23.01.2018 | 15:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Preiserhöhung um circa 30% nach dem ersten Jahr
Es lohnt sich im ersten Jahr. Danach nicht mehr. Laut Verbraucherzentrale sollte man prüfen lassen, ob die Preiserhöhung in der Form überhaupt erlaubt ist und kann zuviel gezahltes zurückfordern. Wird meine Forderung nicht erfüllt, bin ich aufgrund... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 400 Views | Durch Stromio endgültig nicht gelöste Beschwerde.
23.01.2018 | 10:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
E-Mails sowie Kündigung werden ignoriert
Leider habe ich meine Bestell-/Kundennummer vergessen. Mit Angabe von E-Mail-Adresse und Rechnungsadresse des Strombeziehers habe ich bei Stromio über deren Kontaktformular per E-Mail nach der Vertragsnummer gefragt, sodass ich mich wieder auf dem... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 172 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
20.01.2018 | 11:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Sonderkündigung wg. massiver Preiserhöhung ignoriert
Sie haben mich mit Schreiben vom 02.01.2018 über eine massive Erhöhung des Strompreises informiert, die ab dem 30.03.2018 gelten soll. Ich habe noch am gleichen Tag in einem Schreiben auf Ihrem Portal von meinem Recht auf Sonderkündiung Gebrauch... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 288 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
19.01.2018 | 19:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Grünwelt ignoriert die Kündigung
Aufgrund der Ankündigung einer überhöhten Preiserhöhung von Grünwelt (stromio) vom 09.11.2017, habe ich am 28.12.2017 von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und den Vertrag zum 26.01.2018 gekündigt. Die Kündigung habe ich per... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 415 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
19.01.2018 | 11:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Guthaben nach 14 Tagen immer noch nicht zurückgezahlt
Leider wurde auch in meinem Fall, mein Guthaben innerhalb von 14 Tagen noch nicht auf mein hinterlegtes Bankkonto zurückerstattet. Ich möchte an der Stelle darauf hinweisen, dass laut Urteil (Az. I-20 U 136/14) vom 16.12.2014 des OLG Düsseldorf... mehr
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15.01.2018 | 16:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Keine Bestätigung der Kündigung
Nach der letzten Preiserhöhung von um die 30 % vom 22.12.2017 (was eigentlich schon Wucher ist) wurde der Vertrag auf der Webseite von Stromio über das Kontaktformular gekündigt. Leider gab es weder eine Eingangsbestätigung der Kündigungsmail noch... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 245 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
14.01.2018 | 17:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Guthaben nach 14 Tage immer noch nicht zurück gezahlt
Leider wurde auch in meinem Fall, mein Guthaben innerhalb von 14 Tagen noch nicht auf mein hinterlegtes Bankkonto zurückerstattet. Ich möchte an der Stelle darauf hinweisen, dass laut Urteil (Az. I-20 U 136/14) vom 16.12.2014 des OLG Düsseldorf... mehr
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12.01.2018 | 09:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Keine fristgerechte Rückzahlung der zu viel gezahlten...
Keine Rückzahlung meiner zu viel gezahlten Abschläge. Nicht innerhalb 14 Tage zurückgezahlt. Seit 16 Tagen überfällig. Keine Kommunikation per E-Mail möglich. mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 356 Views | Von Stromio beantwortete Beschwerde.
11.01.2018 | 22:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Login ins Kundenportal nicht möglich - keine Resonanz...
1 reclabox beschwerde de 157296 teaser
Login ins Kundenportal nicht möglich - keine Resonanz auf E-Mails. Situation seit Anfang Dezember unverändert. Hotline ist nicht erreichbar. mehr
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08.01.2018 | 16:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Grünwelt Energie zahlt nicht kompletten Sofortbonus aus
Grünwelt Energie zahlt meinen Sofortbonus leider nicht komplett aus. Vertraglich vereinbart war spätestens bis zum 27.12.2017 eine Bonuszahlung in Höhe von 145 Euro. Am 04.01.2018 erhielt ich dann aber nur 72 Euro auf meinem Girokonto... mehr
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07.01.2018 | 21:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Sofortbonus wird nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, der vertraglich vereinbarte Sofortbonus von 145 Euro hätte 90 Tage ab Stromlieferbeginn ausgezahlt werden müssen. Leider ist bis heute nur eine Zahlung von 72 Euro bei mir eingegangen, weshalb ich Sie bitte mir den... mehr
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07.01.2018 | 18:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
30% Preiserhöhung und Verschleppen der Kündigungsbest...
Hallo, nach Ablauf des ersten Vertragsjahres hatte Grünwelt/Stromio eine versteckte Preiserhöhung von circa 30% in das Kundenportal abgelegt. Ich hatte dieses rechtzeitig bemerkt und mich telefonisch beschwert. Daraufhin bot man mir einen Tarif für... mehr
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05.01.2018 | 10:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Kunden werben Kunden Amazon Gutschein 50,00€ nicht er...
Sezai Ünal Paulstr. 9 44803 Bochum Vertragskontonr.: 123574478 Stromio Kundenservice Empfohlene Kundin Elif Kayali (Elif Ünal) Vertragskontonummer 123855053 Sehr geehrte Damen und Herren, Die o. g. Neukundin habe ich Ihnen Empfohlen. Bei der... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 173 Views | Durch Stromio gelöste Beschwerde.
02.01.2018 | 20:04
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Sofortbonus von 250€ nicht ausgezahlt.
Sehr geehrte Damen und Herren, der vertraglich vereinbarte Sofortbonus von 250€ hätte 90 Tage ab Stromlieferbeginn ausgezahlt werden müssen. Leider ist bis heute keine Zahlung bei mir eingegangen, weshalb ich Sie bitte mir den vereinbarten Betrag... mehr
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02.01.2018 | 20:04
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio
Wechsel klappt nicht, jetzt Ersatzversorgung
Ich wollte zum 01.01.2018 über Check24 zu Grünwelt (Stromio) wechseln und habe am 30.09.2017 die Bestätigung bekommen, dass der Wechselprozess eingeleitet sei. Jetzt kommt von den örtlichen Gemeindewerken das Schreiben, dass ich ab 01.01.2018 im... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
3. NEW Viersen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.08.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
15. Stromio
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1509 (seit 20.07.2010)
Lösungsquote: 75.2 %
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