17.03.2020 | 20:49
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Fidor Bank
P-Konto - keine Auszahlung trotz Guthaben
Ich habe ein P-Konto bei der Fidor Bank. Es sind schon zwei Wochen vergangen, aus irgendeinem Grund weigert sich die Fidorbank den zustehenden Freibetrag des dort geführten Pfändungsschutzkontos auszubezahlen. Meine E-Mails wurden nicht beantwortet...
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16.03.2020 | 12:19
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Commerzbank
Bank kündigt Familie und zahlt auch kein Startguthabe...
- Bank kündigt ganze Familie - keine Auszahlung von Startguthaben, obwohl alle Konditionen eingehalten wurden, nach Anfrage am Schalter liegt der Grund darin, dass man von der Bank gekündigt wurde und somit kein Startguthaben ausgezahlt wird - In...
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16.03.2020 | 11:50
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norisbank
Kein P-Konto, Mitarbeiter legen immer wieder auf!
Habe noch nie so einen schlechten Service erhalten! Mehrfache Anrufe in der Pfändungs-Abteilung, keiner kann helfen. Mehreren Stunden wartet man in der Warteschleife, wo dann nach dem ersten Mitarbeiter eine Weiterleitung erfolgt, mit einer...
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15.03.2020 | 13:13
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Fidor Bank
Konto einfach vollständig gesperrt
Ich habe leider eine Pfändung auf meinem Konto bei der Fidor Bank, welches über o2 Banking geführt, wird erhalten. Diese ist gerechtfertigt und soll auch in voller Höhe beglichen werden. Das verfügbare Kontoguthaben übersteigt den Pfändungsbetrag...
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12.03.2020 | 21:55
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Hanseatic Bank
Freudige Erwartung der GenialCard enttäuscht
Am 28.02.2020 haben mein Mann und ich eine GenialCard der Hanseatic Bank beantragt und bis heute keine Antwort erhalten. Auch eine Mail, wo freundlich um den aktuellen Status gebeten wurde, ist bis heute nicht beantwortet worden. Dies ist m. E....
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12.03.2020 | 21:55
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CreditPlus Bank
Ablösebescheinigung
Seit 04.03.20 habe durch eine E-Mail um eine Ablösebescheinigung bei Creditplus gebeten. Keine Antwort, keine Bescheinigung. Gestern, am 09.03.2020, 20:00 Uhr, habe ich es wie durch ein Wunder geschafft, jemanden telefonisch zu erreichen. Man sagte...
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11.03.2020 | 14:54
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Consors Finanz BNP Paribas
Keine Kündigungsbestätigung der zwangs Mastercard
Sehr geehrte Damen und Herren, Hiermit muss ich die Consors Finanz erneut auffordern die Kreditkarte mit der Kontonummmer 44835671709100 zu kündigen und mir bitte endlich eine Bestätigung zuzusenden. Zudem fordere ich die Löschung des Kreditrahmens...
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10.03.2020 | 18:31
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FFB - FIL Fondsbank
Trotz ausgesetzter Sparpläne abgebucht und Konto über...
Da die FFB bis zum heutigen Tag die Bearbeitung meiner telefonischen Reklamation vom 02.03.2020 nicht erfolgreich abschließen konnte und sich stattdessen weiterhin in Schweigen hüllt, erhalten Sie fristgerecht meine Einwendung gegen die als Anlage...
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10.03.2020 | 16:14
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Cardpoint
Zusätzliche Kosten am Geldautomaten
Auf dem Bankautomaten ist ein "Postbank"-Aufkleber (auch bei Google-Maps steht (Postbank) in Klammern bei dem Automaten), was den Eindruck erweckt, der würde zur Postbank und damit zur CashGroup gehören. Dennoch wurden Kosten von 5,49 € erhoben...
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08.03.2020 | 20:29
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LBB Kartenservice
Trotz neuer Zugangsdaten kein Zugang
Ich versuche nun schon eine Woche mich mit den neuen Zugangsdaten anzumelden. Habe alle Benutzernamen und Passwörter richtig eingegeben, aber die Registrierung ist nicht möglich. Habe dann heute endlich mal eine Mitarbeiterin der LBB Kartenservice...
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08.03.2020 | 18:31
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Deutsche Postbank
Kontokündigung mit Komplikationen
Ich habe Ende Januar unser Postbank - Girokonto, welches bis dahin als Geschäftskonto diente, aufgelöst und sämtliche Unterlagen nach Bonn gesendet. Vor rund drei Wochen kam nun ein Schreiben aus München mit der Rüge meine Bankverbindung fehlerhaft...
