01.03.2009 | 13:37
Finanzen und Recht > Familienkassen > Familienkasse Neuruppin
Kein Kindergeld seit fast 1 Jahr!
Ich (22 Jahre) beziehe seit August 2006 kein Kindergeld mehr, da ich für 1 1/2 Jahre einer Au-Pair-Tätigkeit in den USA nachgegangen bin. Als ich Ende Februar 2008 wieder zurück kam, hat meine Mutter sofort im März das Kindergeld beantragt. Wir... mehr
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01.03.2009 | 10:05
Online Shops > Elektronik & Zubehör > First Handy Shop
Nie wieder First-HandyShop!
Am 30.01.2009 bestellte ich im Rahmen einer Vertragsverlängerung beim First-HandyShop ein SAMSUNG SGH-U 900 SOUL für 164,-- €. Meine KD.-Nr.: 56532 Gerät wurde auch schnell am 02.02.2009 geliefert. Ausgepackt, aufgeladen, Karte rein und dann... mehr
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28.02.2009 | 12:23
Finanzen und Recht > Banken > HypoVereinsbank
Konto mit Guthaben sofort gesperrt
Am 16.02.2009 habe ich nach sehr viel Problemen mit der HypoVereinsbank nach 35 Jahren meine Konten zum nächsmöglichen Termin gekündigt. Da noch ein Darlehen bis zum 30.06.2009 läuft, ist das der nächstmögliche Termin. Die Bank hat daraufhin mein... mehr
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28.02.2009 | 10:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax
Keine Erstattung der Abrechnung
Es betrifft die Jahresabrechnung 01.01.08 bis 31.12.08. Darin ist zu lesen, dass ich meine Kontonummer zwecks Guthaben-Überweisung angeben soll. Dies ist per Telefon (Hotline) und schriftlich erfolgt. Außerdem haben sie ja schon meine Kontonummer... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 425 Views | Durch TelDaFax gelöste Beschwerde.
28.02.2009 | 06:25
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Umzugsdrama mit 1&1
Im September letzten Jahres mietete ich eine neue Wohnung. Da ich beruflich auf ein Telefon und auch zwecks Recherchen auf das Internet angewiesen bin, teilte ich dies sofort 1&1 mit, die mit einem extra Umzugsservice warben. 1. erreichte ich im... mehr
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27.02.2009 | 13:50
Arbeit > Arbeitsagenturen > Agentur für Arbeit Oberhausen
Angebliche Überzahlung
Ich soll im Januar eine Überzahlung meiner Witwenrente bzw. eine Überzahlung von der Arge erhalten haben. Das kann aber nicht hin kommen, da ich erst zum 1.02.2009 das erste Mal die Rente erhalten habe, und zwar rückwirkend für Januar. Aber wieso... mehr
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27.02.2009 | 13:36
Online Shops > Schreibwaren und Geschenke > Mind-the-gab! Consulting
Warte immer noch auf die richtige Ware
Am 28.1. im ebay-Shop gekauft, am selben Tag online bezahlt, 2.2.09 war das Geld bei denen. 6.2. Ware bekommen, leider die Falsche. Angerufen, Dame für ebay sei nicht im Hause, Montag nochmal anrufen. Mo. dann ebay-Auftragsbestätigung und RG von... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 701 Views | Durch Mind-the-gab! Consulting gelöste Beschwerde.
27.02.2009 | 13:21
Handel > Buchhandlungen > Bertelsmann Club
Kundenfeindlichkeit durch Filialleiterin
Am 26.02.09 kaufte ich in der Filiale vom Bertelsmann Club, Lüneburger Straße 30, 21073 Hamburg,eine Spiele-CD. Diese wurde mir als lose(!) CD (aus einer Schublade genommen) verkauft, man steckte sie dann in eine Hülle, welche eine Reklamehülle war... mehr
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26.02.2009 | 22:05
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Erst Mahnung, dann Inkassobüro
1 reclabox beschwerde de 4431 teaser
Wir hatten bei 1&1 einen Internetanschluss und Webhosting gehabt. Es fing erst an mit der Kündigung des Internetanschlusses, welchen wir kündigen wollten. Nach der Absendung der Kündigung kam erst... mehr
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26.02.2009 | 18:53
Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn
"Haben Sie denn für diesen Stehplatz in der 1. Klasse...
Ja ja, die deutsche Bahn... Als ob man nicht schon genug Geld dafür bezahlen muss, nur um trotzdem noch Verspätungen hinnehmen zu müssen und sich dann auch noch blöde Sprüche von den Kontrolleuren der deutschen Bahn anhören zu müssen. Eines Tages... mehr
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26.02.2009 | 15:44
Mobilität und Reisen > Taxiunternehmen und Fahrdienste > Resorthoppa. com
Keine Abholung - keine Kostenrückerstattung
Obwohl wir bereits im Herbst 2008 zwei Transfer Flughafen-Hotel über Internet gebucht und auch bezahlt haben, wurden wir beide Male nichht abgeholt. Die Mehrkosten wurden zwar durch Resorthoppa anerkannt, aber nie rücküberwiesen. Auch eine... mehr
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26.02.2009 | 14:51
Technik > Elektronikhandel und -reparatur > A&A Computersysteme Schwantaler Str.
