30.01.2017 | 15:04
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Falsche Kündigung beim bisherigen Versorger führt zu...
Wir haben im November 2016 über Check 24 einen Vertrag mit Stromio (in diesem Fall Grünwelt) einen Vertrag abgeschlossen, der uns gegenüber dem bisherigen Anbieter ca. 300,- Euro jährlich sparen würde. Anfang Dezember kam eine Vertragsbestätigung... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 169 Views | Durch Stromio endgültig nicht gelöste Beschwerde.
30.01.2017 | 15:04
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio (Grünwelt)
Bewusstes Ignorieren der Kündigung
Wie es offenbar auch zahlreichen anderen Stromio - Kunden aktuell ergeht, wird eine Kündigung bewusst ignoriert. Auch ich habe vom Sonderkündigungsrecht aufgrund der angekündigten Preiserhöhung zum 01.03.2017 Gebrauch gemacht und wollte meine... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 172 Views | Durch Stromio (Grünwelt) gelöste Beschwerde.
30.01.2017 | 15:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Kündigung wird bis jetzt nicht akzeptiert.
Sehr geehrte Damen und Herren, am 11.01.17 kam ein Brief von der Stromio mit einer angekündigten Preiserhöhung zum 01.02.2017. Daraufhin habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht gebrauch gemacht und fristgercht gekündigt. Leider wurde bis heute... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 106 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
30.01.2017 | 15:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio verzögert fristgerechte Kündigungen!
1. Kündigung per FAX am 8.1.2017, 6 Wochen und 9 Tage vor dem Kündigungstermin, bestätigt und zurückgewiesen am 10.1.2017 2. Kündigung per Brief am 10.1.2017, 6 Wochen und 7 Tage vor dem Kündigungstermin, bestätigt und zurückgewiesen am 19.1.2017... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 128 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
29.01.2017 | 22:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio verweigert Kündigung per Fax
Die Stromio GmbH hat am 12.01.2017 eine Änderung der Strompreise in digitaler Form bekannt gegeben. Nachdem wir unseren Stromvertrag bei Stromio per Faxgerät (nicht Computerfax!) (und u. a. auch per Brief am 14.01.2017; normaler Postweg) gekündigt... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 145 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
29.01.2017 | 17:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio bestätigt Kündigung bzw. -seingang nicht
Mit E-Mail vom 17.01.2017 habe ich an kundenservice spider monkey stromio.de meine Sonderkündigung aufgrund der angekündigten Strompreiserhöhung zum 01.03.2017 (Maileingang Schreiben vom 13.01.2017) geschickt und damit die Kündigung des bestehenden... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 219 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
29.01.2017 | 17:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
STROMIO lehnt Sonderkündigung per Fax / E-Mail gesetz...
Stromio / Grünwelt lehnt unsere Sonderkündigung per Fax und E-Mail ab, da gem. deren AGB nur die Schriftform gilt. Dies widerspricht z. B. dem Urteil des Bundesgerichtshof (z. B. BGH, Urteil vom 14.07.2016, Az. III ZR 387/15). Ab 01.10.2016 gilt §... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 197 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
29.01.2017 | 16:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Keine korrekte Abrechnung
Stromio hat mir eine Rechnung von 807,53 geschickt - ohne Zählerstand, ohne Abrechnung. Stromio/ Grünwelt schreibt: wir bitten sie letzmalig den nun fälligen Betrag von (mit Mahnkosten) 807,53 bis dann und dann zu überweisen. Daraufhin habe ich... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 219 Views | Von Stromio beantwortete Beschwerde.
29.01.2017 | 13:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Sofortbonus 125,00 Euro
Bei Vertragsabschluss wurde ein Sofortbonus in Höhe von 125,00 Euro zugesichert, spätestens 90 Tage nach Abschluss des Vertrages. Mein Vertrag läuft seit 01.11.2016, dann wäre der Bonus gestern am 28.01.2017 fällig gewesen, aber keine Überweisung.... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 170 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
27.01.2017 | 22:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio akzeptiert Kündigung nicht, holt Einschreiben...
Ich wollte mein Sonderkündigungsrecht wahrnehmen, nachdem ich beim Eintragen des Zählerstandes festgestellt habe, dass ein Schreiben im Kundenbereich unter "Meine Dokumente" auf eine anstehende Preiserhöhung hinweist. Dass ich per E-Mail auf dieses... mehr
4.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 339 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
27.01.2017 | 21:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Kündigung angeblich nicht erhalten
Nach dem Preisinformationsschreiben, dass ich am 11.01.2017 erhielt (natürlich nur Online abrufbar), habe ich umgehend per E-Mail gekündigt (am 13.01.2017). Es wurde mit dann per E-Mail mitgeteilt, dass eine Kündigung per E-Mail nicht möglich sei... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 190 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
26.01.2017 | 22:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Stromio bestätigt Kündigung (seingang) nicht
Mit Schreiben vom 16.01.2017 habe ich per Brief an die Stromio GmbH - Kundenservice Postfach 1463 39004 Magdeburg die Inanspruchnahme meines Sonderkündigungsrechts nach § 41 Abs. 3 EnWG nach Preiserhöhung (Schreiben vom 13.01.2017) und damit die... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 228 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
26.01.2017 | 13:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Preiserhöhung EEG Umlage /Sonderkündigungsrecht
Stromio verweigert meine Sonderkündigung zum 28.02.2017. Stromio hätte meines Erachtens diese Preiserhöhung mitteilen müssen und mir deutlich ein Sonderkündigungsrecht einräumen müssen. Das ist nicht geschehen und somit habe ich am 18.01.2017 von... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 320 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
25.01.2017 | 22:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Sonderkündigung wg. Umzug, Einschreiben wird nicht ab...
Sehr geehrte Damen und Herren, bei der Beschwerde ist mir ein Zahlendreher bei der Kundennummer unterlaufen. Hier noch einmal die Beschwerde mit der richtigen Kundennummer: 122167697 Am 13.01.2017 habe ich fristgerecht von meinem... mehr
5.25 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 172 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
25.01.2017 | 17:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Sonderkündigung aufgrund versteckter Preiserhöhung
Stromio verweigert meine Sonderkündigung zum 01.01.2017. Stromio hätte meines erachtens diese Preiserhöhung mitteilen müssen und mir deutlich ein Sonderkündigungsrecht einräumen müssen. Das ist nicht geschehen und somit habe ich am 15.12.2016 von... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 245 Views | Von Stromio beantwortete Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EWR
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
16. Stromio
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1297 (seit 20.07.2010)
Lösungsquote: 75.7 %
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