19.03.2010 | 15:35
Haus & Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Fehlende Ersattung der Endabrechnung für Bonus-Nr. 15...
Hallo, ich hatte meinen Vertrag bei B-wie-Billiger zum 01.02.2010 gekündigt und bin zu einem anderen Anbieter gewechselt. Nach mehrmaligem mahnen kam dann endlich eine Endabrechnung (erst Ende Februar). Da ich zuviel gezahlt hatte, sollte eine... mehr
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17.03.2010 | 20:08
Haus & Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Bonus Strom ignoriert Aktionsprämie in der Endabrechnung
Ich habe nach einem Jahr bei Bonus Strom gekündigt, weil Bonus Strom den Verbrauchpreis unverhältnismäßig hoch angehoben hatte, der wesentlich teuerer war als die neue Berechnung vom selben Anbieter bei Verivox. Laut Vertrag sollte die... mehr
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16.03.2010 | 09:02
Haus & Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Bonusstrom nie wieder!
Ich habe jetzt alles probiert, etliche Mails geschickt, hier online gepostet und ein Einschreiben mit Rückschein geschickt: keine Antwort oder eine Endabrechnung von Bonusstrom bekommen. Irgendwann hat jeder mal genug. Werde der werten Firma noch... mehr
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15.03.2010 | 15:14
Haus & Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Zugesicherten Ökobonus und Aktionsprämie nicht gezahlt
In der Zeit von 01.07.2008 bis 30.06.2009 war ich Stromkunde bei Bonus Strom. Ich hatte einen 3600 kWh im Voraus gekauft und bezahlt. Die Abrechnung erfolgte erst auf telefonische Nachfrage von mir. Allerdings wurden mir bis heute trotz... mehr
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08.03.2010 | 15:05
Haus & Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Bonus Strom zahlt Öko- und Aktionsbonus nicht
Trotz wiederholter schriftlicher und fernmündlich Aufforderung haben wir den Öko-Bonus in Höhe von 30,-- € und die Aktionsprämie in Höhe von 50,-- € bisher nicht erhalten. Kunde waren wir bei Bonus Strom GmbH vom 1.6. 2008 bis 31.5.2009.... mehr
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03.03.2010 | 07:49
Haus & Wohnen > Stromanbieter > Bonusstrom
Keine Endabrechnung, obwohl ich noch Geld zu bekommen...
Zum 1.11 2009 kündigte ich meinen Vertrag mit Bonusstrom. Diese Firma hat mir falsche Verbrauchswerte abgerechnet. Ich habe über 1000 kwh zu viel bezahlt. Telefonate ergaben freundliche Worte, aber sonst nichts. In einem Schreiben von Bonusstrom... mehr
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24.02.2010 | 00:43
Haus & Wohnen > Stromanbieter > Bonusstrom
Bonus Strom zahlt Bonus nicht
Der Vertrag mit 2400KWh Mindestabnahme (Bonus-Nr.124706) wurde mit Sonderkündigungsrecht wegen angekündigter Preiserhöhung gekündigt. Eine Überweisung des Restbonus von 35,86€ ist nicht erfolgt. Bei schriftlicher Nachforderung des Restbonus... mehr
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17.02.2010 | 14:34
Haus & Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Zugesicherter Bonus und Prämie nicht bezahlt
Ich war Stromkunde von Juli 2008 bis Juni 2009, habe 3600 kWh im Voraus gekauft. Am 23.12.2009 erhielt ich nach wiederholtem schriftlichen Anmahnen und etlichen vergeblichen telefonischen Versuchen endlich meine Jahresabrechnung. Mein Erstaunen... mehr
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08.02.2010 | 15:03
Haus & Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Keine Bonuszahlung
Der Vertrag mit 3600 kWh Mindestabnahme (Bonus-Nr.118099) wurde mit Sonderkündigungsrecht wegen angekündigter Preiserhöhung zum 30.9. 2009 gekündigt. Das Abnahmevolumen von 3600 kWh wurde zum 30.9. nicht überschritten. Die Endabrechnung von Bonus... mehr
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07.02.2010 | 19:02
Haus & Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
B-wie-billiger schickt keine Rechnung
Seit Juni/Juli 09 ist angeblich meine Rechnung fertig laut Hotline, wird aber nicht zugeschickt. Mir wurde zugesagt, dass ich die Rechnung in zwei Wochen bekomme, aber es sind schon wieder vier Wochen um. Anscheind hat Bonus Strom große Probleme... mehr
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13.01.2010 | 17:47
