07.08.2014 | 12:08
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
i-store-online
Sony DSC-RX 100 - i-store, Abzocke mit System?
Um es kurz zu machen (da sich an dieser Stelle zahllose ähnlich gelagerte Fälle befinden: Am 2. August 2013 habe ich die oben genannte Kamera bei i-store bestellt und sofort per Paypal bezahlt. Lieferung innerhalb 4 Wochen wurde zugesagt. Nun das...
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29.07.2014 | 20:24
Internet >
Vergleichsportale >
Verivox
Unterstützt und fördert Verivox weiterhin unseriöse A...
Mit meinem Wechsel von Enercity zu Immergrün (ein Unternehmen der Almado/365 AG) über Verivox habe ich mir nur Ärger, Zeit- und Finanzverluste eingehandelt. Nach knapp fünf Monaten sollten meine Abschlagszahlungen von eh' schon heftigen 89 € Monat...
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28.07.2014 | 19:51
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Alice O2 Telefonica
O2 lässt mich einfach nicht aus meinem Vertrag
Seit über zwei Jahren wohne ich schon nicht mehr in Berlin und O2 bzw. Telefonica, bei denen ich einen Alice light DSL Vertrag hatte, der damit warb monatlich kündbar zu sein, möchte immer noch Geld von mir. Trotz etlicher schriftlicher sowie...
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23.07.2014 | 07:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
almado
Bonus nicht verrechnet, auf Brief/Mail KEINE Reaktion
Ich bin vor ca. 2 Jahren zu almado als Stromanbieter gewechselt, unter anderem weil für das 1. Jahr ein Bonus von 25% angeboten wurde. Durch einen Artikel in den Nachrichten wurde ich darauf aufmerksam, dass almado den versprochenen Bonus vielen...
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22.07.2014 | 09:27
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Stromio verzögert Guthabenauszahlung
Auch ich bin seit Jahren Kunde bei Stromio. Eigentlich bin ich mit dem Kundenservice recht zufrieden - Abschlagsplanänderungen oder Tarifwechsel werden schnell erledigt und auch sonstige Fragen wurden bisher immer recht zügig beantwortet. Jedoch...
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21.07.2014 | 08:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
almado-ENERGY
Falsche Abrechnung, kein Bonus
Auch ich zähle zu den Geschädigten von Almado. Nach 10 Monaten einwandfrei bekam ich ein Schreiben, dass ich die November 2013 Abschlagszahlung nicht geleistet hätte (war nicht abgebucht worden). Gleich mit Mahngebühren. Dann habe ich...
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20.07.2014 | 20:40
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
eteleon
Guthabenauszahlung nicht möglich
Inzwischen sind die Simkarten ja angekommen und rege in Gebrauch. Der achtwöchige Zeitraum bis zur verfügbaren Guthabenauszahlung eines nicht unerheblichen Betrages ist auch verstrichen, was heißt, dass ich die Guthabenauszahlung durch einen Login...
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17.07.2014 | 18:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
almado-ENERGY
Preiserhöhung nicht mitgeteilt, keine Reaktion auf Kü...
Ich bin über Top-Tarife an Almado Energie vermittelt worden. Der Vertragsschluss lief ohne Probleme. Da ich aber nach fast einem Jahr nie etwas von meinem Stromanbieter gehört habe, außer die Abbuchungen auf meinem Konto, habe ich per E-Mail am...
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15.07.2014 | 23:30
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
1&1 fordert bereits retournierte Hardware nochmals zu...
DSL-Festnetz-Anschluß bei 1 & 1 bestellt. Hardware wurde mir zugesandt. Technikertermin vereinbart. 1 Tag umsonst gewartet. Techniker kam nicht. Daraufhin Vertrag storniert und sämtliche Hardware wieder eingepackt und per DHL an 1 & 1...
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15.07.2014 | 12:45
Technik >
Computer und EDV >
MEDION
Internetradio Medion Life P85023 (MD 86891) - Support...
Im November letzen Jahres habe ich das o. g. Internetradio für rund 100 Euro gekauft. Im Februar traten erstmalig Empfangsprobleme (Internet-Stream) mit den Sendern der Deutschlandradio Sendergruppe (DLF, DRadio Kultur, DRadio Wissen) auf. Auch die...
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12.07.2014 | 22:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Grottenschlechter Service, völlig überhöhte Abschläge
Nach dem Wechsel zu Immergrün im Oktober 2013 lief alles zunächst gut und reibungslos. Bis ich dann im Februar 2014 eine Mail mit der Mitteilung bekam, dass aufgrund neuer Berechnungen des Voranbieters die - eh' schon hohen- Abschlagszahlungen von...
