17.07.2010 | 15:31
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Guitar24.de - Guitar Shop Saarbrücken
Keine Rückzahlung
Ich habe bei besagter Firma ein Instrument online bestellt und die Bestellung wurde mir ordnungsgemäß mit Bestellnummer bestätigt. Nachdem ich den Kaufpreis per Vorkasse bezahlt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel nicht mehr lieferbar...
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24.06.2010 | 13:35
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ALLA CASA
Artikel bezahlt, keine Lieferung und kein Geld zurück
Im Mai diesen Jahres habe ich ein Essbesteck von Auerhahn gekauft und am 19. 05. 2010 per Banküberweisung bezahlt. Nach Anmahnung der Lieferung keine Reaktion. Wenn ich die ReclaBox eher gelesen hätte, wäre mir dieser Ärger erspart geblieben....
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05.06.2010 | 11:04
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Vodafone D2
Stornierung des Vodafone- Internetanschlusses
Ich bin seit langer Zeit schon Vodafone-Kundin und wollte jetzt mein ganzes Kommunikationssystem über Vodafone laufen lassen. Sprich - Handy und Flatrate. Dies funktionierte aber nicht, so dass ich sofort den Vertrag wieder storniert habe. Den...
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22.05.2010 | 20:54
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Kärcher Shop & Schreiber
Unverschämtheit von Kärcher-Ersatzteilen
Bei meinem Hochdruckreiniger Kärcher K 5.80 M, drei Jahre alt, ist der Rohrwasserzulauf defekt. Nach langwieriger Suche bei der Fa. Kärcher bin ich endlich findig geworden und eine Ersatzteilnummer gefunden, da Fa. Kärcher keine Ersatzteile...
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17.05.2010 | 09:30
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Kago-Kamine-Kachelofen & Co - Deutsche Wärmesys...
Kago ist pleite- Vorsicht
Vor dem Ofenbauer Kago, die Firma ist seit Februar 2010 in Konkurs! Der Masseverwalter Völker Böhm von Schultze und Braun erklärte in einer Presseaussendung, das kein Kunde von der Kago Insolvenz betroffen ist! Eine glatte Lüge! Wir haben durch...
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13.05.2010 | 13:44
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Anton & Pünktchen Kindermöbel, Gehrmann und Bec...
Defektes Regal geliefert, keine Rücknahme
Da vom Händler nach knapp zwei Monaten noch immer keine Reaktion erfolgt ist, poste ich meinen Beitrag hier. Mir wurde am 8. April das Bopita Regal Mix and Match für 429,- vom Händler Anton und Pünktchen geliefert. Dieses Regal wies Defekte an...
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16.02.2010 | 14:45
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Kago-Kamine-Kachelofen & Co - Deutsche Wärmesys...
Schlechter Service?
Ich habe zwei Pelletofen im Oktober erworben und seitdem nur Probleme mit denen gehabt. Nach mehrmaligen Anrufen kamen mal welche Mitarbeiter, die keine Ahnung von Pelletofen hatten. Durch weitere Anrufe kam dann einer, der angeblich Ahnung haben...
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06.02.2010 | 20:43
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SP: Battermann
Verkauf eines defekten Sennheiser Kopfhörersets über...
In Ebay fand ich am 23.01.10 eine Privatauktion eines Sennheiser Kopfhörerset 300. Leider wurde vom Privatverkäufer keinerlei Angaben zum Zustand des Geräte gemacht. Nach einiger Recherche im Internet stellte sich heraus das es sich um ein...
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14.01.2010 | 19:10
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Dell
Nach sechs Wochen keine Ware und Rechnung wird nicht...
Habe am 26.11.09 einen Dell PC bestellt und per Vorauskasse den Rechnungsbetrag sofort überwiesen. Anfang Dezember konnte ich lt. Bestelltstatus ablesen, dass der PC sich in Produktion befand und der voraussichtliche LT am 07.01.10 erfolgen soll....
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18.11.2009 | 09:52
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ESPRESSOladen Erwerle
Kundenservice negativ
Ich habe eine Saeco Aroma Nero Espresso-Maschine im Espressoladen zur Reparatur gegeben, denn sie produzierte keinen Kaffee mehr und bei uns im Tübinger Raum gibt es keinen solchen Laden, der sich auf Espressomaschinen spezialisiert hat. Die...
