Hebert Spitzer:
Nach langem Warten kam endlich eine Antwort -...
Markus Christian... :
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
24.07.2012 | 10:12
Nicht-Erhalten der Ware
Am 07.07.2012 habe ich ein Handy im Wert von 358 € bestellt. Überwiesen habe ich das Geld direkt im Anschluss und am 12.07.2012 habe ich die Bestätigungs-E-Mail des Händlers erhalten. Eine 1-3 Tage Lieferfrist durch DHL wurde mir darin zugesagt....
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17.07.2012 | 10:01
Nachträgliche Stornierung nach EINEM Jahr
Kurz zur Vorgeschichte: Ich war früher Flexstrom-Kunde und habe nach der Kündigung über ein Online-Portal einen Anbieterwechsel zu RWE durchgeführt. Von RWE wurde die Belieferung zum 1. August bestätigt und die Abschläge in Höhe von 24,- €...
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16.07.2012 | 15:31
Ware bestellt, bezahlt und nix geliefert
Auch ich reihe mich in die geprellten Käufer ein. Ich habe mehrere Artikel für insgesamt 83,-- € im Januar bestellt, per sofortüberweisung.de bezahlt und nie was geliefert bekommen. Man wird hingehalten und irgendwann wird gar nicht mehr...
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16.07.2012 | 08:39
Leider noch keine Geldrückgabe
Anfang Juni bekam ich eine SMS und sollte meine Bankverbindung bekannt geben, dass Sie mir das Geld zurück überweisen können. Ich muß sagen, die Bankverbindung müßte ja bekannt sein, da ich ja das Geld bereits per Überweisung bzw. Vorkasse getätigt...
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10.07.2012 | 14:43
Ware per Vorkasse bezahlt - keine Lieferung
Ich habe am 23.02.2012 ein Julius K9 Jogginggurt mit Leine bestellt und den Gesamtbetrag in Höhe von 33,70 € sofort per Vorkasse an den Top Dog Hundeshop überwiesen. Am 6.3.2012 habe ich per Mail nachgefragt, wann die Ware geliefert wird. Darauf...
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06.07.2012 | 08:23
Ware bezahlt, keine Lieferung, kein Kontakt mehr
Auch ich reihe mich ein in die Liste derer, die vom „DER TOP DOG HUNDESHOP“ geprellt sind. Ich habe eine Schondecke fürs Auto bestellt und werde seit Wochen ignoriert. Ähnlich wie einigen anderen bekomme ich eine Antwort, dass sich die Lieferung...
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03.07.2012 | 11:13
Ware bezahlt - nur Teillieferung erhalten
Ich reihe mich in die Reihe meiner Vorredner ein. Im Februar habe ich für meinen Hund zwei Artikel von Hurtta (Regenmantel sowie Hurtta Pro Fleece) bestellt. Der Warenwert betrug über € 185,- (es handelte sich um ein Angebot) und ich wurde...
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29.06.2012 | 17:43
Ware bezahlt, keine Lieferung
Auch ich bin beim Top Dog Hundeshop reingefallen. Am 23.4.2012 bestellte ich beim Top Dog Hundeshop ein Vintage Halsband und Logos für das Julius K-9 Geschirr für 39.- Euro. Die Bestellbestätigung kam sofort, ich bezahlte per Vorauskasse. Als am...
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29.06.2012 | 16:18
Paket wurde nicht nach meinen Angaben zugestellt
Abgesehen davon, dass manchmal der Benachrichtigungszettel fehlte, wo abgegeben wurde und ich meine Nachbarn (Gott sei Dank nur sieben) abklappern konnte, wer denn nun mein Paket hat, war ich bisher...
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25.06.2012 | 08:09
Ware per Vorkasse bezahlt und nicht erhalten
Mir ist es leider auch passiert wie scheinbar vielen hier. Ich habe die Ware am 25.04.12 bestellt und direkt per Vorkasse überwiesen. Eine Bestellbestätigung habe ich erhalten, und dann nichts mehr von der Firma gehört. Auf meine Nachfrage per Mail...
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25.05.2012 | 00:45
Nicht nachvollziehbare Rechnung
Ich bin seit ewigen Zeiten Kunde bei RWE. Hatten eine hohe Jahresabrechnung und Ratenzahlung vereinbart. Bezahlen monatlich 175,00 Euro plus 50,00 Euro Ratenabzahlung für Jahresabrechnung für eine Drei-Zimmerwohnung. Kein Geschirrspüler, keine...
