03.03.2016 | 11:08
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Handydoktor24.de
Handy seit 3 Monaten zur Reparatur
Ich habe am 23.11.2015 mein 3 Monate altes Sony Xperia Z3 zur Displayreparatur an die Firma Handydoktor24.de geschickt. Die ersten 3 Emails dieser Firma über Geräte- und Zahlungseingang sowie Überprüfung kamen sehr zeitnah. Danach mßte ich nach...
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01.03.2016 | 21:55
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Handydoktor24.de
Bensheimerstr. 78
Ich bin für die Aufnahme von Handydoktor24.de ins Guinessbuch für die längste Reparaturzeit und Betrüger. Bis jetzt 60 tage. Einschreibebrief mit Rückschein, Anzeige bei der Polizei und jeden 3tag eine E-Mail mit androhung Rechtsanwald...
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29.02.2016 | 12:05
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Sabel Reparatur-Service für Notebooks
Ipad 3 Akku Reparatur Katastrophe
Ich bin von dieser Firma total enttäuscht. Zunächst hatte ich angerufen und gefragt, ob sie mein ipad reparieren können. Ich wusste nicht ipad 3 oder 4. Da sagte der herr am Telefon, kein Problem, er bräuchte 50,--€ Anzahlung, welche beim...
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23.02.2016 | 11:10
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Service Center Süd
Habe mein Notebook nach über 2 Jahren immer noch nich...
Nach der schon bekannten Methode "erst Mainboard, dann auch noch Prozessor defekt" habe ich einer Reparatur schriftlich, frühzeitig widersprochen und um Rücksendung (auf meine Kosten) gebeten. Nichts ist passiert. Ich wurde sogar durch ein...
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16.02.2016 | 07:38
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THILOS
Reparatur nur vorgetäuscht
Ich habe in der vergangenen Woche THILOS GmbH Reparaturservice - Recep Sükrü Kabatas aus Potsdam (Großbeerenstraße 65, 14482 Potsdam) zu mir nach Hause bestellt, da die Spülmaschine das Wasser nicht...
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07.02.2016 | 19:06
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MeinTrendyHandy
Handyreparatur bestellt und bezahlt, aber dauert scho...
Ich habe am 22.8.2015 eine Reparatur zu einem HTC Desire 510 mit Displayschaden bestellt und per Vorkasse bezahlt. Das Gerät habe ich zum Anbieter geschickt. Die Reparaturzeit wird vom Anbieter mit 2-5 Tagen angegeben. Am 10.10. habe ich mich per...
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05.02.2016 | 19:30
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Profectis Technischer Kundendienst
Urlaub verplempert, Termine abgesagt
AEG Backofen am 11.11.2015 nach 1/2 Jahren defekt. 1. Termin 6.12. keine Ersatzteile dabei, obwohl Fehlerbild bekannt und bei dem Geraetetyp wohl leider üblich. 2. Termin am 08.01. abgesagt am gleichen Tag. 3. Termin am 5.2., auch abgesagt. Ausrede...
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04.02.2016 | 13:28
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Service Center Süd
Angeblich Prozessor auch kaputt / Inkasso als Druckmi...
Hallo Community, ich gehöre nun leider auch zum Club der Reingefallenen bei der Firma "Service Center Süd" oder auch wie sie richtig heißt TPG Scheidl Klagenfurt GmbH, welche in Österreich gemeldet ist. Sie verbirgt sich - danke an die Recherche...
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02.02.2016 | 15:30
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Handydoktor24.de
Vorsicht vor handydoktor 24
Auch wir haben unser Handy Mitte November zum handydoktor 24.DE geschickt und bis heute! nicht zurückbekommen. Seit Anfang Januar gibt es auch keine E-Mail Reaktion mehr. Nun kümmert sich unser Anwalt um die Angelegenheit. Aber auch der bekommt...
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27.01.2016 | 15:21
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Profectis Technischer Kundendienst
Nicht fähig innerhalb von 2 werktagen ein ersatzteil...
Scharnier abgebrochen und Mittwoch früh bei Profectis angerufen. Auskunft Kundendiensr: Teil auf Lager wird sofort versandfertig gemacht Preis gesamt 15,-€ Freitag angerufen: Noch nicht versendet (6 setzen) Trotz hinweis das der Herd so nicht...
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09.01.2016 | 20:05
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Service Center Süd
Mainboard wird nicht ausgetauscht, Laptop nicht zurüc...
Am 14.12. ist ein Kaufvertrag mit dem Service-Center-Sued wie folgt zustande gekommen: "Sehr geehrter Kunde! Vielen Dank für den Kauf unseres Motherboards inkl. kostenlosem Einbau um € 129,00 + € 15,00 Versand. Der kostenlose Einbau des Mainboards...