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02.11.2009 | 07:09
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ELEKTRO FISCHER
Terminvereinbarung
Ich habe die Firma beauftragt, am 30.10.2009 eine Lampe zu montieren. Herr G. hat gesagt, dass um 7:45 der Monteur bei mir ist. Ich habe bis 8:15 gewartet, dann mußte ich fort wegen eines Termins. Um 9:45 habe ich von der Stadt daheim angerufen....
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22.10.2009 | 11:19
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Funk
Kein Microsoft Windows 7 mehr im Angebot
Die Firma Funk hat in ihrem Werbeblatt eine Anzeie geschaltet: Microsoft Windows 7 Home Premium. Mit diesem Coupon (DVD Case inkl. Coupon) können Sie ab dem 22.10.2009 oben angeführtes Produkt zum Vorteilspreis eintauschen, nur solange Vorrat...
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06.09.2009 | 21:01
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Foot Locker
Footlocker weigert sich Reklamation zu bearbeiten!
Ich habe am 06.03.2009 ein Paar Schuhe im Footlocker Shop Hannover gekauft, für 149,99 Eur. Jetzt ist das Air System kaputt und ich wollte die Schuhe am 05.09.2009 in der Magdeburger Footlocker Filiale umtauschen oder zumindest zum Einschicken...
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27.07.2009 | 22:09
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WKS Bürotechnik & EDV-Support
Unkompetenz bei der Firma WKS Bürotechnik?
Auf der Suche nach einem Sony eBook-Reader bin ich auf der deutschen Website des multinationalen Konzerns auf die Firma WKS in Lörrach-Brombach gestoßen, die Sony Produkte offiziell vertreibt und...
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09.07.2009 | 13:37
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Medion
Garantie verweigern = Firmenpolitik?
Ein im Januar bei Aldi gekauftes Medion-Design-Autoradio war nach gut einer Woche im Einsatz mechanisch defekt. Einlegen einer CD muß die Front heruntergeklappt werden; diese wird durch einen dünnen Kunststoff-Stift in geschlossenem Zustand...
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12.06.2009 | 14:56
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Hardware Händler
Waren in Blister vom Umtausch ausgeschlossen?
Ich habe ein PC-Teil gekauft und vorher den Händler gefragt, ob ich es denn zurückgeben könne, wenn es mit meiner ihm beschriebenen Hardware nicht kompatibel wäre. Er meinte, das wäre kein Problem. Ich bin also am nächsten Tag zum Händler...
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10.06.2009 | 21:49
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Acer Computer
Keine Garantie bei neuem Acer Netbook One 8, 9" für 369€
Ich bereue meinen Kauf des Netbooks jetzt bei Penny. Nachdem ich erfahren habe, daß es nicht wie bei Aldi von Penny selbst repariert wird, sondern ganz banal zu Acer eingeschickt wird. Man könne mir ansonsten nicht weiterhelfen. Habe heute nach...
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21.03.2009 | 09:57
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Saturn
Datenschutz?
Ich habe mir heute bei Saturn in Neckarsulm eine DVD gekauft, welche in einer roten Hülle steckt und ab 18 ist. An der Kasse wollte man meinen Personalausweis sehen. Soweit so gut. Kann ich verstehen aufgrund der jüngsten Ereignisse in Winnenden....
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22.01.2009 | 19:51
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Gravis
Finanzkauf bei Gravis unseriös
Als ich vor sieben Monaten einen iMac bei Gravis Dortmund über die Creditplus Bank (Finanzkauf) erwarb, informierte mich kein Mitarbeiter darüber, dass es bei der Abbuchung zu Mehrkosten durch Gebühren kommen kann, z. B. Kontoauszüge, die man...
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13.01.2009 | 09:47
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AktivOptik
Mangelhafte Gleitsichtbrille
Am 08.12.2008 gab ich eine neue Gleitsichtbrille bei AktivOptik in Losheim in Auftrag, diese konnte ich bereits eine Woche später in Empfang nehmen, jedoch war ich von der Sicht mit dieser Brille etwas Überascht.Auch nach mehreren Tagen habe ich...
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