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03.07.2014 | 11:44
Finanzen und Recht >
Kreditvermittler >
Commerz Finanz
Beantworten konsequent keine Faxe und Mail
Versuche seit 1 Woche Antwort auf ein Fax zu bekommen. Fax wurde inzwischen mehrfach nachweislich übermittelt. 5 x jeweils über 15 Minuten (mit Warteschleife) angerufen. Auch Mail an das Beschwerdemanagent wird nicht beantwortet.
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26.06.2014 | 11:45
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Home24 hat mein Geld und ich hab nichts!
Ich habe am 05.05.2014 Waren im Gesamtwert von rund 1.600 Euro bestellt (per Vorkasse bezahlt!). Die längste angegebene Lieferzeit für Stücke mit Spedition war damals 5 Wochen. Ein Regal mit angegebenen 2 Wochen wurde einfach irgendwann storniert...
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19.06.2014 | 21:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
almado-ENERGY
Nach 3,5 Monaten noch keine Jahresabrechnung
Ich versuche seit Monaten eine Jahresabrechnung zu erhalten. Meine Emails werden nicht beantwortet, das Kundentelefon ist meist besetzt oder hat lange Wartezeiten, dann bekomme ich Vertröstungen und Versprechungen, mit einem Vorgesetzten durfte ich...
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17.06.2014 | 21:05
Post und Telekommunikation >
Dial-Around Services >
sipgate
Rufnummer gesperrt
Ich bin seit mehreren Monaten Inhaber eines Telefonanschlusses, der über das Netz der Portunity GmbH realisiert wird. Eigentlich bin ich mit den Leistungen von Portunity voll und ganz zufrieden. Aber es gibt da ein Problem: Aus dem Telefonnetz der...
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13.06.2014 | 11:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Preiserhöhung mit (nicht erhaltener) Mail angekündigt
Am 02.06.14 telefonierte ich mit meinem Stromanbieter Extraenergie, da ich zur Eingabe der Zählerstände aufgerufen worden war. Der Vertrag hatte sich eben automatisch verlängert. Im Rahmen des Gespräches erfuhr ich, dass die Firma mir in einer Mail...
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11.06.2014 | 12:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Preiserhöhung versteckt in Infomail
Sehr geehrte Damen und Herren, eigentlich war ich bis dato mit Extraenergie bzw. Prioenergie zufrieden. Aber was ich jetzt erleben musste finde ich schon ein starkes Stück. Am 30.04.2014 wurde mir eine Kundemail geschickt, in dem sich Extraenergie...
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09.06.2014 | 11:39
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
DevilTech - High Performance Systems
Schlechter Service - Keine Erreichbarkeit - Deviltech
Am 31.12.2013 habe ich einen Laptop (Hellfire DTX) auf der Seite www.deviltech.de konfiguriert und bestellt. Am 02.01.2014 überwies ich die 848,00 € an die von Deviltech bereit gestellten Kontodaten. Laut ihrer eigenen Aussage sollte die Bestellung...
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06.06.2014 | 12:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
alamado-ENERGY
Scheck mit Guthaben wird nach Ablauf von 3 Wochen nic...
Nachdem ich über 6 Wochen Schriftverkehr und über telefonische Kontaktaufnahme mit dem o. g. Unternehmen versucht hatte, den Vertrag wegen Wohnungswechsel (Auszug aus der Wohnung am 31.103. 2014) zu kündigen, habe ich dann am 10.05.2014 die...
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04.06.2014 | 15:52
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Telco-Tec - wie lange dürfen die ihre Spielchen noch...
Warum beendet diesen Dauerbetrug mit Telco-Tec Berlin nicht endlich eine Aufsichtsbehörde, wo sind die Verbraucherschützer, wenn man sie braucht? Ich habe mindestens zwanzig mal versucht telefonisch die Angelegenheit zu regulieren und zahllose...
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03.06.2014 | 16:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Nachträgliche Änderung des Arbeitspreises
Rechnungsnummer: 25148028 Hallo ExtraEnergie Team, am 29.05 habe ich mit Ihrer Hotline telefoniert. Die Dame war mir leider nicht bereit ihren Namen zu nennen. Diese Dame hat eine Beschwerde an Sie...
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03.06.2014 | 15:15
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Problem mit Extraenergie
Ich habe ein Problem mit Extraenergie. Am 30.03.2014 erhielt ich von Extraenergie eine Email mit dem Betreff: "Energiemarktentwicklungen und -preisanpassungen" Soweit so gut. Ich fing auch an die Email zu lesen und nach dem dritten Abschnitt in dem...
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30.05.2014 | 21:18
Internet >
Erlebnisanbieter >
Jochen Schweizer
Dreistes einseitiges Ändern des Angebots
Folgender Sachverhalt: Im April letzten Jahres habe ich einen Gutschein geschenkt bekommen mit einem Wert von 149 € (Erlebnis-Box für große Jungs). In den unterschiedlichen Angeboten findet sich u....
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