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23.05.2012 | 19:20
Ware bezahlt, keine Lieferung und keine Erstattung
Ich bin leider auch beim TOP DOG HUNDESHOP reingefallen. Ich habe am 30.01.2012 ein Brustgeschirr bestellt. Bis zu sechs Werktage Lieferfrist wurde auf der Internetseite angegeben. Den Betrag habe ich per Vorkasse bezahlt. Auf meine zweite...
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14.05.2012 | 13:32
DAK verweigert Kostenübernahme für Liegendtransport
Meine Lebensgefährtin ist seit Jahren bei der DAK versichert und hat bisher auch so gut wie nie irgendwelche Leistungen in Anspruch nehmen müssen. Nun musste sie dieses Jahr eine Triple-Osteotomie in einer Wuppertaler Fachklinik über sich ergehen...
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11.05.2012 | 20:25
Keine Rückerstattung von Guthaben
Eine TV-Box von Vodafone wurde berechnet, obwohl diese fristgemäß zurückgesandt wurde. Mehrmalige Telefonate und Faxe führten zwar zu einer Bestätigung des Guthabens, jedoch nicht zu einer Erstattung.
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06.05.2012 | 10:10
Schwedische Verfahrensweise?
Ich war heute bei ikea. Ein Erlebnis für sich: ich war am 19.4. bereits dort wegen eines Angebots: eine weiße Malm-Kommode, vier Schubladen, für die Hälfte des Preises. Alles ausverkauft. Mir wurde gesagt, ich solle Samstag, 21.4., kommen, da kommt...
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02.05.2012 | 15:07
Ware bezahlt, bis heute keine Lieferung
Habe am 16.04.2012 Ware bestellt. Eine Auftragsbestätigung kam natürlich sofort, mit den angegebene Daten, wo die Vorkasse Überweisung erfolgen soll. Darauf bezahlte ich den Rechnungsbetrag per online. Da ich aber nach fünf Tagen keine Ware...
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28.04.2012 | 12:22
Ware bezahlt, keine Lieferung
Habe ähnliche Erfahrungen mit Top Dog Shop. Ware bestellt, bezahlt und Ware nicht erhalten. Habe dann die Bestellung storniert. Eine Mail bekommen, Lieferverzögerung. Nichts passiert. Werde nun rechtliche Schritte einleiten und die...
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19.04.2012 | 16:56
Seit drei Monaten keine Ware
Ich hab am 27.01.2012 ein Hurrta-Winterjacke in Gr. 65 bestellt und den Kaufpreis von 73,50 € incl. Versand am selben Tag überwiesen. Ab dem zehnten Tag nach Bestellung habe ich versucht, einen Liefertermin in Erfahrung zu bringen. Die erste...
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13.04.2012 | 13:25
Keine Lieferung
Leider musste ich auch diese Erfahrung mir dieser Firma machen. Ware bestellt, bezahlt € 41,60 im Februar 2012, keine Ware erhalten. Trotz zigmaligen Anrufens - keiner da oder besetzt. Traurig, dass solche Firmen immer wieder bzw. immer noch im...
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05.04.2012 | 09:26
Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt
In der Sendungsverfolgung steht folgender Text: "Sendung wird an den Versender zurückgeführt". Die Zustellanschrift ist korrekt. Es handelt sich um ein großes, sperriges Paket. Damit es bei der Zustellung keine Probleme gibt, wurde extra die...
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04.04.2012 | 16:10
Portierung zieht sich unverhältnismäßig in die Länge
SIM-Kartennummer 001145041828 (AldiTalk) Am 26.03.2012 habe ich per Fax die Verzichtserklärung wie gefordert an E-Plus in Potsdam gesendet. Schon am nächsten morgen war die Portierungsgebühr vom Guthaben abgebucht und die Rufnummer wurde...
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02.04.2012 | 22:05
Sonderangebot storniert (Lockangebot)
Am 19.03.2012 2x Fußballschuhe bestellt (1x Adidas, 1x Billig), bezahlt nach Aufforderung per Vorkasse. Am 27.03.2012 wurde der Adidas-Schuh storniert und nur der Billige soll geliefert werden. Das wollte ich nicht. Kundenservice schrieb, ich solle...
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