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08.01.2016 | 14:24
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Handydoktor24.de
Handyreparatur nicht erledigt
Da Reparaturauftrag bis 31.12.2015 nicht erfüllt wurde habe ich über Pay-Pal meine bereits gezahlen Reparaurkosten von 39 Euro mir zurückgehohlt. Ich fordere diese Firma auf, mir das zur Reparatur eingesendete Handy unverzüglich an mich zurück...
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01.01.2016 | 11:32
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Handydoktor24
Display Schaden an Smartphone
Ich habe am 20.08.2015 mein defektes Smartphone eingeschickt. Reparaturkosten in Höhe von 59 Euro per PayPal überwiesen, doch mein Handy ist bis heute nicht wieder bei mir. Nach mehrmaligem Mailverkehr wurde ich immer wieder vertröstet. Ich habe...
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15.12.2015 | 10:59
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Profectis Technischer Kundendienst
Airbusmitarbeiter kompetenter als Techniker
Die Trommel unserer Waschmaschine drehte sich nicht mehr. Daher diesen Kundendienst kontaktiert und nen Termin ausgemacht. Techniker kam und meinte, dass die Trommel ausgebaut werden muss. Daher müsse er wiederkommen und einen Kollegen mitbringen....
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14.12.2015 | 13:11
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Handydoktor24.de
Ich fühle mich betrogen!
Vor über 3 Monaten die Reparaturkosten überwiesen und bis heute weder das reparierte Handy noch die Kosten zurück bekommen. Ich habe bereits Strafanzeige gegen diese Firma gestellt. Mein Handy wurde nach Wochen noch kaputter zurückgesandt als ich...
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11.12.2015 | 17:50
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notebook service aalen
Mainboardtausch falsches Mainboard verbaut
Ich habe meinen ASUS Laptop eingeschickt, um das defekte Mainboard tauschen zu lassen. Die Ladeelektronik war defekt. Der Laptop hat funktioniert, nur eben nicht geladen. Nach ein paar Tagen wurde...
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10.12.2015 | 12:40
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Profectis
Keine Reaktion auf Beschwerde
Es ist unglaublich, was man bei diesem Kundendienst erlebt. Eine unsachgemäße Reparatur, bei veschlechterung des Zustandes eines Kühlgerätes, wurde 4 mal reklamiert. Auf dem Auftrag wurde nach der Ausführung die Fraglichkeit der Reparatur vermerkt!...
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08.12.2015 | 21:27
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Handydoktor24.de
Handy seit fast 4 Wochen weg, keine Reaktion der Firma
Seit 11.11.15 liegt mein Handy dort zur Displayreparatur. Am Anfang erhielt ich regelmäßig Statusmeldungen, das z. B. das Handy eingegangen ist, Geld ist da, Handy geht jetzt in die Werkstatt etc. Am 17.11.15 fragte ich wann denn das Handy fertig...
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04.12.2015 | 12:56
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Reparaturannahme Turm
Vorsicht Abzocker
Kundendienstmitarbeiter wollte für einen versehentlich umgelegten Einausschalter neuen Kompressor einbauen, obwohl er den versehentlich umgelegten Schalter bemerkte, weil der Küli von ihm wieder kurzzeitig in Betrieb gesetzt wurde und er dann...
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03.12.2015 | 13:13
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Handydoktor24.de
Handy nach über drei Monaten unrepariert zurückerhalten
Habe mein HTC One M8 zum Displaytausch zu Handydoktor24 geschickt. Hatte zuvor telefonisch Kontakt, der mir OK erschien und leider nicht in das Internet geschaut. Habe dann per e-mail eine Eingangsbstätigung erhalten und dann kam nichts mehr. Die...
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30.11.2015 | 14:03
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Reparaturannahme Turm
Laminatschaden durch Techniker verursacht
Sie sitzen es aus. Am 14.10.2015: Anfahrt und Fehlerdiagnostik für 15,00 Euro durch Fa. Turm, nach Kostenvoranschlag Ausbau und Mitnahme des defekten Geschirrspülers durch die Techniker zwecks Reparatur. Beim Ausbau des GS wird an mehreren Stellen...
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26.11.2015 | 18:00
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Service Center Süd
Service Center Süd schickt den Laptop NICHT zurück.
Ich habe ebenfalls meinen Laptop zu dieser Firma gesendet, um das Mainboard Ladebuchse austauschen zu lassen. Dabei ähnelt die Reparaturgeschichte den hier bereits geschriebenen sehr stark. Seitdem ich das Geld überwiesen habe, werde auch ich immer...
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18.11.2015 | 12:38
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Service Center Süd
Keine Sendungsnummer = keine Rücksendung?
Die Vorgeschichte: 1. Reparatur Ich habe mein Notebook im Frühjahr 2015 bei SCS einem Mainboardtausch unterziehen lassen. Das Mainboard war definitiv defekt und wurde getauscht. Im Gespräch mit dem Techniker wurde mir erklärt das der CPU auch...
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