29.07.2020 | 13:17
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Geld wird zurückgehalten
Geld wird behalten, obwohl ich die verlangten Unterlagen verschickt habe. Es ist auch nicht rechtens Geld einzubehalten. Dies ist Geld des Kunden. mehr
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23.07.2020 | 18:35
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Knapp 9000 EUR Guthaben gesperrt
Habe seit Ende April ein Guthaben von knapp 9000 EUR auf meinem VIABUY Konto. Nachdem ich mich für ein höheres Level identifiziert habe, konnte ich mich nicht mehr einloggen. Seitdem schreibe ich mittlerweile täglich mit dem Kundenservice, entweder... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 398 Views | Durch VIABUY gelöste Beschwerde.
11.07.2020 | 14:06
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Überweisungen
Seit Mitte Mai werden Überweisungen, die ich ausgeführt habe, zwar vom Konto abgebucht, aber nicht zum Empfänger geleitet. Nach vielmaligem e-mail Verkehr mit dem "Kundendienst" wird immer wieder versichert, dass diese Gelder meinem Konto wieder... mehr
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02.07.2020 | 03:04
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
VIABUY hält meinen Geldeingang zurück
Ich habe bereits alle notwendigen Dokumente zur Verifizierung auf IDV Level drei eingereicht. Diese sind auch als genehmigt markiert. Dennoch bis jetzt keine Freigabe meines letzten Gehaltseingangs. Bitte um schnelle Lösung. mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 302 Views | Durch VIABUY gelöste Beschwerde.
29.06.2020 | 17:35
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Geld wird seit über 14 Tagen festgehalten
Seit mehr als 14 Tage warte ich auf die Freigabe meines Geldes. Es ist die reinste Veräppelung! Bitte schicken Sie 10000 Formulare, um eine Geldwäsche auszuschließen. Gesagt getan! Alles gut angeblich von Viabuy. In einer Email wurde mir nun... mehr
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26.06.2020 | 15:21
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Kredu
Die GmbH weigert sich den Widerruf anzunehmen
Ich habe online eine Virtuelle Kreditkarte bestellt aber noch keine Verifizierung abgeschlossen. Während des Vertragsabschlusses sah es so aus, als wäre die Karte kostenfrei. Die virtuelle Kreditkarte wurde schon, bevor ich das Konto vollständig... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 421 Views | Durch Kredu gelöste Beschwerde.
20.06.2020 | 14:39
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Nach Kartensperrung keine Ersatzkarte erhalten
Am 19.05.20 habe ich eine unberechtigte Transaktion auf meinem Konto per Email gemeldet, mit der Bitte um Rückverfolgung bzw. sich diesbezüglich mit mir in Verbindung zu setzen! Daraufhin wurde sofort- ohne Absprache mit mir- meine Karte gesperrt!... mehr
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16.06.2020 | 17:44
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Card Compact
Kündigung nicht akzeptiert
Ich hab Probleme mit Card Compact. Ich hab meinen Vertrag im Okober 2019 gekündigt, und ich hab alle Gebühren bezahlt. Trotzdem ignorieren Sie meine Kündigung. Ich hab meine Karte im Februar 2019 aktiviert. Seitdem hab ich einmal Jahresgebühr und... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 382 Views | Durch Card Compact gelöste Beschwerde.
10.06.2020 | 22:09
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Fehlende Gutschrift von Leistungen des Jobcenters
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Am 22.05.2020 wurden auf mein Konto von Viabuy vom örtlichen Jobcenter Leistungen ausgezahlt in Höhe von 1.166,44 Euro, die bis zum heutigen Tage (03.05.2020) nicht auf dem Konto sind, fast 14 Tage.... mehr
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07.06.2020 | 19:25
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Barclays Bank
Chargebackverfahren
Es sollten 2 Buchungen im Chargebackverfahren zurückgebucht werden. 17.04.2020: Einreichung aller Unterlagen per Email bei der Barclaycard 11.05.2020: telef. Nachfrage -> Antwort an der Hotline "es dauert, man hat zu viele Anfragen" 15.05.2020:... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 165 Views | Durch Barclays Bank gelöste Beschwerde.
05.06.2020 | 16:46
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
VIABUY sperrt Konto Zugang und hält 10.000€ zurück
Vor einigen Tagen habe ich mehrere Transaktionen auf meine Prepaid Mastercard angewiesen a 2.000,--€. , Die Abhebung am Geldautomat hätte mich 200,--€ gekostet, also habe ich den gesamten Betrag wieder auf mein Konto zurück überwiesen. Zunächst... mehr
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29.05.2020 | 19:23
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
VIABUY (LONDON) Onlinezugriff - Freischaltung meines...
