12.03.2024 | 10:31
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E-Bus fährt Anfangshaltestelle nicht an
Es kommt leider in letzter Zeit oft vor, dass Ihre Busfahrer mit dem E-Bus die Anfangshaltestelle Hallgarterstr. in Kostheim, Richtung Wiesbaden, nicht anfahren. Das war heute, 11.03.24, wieder der Fall gewesen. Mein Sohn und seine Freunde sind...
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29.06.2023 | 10:20
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Keine Hilfe oder Kulanz bei technischen Fehlern in de...
Ich wollte mir mein Deutschlandticket über die App kaufen. Bei den Auswahlmöglichkeiten hatte ich eindeutig den 01.07.2023 - 31.07.2023 ausgewählt. Nach dem Kauf wurde mir aber der 01.06.2023 - 30.06.2023 eingetragen. Ich habe sofort bei der...
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19.05.2023 | 14:01
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Linie 1 Richtung Nerotal
Haltestelle Theater/Kurhaus - hält mit der Vordertür neben der Grünfläche, sodass keiner zusteigen kann. Leute sind dann hinten rein. Eine Haltestelle später will ich aussteigen. Gehe zur Vordertür - Fahrer wird sofort pampig "Die Tür freimachen....
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02.04.2023 | 10:16
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Reklamation zu unfreundlichem Busfahrer
Meine Reklamation bezieht sich auf einen Busfahrer Ihrer Firma. 31.03.2023: Linie 45 um 07:03 fährt Richtung Biebrich, ich wollte vorne einsteigen. Als ich an die Tür geklopft habe, wollte der mich nicht einsteigen lassen und er war unfreundlich....
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29.12.2022 | 11:16
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Busnummer 313 Linie 14 9:25 ca. am Graf-von-Galen-Straße
Busfahrer sagt, man kann keine Wochenkarte bei ihm kaufen, er diskutiert lauthals, am Ende nur Inkompetenz, denn ich kaufe seit Jahren die Karte beim Fahrer. Ihr solltet eure Fahrer schulen. Es ist doch keine Ingenieurkunst, paar Infos zu besitzen.
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05.11.2022 | 18:16
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Linie 8 zu wenig Busse für die Schülerbeförderung
Die Kinder haben die Wahl viel zu früh an der Dilthey Schule zu sein (Abfahrt Linie 8 um 06:54 Uhr ab Tränkweg) oder zu spät (Abfahrt 07:23 Uhr). Wann wird es endlich wieder eine regelmäßige Schülerbeförderung geben?
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01.11.2022 | 09:15
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Bus schneidet und blockiert zwei Fahrspuren
Der Fahrer der Linie 14 Richtung Biebrich hat mich heute, 30.10.2022, um ca. 16:49 Uhr auf der Biebricher Allee nicht nur beim Abfahren an der Bushaltestelle geschnitten. Indem er direkt rüber auf meine Spur gezogen ist, wurde alles hinter ihm...
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20.09.2022 | 13:41
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Bus war zu früh
Die 27 sollte um 6:07 abfahren, war jedoch um 6:04 schon da. Der Busfahrer/die Busfahrerin hat sogar gesehen, dass mehrere Leute am Rennen sind, hat jedoch nicht angehalten und ist einfach weitergefahren. Es kann doch nicht sein, dass ich mich zu...
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05.08.2022 | 10:16
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Baby fällt fast aus dem Buggy, weil Absenke nicht ged...
Ich wollte mit meinem zwei Monate alten Baby im Buggy in den Bus einsteigen. Der Buggy ist schwer und war noch beladen mit Einkäufen. Als ich in den Bus steigen wollte, sagte ich dem Busfahrer, ob man denn nicht die Absenke runterlassen könnte -...
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01.04.2022 | 11:16
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Tür vorzeitig geschlossen, obwohl jemand gerannt kam
Meine Tochter wollte in die Linie 6 einsteigen, als der Busfahrer die Tür schloss (vorne) während sie noch in der Tür stand. Als er die Tür öffnete, schrie er sie an, anstatt zu erfragen, ob alles in Ordnung ist. Er nannte sie dumm und sie hätte ja...
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08.02.2022 | 09:13
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Keine Fahrkarten verkauft
Ich bin heute Morgen Linie 15 eingestiegen. Hab den Busfahrer gefragt, ob er mir eine Fahrkarte verkaufen kann, hat er erwähnt, dass er nicht verkaufen kann. Ich hab ihm gesagt, ich kaufe das online...
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18.01.2022 | 13:22
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Von Kontrolleuren gepackt, geschubst, bedroht
Bericht vom 07.01.2022, Haltestelle Dreiweidenstraße/Linie 27, Wiesbaden-Dotzheim, August-Bebel-Straße, ca. 05.30 Uhr. Ich stand an der Haltestelle Kirchgasse, um mir ein Ticket zu ziehen und...
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11.08.2021 | 22:16
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Busverbindung verpasst
Ich war mit einem Kinderwagen und einer Freundin im Bus 24, von Luisenplatz um 23:18 Uhr eingestiegen bis Alwinenstraße. Lange vor Alwinenstraße Bushaltestelle habe ich den Knopf gedrückt, so der Busfahrer weiß, dass jemand aussteigen möchte. Er...
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16.07.2021 | 11:36
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Verletzung der Maskenpflicht
Ich fuhr mit meiner Frau in der Linie 15 am 09.07.2021 um ca. 13:45 Richtung Grässelberg, Bus Nr. 48. Zwei junge Männer ebenfalls, aber ohne Masken. Ich sprach den Busfahrer an, er möchte doch die Männer per Sprechanlage darauf hinweisen. Ich sagte...
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16.07.2021 | 11:31
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Ich war mit der Linie 27 - 19:40 bin ich am HBB eingestiegen - unterwegs. Der Busfahrer hat die Fahrgäste angeschrien, hat auf die Türknöpfe geschlagen und hat im Bus eigentlich Fahrkarten-Verkauf gehabt, hat aber keine Fahrkarten verkauft!
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