18.02.2018 | 22:04
Haus und Wohnen >
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Stromio
Schlussrechnung für Stromlieferung
E-Mail mit der Bitte um Berichtigung der Schlussrechnung wurde trotz Erinnerung nicht beantwortet. In der Rechnung wurde nicht der vereinbarte Arbeitspreis, sondern ein erhöhter ohne Begründung berechnet. Dieser Anbieter ist nicht zu empfehlen.
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16.02.2018 | 19:48
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Stromanbieter >
Stromio
Keine Zahlung sofort- und Neukundenbonus
Trotz 12 monatiger Vertragslaufzeit und fristgerechter Kündigung zum Ablauf des Jahres hat Stromio weder den bereits nach drei Vertragsmonaten zugesicherten Sofortbonus gezahlt, noch den Neukundenbonus nach Erstellung der Schlussrechnung, die zügig...
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15.02.2018 | 21:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Schlußrechnung für Stromlieferung
Rechnungs-Nr. 320001110069 Für Stromio sind die Anliegen Ihrer Kunden wichtig, was die Beantwortung von Kundenwünschen angeht. Nur davon habe ich bisher nichts gemerkt. Mehrmalige E-Mails mit der Bitte um Berichtigung der Schlußrechnung wurden...
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15.02.2018 | 14:13
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Stromio
Angebliche Kündigung, die ich nie ausgesprochen habe.
Seit dem 9.9.2017 bin ich Stromkundin bei Stromio GmbH. Der Vertrag wurde zunächst für 12 Monate abgeschlossen. Mit Mail vom 28.12.2017 wurde mir von Stromio per Mail mitgeteilt, dass wunschgemäß...
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10.02.2018 | 12:57
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Stromio
Abzocke bei nicht eingelöster Lastschrift
Bei einer am 01.02.2018 Abbuchung vom Konto, dieses war durch Zufall nicht gedeckt, wurde mir eine Mahngebühr von 5,80 Euro aufgebrummt, dies bei einem Abschlag von 41,00 Euro. Als ich es bemerkt habe, ich dann auch sofort überwiesen, allerdings...
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07.02.2018 | 12:54
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Stromio
Guthaben aus der Schlussrechnung wird nicht ausgezahlt
Die Schlussrechnung zu meinem Stromvertrag habe ich erhalten. Es wurde mir mitgeteilt, dass mein Guthaben innerhalb von 14 Tagen auf mein Konto überwiesen wird. Die zwei Wochen sind nun um und immer noch kein Geld da.
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07.02.2018 | 09:59
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Stromio
Stromio - Grünwelt Preiserhöhung von 25% --> Abzocke
Wir hatten aufgrund "attraktiver Konditionen" und "grünen Strom" zu Stromio gewechselt, bereuen dies aber inzwischen zutiefst. Der Strom kostete uns "etwas weniger" als von den örtlichen...
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05.02.2018 | 16:07
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Grünwelt Energie
Mein Strom Jahresverbrauch zum Vorjahr hat sich verfü...
Hallo, seit 2011 wurde unsere Wohnung durch Mainova AG mit Strom beliefert, mein Jahresverbrauch betrug immer um die 950 KWh (+ - 100 KWh) und ehrlich gesagt wir waren zufrieden mit meinem vorherige...
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01.02.2018 | 14:36
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Stromio
Keine Auszahlung Guthaben, E-Mails werden nicht beant...
Per 31.12.2017 übermittelte mein Netzbetreibe den Zählerstand an die Firma Grünwelt Energie - dieser ist auch auf der Webseite im persönlichen Login eingetragen. Eine Jahresrechnung habe ich bis zum heutigen Tage (fast 5 Wochen) nicht erhalten. Ich...
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01.02.2018 | 13:35
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Stromio ignoriert Sonderkündigungsrecht nach Preiserh...
Am 08.12.17 erhielt ich für meinen grünwelt-Tarif (Marke von Stromio) eine Preiserhöhung, die zum 01.02.2018 wirksam werden sollte. In dem Schreiben heisst es: "Aufgrund der Anpassung haben Sie das Recht, Ihren Vertrag ohne Einhaltung einer Frist...
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30.01.2018 | 14:07
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Stromio
Keine Auszahlung Guthaben, E-Mails werden nicht beant...
Am 01.01.2018 übermittelte ich den Zählerstand per 31.12.2017. Eine Endabrechnung ist bis zum heutigen Tage nicht erfolgt. Ich erwarte ein Guthaben von circa 220,- Euro. Auf drei E-Mails erhielt ich bis heute keine Antwort. Ich habe mich bereits...
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28.01.2018 | 10:50
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Versteckte und überzogene Preiserhöhung nach Preisbin...
Sehr geehrte Damen und Herren, mit großer Verwunderung habe ich in meinem Kundenportal ihr Schreiben vom 21.07.2016 zur Preiserhöhung zum 27.01.2017 vorgefunden. Nach eingehender Prüfung des Schachverhalts und dessen Inhalt, sehe ich die...
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25.01.2018 | 14:48
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Stromio
Immer die gleiche Masche
Vielleicht hilft es ja, wenn man hier -also außerhalb der üblichen Vergleichsportale- seine Erfahrungen beschreibt. Die Portale wie Check24 und verivox verdienen ja bei der Abzocke ordentlich mit. Interessant ist, dass der Anbieter Stromio (Tochter...
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25.01.2018 | 13:58
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Kündigung wegen Preiserhöhung wird nicht anerkannt
Aufgrund einer Preiserhöhung (>30%) ab dem 01.01.2018 für Bestandskunden, erteilte ich über die Internet-Plattform "Verivox" einen Anbieterwechsel. Am 14.12.2017 bestätigte mir der neue Stromversoger per Brief den Lieferantenwechsel mit...
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23.01.2018 | 16:05
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Kündigung wird nicht bestätigt und keinerlei Reaktion
Auf mehrere Anrufe (Hotline-Rufnummer ist inzwischen nicht einmal mehr vergeben) und E-Mails, mir meine Vertragsnummer anhand E-Mail und Adresse mitzuteilen, wurde nicht reagiert. Kündigung ging aufgrund der Frist deshalb per E-Mail raus (und nicht...
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