Minck Aloyse:
Nach Angabe der Deutsche Rentenversicherung würde die...
Simone Meyer:
Rechnung liegt nun vor mit einer sehr dicken...
16.03.2010 | 09:01
Videoanruf kaum möglich
Viele Mobilfunkanbieter bieten ihren Kunden seit längerem Videotelefonieren mit ihrem Handy zu Handy an. Dumm nur, wenn das Handy zwar für Videotelefonie geeignet ist, aber der Mobilfunkanbieter die...
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12.03.2010 | 12:59
Ärger mit erheblich hohen GPRS-Kosten
Ich bin seit längerer Zeit Kunde bei Klarmobil und besitze dort zwei Karten/Rufnummern. Die eine Rufnummer wird von mir tagtäglich genutzt und die andere wird nur selten von mir genutzt, da diese für mein Zweithandy gedacht ist. Am 09.02.2010...
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11.03.2010 | 10:42
Debitel zahlt Prepaid Restguthaben nicht aus
Ich hatte meinen Prepaid-Vertrag zum 31.10.09 gekündigt und die Rückerstattung des Restguthabens in Höhe von 30,29 EUR beantragt. Das entsprechende Antragsformular habe ich mit allen erforderlichen Unterlagen an DEBITEL in Stuttgart geschickt....
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01.03.2010 | 14:16
Service by Blau.de ( Handy-flatrate)
Guten Tag! Bis März 2007 war ich Nutzer von Blau.de (Handy-flatrate) zunächst hatte ich debitel-light genutzt, aber die Firma hatte sich Grund der persönlichen Ereignisse der Geschäftsführerin...
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20.02.2010 | 15:09
Mahnung von nicht nachgewiesenen Kosten
Ich bin Kunde von Klarmobil. Vor ca. sechs Monaten erhielt ich einige Tage nach meinem Ägyptenurlaub eine SMS, dass meine Karte sicherheitsbedingt gesperrt worden wäre. Bei meinem sofortigen Anruf beim Kundenservice wurde mir gesagt, dass...
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18.02.2010 | 14:56
Horrende Nebenkosten
Hatte/Habe nur Ärger mit The Phone House Telecom GmbH. Mein Zugang wurde gesperrt, da sie einen Fehler bei der Abrechnung machten. Musste inzwischen mehrfach in Widerspruch gehen. Sobald der Zugang gesperrt wird, fallen pro Handyvertrag 18,- €...
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10.02.2010 | 21:46
Abzocke von zed Germany GmbH
Hallo, die Firma "zed germany GmbH" bucht seit einigen Monaten über meine Telefonrechnung Beträge für angebliche Services, die ich nie bestellt habe. Ich habe eine Kündigungs-SMS gesendet und als Antwort hat man mir eine SMS gesendet, in der...
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10.02.2010 | 08:34
Rufnummern- Portierung verweigert
Wir sind ein Ingenieurbüro für Planung und Beratung und haben bei Talkline einen Geschäftskundenvertrag fristgerecht mit erhaltener Kündigungsbestätigung gekündigt. Der alte Vertrag lief am 31.1.2010 aus, mit dem neuen Netzbetreiber Vodafone haben...
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07.02.2010 | 14:20
Absolute Internet Abzocke trotz "Deaktivierung"?
Seit 2008 bin ich Kunde bei Klarmobil, am Anfang war auch alles okay. Jetzt bin ich mehr als enttäuscht. Zu Beginn, also noch bevor ich mich für Klarmobil entschieden habe, habe ich gleich gefordert, dass ich keinerlei Datenübertragen ins Internet...
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03.02.2010 | 11:23
Katastrophe: der O2-Surfstick und der Service
Ich habe am 28.10.09 den O2-Surfstick geholt. Als erstes konnte ich es aus mir nicht verständlichen Gründen nicht mehr zurückgeben, obwohl es noch im Testmonat war, die Begründung war, dass ich es in der falschen Filiale abgegeben hätte, worauf ich...