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06.03.2020 | 18:48
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TARGOBANK
SPAM von Targobank über optivel AG
Ich habe einige Werbemails von Ihnen erhalten. Diese kann man zwar leicht herausfiltern, allerdings sollte man Werbemails ohne Einwilligung nicht verwenden. Dies wird von vielen als Belästigung angesehen und verletzt auch Persönlichkeitsrechte....
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06.03.2020 | 17:55
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Cardpoint
Zusätzliche kosten ohne direkten Hinweis
Ich war mit meiner Ma an der Tankstelle, Geld holen, da wir keine Zeit hatten mehr zur Commerzbank oder Postbank zu fahren. Dort stand ein Automat mit der cash group Postbank. Beim abheben des Geldes hat der Automat weder vor noch beim Abheben auf...
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04.03.2020 | 19:51
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Cardpoint
Keine Gebührenangabe bei Debit-Card-Abhebung mit Post...
Am 19.02.20 wurde mein Konto an einem Ihrer Automaten mit meiner Postbank-Debitcard eine Gebühr von EUR 5,00 bei einer Abhebung von EUR 50,00 belastet. Bitte setzen Sie sich wegen der Rückerstattung dieses fälschlich eingezogenen Betrages mit mir...
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04.03.2020 | 11:29
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norisbank
Keine Auszahlung möglich trotz Guthaben
Habe 400 € Guthaben (nicht nur vorgemerkt!) und kann weder 200€ überweisen noch 100€ abheben! Finde es eine absolute Frechheit von Norisbank mein Geld zu behalten. Bekomme nicht einmal eine Begründung! Was soll das?
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02.03.2020 | 12:46
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Cardpoint
Irreführung durch Postbankaufkleber am Automaten
Durch den Postbankaufkleber am Geldautomaten vertraut, habe ich im Einkaufszentrum Alexa, Berlin Geld am Automaten von Cardpoint abgehoben. Ich bin davon ausgegangen als Cash-Group-Mitglied kostenfrei Geld abzuheben. Es gab keinen auffälligen...
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01.03.2020 | 13:50
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Consorsbank
Kündigungsbestätigung wird nicht zugestellt.
Und mal wieder ist es so weit, dass eine Beschwerde fällig wird für die Geschäftspraktiken der Consors Finanz. Aber eins nach dem anderen: Es wurde online eine 0 % Finanzierung über die Consors Finanz abgeschlossen. Okay, soweit so gut. Hat auch...
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26.02.2020 | 19:43
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Allianz Bank
Kündigung 2010
Zum Ende des Jahres hab ich die private Krankenversicherung gekündigt, meines Erachtens zum nächstmöglichen. Termin ich muss doch nicht doppelt kündigen! Zum 1. Dezember kam eine Ablehnung der...
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22.02.2020 | 14:56
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Cardpoint
Bei Tankstelle funktioniert Karte nicht, deshalb Verw...
Wir waren am Samstagabend, vor Ladenschluss beim Tanken bei der OMV Tankstelle Burglengenfeld. Beim Bezahlen mit der Karte funktionierte das System von der Tankstelle nicht. Die Mitarbeiterin wies mich daraufhin, dass in der Tankstelle ein POSTBANK...
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12.02.2020 | 14:43
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CreditPlus Bank
Email Anfragen werden ignoriert- Schlechter Service
Ich bin seit Jahren Kreditkunde der Creditplus Bank. Auf deren Seite gibt es Email Adressen vom sogenannten Service. Ich benötige dringend für das Finanzamt Belege für gezahlte Zinsen für die Jahre 2018 und 2019. Meine erste Anrfage per E-Mail vom...
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12.02.2020 | 12:24
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ING-DiBa
Zugangsdaten verwehrt
Ich habe 2017 mein Extra-Konto auf Grund meiner Volljährigkeit legitimieren müssen. Dieser Vorgang dauerte über Wochen an. Allerdings hat sich alles geklärt. Im letzten Jahr wollte ich Einsicht auf dieses Sparkonto nehmen, jedoch stimmten die mir...
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12.02.2020 | 11:47
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Degussa Bank
Online Banking defekt, aber Service sagt kein Fehler...
Ich bekomme auf meine Anfrage seit Tagen keine Antwort, dann habe ich endlich den Chat gefunden und es dort probiert. Da war sofort jemand verfügbar, aber der hat sich völlig unwissend herausgestellt. Ich habe von dem Onlinebanking Problem und der...
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11.02.2020 | 20:32
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Consorsbank
Kein Dispositionskredit gewährt ohne Grund!
Ich bin seit einigen Monaten nun bei der Consorsbank, weil diese mir von einem Bekannten empfohlen wurde. Ich habe bereits zum zweiten Mal einen Dispot (von gerade einmal 1500 €) beantragt, der jedoch beide Male GRUNDLOS abgelehnt wurde. Ich habe...
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