Ich habe sofort mich...
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28.03.2014 | 16:03
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Hörmann
Garagentorsender, Ecostar RSE2 Knopf bricht ab im Deckel
März 2014: Wir haben von Hörmann einen Garagentorantrieb. Funktioniert prächtig. Mitgeliefert werden Handsender, mit denen man das Garagentor öffnen kann. Die Krux ist: Die Handsender weisen eine (Soll-?) Bruchstelle auf. Die eingelassenen Knöpfe...
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27.03.2014 | 15:38
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Tetra Pak
Echte Verschluss-Sache
Hallo, Seit einiger Zeit versuche ich herauszufinden, ob ich einfach nur etwas falsch mache, oder ob der Verschluss des TetraPak prisma, einfach designt wurde ohne ihn jemals getestet zu haben. In besagtem Verschluss befindet sich ein Ring mit...
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01.08.2013 | 00:04
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Burg Wächter
Edelstahl Briefkasten rostet
Hallo, ich habe einen hochwertigen EDELSTAHL Briefkasten für wahnsinnige 80 Euro erworben. Edelstahl ist laut meinen Kenntnissen ein nicht rostender Werkstoff. Dieser Briefkasten fängt aber nach 4 Jahren das Rosten an. Da die meisten Menschen eine...
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06.02.2013 | 10:39
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Gusseisenelemente
Weigert sich falsch gelieferte Teile auszutauschen
Meine EUR 4200 teure Treppe steht bei mir nach vier Monaten immer noch nicht. Zuerst hat sich die Treppe als fast 500 kg schwerer Koloss entpuppt und man einen Statiker holen musste, um abzuklären, wie sie überhaupt bei mir im vierten Stock im...
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11.11.2012 | 00:38
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Hansgrohe Deutschland
Fehlerhaftes Produkt wird nicht ersetzt
2010 wurden drei Waschtischarmaturen des Typs Axor Citterio eingebaut. Diese verursachten nach kurzer Zeit ein störendes, lautes Knarzgeräusch bei der Bedienung. Hansgrohe wurde vom Installateur verständigt. Ein Kundendienst hat die in den...
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17.09.2012 | 14:38
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Vestner Aufzüge
Tagelang kaputter Aufzug in Seniorenresidenz
Am Donnerstag, 13.9.2012, ging in der Seniorenresidenz Uferpalais in Berlin-Spandau der einzige Fahrstuhl in dem Gebäudeflügel, in dem meine Eltern im 7. Stock wohnen, zum wiederholten Mal kaputt. Die Firma Vestner, Hersteller und Warter des...
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17.07.2012 | 18:56
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Giesen Dienstleistungen und Industrieservice
Bestellte Ware nicht bekommen
Am 1 Juni 2012 habe ich auf Hinweis der Fa. Teckentrup (Garagentore) bei der Fa. Giesen in Kreuzau telefonisch einige Ersatzteile für mein Sektionaltor GSW20 zum Preis von 178,40 EUR bestellt. Das Angebot kam direkt per Email und ich habe auch...
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