Haus & Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Aktions-/Oköbonus in Höhe von 90 €
Im März/April 2008 habe ich über VERIVOX.de nach einem günstigen Stromanbieter gesucht und mich für den Tarif "S-wie-Strompaket 2400 Paar" entschieden. Das Paket kostete 393,60 € (483,60 € minus den Aktions-/Ökobonus in Höhe von 90 €, der mit der... mehr
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05.01.2010 | 18:39
Haus & Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Endabrechnung des Stromverbrauches
Meldung des Zählerstandes am 07.08.2009. 11.08.2009 Schreiben von Bonusstrom: Mit Nachweis des Auszuges. 25.08.2009 Schreiben von Bonusstrom: Kündigung erhalten und Versorgung wird zum 07.08.2009 eingestellt. 27.10.2009 Bonusstrom angemailt, da... mehr
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05.01.2010 | 15:33
Haus & Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Aktionsprämie und Ökobonus nicht gutgeschrieben
Ich habe letztes Jahr einen Vertrag S-wie-Strompaket 3600 Familie mit Bonusnummer 136330 zum 01.07.2008 mit Bonusstrom abgeschlossen. Als ich meine Jahresabrechnung am 23.12.2009 erhalten habe, wurde mir weder die Aktionsprämie noch der Ökobonus... mehr
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16.12.2009 | 16:37
Haus & Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
90 € Aktions- und Ökobonus nicht rückerstattet
Nachdem mir Bonus Strom offensichtlich die Auszahlung meines Aktions- und Ökobonus von insgesamt 90,00 € verweigert (ich hatte über VERIVOX Interessenten-Nr.: 4871272 den Auftrag ausgelöst und den Tarif: s-wie-strompaket 2400 Frühjahrsaktion... mehr
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15.12.2009 | 14:19
Haus & Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Nichtzahlung des Gesamtbonus von 70 Euro
Vertragsabschluss 2008 mit der Zusage, mir den Gesamtbonus mit der Jahresabrechnung gutzuschreiben. Nach einem Jahr neues Vertragsangebot durch Bonus Strom mit inakzeptablen Konditionen. Daraufhin habe ich (Bonus-Nr. 138451) den Vertrag... mehr
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21.11.2009 | 14:40
Haus & Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Bonus Strom zahlt Bonus nur nach Gerichtsandrohung aus
Auch ich bin einer der ehemaligen Kunden, der von Fa. Bonus Strom um den zugesagten Bonus (Ökobonus und Aktionsprämie, ges. 90 Euro) gebracht werden sollte. Vertragsabschluss im Mai 2008 Lieferbeginn 1. August 2008 Vertragskündigung nach einm... mehr
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17.11.2009 | 19:38
Haus & Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Bonus Strom zahlt keinen Bonus aus
Ich hatte vom 01.10.2008 bis zum 30.09.2009 einen Vertrag mit Bonus Strom. Als ich heute meine erste Jahresabrechnung erhalten habe, wurde mir weder die Aktionsprämie noch der Ökobonus gutgeschrieben. Nach Rückfrage bei Bonus Strom wurde mir... mehr
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02.11.2009 | 18:48
Haus & Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Aktions- und Oköbonus in Höhe von 90 €
Im Juli 2008 habe ich auf der Internetseite von VERIVOX nach einem günstigen Stromanbieter gesucht und mich für den Tarif S-wie-Strompaket Öko 2400 Paar entschieden. Das Paket sollte 393,16 € kosten und nach meiner Überweisung von 483,60 sollte ich... mehr
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16.10.2009 | 17:14
Haus & Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Aktionsprämie und Ökobonus verweigert
Ich habe letztes Jahr einen Vertrag mit Bonusstrom abgeschlossen. Als ich heuer meine erste Jahresabrechnung erhalten habe, wurde mir weder die Aktionsprämie noch der Ökobonus gutgeschrieben. Nach Rückfrage bei Bonusstrom wurde mir mitgeteilt, dass... mehr
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13.10.2009 | 21:45
Haus & Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Bonusstrom zahlt Aktions und Öko Bonus nicht aus
16.2.2008 Abschluss des S-Wie-Strompakets 2400 Frühjahrsaktion Ökobonus über das Verbraucherportal Verivox; 483,60 € inkl. 90 € Grundgebühr per Vorkasse, Aktions- und Ökobonus (insg. 90 € wird mit der Jahresrechnung gutgeschrieben). Bonus Strom... mehr
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