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02.02.2010 | 15:20
Schlechter Service und Lüge
Ich habe am 28.10.09 den Surfstick erworben, eigentlich wollte ich es einen Monat testen, aber schon da fing es an, ich ging in eine Filiale, nicht bei der ich es erworben habe und gab es zurück mit allem drum und dran.Die riefen mich dann an, ich...
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02.02.2010 | 08:46
Simyo zahlt Restguthaben wissentlich nicht aus!
In meinem Fall gestaltet sich der Vorgang wie folgt: Kündigung der Prepaidkarte durch Simyo. Begründung: "Zu lange kein Guthaben aufgeladen". Antrag auf Restguthabenauszahlung (15,35 €) am 26.11.2009 abgeschickt. Dort ist vermerkt, dass die...
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29.01.2010 | 15:55
Nichts als Ärger mit Alice Mobile Internet
Hiermit möchte ich mich hier mit einer Beschwerde zum Produkt Alice Mobile Internet äußern. Eigentlich wollte ich nur einfaches mobiles Internet, das monatlich kündbar und möglich günstig ist. Des weiteren sollten die Verbindungen schnell und...
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29.01.2010 | 09:36
Keine Zusendung der Kündigungsbestätigung
Am 09.11.2009 kündigte ich meinen Mobilfunkvertrag bei o.g. Unternehmen. Ich bat um die Angabe des genauen Kündigungstermines und eine schriftliche Bestätigung. Bis heute habe ich keine Antwort, habe 3 Erinnerungen per Fax versendet, 1x angerufen:...
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28.01.2010 | 15:19
Keine Reaktion auf fristgerechte Kündigung eines Hand...
Mein Handyvertrag wurde am 20.02.2007 über HandyService 77605 Offenburg bei Talkline (Spar+Tarif) abgeschlossen . Dieser wurde von mir per Einschreiben nach der Mindestlaufzeit von 24 Monaten am 19.07.2009 zum nächstmöglichen Termin, also Februar...
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28.01.2010 | 14:30
Nix bestellt & niemanden von Jamba angerufen
Auf meine Firmenhandy nummer erschienen aus heiterem Himmel 5 Abbuchungen a 12.50 Euro von Jamba, stehe nicht auf Klingeltonen und habe nie eine 0800 oder so nummer angewaehlt, zum teil haette ich Klingeltoene bestellt an Tagen an denen ich...
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27.01.2010 | 13:53
Simyo zahlt Prepaid-Restguthaben nicht aus
Ich hatte seit längerer Zeit eine Simyo-Prepaid-Simcard, die ich jedoch wenig nutzte. Aufladung erfolgte jeweils über mein Konto, außerdem hatte ich die Vollmacht erteilt, bei Unterschreitung eines Limits die Aufladung vorzunehmen. Dazu kam es aber...
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18.01.2010 | 22:40
Flat Tarif 00571067
Eine Firma namens Q2 zieht mir jeden Monat 49,90€ vom Konto ab. Wegen irgend einem Flat Tarif wovon ich keine Ahnung hab. Auf dem Kontoauszug ist eine Telefonnummer, wo wo keiner dran geht. Hab mir schon überlegt einen Anwalt ein zu schalten...
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15.01.2010 | 12:59
Ärger mit Datentarif
Ich habe bei der Klarmobil Hotline angerufen um nachzufragen ob ich auch mit der Prepaidkarte von Klarmobil eine Datenflat erhalten könne. Die Dame meinte, dies wäre kein Problem. Als ich die über das Internet einrichten wollte, stellte ich fest...
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11.01.2010 | 17:58
Ignoranz und Servicewüste bei Simyo?
Alles fing vor ca. zwei Monaten an, als ein nettes Schreiben von einer Inkassofirma (Real-Inkasso) in meinem Briefkasten auffand. Dort stand drin, ich schulde der Simyo GmbH 67,50 Euro, resultierend...
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