Doppeltes Porto einbehalten
Die Firma A&A Computersysteme wirbt damit, dass man bei Reklamation, die berechneten Portokosten sowohl für das Bestellen, als auch für den Rückversand zurückbekommt. Leider warte ich seit 3 Monaten auf die Rücküberweisungen. Auf mehrmalige Anrufe... mehr
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26.02.2009 | 12:52
Finanzen und Recht > Banken > ING-DiBa
Es werden seit 4 Monaten unberechtigt Gelder einbehalten
Das Konto bei der ING-DIBA AG wurde im August 2007 gekündigt. Mit Schreiben vom 28.10.2008 bestätigt auf unseren Wunsch die DIBA: "dass ihre Forderungen bezahlt sind" Am 30.10.008 überweisen die Stadtwerke Düsseldorf einen Überschuß aus... mehr
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26.02.2009 | 12:07
Medien > Internet-Mediendienste > MAXDOME
Erneute Mahnung von MAXDOME
Als ich heute in mein e-Mailfach schaute, dachte ich, nicht richtig zu sehen. Da liegt eine Mahnung von "MAXDOME". Jetzt besitzen die wieder die Dreistigkeit und wollen Geld von mir. Diese Herrschaften von "MAXDOME" sind wohl mit aller Macht aus... mehr
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25.02.2009 | 21:36
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
1&1 "Umzugs-Service", nach 4 Monaten keine Leistungse...
Ich bin seit ca. 2005 eigentlich zufriedener Kunde gewesen. Im September 2008 entschied ich mich zum 16000-Komplett-Anschluß. So weit ja eine schöne Idee, wenn's funktioniert! In 2008 ist es nichts mehr geworden. Ich hatte den neuen Tarif auf der... mehr
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25.02.2009 | 18:02
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > MS Mobile Service
Unfähiger Service, falsche Bearbeitung, keine Informa...
Nach fristgerechter Kündigung meines Mobilfunkvertrages zum 17.12.08 habe ich bei maXXim am 28.11.08 eine neue Mobilfunkkarte mit Rufnummernmitnahme bestellt. Daraufhin habe ich eine Mail erhalten, dass meine Bestellung erfasst sei und bearbeitet... mehr
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25.02.2009 | 09:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > TeldaFax
TeldaFax-Schlussrechnung mit Wartezeit
Ich bin im Dezember umgezogen. War seit dem 1.12.07 - 30.11.2008 Kunde bei TeldaFax bzw. mein verstorbener Ehemann. Dank des Umzugs bin ich raus bei denen. Nur, was ist nun? Ich warte seit 26.01.2009 auf das Guthaben in Höhe von 352,64 €. Ich habe... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1349 Views | Durch TeldaFax gelöste Beschwerde.
24.02.2009 | 18:51
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Kabel Deutschland
Kabel Deutschland - Mails und Briefe werden ignoriert
Über 20 Jahre war ich ein zufriedener und pünktlich zahlender Kabelkunde, zunehmend frustriert aber seit drei Jahren. Nachdem meine e-Mails unbeantwortet oder unberücksichtigt blieben bzw. nur teilbeantwortet wurden, möchte ich auch hier darauf... mehr
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24.02.2009 | 15:03
Paparazzi
Trotz Reklamation keine Erstattung oder Ersatz
Meine 14 jährige Tochter hat eine reduzierte Jeans gekauft, die schon nach einmal Tragen kaputt war. Als wir die Jeans reklamiert haben, sagte uns die Verkäuferin, dass reduzierte Ware vom Umtausch ausgeschlossen sei. Da es sich aber um eine... mehr
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24.02.2009 | 14:21
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Debitel
Abrechnungszeitraum wurde einfach so verändert
Anfang Januar stellte ich per Mail an Talkline (Handyvertrag Superflatrate) die Anfrage, ob es möglich wäre, den Rechnungsbetrag für die aktuelle Rechnung erst am 15.01. anstatt Anfang des Monats abzubuchen, da mein Konto nicht gedeckt war. Dem... mehr
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23.02.2009 | 16:00
Handel > Elektrohandelsketten > Act-media-marketing
Computer-Tom: Keine Erstattung des Kaufpreises!
Habe bei Computer-Tom CD-Taschen bestellt. Da abweichend (falscher Farbe und Form) geliefert worden waren, hab ich die Bestellung storniert, musste die Rücksendungskosten übernehmen. Das Geld wurde nie erstattet, aus dem Grund hab ich heute eine... mehr
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23.02.2009 | 14:42
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Ständige Ausfälle von Internet /Telefonie bei "1&1"
Ich habe seit Monaten Probleme mit meinem Internet-Anbieter 1&1. Sporadisch, im wöchentlichen bis monatlichem Rhythmus, fällt unser Zugang komplett aus (Internet und Telefonie). Nach Anschreiben der 1&1-Gesellschaft gibt es erstmal IMMER eine... mehr
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23.02.2009 | 13:51
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1
Unlautere Werbung
Habe mich mitte Februar, durch eine TV-Werbung angeregt, auf der Homepage von 1&1 umgesehen und etwas von einer Flatrate von ca. 15€ monatlich, für Internet und Telephon gelesen und dort meine Telephon-Nr.: hinterlassen. Den gleichen Tag rief mich... mehr
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