VIABUY (LONDON) OnlinezugriffFreischaltung meines Kontos Kann seit über 8(!) Wochen nicht mehr auf mein Online-Konto von VIABUY zugreifen! Auch Bestellungen im Internet werden nicht ausgeführt! Meldung lautet: Login fehlgeschlagen. Der... mehr
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15.05.2020 | 14:47
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Onlinezugriff
Kann seit Freitag nicht mehr auf mein Online-Konto von VIABUY zugreifen! Auch Bestellungen im Internet werden nicht ausgeführt! Meldung lautet: Login fehlgeschlagen. Der Online-Zugang für diese Karte ist im Moment nicht verfügbar. Für mehr... mehr
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15.04.2020 | 19:22
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Barclaycard, Barclays Bank Irland
Konto Auszüge und >Zinsen
Seit Monaten versuche schriftlich per Einschreiben die Barclaycard zu bewegen, mir die Kontoauszüge zuzusenden und mir schriftlich mitteilen wieviele Zinsen ich zahle. Am Anfang habe ich es online versucht, seit 4 Monaten nun schriftlich per... mehr
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14.04.2020 | 17:45
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Viabuy hat mein Geld von der corona soforthilfe block...
Ich bin selbstständig und mein Gewerbe ist von der corona krise betroffen und meine Existenz ist in Gefahr. Die Bezirksregierung hat mir eine soforthilfe von 9.000€ zugesprochen und auf mein Viabuy Konto überwiesen. Nach zwei mal Geld abheben... mehr
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14.04.2020 | 15:34
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Kontosperrung
Vor geraumer Zeit hatte ich einen geldeingang durch eine SEPA-Überweisung kurz Zeit später wurde mein Konto dort vorübergehend gesperrt nach mehrmaligen Kontakt über den Service wurde mir diesbezüglich keinen Grund genannt nur Dinge abgefordert die... mehr
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09.04.2020 | 17:41
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Fühle mich von Viabuy betrogen
Seit dem 3.4.2020 halten sie mein Geld gesperrt, obwohl sie Absender, Konto, Verwendungszweck, Betrag und Identitätsnachweis vorliegen haben. Geben sie SOFORT mein Guthaben frei! mehr
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03.04.2020 | 21:17
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Upgrade von IDV2 auf IDV3 wird nicht bearbeitet. Geld...
Seit Wochen sind alle erforderlichen Unterlagen hochgeladen. Heute ist nun der Fall eingetreten, dass trotz sorgfältiger und rechtzeitiger Vorbereitung eine Zahlung im oberen 4 stelligen Bereich eingegangen ist, ich aber aufgrund der noch nicht... mehr
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18.03.2020 | 20:52
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Viabuy hat meinen Online-Zugriff gesperrt
Viabuy hat nun seit knapp einem Monat meinen Online-Zugriff gesperrt und ich kann meine Rechnungen nicht bezahlen und habe keine Verfügung über mein Geld. Nach zahlreichen Mails an Viabuy keine Antwort, ich werde versuchen auf jeden möglichen Weg... mehr
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23.02.2020 | 13:16
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Geld unterschlagen
Am 19.02.20 viabuy karte per Giropay mit 300 Euro aufgeladen, die Zahlung wurde meinem viabuy Konto nicht gutgeschrieben. Der Betrag wurde ordnungsgemäß vom Girokonto am 19.02.20 abgebucht, mit Wertstellung am 19.02.20. Die aufladung per Giropay... mehr
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19.02.2020 | 12:16
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Durch Zurückhaltung des Geldes kein Wareneinkauf
Geld wurde vom Pflegedienst angewiesen und bis heute nicht gutgeschrieben. Der Pflegedienst überweist schon seit 6 Monaten. Bei großen Beträgen ist dies schon das 2 mal. mehr
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18.02.2020 | 20:05
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Barclays Bank
Zwang zur Aufzeichnung und fehlende Bearbeitung
Es ist inakzeptabel, dass man nach drei Fehlversuchen selber kein neues Passwort mehr vergeben kann, sondern zu einem Anruf der Hotline genötigt wird. Hier wird man immer zu einer Aufzeichnung genötigt, um eine Sperre aufheben zu können, obwohl... mehr
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13.02.2020 | 18:16
Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY
Zahlungen von meinen Kunden werden zurückgehalten
Die Prepaid-Karten Firma Viabuy hält derzeit eine Zahlung von ca. 600 € von einem Kunden zurück, weil ich angeblich das jährliche Aufladungslimit von 15000 € überschritten habe, ich weiss aber nun gar nicht ob das Jahr schon vergangen ist. Hinter... mehr
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1. CardProcess
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 22.01.2016)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Kredu
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 26.06.2020)
Lösungsquote: 100.0 %
3. VIABUY
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 130 (seit 17.02.2014)
Lösungsquote: 69.2 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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